SmileBack
SmileBack je platforma pre hodnotenie spokojnosti klientov určená pre MSP; poskytuje CSAT a NPS nástroje na zber, reportovanie a spracovanie spätnej väzby pre IT helpdesky.
Nicereply
Nicereply zbiera priame zákaznícke spätné väzby (CSAT, NPS, CES) cez e‑mailové prieskumy, podpisy, URL a webové popupy, integruje sa do CRM/helpdesku a zobrazuje výsledky.
Centriam
Centriam je platforma pre spoločnosti B2C na znižovanie odchodu zákazníkov: riadi retenciu, prepája oddelenia a poskytuje prehľad o správaní zákazníkov.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.
Metaimpact
Metaimpact umožňuje organizáciám vytvárať a spravovať digitálne siete spolupráce, kde viacerí účastníci koordinujú spoločné ciele a riešia spoločné problémy.
Stylo
Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.
Tattle
Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.
Leanbe
Leanbe je nástroj pre produktový manažment: centralizuje nápady z tímu, zákazníkov a konkurencie, validuje a prioritizuje roadmapu a meria zdravie produktu.
Anecdote
Anecdote je platforma, ktorá pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu, sumarizuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, NPS/CSAT a integruje dáta z viacerých zdrojov.
Unwrap.ai
Unwrap.ai analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou NLP, automaticky extrahuje poznatky, kategorizuje a pomáha prioritizovať vývoj produktov.
EdgeTier
EdgeTier je AI softvér v reálnom čase, ktorý monitoruje konverzácie, analyzuje dáta a poskytuje prehľady a asistenciu agentom, aby zlepšil efektivitu a zákaznícku skúsenosť.
Logiblox
Logiblox poskytuje samoobslužnú analytiku bez kódovania: čistenie a automatizácia dát, vizualizácie, prediktívne analýzy a prepojenia. Konfigurovateľné riešenia.
Biuwer
Biuwer je cloudová platforma na analýzu obchodných údajov, ktorá umožňuje jednoducho vytvárať a zdieľať prehľadné správy a dashboardy bez technických znalostí.
ConverSight
ConverSight je platforma rozhodovacej inteligencie, ktorá pomocou AI asistenta Athena analyzuje firemné údaje, poskytuje prehľady, odporúčania a rieši problémy v reálnom čase pre dodávateľský reťazec.
Discern
Discern je nástroj pre business intelligence, ktorý poskytuje predkonfigurované metriky a rýchle nasadenie pre B2B firmy, aby sledovali stovky metrík bez rozsiahlej vlastnej konfigurácie.
Easy Insight
Easy Insight poskytuje jednoduché, cenovo dostupné SaaS BI: okamžité konekcie (Basecamp, Zendesk, Salesforce), predpripravené dashboardy, tvorbu reportov, ETL a riadenie prístupu k údajom.
Séntisis
Séntisis analyzuje španielske konverzácie na sociálnych sieťach a internete a extrahuje relevantné dáta prispôsobené odvetviu a krajine.
Wordnerds
Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.
SemanticForce
SemanticForce je platforma pre monitoring médií a e‑commerce, analýzu textu a obrázkov, sledovanie cien, reklám a hrozieb a omnichannel helpdesk pre zákaznícku podporu.
Sightfull
Sightfull automatizuje analýzu a optimalizáciu príjmov pre SaaS: zjednocuje dáta od leadov po obnovy, poskytuje metriky, dashboardy a upozornenia v reálnom čase.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
