NICE inContact
Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.
Norby AI
Norby AI poskytuje AI chatbota pre weby, ktorý rozumie otázkam zákazníkov a automaticky odpovedá 24/7 na základe vašich FAQ, popisov a dokumentácie.
Haptik
Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.
TCN
TCN Operator je cloudová aplikácia pre call centrá, ktorá integruje nástroje na správu hovorov, viackanálovú komunikáciu a prispôsobenie bez viazanosti zmluvou.
Contlo
Contlo je platforma pre marketing s generatívnou AI, ktorá automatizuje viackanálové kampane, personalizované zákaznícke cesty, segmentáciu a analytiku.
Reply.io
Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.
Gist
Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.
Sendbird
Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.
vcita
vcita umožňuje malým firmám plánovať schôdzky, spravovať klientov, vystavovať faktúry a prijímať platby, automatizovať pripomienky a sledovať platobnú históriu.
Kommunicate
Kommunicate automatizuje zákaznícku podporu pomocou generatívnych AI chatbotov a live chatu, spravuje konverzácie, integrácie (CRM, WhatsApp) a zjednodušuje nasadenie bez kódovania.
OnceHub
OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.
500apps
CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.
Aviso
Aviso je platforma s AI pre predajné tímy, ktorá zjednocuje predpovede, analýzu obchodov a vzťahov, konverzácií a automatizuje CRM.
Channel.io
Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.
SalesboxAI
SalesboxAI je AI platforma pre Account-Based Marketing a predaj: identifikuje cielené účty, automatizuje omnikanálové konverzácie, riadi a meria ABM kampane.
ChatPion
ChatPion je SaaS nástroj: AI chatbot s drag-and-drop tvorcom, integráciou Messenger/Instagram, e‑commerce v botech a prehliadači, e‑mail a SMS marketing, white‑label pre viacerých používateľov.
Connectly.ai
Connectly.ai umožňuje firmám posielať automatizované, interaktívne a personalizované kampane cez WhatsApp, centralizuje komunikáciu (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) a poskytuje segmentáciu a štatistiky.
Chili Piper
Chili Piper je plánovacia a rozdeľovacia aplikácia pre B2B predajné tímy; automatizuje plánovanie stretnutí, smerovanie leadov a synchronizáciu s CRM (Salesforce, HubSpot, Gmail, Outlook).
Zingtree
Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.
DialShree
DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.
Harmonizely
Harmonizely (teraz SimplyMeet.me) je nástroj na plánovanie stretnutí, ktorý sa synchronizuje s Google, iCloud, FastMail, Nextcloud, Zoho alebo CalDAV kalendármi a podporuje Zapier.
EasyVista
EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.
Deepser
Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.
Teamplate
Teamplate je nástroj na spoluprácu, ktorý integruje chat, videohovory, board (úlohy, epics, sprinty), kalendár, dátové úložisko a osobný priestor; správy možno previesť na úlohy alebo udalosti.
Wit.ai
Wit.ai je API, ktoré prevádza reč alebo text na štruktúrované príkazy (detekcia zámerov a entít) na integráciu do aplikácií a zariadení.
BoldDesk
BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.
Chatlio
Chatlio umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku bez ďalšieho klienta. Jednoduché nastavenie, agenti odpovedajú a spolupracujú v Slacku.
myAskAI
myAskAI je AI chatbot pre zákaznícku podporu, ktorý odpovedá na otázky z vašich znalostí, webu a dokumentov a v prípade potreby odovzdá dotaz človeku.
Sidekick
Sidekick je aplikácia na plánovanie schôdzí, ktorá pomocou AI a spracovania jazyka uľahčuje dohadovanie a správu termínov, vrátane rôznych možností naplánovania a integrácie kalendárov.
Gerabot
Gerabot: chat pre web, nástroj na tvorbu chatbotov pre messaging služby a služba vývoja chatbotov.