Zoho FSM

Zoho FSM

Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.

Загрузите в App Store

Веб-сайт: zoho.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Zoho FSM в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.

Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Zoho FSM - это комплексное решение для управления полевыми услугами, предназначенное для оптимизации и оптимизации полевых операций для предприятий. Он предоставляет централизованную платформу для управления каждым аспектом полевых услуг, от планирования и отправки до отчетности и аналитики. Приложение позволяет организациям эффективно назначать рабочие места на основе таких факторов, как доступность техников, уровень квалификации и географическое местоположение. Он также включает в себя автоматизированные инструменты планирования маршрутов, чтобы максимизировать производительность техников и сократить время в пути.

Ключевые функции Zoho FSM включают основные функциональные возможности, такие как запросы, оценки, рабочие заказы, управление контактами и выставление счетов. Приложение поддерживает автоматизацию рабочих процессов, API и доступ к мобильным приложениям, что позволяет обеспечить бесшовную интеграцию с существующими системами. Усовершенствованные функции включают многодневные встречи, рабочие процессы на основе времени, планы технического обслуживания, управление активами и контроль инвентаризации. Кроме того, настраиваемые панели инструментов дают представление о операционных показателях в реальном времени, помогая предприятиям принимать обоснованные решения для повышения удовлетворенности клиентов и эффективности эксплуатации.

Используя Zoho FSM, организации могут улучшить общение между полевыми техниками и офисом, обеспечивая высококачественную предоставление услуг и улучшение удовлетворенности клиентов. Возможности интеграции приложения позволяют ему легко работать с другими бизнес -системами, такими как CRM и программное обеспечение для управления запасами, еще больше оптимизируя операции полевых услуг. В целом, Zoho FSM является надежным инструментом для предприятий, стремящихся модернизировать и оптимизировать свои операции на полевых услугах, предлагая ряд функциональных возможностей для поддержки эффективной и эффективной предоставления услуг.

Zoho FSM позволяет выездным специалистам и группам обслуживания беспрепятственно получать доступ, планировать и выполнять сервисные встречи. Объедините полевые команды, связав все ваши полевые операции комплексно, и максимизируйте производительность. Предоставьте своим полевым командам возможность предоставлять высококачественное обслуживание клиентов с помощью полевого решения, которое у них на ладони. Приложение предоставляет подробную информацию о запросе на обслуживание, поэтому агенты могут планировать заранее. Улучшите качество решения при первом посещении и повысьте уровень удовлетворенности клиентов. ** Будьте в курсе 24/7. Получайте автоматические уведомления и напоминания о запланированных встречах. Используйте представление календаря для структурированного просмотра встреч. ** Доступ и обновление информации одним касанием Получите доступ к деталям заказов на работу, истории клиентов и сведениям об услугах, чтобы вы могли подготовиться. Делайте снимки и отправляйте заметки и вложения для дальнейшего использования прямо с рабочей станции. Добавляйте/редактируйте сервис и запасные части с рабочей станции, чтобы обеспечить лучший сервис и держать менеджеров в курсе событий. ** Найдите местоположение клиента Следуйте инструкциям и перейдите к местонахождению клиента. Создавайте поездки, чтобы записывать пройденный маршрут и информировать менеджеров о ваших поездках. ** Запись о доступности и прогрессе Приходите на встречу и держите свои команды в курсе вашего прогресса. Регистрируйте рабочее время, подавайте заявление на отпуск и следите за тем, чтобы команды составляли соответствующее расписание. ** Счета и платежи Быстро создавайте счета-фактуры после завершения работы и делитесь ими с клиентом. Позвольте клиентам обрабатывать платежи через защищенные порталы и заключать сделки на месте. ** Отчеты об обслуживании Обновляйте отчеты об обслуживании и получайте отзывы клиентов на месте. Получите подпись клиента прямо на своем устройстве и обеспечьте бесперебойное обслуживание клиентов от начала до конца.

Веб-сайт: zoho.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Zoho FSM, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.


Вам также может понравиться

© 2025 WebCatalog, Inc.