FlowRunner

FlowRunner je doplnok pre Outlook a Gmail, ktorý prináša Salesforce Screen Flows priamo do e-mailovej schránky. Pomáha tímom získať prístup k relevantným záznamom Salesforce, sledovať riadené pracovné postupy a aktualizovať údaje CRM bez prepínania medzi e-mailom a Salesforce. Podrobnosti e-mailu, ako je odosielateľ, príjemcovia, predmet, telo, vlákno a identita používateľa, možno odovzdať do tokov ako vstupné premenné, čím sa zníži ručné zadávanie údajov a práca s kopírovaním a prilepením. Správcovia Salesforce môžu konfigurovať logiku priraďovania záznamov, ovládať, ktoré polia používatelia vidia, priraďovať toky podľa tímu alebo roly a podporovať štandardné alebo vlastné objekty Salesforce. FlowRunner tiež poskytuje zdieľanú históriu toku naprieč e-mailovými vláknami, konzistentnú viditeľnosť záznamov pre členov tímu a podporu pre používateľov pracujúcich s viacerými organizáciami Salesforce v jednom bočnom paneli. Aplikácia sa spája so Salesforce cez OAuth a možno ju nasadiť cez Microsoft 365 alebo Google Workspace, vďaka čomu je vhodná pre predaj, podporu, úspech zákazníkov a ďalšie tímy, ktoré spravujú zákaznícke procesy prostredníctvom e-mailu.

Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti FlowRunner, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou FlowRunner a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.