Stránka 12 - Alternatívy - Cisco

Tolstoy

Tolstoy umožňuje vytvárať interaktívne videá, ktoré sa rýchlo vložia na web, vedú návštevníkov k relevantnému obsahu, kvalifikujú leady a zvyšujú konverzie.

Barracuda

Barracuda poskytuje kybernetickú ochranu organizácií: zabezpečenie e‑mailov, aplikácií, sietí a dát vrátane záloh, šifrovania a ochrany proti útokom.

Memfault

Memfault je nástroj na sledovanie a správu zabudovaných zariadení: zbiera debug/crash dáta, metriky výkonu a riadi bezpečné OTA aktualizácie pre Linux, Android a MCU.

2Smart Cloud

2Smart Cloud je IoT cloud platforma na vytváranie, správu a vzdialené aktualizácie zariadení, tvorbu mobilných rozhraní, automatizáciu a integráciu s Google Home/Siri (ESP32, Arduino, Raspberry Pi).

Particle

Particle je edge-to-cloud platforma pre IoT: umožňuje vyvíjať, pripájať a spravovať zariadenia, nasadzovať firmware, synchronizovať údaje a integrovať cloudové služby.

connexease

Connexease je viackanálová konverzačná platforma pre podporu zákazníkov: centralizuje správy z WhatsApp, Messenger, Instagram a poskytuje plug-and-play rozhranie pre integrácie.

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.

Ringblaze

Ringblaze je virtuálny obchodný telefónny systém pre malé firmy: vytváranie/portovanie čísel, hovory, SMS, zdieľaná schránka s internými poznámkami a click-to-call; dostupný na Mac/Windows/Web/iOS/Android.

Regal.io

Regal.io analyzuje v reálnom čase signály zákazníckych zámerov a automaticky prispôsobuje viacdotykovú prichádzajúcu a odchádzajúcu komunikáciu pomocou AI agentov a ľudských operátorov.

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Cameyo

Cameyo umožňuje spúšťať Windows, Linux, web a SaaS aplikácie z ľubovoľného zariadenia bez lokálnej inštalácie, v hostovanej alebo vlastnej infraštruktúre.

Tresta

Tresta je virtuálny telefónny systém a mobilná aplikácia, ktorá premení smartfón na firemné číslo, poskytuje neobmedzené volania, SMS a nástroje na správu hovorov a správ.

DeskRoll

DeskRoll je prehliadačová aplikácia na vzdialený prístup k PC a Mac, umožňujúca ovládanie cez prehliadač, prenos súborov, synchronizáciu schránky a nevyžaduje inštaláciu klienta.

Fuze

Fuze umožňuje volať, organizovať online stretnutia, chatovať a zdieľať obsah na rôznych zariadeniach kedykoľvek a odkiaľkoľvek.

Assembly

Assembly je platforma s AI na zapájanie zamestnancov, ktorá centralizuje uznanie a odmeny, internú komunikáciu, ankety, súťaže, integrácie (Teams/Slack) a analytiku.

Gladly

Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.

Appspace

Appspace spravuje komunikáciu a pracovné priestory: digitálne značenie, rezervácie miestností, správa návštevníkov a integrácia so službami pre hybridných zamestnancov.

LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve je nástroj na správu a podporu koncových zariadení: vzdialená kontrola, automatizácia rutinných úloh, diagnostika a monitorovanie pre SMB a MSP.

CircleLoop

CircleLoop je britský cloudový telefónny systém pre desktop a mobil; správa hovorov, hlasová schránka, nahrávanie, presmerovanie, konferencie, kontakty a integrácie s CRM/SaaS.

RemoteMeeting

RemoteMeeting umožňuje spúšťať a pripojiť sa k videokonferenciám priamo v prehliadači, zdieľať obrazovku a súbory, automaticky detekovať hovoriaceho a vytvárať zápisy stretnutí.

Bria Teams

Bria Teams zjednocuje tímovú komunikáciu na jednom mieste: hlasové hovory, video, chat, zdieľanie obrazovky a správa viacerých VoIP účtov naprieč zariadeniami.

chatlyn

chatlyn je AI platforma na automatizáciu zákazníckej komunikácie: centralizuje správy z viacerých kanálov, prekladá, navrhuje odpovede, spravuje tickety a analýzy.

ThreatLocker

ThreatLocker je Zero Trust platforma na ochranu koncových bodov. Blokuje všetko, čo nie je povolené; riadi spúšťanie aplikácií, ich vzájomné interakcie, sieťový a úložný prístup.

Cosmos Video

Cosmos Video je platforma pre vzdialené tímy, ktorá poskytuje virtuálne kancelárie a okamžité stretnutia s videom, chatom, zdieľaním obrazovky a integráciami.

Balena

Balena spravuje a nasadzuje kontajnerové aplikácie na Linux IoT zariadeniach, umožňuje vzdialené aktualizácie a správu veľkých flotíl.

ControlHippo

ControlHippo je zdieľaná WhatsApp schránka pre predaj a podporu, umožňuje viacerým zariadeniam pristupovať k číslam, sledovať konverzácie v reálnom čase a koordinovať odpovede.

Airdocs

AIRDOCS umožňuje firmám vytvárať personalizované správy (PDF, HTML, text, video) a doručovať ich cez tlač, e‑mail, SMS a elektronický podpis z cloudového rozhrania.

Contivio

Contivio je omnichannel cloud contact center: spravuje hovory, hlasovú schránku, live chat, fax, email a SMS; integruje sa s ľubovoľným CRM na automatizáciu a zefektívnenie práce.

Timus Networks

Timus: cloudové SASE a Zero Trust riešenie, ktoré nahrádza VPN ľahkým stále aktívnym agentom; spravuje pripojenia a zabezpečenie a je určené pre poskytovateľov MSP.

BugBase

BugBase je platforma na kontinuálne hodnotenie zraniteľností: riadi bug bounty programy a penetračné testy, identifikuje, spravuje a zmierňuje bezpečnostné chyby.