Stránka 16 - Alternatívy - DemandHub

Khoros

Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.

Thirdlane

Thirdlane Connect je aplikácia pre zákaznícku komunikáciu a tímovú spoluprácu s chatom, hlasovými a video hovorami, konferenciami, zdieľaním obrazovky a CRM integráciou, dostupná na webe a mobiloch.

Pony Express HQ

Aplikácia na hromadné SMS/MMS s vlastným lokálnym alebo bezplatným číslom, správou skupín, kľúčov, prijatých odpovedí a presmerovaním volaní/správ, bez mesačných poplatkov.

URLScore.ai

URLScore.ai hodnotí a skóruje URL podľa bezpečnosti, kvality obsahu a rizík; dostupné cez webový formulár alebo API na identifikáciu phishingu a škodlivých stránok.

Endear

Endear je CRM pre predajné tímy v obchodoch: spája údaje z pokladní a aplikácií, vytvára jednotné profily zákazníkov, umožňuje personalizované správy a sledovanie interakcií v reálnom čase.

Enablex.ai

Enablex.ai poskytuje CPaaS platformu na integráciu hlasu, videa, SMS a WhatsApp cez API, SDK a low‑code, umožňujúcu viackanálovú komunikáciu v aplikáciách a podnikoch.

Accurx

AccuRx je zdravotná komunikačná aplikácia, ktorá spája pacientov a zdravotnícky personál: posiela správy, pripomienky termínov, zbiera údaje od pacientov a integruje sa so systémami NHS.

allmysms

AllMysms je softvér na správu SMS: posielanie hromadných, transakčných a jednorazových SMS cez web alebo API, s prehľadmi, sledovaním a možnosťou integrácie.

Trumpia

Trumpia je platforma pre viackanálový marketing a zasielanie správ (SMS, e‑mail, hlasové vysielanie, instant messaging, sociálne siete) s automatizáciou kampaní a personalizáciou.

NiceJob

NiceJob pomáha miestnym firmám automatizovať zber recenzií a odporúčaní, spravovať spätnú väzbu a zdieľať skúsenosti zákazníkov v marketingových kanáloch.

iAdvize

iAdvize je platforma pre e‑commerce, ktorá umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase cez správy a využíva generatívnu AI na podporu predaja a zákazníckeho servisu.

Boomerang Messaging

Boomerang Messaging umožňuje posielať SMS z e‑mailu, plánovať a hromadne rozosielať správy, sledovať odpovede a spravovať upozornenia naprieč komunikačnými kanálmi.

OmniOmni

OmniOmni je služba pre zákaznícku podporu a predaj cez WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber a online chat.

Appbot

Appbot monitoruje recenzie a hodnotenia z iTunes, Google Play, Amazon a Microsoft, analyzuje sentiment, nájde chyby a požiadavky a posiela spätnú väzbu do nástrojov tímu.

Skycore

Skycore je mobilná marketingová platforma, ktorá firmám umožňuje posielať zákazníkom multimediálne správy, kalendáre, vizitky, polohy a digitálne karty pre Apple Wallet a Google Pay.

East Smart Texting

Aplikácia poskytuje SMS a MMS riešenia na textový marketing s osobnou 1:1 podporou pre firmy.

BoldDesk

BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.

Solv

Solv umožňuje online rezervácie a platby, digitálnu registráciu, videokonzultácie, správu čakacej listiny, zabezpečený chat a zber spätnej väzby pre pacientov a kliniky.

Chatchamp

Chatchamp poskytuje e‑commerce obchodom škálovateľné chatboty, ktoré na webe automatizovane poradia zákazníkom, zlepšia zákaznícku podporu a pomôžu zvýšiť konverzie; rýchla integrácia do shopu.

SMSGlobal

SMSGlobal je webová platforma a API, ktoré umožňujú firmám posielať a prijímať hromadné SMS, spravovať kontakty a sledovať stav doručenia.

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Provide Support

Provide Support Live Chat poskytuje živý chat pre okamžitú podporu zákazníkov, zobrazenie navigácie návštevníkov v reálnom čase, prenos súborov, viac domén a neobmedzené chaty.

Privy

Privy pomáha budovať e‑mailové zoznamy, zobrazovať cielené pop‑upy a zľavy, znižovať opustenie košíka, posielať automatické e‑maily a SMS a zvyšovať hodnotu objednávok.

NovoChat

NovoChat je viackanálová chatová platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, automatizovať rozhovory a spravovať zákaznícku podporu viacerých agentov.

SuprSend

SuprSend je notifikačná infraštruktúra s API na tvorbu a doručovanie transakčných, plánovaných a engagement notifikácií naprieč kanálmi (email, SMS, push, Slack, WhatsApp a pod.).

Grasp

Grasp je cloudová aplikácia pre zákaznícku podporu, ktorá zjednocuje chaty, e‑maily a sociálne siete do jednej tímovej schránky.

Paubox

Paubox poskytuje HIPAA-kompatibilné zabezpečené e-maily, šifrovanie odoslanej pošty, marketing, API a textovanie pre zdravotnícke organizácie s integráciou do bežných mail služieb.

Exceed.ai

Exceed.ai je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje e‑mail, webchat a SMS konverzácie na získavanie, zapojenie, kvalifikáciu leadov a plánovanie stretnutí; integruje sa s CRM a marketingom.

Hyversa

Hyversa poskytuje zákaznícku podporu cez live chat, FAQ, chatbot a video návody v jednej platforme, zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi a riešenie ich otázok.