Stránka 42 - Alternatívy - BirdEye

Feefo

Feefo

Feefo zbiera overené zákaznícke recenzie cez automatizované pozvánky, spravuje a moderuje spätnú väzbu, analyzuje sentiment a integruje sa s e-shopmi na zlepšenie hodnotení a reputácie.

Certainly

Certainly

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

Clepher

Clepher

Clepher je nástroj na tvorbu a nasadenie AI chatbotov pre automatizáciu predaja, kvalifikáciu leadov, zlepšenie konverzií a zákazníckej podpory cez sociálne siete.

SoTellUs

SoTellUs

SoTellUs umožňuje firmám zbierať, overovať a zverejňovať video, audio a písané recenzie zákazníkov na webe a sociálnych sieťach.

IZEA

IZEA

IZEA je platforma na spájanie značiek s influencermi: vyhľadávanie tvorcov, správa kampaní, zmluvy, platby a analytika výkonu v sociálnych sieťach.

Convertway

Convertway

Convertway je platforma pre automatizáciu WhatsApp a SMS marketingu: získavanie odberateľov, privítacie toky, obnovenie opustených košíkov, winback, plánovanie vysielaní, segmentácia a zber spätnej väzby.

Hey Oliver

Hey Oliver

Sleduje a identifikuje potenciálnych zákazníkov podľa správania a transakcií na webe a automaticky im posiela personalizované akcie naprieč kanálmi na podporu postupu v predaji.

PaidYET

PaidYET

Payyet je aplikácia na správu platieb a faktúr pre obchodníkov: vytváranie, odosielanie a sledovanie faktúr, správa kariet a podpora rôznych predajných kanálov.

Stax Payments

Stax Payments

Stax Payments spracúva platby pre podniky: integrované platby, opakovaná fakturácia, virtuálny terminál, podpora hardvéru, API integrácie, reporting a zákaznícka podpora.

Click2Magic

Click2Magic

Click2Magic je live chat softvér pre weby a aplikácie, umožňuje komunikáciu v reálnom čase s návštevníkmi, správu konverzácií, chatboty a analýzu interakcií.

Ochatbot

Ochatbot

Ochatbot je AI chatbot pre e‑commerce a B2B (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento): odpovedá na dotazy, odporúča produkty, rieši opustené košíky a znižuje tiketovú záťaž.

Q4

Q4

Q4 je platforma pre investor relations: spravuje IR weby, udalosti, CRM, analytiku a údaje o akcionároch, aby firmy lepšie oslovovali a sledovali investorov.

Hoick

Hoick

Hoick pomáha firmám zbierať, analyzovať a spracovať spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov, aby mohli identifikovať problémy a zlepšiť skúsenosti.

Feelingstream

Feelingstream

Feelingstream prepisuje hovory (ASR), klasifikuje obsah (NLP) a poskytuje analytiku. Pomáha identifikovať predajné príležitosti, riziko odchodu zákazníkov, procesné chyby a chráni dáta on‑premise alebo anonymizuje.

Gravite

Gravite

Gravite automaticky zbiera kvalitatívne dáta (záznamy hovorov, tikety, e‑maily, CRM), analyzuje segmenty a časové obdobia a vizualizuje kľúčové témy pre zlepšenie služieb.

Adoreboard

Adoreboard

Adoreboard analyzuje emócie a zákaznícke dáta pomocou Emotion AI, predpovedá najlepší ďalší krok na zlepšenie udržania zákazníkov, znižuje manuálnu analýzu a vytvára akčné reporty.

Product Signals

Product Signals

Product Signals je spolupracovná platforma pre správu produktového backlogu, ktorá zbiera, organizuje a prioritizuje zákaznícku spätnú väzbu a metriky.

Hark

Hark

Hark zhromažďuje zákaznícke príspevky (CGC), vizualizuje spätnú väzbu a využíva AI na identifikáciu možností zlepšenia podnikania.

Clootrack

Clootrack

Clootrack analyzuje veľké množstvá neštrukturovaných zákazníckych dát v reálnom čase, identifikuje príčiny spätnej väzby a poskytuje akčné poznatky pre rozhodovanie o produktoch, marketingu a retencii.

Enterpret

Enterpret

Enterpret automaticky zbiera spätnú väzbu z kanálov (support, recenzie, prieskumy, sociálne siete), analyzuje ju pomocou NLP a centralizuje výsledky pre tímy produktov a zákazníkov.

Opiniator

Opiniator

Opiniator zbiera priame hodnotenia a komentáre od zákazníkov v kamenných prevádzkach cez ich telefóny a sleduje nahlásené problémy až po vyriešenie.

Invarosoft

Invarosoft

Invarosoft nahrádza podporu emailom IT support panelmi a poskytuje správu aktív, servisov, monitorovanie infraštruktúry a riadenie incidentov pre MSP a IT oddelenia.

humii

humii

humii poskytuje online obchodom objektívne a použiteľné poznatky z hodnotení mystery shopperov, analýz zákazníckej skúsenosti a porovnaní s konkurenciou.

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer je AI platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov v reálnom čase, segmentovanie dát a prioritizáciu opatrení pre rozhodovanie.

Flow CX

Flow CX

Flow CX je platforma pre zber a správu spätnej väzby zákazníkov: nastaviteľné prieskumy, viackanálový zber (email, SMS, web, sociálne siete), ticketing, integrácie s CRM, analýzy a reporty.

Centriam

Centriam

Centriam je platforma pre spoločnosti B2C na znižovanie odchodu zákazníkov: riadi retenciu, prepája oddelenia a poskytuje prehľad o správaní zákazníkov.

Churn360

Churn360

Churn360 konsoliduje údaje z CRM, helpdesku a fakturácie do jedného prehľadu, poskytuje analýzy, sledovanie zákazníckej cesty, onboarding, automatizované playbooky a ankety na zníženie odlivu zákazníkov.

Custify

Custify

Custify je platforma pre B2B SaaS na riadenie úspechu zákazníka: zbiera používanie a dáta z CRM, podpory a fakturácie, sleduje riziká churnu a umožňuje automatizovanú intervenciu.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.

TENIOS

TENIOS

TENIOS je licencovaný poskytovateľ cloudovej komunikácie, súčasť Apifonica. Ponúka AI hlasového bota a nástroje na automatizáciu komunikácie a firemných procesov.

© 2026 WebCatalog, Inc.