Exairon
Exairon umožňuje autonómne vykonávať komunikáciu a procesy s klientmi, partnermi a zamestnancami pomocou AI; pri potrebe zásahu človeka poskytuje semi-autonómnu podporu.
Swiftsell
Swiftsell je no-code nástroj s generatívnou AI, ktorý automatizuje konverzácie s leadmi cez viaceré kanály, zbiera a hodnotí informácie o potenciálnych zákazníkoch 24/7.
Blinger.io
Blinger.io zjednocuje správy z messengerov, live chatu a e‑mailov do jedného helpdeskového rozhrania a poskytuje jednotné API, rozhranie alebo integráciu.
TxtCart
TxtCart umožňuje e‑commerce obchodom na Shopify posielať cielene SMS kampane, obnovovať opustené košíky a viesť obojsmernú komunikáciu so zákazníkmi.
Velaro
Velaro je softvér pre webový live chat pre podniky: automatizuje zákaznícku komunikáciu (chatboty, smerovanie na agentov), poskytuje analytiku výkonu a 24/7 podporu.
Xenioo
Xenioo umožňuje vytvárať, nasadzovať a spravovať chatboty pre web, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp a Slack; podporuje NLP, live chat a centralizovanú správu konverzácií.
Mongoose
Mongoose je SMS komunikačná platforma pre vysoké školy, ktorá umožňuje cielene posielať správy študentom, zamestnancom, rodičom a absolventom na zlepšenie zapojenia a udržania.
WalkMe EU
WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.
Ezist
Ezist spravuje a eviduje spotrebiče, elektroniku a vozidlá: plánuje opravy, sleduje históriu, uchováva doklady a upozorňuje na koniec záruky.
Userlane
Userlane je platforma na zlepšenie používania softvéru, poskytuje interaktívne návody, kontextovú pomoc a analýzu používania.
Ideta
Ideta je no-code platforma na tvorbu konverzačných asistentov (chatbotov) pre web, sociálne siete a messaging, s API, podporou tímu a školením.
Botmind
Botmind automatizuje odpovede a triedi zákaznícke požiadavky, integruje sa s helpdeskom, znižuje manuálnu prácu tímu a zrýchľuje riešenie lístkov naprieč kanálmi.
Domino CRM
Domino CRM centralizuje a automatizuje komunikáciu s klientmi cez chatbota. Umožňuje rýchle vytváranie a úpravu tokov, spúšťanie vysielaní, platby, rezervácie a integrácie.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.
42chat
42Chat je platforma na tvorbu a nasadenie chatbotov, ktoré automatizujú konverzácie, odpovedajú na otázky, poskytujú podporu a integrujú sa so systémami, vrátane pomoci pri udalostiach.
Supsis
Supsis je systém živého supportu, ktorý integruje komunikačné kanály, chatbota a automatizuje procesy, umožňuje 24/7 live podporu a rýchle spracovanie požiadaviek.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.
Robofy
Robofy je nástroj na tvorbu AI chatbotov pre web. Trénuje sa na obsahu stránok (URL, PDF, dokumenty) a poskytuje automatické 24/7 odpovede návštevníkom, s widgetom a WordPress pluginom.
Terminus
Terminus je B2B platforma využívajúca údaje prvej strany na zasahovanie firemných účtov počas celého životného cyklu, zníženie podvodov, ochranu značky a poskytovanie praktických poznatkov pre GTM tímy.
easiware
easiware je francúzska platforma všetko v jednom pre správu vzťahov so zákazníkmi. Pomáha tímom podpory a marketingu spravovať a personalizovať komunikáciu, merať spokojnosť a zvyšovať retenciu.
Botmakers
Botmakers umožňuje agentúram a marketérom rýchlo vytvárať a nasadzovať chatboty pomocou 150+ predlôh s integráciou do Messengeru, webu a ďalších kanálov.
Gupshup
Gupshup je súbor AI nástrojov na automatizáciu zákazníckej komunikácie: tvorba a správa chatbotov, viackanálové správy (WhatsApp, SMS), kampane a podpora.
dotdigital
Dotdigital je platforma pre správu zákazníckych dát a marketingu: zjednocuje, segmentuje a obohacuje údaje a automatizuje personalizované kampane cez e‑mail, SMS, web a ďalšie kanály.
SAAS First
SAAS First je chatbot s umelou inteligenciou pre zákaznícku podporu. Milly odpovedá na otázky v reálnom čase 24/7, integruje sa do help centra a zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi.
Text Request
Text Request je platforma na podnikové SMS: posielanie/prijímanie a plánovanie správ, šablóny, smerovanie, integrácia s CRM a analytika na správu zákazníckej komunikácie.
Seismic
Seismic je platforma na správu a doručovanie obchodného obsahu, školenie tímov a analýzu výkonu na podporu predaja.
Knowlarity
Knowlarity je cloudová komunikačná platforma pre podniky, ktorá spravuje hovory a viac kanálov, integruje sa so systémami zákazníckej podpory a zlepšuje riadenie zákazníckych interakcií.
Tovie AI
Tovie AI poskytuje AI chatboty a hlasové boty, integruje firemné dáta a automatizuje podporu zákazníkov pre banky, poisťovne, call centrá, inkaso a maloobchod.
GoSquared
Platforma na e-mailový marketing zameraná na udržateľnosť; umožňuje presun z MailChimp, posielanie kampaní a rast publika pri znižovaní enviromentálneho dopadu.
Usetiful
Usetiful je platforma pre digitálne osvojovanie: vytvára produktové prehliadky, checklisty a tooltipy bez kódovania, na onboarding používateľov, adopciu funkcií a zákaznícku samoobsluhu.