Stránka 7 - Alternatívy - Caplena

RavenPack

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack analyzuje veľké množstvá neštruktúrovaných finančných údajov a premieňa ich na štruktúrované indikátory a signály pre rozhodovanie v investíciách a riadení rizika.

Toucan

Toucan

jointoucan.com

Toucan je analytická platforma pre zákazníkov, ktorá umožňuje vytvárať a zdieľať interaktívne dátové príbehy, pripojiť rôzne zdroje dát, vizualizovať výsledky a spravovať prístup.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers zbiera recenzie z 100+ portálov, centralizuje ich, analyzuje sentiment, posiela upozornenia a poskytuje prehľady pre rozhodovanie o zákazníckej skúsenosti.

Beehive AI

Beehive AI

beehive.ai

Beehive AI kombinuje prispôsobené generatívne AI a štatistickú analýzu, integruje kvalitatívne a kvantitatívne dáta a poskytuje overené, akčné obchodné poznatky.

Slingshot

Slingshot

slingshotapp.io

Slingshot poskytuje reálne časové analytické nástroje s priamym prístupom k dátam, vizualizáciami a zdieľaním pre tímy, plus projektové riadenie a šablóny pre spoluprácu.

Vertify

Vertify

vertify.com

Vertify automatizuje synchronizáciu, čistenie a zjednocovanie zákazníckych dát medzi predajom, marketingom a zákazníckou podporou, zlepšuje riadenie leadov a procesov.

InMoment

InMoment

inmoment.com

InMoment zbiera spätnú väzbu z rôznych zdrojov a pomocou strojového učenia automaticky kategorizuje a priraďuje sentiment, vizualizuje výsledky a upozorňuje tím.

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective je platforma na kvalitatívny výskum, ktorá umožňuje organizovať online fokusné skupiny, prieskumy a diskusie a zbierať a analyzovať spätnú väzbu zákazníkov.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.

Rapidr

Rapidr

rapidr.io

Rapidr zhromažďuje a spravuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste, umožňuje prioritizovať podnety od zákazníkov a tímu a sledovať požiadavky pre produktové rozhodnutia.

Parsedoc

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc automaticky číta a spracúva neštruktúrované dokumenty (faktúry, dodacie listy, objednávky), extrahuje údaje pomocou OCR a AI a integruje ich do ERP systémov cez API.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow analyzuje zákaznícke spätné väzby (recenzie, podpora, NPS, sociálne siete) pomocou AI/NLP a poskytuje prehľadné poznatky pre rozhodovanie.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Comments Analytics analyzuje nestruktúrovaný text z videí, sociálnych príspevkov a produktových stránok: sentiment, kategórie komentárov, rozpoznávanie entít a kľúčové slová.

Arena Calibrate

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate poskytuje cross‑platformový reporting a BI podporu: ETL integrácia, škálovateľné dátové sklady a vizualizácie pre reklamu, predaj, e‑mail, CRM a webové dáta.

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven je no-code, súkromie-priateľské analytické riešenie pre marketing, produktové tímy a agentúry: web a produktová analytika, lieviky, cesty, atribúcia a mini CRM (contacts‑hub).

Helpfull

Helpfull

helpfull.com

Helpfull je platforma na rýchle prieskumy a používateľské testy. Umožňuje porovnať návrhy (logá, obaly, reklamy) a získať okamžitú spätnú väzbu od vybraných demografických skupín.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep je softvér pre zapojenie hodinových zamestnancov: zbiera spätnú väzbu, analyzuje riziká fluktuácie, meria vplyv opatrení a umožňuje internú komunikáciu.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Aplikácia zachytáva a rozosiela spätnú väzbu od účtov (vrátane neprieskumných dát), prepája ju s tržbami, poskytuje prehľady v reálnom čase a pomáha prioritizovať zásahy.

Avora

Avora

avora.com

Avora je AutoML nástroj, ktorý organizáciám umožňuje rýchlo analyzovať trhové a výkonnostné údaje a zistiť, prečo sa metriky zvyšujú alebo znižujú.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes je platforma na analýzu textovej spätnej väzby a zdieľanie výsledkov. Spracúva údaje z CX systémov (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) na podporu rozhodnutí.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu (hovory, tikety, prieskumy) a identifikuje hlavné problémy zákazníkov, aby tímy produktov a marketingu vedeli prioritizovať roadmapu.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought je platforma pre okamžitú spätnú väzbu, ktorá firmám umožňuje zhromažďovať, reagovať a analyzovať názory zákazníkov a zamestnancov v reálnom čase.

Insocial

Insocial

insocial.eu

Insocial zbiera spätnú väzbu zákazníkov cez jednoduché ankety počas zákazníckej cesty, analyzuje výsledky v prispôsobených dashboardoch a zobrazuje recenzie online.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

Keatext

Keatext

keatext.ai

Keatext analyzuje textovú spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov, identifikuje kľúčové témy a sentiment a navrhuje konkrétne opatrenia na zlepšenie skúseností.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble automaticky analyzuje neštruktúrované texty (recenzie, sociálne príspevky, odpovede v prieskumoch) pomocou AI a poskytuje rýchle prehľady a štatistiky.

Explo

Explo

explo.co

Explo poskytuje vstavný nástroj na dashboardy a reporty: bezpečne zdieľa prispôsobiteľné analytiky, projektové správy a KPI a umožňuje zákazníkom upravovať dashboardy a tvoriť vlastné reporty.

GatherUp

GatherUp

gatherup.com

GatherUp je platforma pre riadenie reputácie viacerých pobočiek: zbiera, sleduje a analyzuje recenzie, NPS a prieskumy, automatizuje odpovede a kampane.

Anodot

Anodot

anodot.com

Anodot monitoruje časové rady, detekuje anomálie, predpovedá výkon v reálnom čase, odporúča a automatizuje nápravu a pomáha monitorovať a optimalizovať cloudové náklady.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Customer Thermometer umožňuje zákazníkom rýchlo hodnotiť službu (dopravné svetlá) v jednopoložkových prieskumoch, zobrazí značkovú stránku „ďakujem“, zbiera komentáre a meria NPS.

© 2025 WebCatalog, Inc.