Vitally
Vitally zjednocuje dáta o zákazníkoch v reálnom čase, poskytuje health skóre, automatizované pracovné postupy, notifikácie a reporty na podporu tímov úspechu zákazníkov.
Planhat
Planhat je platforma na správu zákazníkov: zjednocuje dáta o zákazníkoch, sleduje ich stav, automatizuje pracovné toky a umožňuje tímovú spoluprácu.
Rocketlane
Rocketlane je platforma pre onboarding zákazníkov, implementáciu a automatizáciu profesionálnych služieb; spája riadenie projektov, spoluprácu na dokumentoch, komunikáciu, sledovanie času a zdrojov.
Alchemer
Alchemer zbiera a analyzuje spätnú väzbu cez prieskumy, poskytuje prispôsobiteľné otázky, reporty v reálnom čase a integrácie s aplikáciami tretích strán.
Pendo
Pendo zbiera a analyzuje používanie softvéru, umožňuje vytvárať bezkódové návody v aplikácii a získavať spätnú väzbu na zlepšenie produktu.
Factors.AI
Factors.AI zjednocuje marketingové a CRM dáta, identifikuje anonymných návštevníkov, poskytuje multi‑touch atribúciu, analýzu ROI, funnelov a automatizované poznatky.
Content Snare
Content Snare zhromažďuje od klientov dokumenty a informácie, centralizuje požiadavky, nastavuje termíny a automatické pripomienky, znižuje výmenu e‑mailov a uľahčuje onboarding klientov.
Skeepers
Skeepers je platforma na správu obsahu vytvoreného používateľmi (UGC), kampaní s influencermi a analýz sociálnych médií; umožňuje vytvárať, zbierať, spravovať a distribuovať UGC.
Akita
Akita je platforma na správu úspechu zákazníkov, ktorá prepája cloudové SaaS nástroje, v reálnom čase zlučuje dáta, poskytuje históriu vzťahov a upozornenia na udržanie a rast zákazníkov.
Moovila
Moovila: AI-riadená platforma na automatizáciu projektov, ktorá zjednodušuje procesy, prideľovanie zdrojov, prediktívne riadi riziká a sleduje termíny a výkon.
Emarsys
Emarsys je omnichannel platforma na marketingovú automatizáciu a personalizovanú komunikáciu, spravuje zákaznícke dáta a spúšťa cielené kampane naprieč kanálmi.
Dock
Dock umožňuje vytvárať digitálne predajné miestnosti, onboarding plány, klientské portály a projektové huby. Ponúka pracovné priestory, knižnicu obsahu, objednávky s e‑podpisom a bezpečnostné profily s NDA.
HappyOrNot
Aplikácia HappyOrNot zbiera okamžitú spätnú väzbu zákazníkov pomocou Smiley tlačidiel, analyzuje údaje a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a riešenie problémov.
Act-On
Act-On je platforma marketingovej automatizácie na správu kampaní, sledovanie návštevníkov, personalizáciu komunikácie, lead scoring, integráciu s CRM a analytiku výkonnosti.
Motion.io
Motion.io centralizuje klientské projekty: white‑label portály, automatizované workflowy, zdieľanie súborov, e‑podpisy, komunikácia a sledovanie pokroku v jednom dashboarde.
PeopleMetrics
PeopleMetrics poskytuje strategický výskum trhu na zlepšenie zákazníckej skúsenosti: navrhuje štúdie, realizuje prieskumy, analyzuje výsledky a pripravuje správy s odborným vedením.
Emplifi
Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.
Clari
Clari je platforma pre riadenie príjmov, ktorá poskytuje prehľad o predajnom lieviku, zlepšuje presnosť predpovedí, odhaľuje riziká a príležitosti a integruje CRM.
People.ai
People.ai je platforma pre revenue intelligence, ktorá pomáha obchodným tímom identifikovať správne kontakty v účtoch a priority krokov na urýchlenie predaja.
Recapped
Recapped umožňuje tímom spolupracovať s klientmi v poslednej fáze predaja: spravovať piloty a onboarding, nahrávať obsah, zadávať úlohy s termínmi a automatickými pripomienkami.
Process Street
Process Street je platforma na riadenie procesov s AI a bez kódu: zdieľanie a premena procesov na pracovné postupy, automatizácia opakujúcich sa úloh a správa interných príručiek a wiki.
Verint
Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.
Contentsquare
Contentsquare sleduje a analyzuje správanie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, identifikuje chyby a výkonové problémy a pomáha optimalizovať používateľskú skúsenosť.
MoEngage
MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.
Aviso
Aviso je platforma s AI pre predajné tímy, ktorá zjednocuje predpovede, analýzu obchodov a vzťahov, konverzácií a automatizuje CRM.
Gainsight CS
Gainsight CS je platforma pre úspech zákazníkov, ktorá poskytuje zjednotený prehľad o zákazníkoch, sleduje metriky a riziká, automatizuje upozornenia, prioritizuje úlohy a integruje sa s nástrojmi.
CleverTap
CleverTap je SaaS platforma pre správu životného cyklu zákazníka a mobilný marketing; poskytuje analytiku aplikácií, segmentáciu používateľov a nástroje pre viackanálové zapojenie.
XEBO.ai
XEBO.ai je AI-riadené riešenie pre správu skúseností: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov z viacerých kanálov a podporuje rozhodovanie.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave zachytáva a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, poskytuje prehľady o sentimente a pomáha riešiť problémy a zlepšovať služby.
UXPressia
UXPressia je online platforma na tvorbu, zdieľanie a export customer journey máp, person a impact máp s tímovými rolami, šablónami a integráciami.