Страница 11 «Альтернативы - Whatfix»

CommBox

CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.

ReplayBird

ReplayBird — инструмент аналитики продуктов, помогающий компаниям анализировать пользовательский опыт и принимать обоснованные решения в реальном времени.

NPAW

NPAW – это платформа для аналитики видео и приложений, помогающая потоковым сервисам улучшать качество контента, анализировать поведение зрителей и оптимизировать рекламу.

cux.io

CUX.io — инструмент для аналитики пользовательского поведения на веб-сайтах, позволяющий отслеживать взаимодействие пользователей и оптимизировать их опыт.

HelpJuice

HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.

Support Hero

Support Hero - это система управления знаниями, которая помогает оптимизировать поддержку клиентов, снижать количество запросов и улучшать удовлетворенность клиентов.

Zilliant

Zilliant — облачная платформа для управления ценообразованием и оптимизации продаж, обеспечивающая автоматизацию и централизованный доступ к данным о ценах.

Centrical

Centrical — платформа для управления производительностью сотрудников с элементами микрообучения и геймификации, помогающая повышать эффективность и удовлетворенность.

KAISPE Customer Portal

Портал клиента KAISPE обеспечивает пользователям простой доступ к информации и поддержке, включая управление заказами и отслеживание грузов.

Threecolts

Threecolts — это платформа для управления бизнесом, предлагающая решения для финансов, покупок и многоканальной торговли для розничных брендов и реселлеров.

MINT Service Desk

MINT Service Desk - это веб-приложение для управления ИТ-сервисами, позволяющее отслеживать запросы, управлять активами и обеспечивать поддержку клиентов через разные каналы.

Synthetix

Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.

Issuetrak

Issuetrak — программное обеспечение для отслеживания проблем и управления запросами поддержки. Позволяет организациям оптимизировать процессы обслуживания клиентов.

Heretto

Heretto - платформа для управления контентом, позволяющая создавать и распространять персонализированную документацию, поддерживает многократное использование и интеграцию с существующими системами.

InSync

InSync – платформа для создания чат-ассистентов, позволяющая брендам и ритейлерам улучшить обслуживание клиентов и повысить конверсии.

Turf

Turf — платформа для SaaS-компаний с форумами, где пользователи могут обмениваться вопросами и ответами, оставлять отзывы и участвовать в мероприятиях.

Guidejar

Guidejar — платформа для создания интерактивных демонстраций и руководств, позволяющая пользователям записывать процесс и кастомизировать контент без сложного редактирования.

Interactions

Interactions - интеллектуальный виртуальный ассистент, который улучшает общение между бизнесом и клиентами, обрабатывает запросы и автоматизирует задачи.

OvationCXM

OvationCXM — платформа управления клиентским опытом, позволяющая оптимизировать взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы на всех этапах пути клиента.

Signifyd

Signifyd защищает интернет-магазины от мошенничества, помогая безопасно обрабатывать заказы, предотвращать злоупотребления и автоматизировать процесс возврата.

ThumbCrowd

ThumbCrowd позволяет бизнесу создавать ботов для общения с клиентами через чат на веб-сайте и в соцсетях, используя готовые шаблоны и визуальный интерфейс.

Viavoo

Viavoo — это платформа для сбора и анализа мнений клиентов в реальном времени, позволяющая компаниям улучшать клиентский опыт и снижать затраты.

Adverity

Adverity - платформа для интеграции и управления данными, позволяющая объединять различные наборы данных и автоматизировать процессы аналитики и отчетности.

Magentrix

Magentrix — платформа для управления партнёрами и клиентами, позволяющая обмениваться данными, управлять операциями и улучшать взаимодействие.

Wannadocs

Wannadocs — приложение для создания публичной документации и внутренней базы знаний с удобным интерфейсом.

ATOSS

ATOSS помогает управлять рабочим временем и посещаемостью, планировать смены и численность персонала, учитывать отсутствие и предоставлять сотрудникам доступ к расписаниям и рабочим запросам.

NZ Leads

Автоматическая система ответов на лиды с Yelp, Thumbtack и других: мгновенные ответы 24/7, автоматические повторные сообщения, упорядочение разговоров, уведомления команде и интеграция с CRM.

Opkey

Opkey - платформа автоматизации тестирования для ERP приложений, упрощает создание, выполнение и управление тестами с помощью ИИ и безкодового интерфейса.