Страница 13 «Альтернативы - Zoho SalesIQ»

Toplyne

toplyne.io

Toplyne — это платформа прогнозного искусственного интеллекта, предназначенная для отделов продаж и маркетинга. Платформа использует данные о клиентах для создания прогнозных моделей, которые помогают предприятиям определять перспективы привлечения новых клиентов, расширения продаж, перекрестных продаж и выявления клиентов, подвергающихся риску. Ключевые функции включают оценку потенциальных клиентов с помощью искусственного интеллекта, оценку MQL в реальном времени, фильтры графов идентичности и живое обогащение. Он также предоставляет такие функции, как автоматическое объединение данных о клиентах и ​​механизмы предотвращения оттока клиентов. Интеграция Toplyne Sync и CRM Copilot обеспечивает плавную синхронизацию данных с системами CRM, гарантируя включение ключевых лиц, принимающих экономические решения, в базу данных CRM. Прогнозные модели Toplyne созданы для быстрого внедрения и обеспечивают более быстрое воздействие на бизнес по сравнению с собственными прогнозными моделями. Платформа позволяет пользователям персонализировать взаимодействие, автоматизировать рабочие процессы продаж и маркетинга. Помимо прогнозирования потенциальных клиентов и продаж, Toplyne также предоставляет информацию о моделях использования и сигналах, которые определяют намерения клиентов, что можно эффективно использовать в продажах и маркетинговых кампаниях. Платформа нашла применение в различных отраслях и командах, включая B2B SaaS, банковские и финансовые услуги, потребительский Интернет, страхование, продажи, финансовые операции, маркетинг, управление счетами и успех клиентов.

Provide Support

providesupport.com

Обеспечить поддержку Живой чат — это мощный инструмент поддержки клиентов. Это позволяет вам мгновенно помогать клиентам через чат, видеть их навигацию по вашему веб-сайту в режиме реального времени, направлять их и активно предлагать помощь. Provide Support предлагает одну из самых надежных услуг онлайн-чата на рынке. Компания была основана в 2003 году и доказала свою надежность. Благодаря Provide Support Live Chat вы получаете: Все функции, включенные в любой план. Неограниченное количество чатов. Поддержка нескольких доменов без дополнительных затрат. Гибкая настройка окна чата и кнопок чата. Встроенное или всплывающее окно чата. Группировка операторов и неограниченное количество отделов. Передача файлов. Гибкие ограничения доступа к чату. Мощный чат. статистика Приложения чат-агента включены в цену. Неограниченная круглосуточная поддержка по продукту и многое другое.

echowin

echo.win

Платформа ответа на вызовы и автоматизации искусственного интеллекта, которая позволяет предприятиям развертывать мощные агенты искусственного интеллекта, способные обрабатывать звонки клиентов с помощью человеческого взаимодействия и автоматизировать рабочие процессы бэк-офиса для повышения операционной производительности и эффективного масштабирования.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — это современное программное обеспечение для службы поддержки, упрощающее обслуживание клиентов. Мощный, настраиваемый и экономичный, он позволяет компаниям оптимизировать операции поддержки и повысить удовлетворенность клиентов. Представлено вам Syncfusion, поставщиком программных компонентов и платформ, который заработал свою репутацию как благодаря качеству своих продуктов, так и качеству поддерживающих их услуг.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Универсальная система службы поддержки — собирайте, управляйте и анализируйте запросы клиентов со всех каналов в одном «окне». Pulsedesk — это гибкая и надежная служба поддержки, обеспечивающая многоканальную поддержку клиентов. Пользователи получают широкий набор инструментов для автоматизации рутинных процессов и соблюдения требований SLA, а также оперативную техническую поддержку. Также легко интегрировать стороннее программное обеспечение, создать базу знаний, запустить клиентский портал и настроить собственный веб-виджет в системе Pulsedesk.

Parloa

parloa.com

Parloa — ведущая мировая компания в области искусственного интеллекта, стремящаяся сделать взаимодействие с каждым клиентом таким же простым, как разговор с другом. Они расширяют возможности обслуживания клиентов с помощью своей платформы управления агентами AI. Эта платформа корпоративного уровня автоматизирует контакт-центры, безопасно и надежно используя всю мощь генеративного искусственного интеллекта в контексте взаимодействия с потребителями. Он сочетает в себе высококвалифицированных персональных агентов искусственного интеллекта, которые ведут естественные и уникальные беседы с каждым клиентом, и помощь искусственного интеллекта агентам-людям, когда они выходят на линию. Мировые бренды доверяют Parloa связь со своими клиентами, гарантируя, что они будут услышаны благодаря исключительному опыту, который повышает удовлетворенность, стимулирует продажи и укрепляет лояльность. Parloa была основана в 2018 году Мальте Косубом и Стефаном Оствальдом с офисами в Берлине, Мюнхене и Нью-Йорке.

Mava

mava.app

Лучшая платформа поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом. Поддерживайте, отвечайте, отслеживайте и оптимизируйте поддержку из одного места, где бы ни находились ваши пользователи. Mava создает платформу поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX открывает мир простого, эффективного и предсказуемого обслуживания клиентов B2C. IrisCX помогает пользователям фиксировать дефекты и автоматически документирует задачи, подготавливая их к работе со стороны персонала, экономя время и ресурсы. IrisCX использует интеллектуальное видео для более быстрого решения проблем потребителей. Платформа взаимодействия с клиентами IrisCX позволяет потребителям либо самостоятельно оценить свою проблему, запланировать время для разговора со специалистом по обслуживанию, либо показать эксперту по обслуживанию, что их беспокоит, чтобы получить помощь в режиме реального времени. Платформа IrisCX, созданная для предприятий, собирает данные в среде самообслуживания потребителей. Компании, производящие товары для дома, получают представление о том, как потребители выбирают, настраивают и поддерживают свою продукцию. Используя данные и аналитику записанных сеансов, компании, производящие товары для дома, могут улучшить качество обслуживания клиентов, помогая потребителям по требованию, и создавать более качественные продукты, решая типичные проблемы.

Propane Chat

propanechat.com

Отвечайте на сообщения клиентов с помощью ChatGPT Настраиваемый чат-бот с искусственным интеллектом на базе ChatGPT, отвечающий на вопросы ваших клиентов за считанные секунды. После установки чат-бот сразу же обучается работе с содержимым вашего сайта. Propane Chat интегрирован непосредственно в Wix Chat, что позволяет вам видеть и контролировать разговор в любое время. Добавьте дополнительные обучающие документы и исправления чата для дальнейшей настройки и обучения Propane Chat.

Hornbill

hornbill.com

Hornbill — новатор в области облачных технологий и приложений для бизнес-сотрудничества, которые привлекают команды, оптимизируют операции и обеспечивают лучшее качество обслуживания клиентов. Наше новое приложение для управления услугами для совместной работы сочетает в себе двухлетний опыт ITSM с мощной инновационной платформой для совместной работы, позволяющей командам подключаться где угодно, в любое время и на любом языке. Программное обеспечение Hornbill поддерживает клиентов на тысячах коммерческих и государственных сайтах по всему миру.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat помогает брендам электронной коммерции продавать, поддерживать и продвигать продукцию через WhatsApp. Они были пионерами коммерции в WhatsApp, работая с более чем 300 ведущими брендами, такими как HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes и Snitch. Они помогают снизить CAC, повысить удержание пользователей и предоставить потрясающий опыт через WhatsApp, что составляет более 10% их онлайн-дохода. Их цель — помочь компаниям создавать исключительные возможности в WhatsApp! Что делает их первопроходцами в области WhatsApp? 👉 Чат-боты на базе GPT для взаимодействия на человеческом уровне. 👉 Двусторонние кампании WhatsApp для удвоенной рентабельности инвестиций без спама 👉 CRM с поддержкой искусственного интеллекта, созданная для электронной коммерции. 👉 Самая эффективная реклама Click to WhatsApp Они хотели бы предоставить предприятиям индивидуальную консультацию, чтобы помочь им максимально эффективно использовать WhatsApp.

Glia

glia.com

Глия — лидер и пионер унифицированного управления взаимодействием, который меняет представление о том, как компании взаимодействуют со своими клиентами. Архитектура платформы Glia ChannelLess™ обеспечивает бесперебойное взаимодействие с клиентами через колл-центр, цифровые технологии, Интернет и автоматизацию искусственного интеллекта. Glia заново изобретает способы поддержки своих клиентов в цифровом мире. Решение Glia обогащает возможности Интернета и мобильных устройств за счет возможностей цифровой связи, совместной работы на экране и помощи с использованием искусственного интеллекта. Glia установила партнерские отношения с более чем 300 банками, кредитными союзами, страховыми компаниями и другими финансовыми учреждениями по всему миру, чтобы улучшить финансовые результаты посредством цифрового обслуживания клиентов. Компания признана аналитиками за свои инновации, в том числе Gartner как крутой поставщик, и привлекла более 150 миллионов долларов финансирования от ведущих инвесторов.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE — это универсальная корпоративная цифровая платформа, которая предоставляет несколько решений в одном месте, позволяя вам идти в ногу с цифровой трансформацией. Платформа предоставляет вам встроенные и легко интегрированные решения, гибкую архитектуру для подключения других корпоративных систем и приложений, а также множество дополнительных ресурсов для повышения удобства работы ваших пользователей. Взгляните на несколько решений SYDLE ONE, доступных в различных планах: * BPM: автоматизация бизнес-процессов и рабочих процессов. * ECM: централизованные данные и полное управление контентом и документами. * Аналитика: бизнес-показатели в реальном времени. * CRM: комплексное управление взаимоотношениями с клиентами на 360 градусов. * Служба поддержки: полное управление вашими билетами и обслуживанием клиентов. * Сервисный портал: порталы самообслуживания и взаимоотношений следующего уровня. * SYBOX: решения для общих служб, таких как HR, закупки, финансы и т. д. * Электронная коммерция: платформа онлайн-продаж с интегрированным интерфейсом и серверной частью. * Выставление счетов: управление выставлением счетов, включая ценообразование, выставление счетов, сбор и многое другое.

Aquant

aquant.ai

Платформа Service Co-Pilot компании Aquant помогает корпоративным организациям снизить затраты на обслуживание, улучшить качество обслуживания клиентов и найти лучшее решение любой проблемы, связанной с обслуживанием. Используя модель обработки естественного языка, специфичную для предметной области обслуживания, передовой механизм Aquant собирает данные обслуживания, включая рабочие задания, журналы, руководства и примечания. Затем он повышает производительность ИИ, преобразуя экспертные знания в синтетические данные, обучая Service Co-Pilot адаптироваться на основе обратной связи, а не жестко запрограммированных рабочих процессов. Aquant дает возможность каждой заинтересованной стороне (например, конечному клиенту, агенту контакт-центра или выездному специалисту) диагностировать и решать проблемы на уровне эксперта. Платформа позволяет лидерам бизнеса анализировать тенденции производительности услуг и принимать стратегические решения на основе данных.

Deepser

deepser.com

Дипсер С.р.л. — компания-разработчик программного обеспечения, которая разрабатывает, производит и продает инновационные продукты и услуги с высокой технологической ценностью. Ее основной продукт — Deepser, ITSM-платформа. Deepser — это инновационное и интуитивно понятное решение для управления ИТ-услугами с интерактивным веб-интерфейсом. Оно позволяет управлять бизнес-процессами, организовывать запросы в службу поддержки, оптимизировать использование ресурсов компании и повышать удовлетворенность клиентов. Программное обеспечение ITSM соответствует структуре ITIL; его инновационные алгоритмы автоматизации обеспечивают быстрое внедрение. Возможность простой интеграции с другим программным обеспечением делает Deepser удобным и разумным вариантом для компаний любой отрасли и размера. Deepser — это корпоративный пакет, который предлагает следующие модули: служба поддержки и поддержки, менеджер ИТ-активов, CMDB, CRM, управление контрактами, база знаний, менеджер паролей, информационные панели, чат, доска, отчеты и многое другое.

Brexa

brexa.ai

Автоматизируйте задачи с помощью ИИ-агентов, развивайте свой бизнес, не увеличивая штат сотрудников. Каждый из наших специально разработанных продуктов сам по себе является обширным и мощным, но настоящий эффект достигается, когда вы используете их вместе как единое решение. Brexa — это самая простая CRM для продаж, планирования встреч, выставления счетов, чата и управления клиентами.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector — ваша новая любимая платформа поддержки клиентов, предлагающая идеальное сочетание рабочих процессов ChatBot, искусственного интеллекта и человеческой поддержки для исключительного качества обслуживания клиентов. Оптимизируйте операции по обслуживанию клиентов, сократите расходы и повысьте качество обслуживания клиентов вашего бренда с помощью ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters — это служба чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает автоматизированную поддержку клиентов и помощников по продажам для предприятий. Чат-боты предназначены для понимания продуктов, услуг и общих вопросов клиентов, чтобы обеспечить быстрые и точные ответы.

ChatForm

chatform.com

Революционная платформа поддержки клиентов с искусственным интеллектом, которая разрешает заявки с помощью человеческого разума и сочувствия, специально разработанная для рынка онлайн-игр. Вдохните жизнь в формы. Общайтесь через формы с помощью ChatForm. Измените способ, которым вы задаете вопросы. Измените свой опыт работы с формами с помощью нашего решения ChatForm на базе искусственного интеллекта.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax — это полнофункциональное решение для управления знаниями на базе искусственного интеллекта, созданное экспертами CX, чтобы помочь вам обеспечить первоклассное качество обслуживания клиентов во всех точках взаимодействия. Мы работаем с компаниями из списка Fortune 500, помогая им доставлять удовольствие клиентам посредством стратегического управления знаниями. Наши модули управления знаниями, а именно статьи и часто задаваемые вопросы базы знаний, визуальные практические руководства и деревья когнитивных решений, специально созданы для того, чтобы с минимальными усилиями сделать контекстуальные и практические знания доступными для ваших специалистов по поддержке и клиентов. Благодаря нашим возможностям создания контента своими руками без кода вам не нужны никакие технические знания для создания контента. Наша встроенная интеграция с CRM и технологиями контакт-центра позволяет пользователям получать доступ к соответствующей информации прямо там, где они находятся, без переключения нескольких экранов. Созданные на базе контакт-центра, мы понимаем бесчисленные препятствия, с которыми сталкиваются компании, ориентированные на клиента, и считаем, что правильные знания в нужное время имеют решающее значение в формировании опыта клиентов. Наша платформа управления знаниями нового поколения создана с учетом этого понимания, чтобы вы могли превзойти постоянно растущие ожидания своих клиентов, заставив свои знания работать на вас.

Inbenta

inbenta.com

Inbenta — это диалоговая платформа искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшить качество обслуживания клиентов и сократить расходы за счет интеллектуальной автоматизации. Варианты использования: обслуживание клиентов, служба ИТ-поддержки, маркетинг и продажи, HR, цифровая трансформация. Продукты: Чат-бот, Поиск, Benti (управление делами/билеты), Knowledge, Digital Instructor (интерактивные демонстрации продуктов). Технология: собственный ИИ, платформа ИИ, интеграция генеративного ИИ. Конкурентное преимущество: диалоговый искусственный интеллект Inbenta за десятилетие прошел обучение на миллиардах взаимодействий с клиентами в разных отраслях, что доказало его способность улучшать качество обслуживания клиентов. Клиенты и отрасли: Inbenta обслуживает более 1000 компаний по всему миру в таких отраслях, как банковское дело, туризм, государственное управление, электронная коммерция, технологии, здравоохранение, страхование, коммунальные услуги и телекоммуникации.

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI — это платформа, которая позволяет пользователям создавать чат-ботов с искусственным интеллектом на базе ChatGPT, используя свои данные. Альтернатива базе чата.

Blits

blits.ai

Blits.ai — это экосистема искусственного интеллекта, которая объединяет возможности искусственного интеллекта Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford и многих других на одной платформе. Создавайте, обучайте и развертывайте чат-ботов и голосовых ботов с помощью: - Генеративные модели ИИ (GenAI) - Поисковая дополненная генерация (RAG) - Получите контроль, добавив потоки диалогового ИИ в GenAI. Выбирайте из множества больших языковых моделей (LLM) для обучения своих ботов. В масштабе, для любого типа использования. Сосредоточьтесь на создании бота с идеальным тоном голоса для вашей аудитории, а позже переключите/оптимизируйте лежащую в его основе технологию искусственного интеллекта. Всегда будьте впереди конкурентов с помощью «Blits Automate», предоставляющей вашим ботам новейшую комбинацию технологий искусственного интеллекта, которая автоматически соответствует вашему сценарию использования. Повторно используйте шаблоны между ботами, создавая многоязычное/страновое/брендовое интерактивное общение на существующих каналах (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce и т. д.). Подключайте серверные части для создания умных ботов (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, базы данных SQL, API и т. д.).

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO — это платформа, позволяющая создавать собственного чат-бота с искусственным интеллектом на основе языковой модели ChatGPT. Некоторые ключевые функции и возможности включают в себя: * Чат-боты основаны на технологии OpenAI, обеспечивающей те же высококачественные диалоговые возможности, что и ChatGPT. * Платформа может автоматически очищать ваш веб-сайт для создания собственного чат-бота, адаптированного к вашему контенту и данным. * Вы можете интегрировать чат-бота на свой веб-сайт, в платформы электронной коммерции, такие как Shopify, CRM-системы и т. д. * Чат-боты могут отображать изображения, собирать данные о потенциальных клиентах и ​​пользователях, а также предоставлять информацию в режиме реального времени, подключаясь к Интернету или вашим собственным источникам данных. * Ключевые преимущества включают увеличение продаж и конверсий, снижение затрат на обслуживание клиентов и повышение производительности. * Стоимость индивидуального чат-бота с искусственным интеллектом начинается от 49 долларов США в месяц. * Платформа предоставляет бесплатную пробную версию, чтобы вы могли самостоятельно протестировать ее возможности. AINIRO.IO, похоже, предлагает готовое решение для добавления мощного чат-бота с искусственным интеллектом на ваш веб-сайт или бизнес, используя новейшие технологии языковых моделей. Основное внимание уделяется созданию удобного, настраиваемого и интегрированного диалогового помощника с искусственным интеллектом.

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI — это многоканальная межкомандная платформа помощников по искусственному интеллекту, которая помогает предприятиям в различных отраслях. Некоторые ключевые функции и предложения включают в себя: * Объединяет информацию с веб-сайтов, документов и действующих систем для предоставления персонализированного помощника с искусственным интеллектом. * Позволяет ИИ-помощнику быстро получать информацию, генерировать контент и обучать команды. * Позволяет создавать отдельные потоки и рабочие процессы для клиентских учетных записей, команд или проектов, связывая документы, приложения и каналы связи. * Предлагает варианты персонализации, позволяющие установить правильный уровень индивидуальности и активности для рекомендаций. * Позволяет добавлять контент в закладки, искать историю чатов и делиться чатами с командой. * Предоставляет отраслевые решения искусственного интеллекта для недвижимости, подбора персонала, электронной коммерции, благотворительности, маркетинга, образования, гостиничного бизнеса, финансов и здравоохранения. Платформа нацелена на разработку решений искусственного интеллекта, которые смогут понимать предпочтения человека и выполнять задачи автономно. Дорожная карта включает в себя: * Разрешение диалогового поиска информации и создания контента. * Подключение внешних приложений для предоставления рекомендаций в режиме реального времени. * Разрешение ИИ общаться с людьми и машинами, обновлять записи и создавать отчеты с минимальным контролем. Omnie AI — это торговая марка компании Intreface Ltd. На веб-сайте перечислены офисы компании в США, Великобритании и Гонконге, а также контактная информация.

NotBot

notbot.in

Not-Bot — это полноценная платформа для автоматизации, маркетинга и создания чат-ботов WhatsApp. Это бот, который может автоматизировать практически все, что мы делаем в Интернете: от записи на прием до покупки продуктов и оплаты за них. Все это и многое другое можно автоматизировать с помощью NOT-BOT в WHATSAPP. Not-Bot может работать как IVR в вашем WhatsApp или действовать как настоящий человек при интеграции с искусственным интеллектом. Not-Bot можно интегрировать с любой базой данных, любым веб-сайтом или любым приложением. Если что-то работает через Интернет, Not-Bot можно подключить к этому и встроить в поток процесса, как если бы вся система была построена вокруг бота. Функции, которые можно автоматизировать с помощью Not-Bot: 1. Запишитесь на прием 2. Отследить встречу 3. Платежи 4. Обратная связь/запрос/жалоба 5. Размещайте заказы 6. Отслеживайте статус заказов 7. Отмена заказов 8. Викторины 9. Опросы 10. ОТП 11. Оповещения о транзакциях 12. Напоминания 13. Получить/отправить фотопортфолио, меню и т. д. 14. Получите/отправьте видео о продукте 15. Получить/отправить геолокацию клиента 16. Получайте/отправляйте медицинские заключения, табели успеваемости и другие файлы. 17. Онлайн-чат и поддержка Предприятия/институты, где его можно использовать: Везде. Медицинские учреждения (Больница, Медицинские лагеря, Аптека, Лаборатории, Клиники и т.д.) Образовательные учреждения (школы, колледжи, университеты, веб-сайты, приложения и т. д.) Недвижимость (Продажа, Аренда и т.д.) Электронная коммерция Облачная кухня Курьерские услуги Гиперлокальная доставка/бизнес Правительство Офисы и т. д. Финтех (банки, NBFC, приложения для микрозаймов и т. д.)

Webio

webio.com

Webio — это платформа на базе искусственного интеллекта для взаимодействия с клиентами, специально ориентированная на взыскание и управление задолженностью. Некоторые ключевые подробности о предложениях Webio: +> Разговорный ИИ: * Webio использует диалоговый искусственный интеллект и чат-ботов для автоматизации и объединения разговоров с клиентами по различным цифровым каналам. * Их технология Propensity Guidance позволяет прогнозировать состояние клиентов и разрабатывать персонализированные маршруты для улучшения взаимодействия. +> Взыскание долгов и выплаты: * Webio специализируется на кредитах, сборах платежей и обмене сообщениями о платежах, помогая предприятиям позитивно взаимодействовать с клиентами на протяжении всего долгового цикла. * Они стремятся повысить ликвидность, упрощая сложные разговоры с помощью коммуникаций с помощью искусственного интеллекта. +> Платформа взаимодействия с клиентами: * Webio предоставляет комплексную платформу взаимодействия с клиентами, которая связывает предприятия со своими клиентами через используемые ими каналы. * Он включает в себя такие функции, как обмен сообщениями по требованию, интеграцию данных в реальном времени и простую интеграцию на основе API. +> Показатели успеха: * Webio утверждает, что добилась значительных улучшений для своих клиентов, включая увеличение на 52 % условий оплаты, увеличение обещаний оплаты на 34 % и автоматизацию разговоров на 75 %. +> Безопасность и соответствие: * Webio сертифицирован по стандарту ISO 27001, что подтверждает его приверженность информационной безопасности и защите данных. * Он работает в облаке AWS, обеспечивая безопасную и отказоустойчивую среду для взаимодействия с клиентами. Webio представляет собой специализированную платформу для взаимодействия с клиентами, которая использует диалоговый искусственный интеллект и автоматизацию, чтобы помочь предприятиям, особенно в сфере сбора и управления задолженностями, улучшить взаимодействие с клиентами и добиться лучших финансовых результатов.

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks привлекает ваших посетителей с помощью интеллектуальных бесед и связывает горячих потенциальных клиентов с вашими лучшими представителями в режиме реального времени. С IntelliTicks вы получаете: 1. Круглосуточный помощник по продажам на базе искусственного интеллекта. 2. Расширенная информация о потенциальных клиентах в режиме реального времени. 3. Целенаправленное внимание к горячим перспективам.

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai — это инструмент голосовой поддержки клиентов и автоматизации продаж, позволяющий увеличить доходы и улучшить качество обслуживания клиентов. Преодолев глобальные языковые барьеры, голосовые боты на базе VoiceGenie говорят более чем на 100 языках и каждый раз обеспечивают гуманное голосовое взаимодействие. В отличие от традиционных IVR и голосовых ботов, основанных на правилах, VoiceGenie фокусируется на положительных результатах, обеспечивая интеллектуальные, целенаправленные разговоры, превращая потенциальных клиентов в потенциальных клиентов, а потенциальных клиентов — в лояльных клиентов. Его генеративные способности и эмоциональный интеллект помогают ему понимать чувства клиентов и всегда реагировать с сочувствием. Он также обрабатывает точные человеческие команды, такие как регулировка высоты тона, громкости или повторение предложений, когда клиент об этом просит. Благодаря клонированию голоса вы также можете выбрать голос, которым ваш голосовой помощник будет разговаривать с вашими клиентами. VoiceGenie легко развертывается на Android, iOS, в Интернете, в PSTN и VoIP. Он защищает данные и серьезно относится к конфиденциальности клиентов. Благодаря полноценному обслуживанию клиентов, расширенной квалификации потенциальных клиентов, более плавному процессу адаптации и масштабируемости VoiceGenie подходит для компаний, стремящихся улучшить свою деятельность, увеличить доходы и построить долгосрочные отношения с клиентами.

QuickBlox

quickblox.com

QuickBlox — ведущий поставщик API и SDK для связи в реальном времени, которые позволяют разработчикам легко добавлять функции чата, голоса и видео в свои приложения. Платформа предлагает комплексный набор инструментов и услуг, которые помогут предприятиям и разработчикам создавать высококачественные коммуникационные возможности в своих приложениях и веб-сайтах. Некоторые ключевые особенности платформы QuickBlox включают в себя: * API чата и многофункциональные SDK: QuickBlox предоставляет кроссплатформенные SDK для iOS, Android, JavaScript, React Native и Flutter, а также надежный REST API. Это позволяет разработчикам быстро интегрировать функциональность чата в свои приложения. * Полностью настраиваемые решения White Label: QuickBlox предлагает настраиваемые наборы пользовательского интерфейса и готовое к использованию решение White Label под названием «Q-Consultation» для виртуальных консультаций и аналогичных случаев использования. * Облако и выделенная инфраструктура. Разработчики могут размещать свои приложения в облаке QuickBlox или в собственной выделенной локальной инфраструктуре, в зависимости от требований бизнеса. * Богатая документация и постоянная поддержка: QuickBlox предоставляет обширную документацию и поддержку разработчиков, помогая пользователям пройти через процесс интеграции и помогая им создавать мощные коммуникационные функции. * Безопасность и соответствие требованиям: QuickBlox соответствует требованиям SOC2, HIPAA и GDPR, обеспечивая безопасную и соответствующую требованиям связь для приложений в регулируемых отраслях, таких как здравоохранение, финансы и образование. В целом, QuickBlox стремится предоставить разработчикам и предприятиям возможность создавать привлекательные коммуникационные возможности в своих приложениях, предоставляя надежную, масштабируемую и настраиваемую платформу. Гибкость и обширный набор функций платформы делают ее популярным выбором для разработчиков, желающих интегрировать чат, голосовые и видеозвонки в реальном времени в свои приложения.