Capturi
capturi.ai
Capturi analyzuje konverzácie so zákazníkmi a občanmi, poskytuje dátové prehľady, asistenta pre agentov a automatizované odpovede na rutinné dopyty.
Icereach
icereach.com
Icereach je cloudová automatizačná aplikácia pre LinkedIn, ktorá umožňuje hromadné, personalizované odosielanie správ a zvyšovanie konverzií.
Assembled
assembled.com
Assembled je platforma na riadenie pracovnej sily pre podporné tímy: plánovanie služieb, presné predpovede, tvorba rozpisov, prehľady a zdieľaná viditeľnosť; integruje s Google Kalendárom a Slackom.
Omind
omind.ai
Omind je platforma pre správu zákazníckych skúseností, ktorá pomocou AI sumarizuje hovory, automatizuje úlohy, hodnotí interakcie a pomáha zlepšiť výkon agentov.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift poskytuje v‑aplikátnu zákaznícku podporu: live chat, správa tiketov, zber spätnej väzby, automatizácia a preklady pre mobilné a herné platformy.
Apty
apty.io
Apty je cloudová platforma, ktorá vedie zamestnancov pri používaní webových aplikácií, sleduje ich správanie a poskytuje analytiku na zlepšenie adopcie a súladu procesov.
MSG91
msg91.com
MSG91 je cloudová komunikačná platforma, ktorá firmám poskytuje API na odosielanie SMS, e‑mailov, hlasových hovorov, WhatsApp správ a overovania (OTP)
Playvox
playvox.com
Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.
Yaware
yaware.com
Yaware.Mobile meria a analyzuje hovory, používané aplikácie a polohu pracovných telefónov, sleduje čas strávený na úlohách a poskytuje prehľady o produktivite.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.
Messente
messente.com
Messente poskytuje platformu na posielanie správ cez viaceré kanály (SMS, WhatsApp, Viber) s nástrojmi a API na správu a integráciu komunikačných kampaní.
Grasp
getgrasp.com
Grasp je cloudová aplikácia pre zákaznícku podporu, ktorá zjednocuje chaty, e‑maily a sociálne siete do jednej tímovej schránky.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai automatizuje inkasné rozhovory (hlas, SMS, e‑mail, chat) v angličtine a španielčine, čím pomáha inkasným agentúram a veriteľom zrýchliť vymáhanie pohľadávok.
DYL
dyl.com
DYL je platforma pre obchodnú komunikáciu, ktorá spája telefóniu a CRM, sleduje hovory, posiela SMS, zjednodušuje predajné procesy a monitoruje výkon tímu.
Lumen
lumen.com
Aplikácia Lumen poskytuje cloudové kontaktné centrum pre zákaznícku podporu s riadením hovorov, omnichannel smerovaním, konzultáciami a dodávkou vybavenia.
NovoChat
novochat.co
NovoChat je viackanálová chatová platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, automatizovať rozhovory a spravovať zákaznícku podporu viacerých agentov.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius automatizuje a zlepšuje zákaznícku podporu e‑shopov pomocou AI: spracováva dotazy, sledovanie objednávok, vrátenia, integruje viac kanálov a škáluje pri objemových špičkách.
Leadgenerator.io
leadgenerator.io
Leadgenerator.io automatizuje B2B generovanie leadov: tvorí cielené zoznamy, posiela personalizované e-maily, spravuje kontaktovanie a následné kontakty, podporuje predajné tímy.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit je poskytovateľ VoIP a cloudových vytáčacích riešení pre podniky a inkasné agentúry, umožňujúci efektívnu hlasovú komunikáciu so zákazníkmi, klientmi a tímom.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a kontaktné centrum, spájajúca hlas, text, mobilné správy, samoobsluhu a AI na riadenie a automatizáciu zákazníckych interakcií.
Mava
mava.app
Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.
People.ai
people.ai
People.ai je platforma pre revenue intelligence, ktorá pomáha obchodným tímom identifikovať správne kontakty v účtoch a priority krokov na urýchlenie predaja.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC je CRM platforma (SaaS a PaaS) poskytujúca nástroje pre marketingovú automatizáciu, automatizáciu predaja, správu služieb, rozšíriteľnú platformu a odvetvové CRM riešenia.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.
Customerly
customerly.io
Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.
DeskTime
desktime.com
DeskTime automaticky sleduje pracovný čas a produktivitu zamestnancov, umožňuje plánovanie zmien, evidenciu neprítomností, sledovanie projektov a vlastné reporty.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor umožňuje tvorbu a odosielanie personalizovaných e‑mailov, segmentáciu, automatizáciu kampaní a sledovanie výkonnosti pomocou reportov a integrácií.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez je SaaS platforma pre obchodné SMS s AI odpoveďami na FAQ, podporou A2P/P2P, API, miestnymi/toll-free číslami, krátkymi kódmi a Android zariadeniami na nábor, plánovanie a marketing.
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio poskytuje cloudovú VoIP telefóniu pre firmy: správa hovorov, fronty, nahrávanie, hlasová schránka, škálovateľné multi‑site nasadenie a podpora vzdialenej práce.
Channel.io
channel.io
Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.
Riešenia
© 2025 WebCatalog, Inc.
