Stránka 18 - Alternatívy - HelpCrunch

konversable

Konversable poskytuje chat a chatbot riešenie na prijímanie správ, automatizované zberanie leadov, upozornenia, prenos konverzácií a prehliadanie prepisov z webu, WhatsApp a Messenger.

Ongage

Ongage je platforma pre e-mailový marketing, ktorá umožňuje segmentovať publikum, automatizovať kampane, merať výsledky a personalizovať odosielanie.

Rebump

Rebump automatizuje opakované follow-up e‑maily v Gmail/G Suite, posiela pripomienky podľa nastavených intervalov, sleduje otvorenia a poskytuje prehľad aktivít a integráciu s CRM.

erxes

Erxes je open-source platforma na CRM, marketingovú automatizáciu a zákaznícku podporu; umožňuje spravovať zákaznícke interakcie, kampane a servis, samostatne nasaditeľné.

JetSend

JetSend je systém na správu transakčných e‑mailov: API integrácia pre odosielanie a sledovanie doručiteľnosti, určený pre technologické firmy. Cena od $8/mesiac, skúšobná verzia zdarma.

Flowio

Flowio je riešenie na zvýšenie predaja cez e‑mail, SMS a live chat: zbiera e‑maily cez pop‑upy, posiela automatické správy podľa správania používateľov a poskytuje podporu.

SmartSender

SmartSender centralizuje zákaznícke údaje a umožňuje vytvárať a automatizovať personalizované e‑maily, SMS, push a Telegram správy s segmentáciou a testovaním.

Mailazy

Mailazy posiela transakčné e-maily (reset hesla, OTP, uvítacie) cez REST API alebo SMTP a sleduje doručiteľnosť.

Remarkety

Remarkety je platforma marketingovej automatizácie pre e‑commerce; posiela e‑maily, SMS a sociálne kampane, segmentuje zákazníkov podľa nákupného správania a integruje údaje z obchodov.

Delivra

Delivra je e‑mailová marketingová platforma, ktorá umožňuje vytvárať, automatizovať a zasielať personalizované e‑mailové kampane, segmentovať kontakty, sledovať výsledky a integrovať sa s inými systémami.

Mensagia

Mensagia je viackanálová platforma na kontaktovanie zákazníkov cez e‑mail, SMS a hlasové kampane; obsahuje správu databázy, automatizácie, landing stránky, formuláre, API a integrácie.

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

Mava

Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

Yugasa Bot

Yugasa Bot je SaaS platforma s NLP na tvorbu virtuálnych recepcií (chatbotov) pre nemocnice/kliniky/laboratóriá; automatizuje front desk a podporné úlohy 24/7, viacjazyčne a omnichannel.

Redtie

Redtie umožňuje malým firmám posielať marketingové dokumenty, obrázky, audio a videá cez SMS s odkazom na zabezpečené cloud úložisko; podporuje hromadné zasielanie.

Nextmessage

Nextmessage je softvér na e-mailový marketing: posielanie newsletterov, automatizované kampane na základe dát (návštevy stránky, objednávky) a program vernosti s bodmi a poukážkami.

Emercury

Emercury pomáha firmám automatizovať e‑mailové kampane, viesť zákaznícke cesty, zlepšovať doručiteľnosť, zapojenie a konverzie pomocou editoru, segmentácie a analytiky.

Clepher

Clepher je nástroj na tvorbu a nasadenie AI chatbotov pre automatizáciu predaja, kvalifikáciu leadov, zlepšenie konverzií a zákazníckej podpory cez sociálne siete.

Grispi

Grispi je cloudová CRM platforma na správu podpory: telefonáty, e-maily, live chat, sociálne siete, tvorbu chatbotov a widgetov pre zákaznícku komunikáciu a podporu.

DialOnce

DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.

Propane Chat

Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.

AINIRO.IO

AINIRO.IO vytvára prispôsobené chatboty na báze ChatGPT, automaticky skenuje web, integruje do stránok, e‑shopov a CRM, zobrazuje obrázky, zbiera kontakty a poskytuje online dáta.

Quriobot

Quriobot je platforma chatbotov na zber zákazníckych údajov a názorov, automatizáciu podpory, tvorbu interaktívnych prieskumov a kvalifikáciu leadov.

Lyris.ai

Lyris je AI tímový člen založený na GPT‑4, ktorý bez kódu vytvára a prispôsobuje chatbota pre predaj, zákaznícku podporu a internú asistenciu.

DataKnowl

DataKnowl je platforma pre zákaznícku podporu, ktorá spája cloudový telefón, omnichannel kontaktné centrum, ticketovací systém a AI samoobsluhu.

AmplifyReach

AmplifyReach je viacjazybná platforma na automatizáciu konverzácií pre predaj, marketing a podporu: chatbot, live chat, integrácie s CRM, analytika výkonu a spracovanie prirodzeného jazyka.

URVA

URVA je mobilná aplikácia pre obchodné tímy na evidenciu zákazníckych interakcií s geotagovaním, sledovanie výkonu, nastavenie cieľov a prehľadné reporty pre manažérov.

OneHash

OneHash CRM je cloudové riešenie poskytujúce CRM, ERP, HCM, riadenie projektov a helpdesk pre malé a stredné firmy, na správu zákazníkov, zdrojov, financií a projektov.

Fini

Fini premení firemnú vedomostnú databázu na chatbot, poskytuje 24/7 zákaznícku podporu, integruje súkromné dáta s nástrojmi, predikuje churn, spravuje inboxy a generuje reporty.