Stránka 8 - Alternatívy - Fundamento

ThinkOwl

ThinkOwl je cloudové SaaS riešenie pre zákaznícku podporu: správa ticketov, omnichannel komunikácia, AI asistencie a automatizácia pracovných tokov, analýza a reportovanie.

swivl

swivl je AI platforma pre self storage, ktorá automaticky odpovedá na otázky zákazníkov naprieč kanálmi (web, SMS, e‑mail, hlas, QR) a podporuje online rezervácie.

Inline Manual

Inline Manual je digitálna platforma v aplikácii na tvorbu interaktívnych prehliadok, tooltipov a kontextových návodov, ktoré pomáhajú používateľom používať softvér.

agyleOS

agyleOS je platforma pre riadenie ľudí a firemnej kultúry zameraná na zručnosti: organizačné schémy, správa zručností, prieskumy, nástenka uznaní a hodnotenia výkonu.

MuchSkills

MuchSkills je nástroj na vizualizáciu a správu zručností. Pomáha mapovať silné stránky zamestnancov, priraďovať ľudí k projektom a plánovať rozvoj zručností.

Netomi

Netomi poskytuje AI pre zákaznícku podporu a automatizáciu: spravuje konverzácie v rôznych kanáloch, integruje CRM a backend a zlepšuje rýchlosť a konzistenciu odpovedí.

Ariglad

Ariglad je AI platforma, ktorá sa pripája na podporné kanály a poznámky o vydaniach a automaticky navrhuje nové články, aktualizuje, zisťuje a zlúči duplicitné položky v znalostnej báze.

Deflekt

Automatizuje odpovede vo všetkých podporných kanáloch, znižuje počet tiketov až o polovicu pomocou existujúcej dokumentácie a AI; nastavenie za ~2 min.

iCombine

iCombine spája odborníkov s vhodnými projektovými rolami, školeniami a kolegami. Umožňuje vyhľadávanie podľa zručností, záujmu a dostupnosti a identifikáciu školení.