Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
A lot of teams are hesitant to adopt AI customer service bots due to their inauthenticity in replies, hallucination, etc. As a result, they're not able to leverage the speed of LLM's to reduce their customer turnaround time. So instead of replying to the customer directly, Hivinq drafts responses for the customer support team using it's knowledge about the product. If the drafted answers are inaccurate, team members can let it know and it will observe the thread to learn and correct itself.
Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti Hivinq, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou Hivinq a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.
