AIhelp

AIhelp je globálna platforma zákazníckej podpory pre web a mobil: správa správ, AI chat bot, automatizácia, analytika a viacjazyčná podpora na riešenie dotazov.

AIhelp is a global customer support platform company headquartered in Hong Kong. Founded in 2014, the company now has over 80 employees and serves 12,000 customers in 32 countries and territories. It’s designed for companies that keen for customer relationships and satisfaction to make it more strong, personal, and productive. We aim to prompt companies to provide great support and then mature service and proactive engagement through providing them all tools and tech-infrastructures that designed to be easy-to-use with over 20 languages. AIhelp is an AI Customer Support Platform for the purpose of messaging and operations for both of Mobile and Web including many of customer support functions such as In-App messaging, AI chat bot, Auto-check Form, Push Notifications, Alerts, Spotlight, App indexing and more. It enables you provide personalized support using Machine Learning for powerful cloud-based analytics to drive higher rankings and retention and solve customer issues instantly and its highly efficient to make sense of massive amounts of data that lead customers stay happy and satisfied.

AIHelp je špičkový nástroj určený na zlepšenie podporných operácií využitím pokročilých schopností AI. Jeho cieľom je zefektívniť procesy zákazníckeho servisu a poskytovať efektívne riešenia pre interné tímy aj externých používateľov. Primárnou funkciou aplikácie je automatizácia rutinných úloh, ponúkanie osobnej podpory a zlepšenie celkovej kvality služieb.

Medzi kľúčové funkcie AIHelp patrí správa znalostí s AI, ktorá pomáha pri generovaní, organizácii a aktualizácii obsahu, aby sa zabezpečilo, že používatelia majú prístup k presným a relevantným informáciám. Táto funkcia je rozhodujúca pre podporu samoobsluhy, čo zákazníkom umožňuje nezávisle vyriešiť bežné problémy. AIHelp navyše integruje nástroje založené na AI, ktoré môžu analyzovať dotazy používateľov tak, aby navrhli najrelevantnejšie články, znižovali frustráciu a urýchlili riešenie problémov.

AIHelp tiež podporuje pokročilé technológie automatizácie, čo umožňuje podporu 24/7 bez zvýšenia využívania zdrojov. Automatizáciou úloh a poskytovaním poznatkov v reálnom čase táto aplikácia pomáha podporovať tímy zamerané na zložitejšie problémy, zvyšuje produktivitu a efektívnosť. AIHelp môže navyše analyzovať interakcie zákazníkov s cieľom identifikovať trendy a preferencie, čo umožňuje osobnejšiu a proaktívnejšiu podporu.

Celkovo je spoločnosť AIHelp navrhnutá tak, aby zlepšila škálovateľnosť, znížila prevádzkové náklady a zlepšila spokojnosť zákazníkov poskytovaním konzistentných a presných odpovedí na podporu. Jeho schopnosti AI z neho robia efektívny nástroj pre podniky, ktoré sa snažia modernizovať svoju podpornú infraštruktúru a poskytovať vysokokvalitné servisné skúsenosti.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: UtilitiesChatbots Software

Webstránka: aihelp.net

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s AIhelp. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.