Некоторые потоковые сервисы используют управление цифровыми правами (Digital Rights Management, DRM) для защиты фильмов, телешоу, прямых трансляций и другого лицензированного контента.
WebCatalog в настоящее время не поддерживает воспроизведение видео, защищённого DRM. В результате видео из сервисов, которым требуются такие технологии, как Widevine, FairPlay или PlayReady, могут не загружаться, отображать ошибку воспроизведения, показывать чёрный экран или оставаться на экране загрузки.
Обычно это не связано с вашей учётной записью WebCatalog, подключением к интернету или подпиской на потоковый сервис. Поставщик контента требует компонент DRM, который недоступен в WebCatalog.
Что можно сделать?
Откройте потоковый сервис в одной из официально поддерживаемых сред, например:
- В официальном приложении для компьютера или мобильного устройства
- В другом браузере, указанном поставщиком потокового сервиса
Вы можете продолжать использовать WebCatalog для страниц без DRM и других функций сервиса, однако защищённый видеоконтент, возможно, потребуется воспроизводить вне WebCatalog.
Как узнать, использует ли видео DRM?
Вероятно, контент защищён DRM, если:
- Сервис работает в обычном браузере, но не в WebCatalog.
- Веб-сайт отображает ошибку DRM, защищённого контента, лицензирования или неподдерживаемого браузера.
- Меню и страницы учётной записи работают, но фильмы или прямые трансляции не воспроизводятся.
- Трейлеры или бесплатные клипы воспроизводятся, а премиум-контент — нет.
- Плеер показывает чёрный экран, хотя звук или элементы управления страницей видны.
Поддержку DRM обычно нельзя включить через настройки WebCatalog или переустановкой приложения.