Stránka 24 - Alternatívy - Google Cloud

Activechat

Activechat poskytuje platformu pre chatboty a živú podporu, automatizuje zákaznícke služby, integruje CRM/obchodné systémy a umožňuje tvorbu konverzácií pomocou vizuálneho editora.

WIZ.AI

WIZ.AI poskytuje konverzačné AI riešenia, ktoré automatizujú zákaznícke interakcie cez telefón, e‑mail, SMS a chat s lokalizovanou a jazykovou podporou.

CX Genie

CX Genie je platforma zákazníckej podpory s AI chatbotmi, správou tiketov a viackanálovými integráciami, ktorá automatizuje úlohy, poskytuje 24/7 asistenciu a sleduje konverzácie.

Veritas

Veritas Alta SaaS Protection zálohuje, archivuje a obnovuje údaje z aplikácií SaaS (M365, Slack, Salesforce), poskytuje vyhľadávanie, eDiscovery, správu prístupu a podporu súladu.

rellify

Rellify pomáha vytvárať obsahové stratégie s merateľnými výsledkami, zjednodušuje plánovanie a sledovanie výkonu obsahu.

Call Criteria

Call Criteria poskytuje nástroje na hodnotenie kvality v kontaktnom centre: AI, analýzu reči a ľudské hodnotenia, prispôsobené škórovacie karty, monitoring a spätná väzba pre agentov.

StageMe

StageMe umožňuje firmám predávať cez živé vysielania a video nákupy, kde prezentujú produkty a komunikujú so zákazníkmi v reálnom čase.

ChatShape

ChatShape vytvorí chatbot pre váš web tak, že prečíta obsah stránky a natrénuje agenta, ktorého môžete vložiť na web na odpovedanie zákazníkom a úsporu času.

Bot9

Bot9 umožňuje vytvoriť vlastného asistenta poháňaného AI, automatizovať pracovné toky, integrovať aplikácie a analyzovať údaje na zlepšenie efektivity práce.

Outgrow

Outgrow umožňuje tvoriť a publikovať interaktívny obsah (kvízy, kalkulačky, ankety, formuláre, chatboty) bez programovania, s analýzou výsledkov a integráciami.

Aptible

Aptible je PaaS, ktorý zjednodušuje nasadzovanie, monitoring a škálovanie aplikácií, integruje CI/CD, CLI/dashboard a poskytuje nástroje pre bezpečnosť a súlad s predpismi.

Animately

Animately zmenšuje veľkosť GIFov pre e-maily bez straty kvality, čím skracuje čas načítania a zlepšuje otvorenosť a klikateľnosť kampaní.

Ozolio

Ozolio poskytuje riešenie pre streamovanie z webkamery s interaktívnym prehrávačom, nahrávaním videa, plánovaním obsahu a integráciou sociálnych sietí na podporu rezervácií a predaja vstupeniek.

Maestro

Maestro je platforma pre interaktívne video a živé vysielanie, ktorá umožňuje dvojsmernú komunikáciu, personalizáciu a obchodnú analytiku.

OnTheFly

OnTheFly umožňuje živé vysielanie simultánne na viaceré sociálne platformy, s podporou 4K, interakcií v chate, viacnásobných hostí a cloudového ukladania.

DefensX

Rozšírenie pre webový prehliadač, ktoré chráni heslá, identitu a súbory, blokuje škodlivé JavaScripty, spravuje bezpečný prístup k aplikáciám a poskytuje monitorovanie a analytiku v reálnom čase.

Cloozo

Cloozo je platforma na vytváranie a prispôsobenie ChatGPT chatovacích botov pre weby, trénovateľných na vlastnom obsahu, s individuálnymi OpenAI/Pinecone kľúčmi.

crafter.ai

Crafter.ai umožňuje používateľom všetkých úrovní rýchlo vytvárať chatbotov a virtuálnych asistentov kombináciou pravidiel, strojového učenia a generatívnej AI.

Infinity Portal

Infinity Portal analyzuje príchozie a odchozie hovory, mapuje zákaznícku cestu, sleduje zdroje konverzií a hodnotí výkon agentov, s integráciami do analytiky a CRM.

BIK

BIK (bik.ai) je konverzačná marketingová platforma pre e‑commerce: automatizuje transakcie cez chatboty, spravuje CRM, odosiela kampane a poskytuje prehľady výkonu v reálnom čase.

Smarsh

Smarsh zachytáva, archivuje a monitoruje digitálnu komunikáciu (100+ kanálov), pomáha identifikovať riziká, zabezpečiť súlad s predpismi a spravovať životný cyklus dát.

Latitude.sh

Latitude.sh poskytuje globálnu platformu bare-metal serverov s API a dashboardom na rýchle nasadenie a správu fyzických serverov, GPU inštancií, NVMe úložiska a Web3 uzlov.

NetThunder

NetThunder nastavuje a spravuje lokálnu infraštruktúru pomocou AI, automaticky nasadzuje a prevádzkuje softvérovo definované prostredia od malých IT systémov po výpočtové klastry.

AI Rudder

AI Rudder poskytuje AI hlasových asistentov pre kontaktné centrá, automatizuje hovory, zbiera a analyzuje údaje, znižuje náklady a odľahčuje operátorov.

Omind

Omind je platforma pre správu zákazníckych skúseností, ktorá pomocou AI sumarizuje hovory, automatizuje úlohy, hodnotí interakcie a pomáha zlepšiť výkon agentov.

Parserr

Parserr premení prijaté e-maily na štruktúrované dáta a automaticky ich odošle do Excelu, Google Sheets, CRM a ďalších systémov.

Gloww

Gloww je online nástroj na interaktívne prezentácie a kolaboratívne video meetingy, umožňuje prehrávať hudbu a video, spúšťať ankety, kvízy, word cloud, kolo šťastia, nahrávať a zdieľať záznamy.

Plazbot

Plazbot je platforma pre zákaznícku podporu, integruje kanály (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, hlasové volania), chatbota s AI, marketing a predaj.

QuickBlox

QuickBlox poskytuje API a SDK na integráciu chatu, hlasových a video hovorov do mobilných a webových aplikácií, s možnosťou cloudového alebo vlastného hostingu a zabezpečením.

Optiwe

Optiwe je CRM pre viacerých agentov a kanálov, ktoré centralizuje komunikáciu a automatizuje zákaznícku podporu a predaj cez WhatsApp, Instagram, Facebook a web.