Stránka 2 - Alternatívy - ChurnZero

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat je platforma na správu zákazníkov: zjednocuje dáta o zákazníkoch, sleduje ich stav, automatizuje pracovné toky a umožňuje tímovú spoluprácu.

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI je digitálny asistent pre Customer Success Managerov: integruje so Zoom, automaticky zapisuje poznámky, priraďuje úlohy, identifikuje riziká, zhromažďuje spätnú väzbu a pomáha s e‑mailmi.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst je platforma na rast cez zákazníkov: centralizuje zákaznícke dáta, automatizuje procesy od onboardingu po udržanie, sleduje zdravie zákazníkov a podporuje adopciu.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow je omnichannel platforma na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej spätnej väzby; tvorí, distribuuje a analyzuje dotazníky (chatové, klasické, offline, NPS, 360°).

TheyDo

TheyDo

theydo.io

TheyDo je kolaboratívna platforma na riadenie a vizualizáciu zákazníckych ciest v reálnom čase; umožňuje tímom mapovať, sledovať a koordinovať interakcie naprieč oddeleniami.

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno je CRM, ktoré pomáha veľkým maloobchodníkom a D2C značkám zvýšiť opakované predaje sledovaním zákazníkov a tvorbou cielenejších kampaní cez SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

Verint

Verint

verint.com

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Process Street

Process Street

process.st

Process Street je platforma na riadenie procesov s AI a bez kódu: zdieľanie a premena procesov na pracovné postupy, automatizácia opakujúcich sa úloh a správa interných príručiek a wiki.

Dock

Dock

dock.us

Dock umožňuje vytvárať digitálne predajné miestnosti, onboarding plány, klientské portály a projektové huby. Ponúka pracovné priestory, knižnicu obsahu, objednávky s e‑podpisom a bezpečnostné profily s NDA.

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare sleduje a analyzuje správanie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, identifikuje chyby a výkonové problémy a pomáha optimalizovať používateľskú skúsenosť.

Akita

Akita

akitaapp.com

Akita je platforma na správu úspechu zákazníkov, ktorá prepája cloudové SaaS nástroje, v reálnom čase zlučuje dáta, poskytuje históriu vzťahov a upozornenia na udržanie a rast zákazníkov.

Recapped

Recapped

recapped.io

Recapped umožňuje tímom spolupracovať s klientmi v poslednej fáze predaja: spravovať piloty a onboarding, nahrávať obsah, zadávať úlohy s termínmi a automatickými pripomienkami.

Act-On

Act-On

act-on.com

Act-On je platforma marketingovej automatizácie na správu kampaní, sledovanie návštevníkov, personalizáciu komunikácie, lead scoring, integráciu s CRM a analytiku výkonnosti.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers je platforma na správu obsahu vytvoreného používateľmi (UGC), kampaní s influencermi a analýz sociálnych médií; umožňuje vytvárať, zbierať, spravovať a distribuovať UGC.

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

Aplikácia HappyOrNot zbiera okamžitú spätnú väzbu zákazníkov pomocou Smiley tlačidiel, analyzuje údaje a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a riešenie problémov.

Revver

Revver

revverdocs.com

Revver je systém správy dokumentov, ktorý digitalizuje a OCR rozpoznáva súbory, automatizuje ukladanie a pracovné toky, umožňuje bezpečné zdieľanie, vyhľadávanie a schvaľovanie.

Alida

Alida

alida.com

Alida je platforma na budovanie výskumnej komunity a zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov pre zlepšenie produktov, používateľských skúseností a marketingu.

Clari

Clari

clari.com

Clari je platforma pre riadenie príjmov, ktorá poskytuje prehľad o predajnom lieviku, zlepšuje presnosť predpovedí, odhaľuje riziká a príležitosti a integruje CRM.

UXPressia

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia je online platforma na tvorbu, zdieľanie a export customer journey máp, person a impact máp s tímovými rolami, šablónami a integráciami.

GuideCX

GuideCX

guidecx.com

GuideCX je nástroj na riadenie onboardingu zákazníkov, ktorý prepojuje predaj a implementáciu, plánuje úlohy, sleduje postup a integruje sa s CRM.

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap je SaaS platforma pre správu životného cyklu zákazníka a mobilný marketing; poskytuje analytiku aplikácií, segmentáciu používateľov a nástroje pre viackanálové zapojenie.

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud integruje zákaznícke údaje a systémy tretích strán, umožňuje nastaviť obchodné pravidlá v platforme a sprístupniť dáta tímom naprieč značkami, regiónmi a webmi.

Zipy.ai

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy.ai sleduje používateľské relácie, monitoruje front-end chyby, poskytuje diagnostiku JS/API, video replaye, logy a nástroje na spoluprácu tímov pri riešení problémov.

Motion.io

Motion.io

motion.io

Motion.io centralizuje klientské projekty: white‑label portály, automatizované workflowy, zdieľanie súborov, e‑podpisy, komunikácia a sledovanie pokroku v jednom dashboarde.

People.ai

People.ai

people.ai

People.ai je platforma pre revenue intelligence, ktorá pomáha obchodným tímom identifikovať správne kontakty v účtoch a priority krokov na urýchlenie predaja.

Funnelytics

Funnelytics

funnelytics.io

Funnelytics umožňuje vizuálne mapovať zákaznícku cestu na plátne, prekryť reálne dáta a analyzovať výkon lievikov; neobsahuje heatmapy ani session recordings.

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS je platforma pre úspech zákazníkov, ktorá poskytuje zjednotený prehľad o zákazníkoch, sleduje metriky a riziká, automatizuje upozornenia, prioritizuje úlohy a integruje sa s nástrojmi.

Onboard

Onboard

onboard.io

Onboard je softvér na onboarding zákazníkov. Umožňuje organizovať, automatizovať a spravovať proces od odovzdania po spustenie, s dynamickými plánmi a prehľadom pre všetkých zúčastnených.

Woopra

Woopra

woopra.com

Woopra sleduje a analyzuje individuálne správanie zákazníkov naprieč webom, produktmi a mobilnými aplikáciami, spája dáta z nástrojov a umožňuje segmentáciu a akcie v reálnom čase.

© 2025 WebCatalog, Inc.