Stránka 8 - Alternatívy - Ingeniux

Futr

Futr

futr.ai

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.

Glia

Glia

glia.com

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

Occtoo

Occtoo

occtoo.com

Occtoo zjednocuje všetky dáta o zákazníkoch, produktoch a správaní, poskytuje ich v reálnom čase cez API pre rôzne frontendy a umožňuje personalizovanú prezentáciu obsahu.

fabric

fabric

fabric.inc

fabric je obchodná platforma so systémom správy objednávok, ktorý umožňuje omnichannel predajcom riadiť objednávky a spravovať zákaznícke skúsenosti.

Enonic

Enonic

enonic.com

Enonic je headless CMS na správu a doručovanie obsahu; škálovateľné, rýchle, beží v cloude alebo lokálne, podporuje kontinuálne nasadzovanie a integráciu s bežnými frameworkmi a nástrojmi.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful je platforma pre digitálne osvojovanie: vytvára produktové prehliadky, checklisty a tooltipy bez kódovania, na onboarding používateľov, adopciu funkcií a zákaznícku samoobsluhu.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

Checkstep

Checkstep

checkstep.com

Checkstep je platforma na moderovanie obsahu s AI; rozpoznáva a odstraňuje škodlivý obsah v textoch, zvuku, videu a obrazoch vo vyše 100 jazykoch a znižuje potrebu manuálnej kontroly.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat je platforma konverzačnej AI, ktorá umožňuje rýchlo vytvoriť virtuálneho asistenta na automatizáciu zákazníckej podpory v chatovacích kanáloch s možným prechodom na človeka.

Froged

Froged

froged.com

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

Contento

Contento

contento.io

Contento je headless CMS pre vývojárov a marketing. Umožňuje spravovať, štruktúrovať a distribuovať obsah, podporuje spoluprácu a poskytuje analytiku výkonu.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.

Gridly

Gridly

gridly.com

Gridly je tabuľková platforma na správu a lokalizáciu viacjazyčného digitálneho obsahu, umožňuje import/export, spoluprácu v reálnom čase, preklady, kontrolu kvality a integrácie.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus je AI asistent pre Slack a web, ktorý vyhľadáva informácie v interných znalostných databázach (Intercom, Confluence, HubSpot a pod.) a pomáha rýchlo riešiť zákaznícke otázky.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

PubLive

PubLive

thepublive.com

PubLive je full‑stack riešenie pre vydavateľov, ktoré zlepšuje tvorbu, distribúciu, monetizáciu a analytiku obsahu pre web, mobil, newslettery a video.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie je webová platforma na tvorbu, správu a publikovanie viacjazyčnej produktovej dokumentácie; sleduje používanie dokumentov a ponúka preklady cez trhovisko prekladateľov a strojový preklad.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs umožňuje vytvárať a spravovať znalostné databázy a samoobslužné stránky: editor článkov, kategórie a webová integrácia.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.

Filecamp

Filecamp

filecamp.com

Filecamp je cloudová platforma na správu, zdieľanie a schvaľovanie grafických súborov a médií, s právami prístupu, verzovaním a komentármi pre tímy.

Pics.io

Pics.io

pics.io

Pics.io je softvér na správu digitálnych aktív, ktorý centralizuje, organizuje, vyhľadáva a zdieľa médiá (obrázky, videá), podporuje Google Drive, Amazon S3 a automatické štítkovanie pomocou AI.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Croct

Croct

croct.com

Croct je platforma na personalizáciu webu s A/B testovaním; umožňuje tímom jednoducho vytvárať, testovať a nasadzovať dynamický obsah bez riešenia infraštruktúry.

echowin

echowin

echo.win

Echowin je AI platforma na automatické vybavovanie zákazníckych hovorov a automatizáciu back-office úloh, vrátane plánovania schôdzok a integrácií.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.

© 2025 WebCatalog, Inc.