Tail.ai
tail.ai
Tail.ai — это инструмент искусственного интеллекта, созданный для оптимизации диалоговой коммерции. Он предлагает создание виртуального помощника, который поможет клиентам ориентироваться в каталогах продуктов или услуг, направляя их к продукту, соответствующему их потребностям, и улучшая общий опыт покупок. Этот метод искусственного интеллекта имитирует продавца-человека, понимая и естественным образом реагируя на запросы пользователей о таких характеристиках, как материал, крой, размер, цвет, цена и другие. Платформа также позволяет развертывать ее не только на веб-сайтах, но и в различных приложениях для обмена сообщениями, чтобы привлечь более качественный трафик и повысить коэффициенты конверсии. Одним из ключевых преимуществ Tail.ai является простота настройки бота; Настройка больше не должна быть длительной или дорогостоящей: пользователям просто нужно определить свои сценарии продаж из своих каталогов, чтобы запустить своих ботов. Помимо создания динамических чат-ботов, Tail.ai также включает в себя функции для обучения бота, чтобы сделать его более знающим и эффективным при обработке запросов пользователей. Кроме того, он предоставляет инструменты для анализа разговоров с клиентами, предоставляя ценную информацию об ожиданиях клиентов и восприятии брендов и продуктов.
botsplash
botsplash.com
Любая бизнес-возможность начинается с разговора. Botsplash, омниканальная платформа для общения, предоставляет инновационное программное обеспечение для обмена цифровыми сообщениями, позволяющее связывать предприятия и клиентов на любой цифровой платформе. Индивидуальные решения соответствуют нормативным требованиям, одновременно выделяя ваш бизнес на фоне других. Botsplash — это мощная платформа для общения, которая выводит ваш бизнес на каналы цифрового обмена сообщениями, где находятся ваши клиенты. Мгновенно подключайтесь, взаимодействуйте и взаимодействуйте с клиентами с помощью обмена сообщениями в реальном времени или автоматического обмена сообщениями, управляемых с одной платформы. Благодаря таким функциям, как единый вход, рабочий процесс взаимодействия с клиентами, управление документами, групповой чат и консолидированный журнал аудита, Botsplash позволяет вашим бизнес-агентам лучше обслуживать клиентов и быть там, где они.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI направляет, развивает и вдохновляет последователей искусственного интеллекта во всем мире, предлагая им революционно эффективные и новаторские приложения SaaS. Намерение возглавить усовершенствование бизнес-аналитики. YOCTOL.AI приносит важные моменты для увеличения продаж, расширения аудитории и построения тесных отношений с клиентами - и все это одновременно и с легкостью.
Collect.chat
collect.chat
Collect Chat — это интерактивный чат-бот, который собирает данные о посетителях сайта круглосуточно и без выходных, полностью на автопилоте. Чат-боты Collect.chat могут заменить статические веб-формы и торговых представителей, которые задают одни и те же вопросы каждому посетителю. Любой может создать чат-бота и установить его на веб-сайты с нулевым знанием программирования, используя Collect.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind — это диалоговая платформа управления искусственным интеллектом, которая помогает нетехническим командам создавать, запускать и развивать своих чат-ботов и виртуальных помощников на единой платформе. MindBehind снабжает бренды всех размеров и разных отраслей, такие как Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, простыми в использовании решениями, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов. Чат-боты или виртуальные помощники, созданные с помощью MindBehind, можно добавлять на веб-сайты, мобильные приложения, интерфейсы социальных сетей, таких как Facebook Messenger и WhatsApp, а очень скоро и умных помощников, таких как Amazon Alexa и Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Лайе — пионер системы выполнения работ, бизнес- и технологической структуры, построенной на синергии между людьми и цифровыми работниками. Программное обеспечение Laiye объединяет на одной платформе разрозненные инструменты, используемые предприятиями для выполнения цифровых задач, такие как интеллектуальная обработка документов (IDP), диалоговый искусственный интеллект, интеллектуальный анализ процессов, интеллектуальная автоматизация и другие. Кроме того, модели большого языка и базовые модели будут использоваться в процессе проектирования и создания вариантов использования, что ускорит разработку и сократит время окупаемости для клиентов. Построенный на основе открытой экосистемы, Laiye помогает предприятиям оптимизировать уже имеющиеся технологии. Laiye — первая компания в своей отрасли, которая взяла на себя обязательство вернуть 100% лицензионных сборов, если согласованные бизнес-результаты не будут достигнуты.
Ideta
ideta.io
Ideta предлагает платформу без кода, которая позволяет компаниям легко создавать диалоговых помощников на многочисленных каналах связи, таких как веб-страницы, социальные сети, приложения для обмена мгновенными сообщениями и многое другое, через API. Решение делает создание чат-ботов и использование ИИ доступным для всех. УСЛУГИ IDEATA * Платформа для создания чат-ботов без кода. * Инструмент управления сообществом. * К вашим услугам команда для создания ваших разговорных помощников. * 5-дневный обучающий курс по разговорным темам и созданию своего первого бота. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЦЕННОСТЬ IDEATA Платформа Ideta — единственная платформа для совместной работы, мульти-NLP, масштабируемая, SaaS (или локальная), которая позволяет создавать персонализированные, связанные, многоканальные и доступные чат-боты. ОТЗЫВЫ IDEATA * Крупные клиенты, такие как Бизнес-школа ESCP, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group… * МСП, которым необходимо адаптировать и автоматизировать свои услуги в диалоговой форме. По данным Salesforce и Gartner, 77% потребителей считают, что чат-боты изменят их ожидания от бизнеса в ближайшие 5 лет, а 50% предприятий будут тратить больше на чат-ботов, чем на разработку мобильных приложений в 2021 году.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io — ведущая в мире платформа автоматизации поддержки клиентов. Это помогает компаниям предоставлять своим клиентам превосходную поддержку по всем каналам. Платформа Verloop.io обеспечивает бесперебойную поддержку по различным каналам: от веб-сайтов и WhatsApp до взаимодействия в приложениях и голосового взаимодействия. Verloop.io пользуется доверием более чем 5000 брендов, включая такие известные имена, как Decathlon, Cleartrip и Nykaa, и обслуживает как предприятия, так и малый и средний бизнес. Комплексное решение Verloop.io отличает нас от других, предлагая тройной подход: 1. Первоначальное разрешение запроса. На первом этапе взаимодействия с контакт-центром Verloop.io использует поддержку искусственного интеллекта как через чат, так и через голос. Диалоговые решения искусственного интеллекта Verloop.io эффективно обрабатывают большинство запросов клиентов. 2. Поддержка «человек-агент». По мере того, как запросы переходят к людям-агентам, Verloop.io представляет второй пилот для поддержки — мощный инструмент искусственного интеллекта, помогающий людям-агентам давать точные ответы. Инструмент предлагает ответы для повышения эффективности агента. Используя преобразование речи в текст и AnswerFlow на основе распознавания документов, агенты также могут использовать наши генеративные инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand и AI-Tone Adjustment, чтобы обеспечить наилучшее реагирование и повышение удовлетворенности клиентов. 3. Анализ качества (QA) на основе искусственного интеллекта. Sparks от Verloop.io предлагает идеальное решение для аналитиков качества, автоматизирующее анализ вызовов с использованием генеративного искусственного интеллекта. Это обеспечивает оптимизированный процесс для постоянного улучшения. В дополнение к вышеперечисленным инструментам компании могут использовать конструктор ботов Verloop.io — Рецепты вместе со Smartblock, чтобы легко начать свой путь к обеспечению лучшего качества обслуживания клиентов. По сути, Verloop.io стремится упростить и улучшить процесс поддержки клиентов за счет инновационной автоматизации и решений на базе искусственного интеллекта.
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI — это чат-бот на базе искусственного интеллекта, предназначенный для улучшения качества покупок для клиентов в магазине электронной коммерции. Он был специально создан для Shopify и использует два искусственных интеллекта, чтобы предоставить покупателям персонализированный опыт покупок. Алгоритм спасения предсказывает, когда покупатель собирается покинуть сайт, с точностью 92% и вовлекает его в разговор, чтобы вернуть его. ChatGPT позволяет диалоговому помощнику по покупкам обрабатывать все разговоры, включая вопросы о продуктах, оформление заказа и рекомендации. Rep AI понимает естественный язык и идиомы, что делает его идеальным для крупных магазинов-каталогов со сложными запросами. Он может рекомендовать дополнительные продукты для дополнительных продаж и может работать на нескольких языках. Rep AI легко интегрируется с популярными приложениями Shopify и не требует изменений в стеке поддержки. Продавцы сообщили об увеличении коэффициента конверсии до 13%, увеличении средней стоимости заказа на 20% и среднем увеличении продаж на 9%. Rep AI предоставляет клиентам индивидуальный подход к покупкам, что меняет правила игры в продажах электронной коммерции. Такие бренды, как Underoutfit, добились экспоненциального роста коэффициента конверсии. Rep AI предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию и 60-дневную гарантию возврата денег, если пользователь не получит 10-кратную рентабельность инвестиций.
Twixor
twixor.com
Twixor переопределяет CX с помощью генеративного искусственного интеллекта и NLP, создавая динамичные пути взаимодействия с клиентами по каналам обмена сообщениями. Платформа CX с низким кодированием и без кода от Twixor объединяет Digital Assistant и интеллектуальную автоматизацию процессов, предлагая персонализированное, целенаправленное взаимодействие. Это выходит за рамки заранее подготовленных ответов, генерируя чуткие, индивидуальные рекомендации и решения, повышая удовлетворенность клиентов в ходе маркетинга, бизнес-операций и операций поддержки. * Доказанный успех: Twixor имеет более 400 клиентов по всему миру, включая компании из списка Fortune 500, и более 1 миллиарда взаимодействий каждый квартал. Twixor также пользуется доверием и признан благодаря 7 патентам. * Трансформационные преимущества: с помощью Twixor добейтесь уровня разговоров более 25 %, сократите эксплуатационные расходы на 15–25 % и увеличьте вовлеченность бренда на 80 %. * Ключевые особенности: наша платформа предлагает Journey Builder Studio с возможностью перетаскивания, диалоговый механизм на базе искусственного интеллекта и НЛП, живых и виртуальных агентов, интеллектуальное управление кампаниями, многоканальную поддержку для 120 языков и аналитическую панель на основе искусственного интеллекта. * Признанная лучшей платформой для взаимодействия с клиентами в сфере розничной торговли и электронной коммерции в Индии, мы также получили признание как новый поставщик диалогового искусственного интеллекта в регионе Ближнего Востока и Африки. В число выбранных партнеров Twixor входят одна из крупнейших в мире банковских платформ и игроков CPaaS, а также многие другие на Ближнем Востоке и в Африке, а также в Азиатско-Тихоокеанском регионе, которые доверяют нашим решениям с белой маркировкой. Короче говоря, Twixor дает компаниям возможность создавать динамичные пути взаимодействия с клиентами, обеспечивая исключительный клиентский опыт, который выделяет вас среди конкурентов в вашей отрасли.
giosg
giosg.com
Giosg — это платформа для ускорения продаж, которая сочетает в себе чат, чат-боты, искусственный интеллект и интерактивный контент, помогая компаниям создавать привлекательные онлайн-опыты, которые быстро превращают посетителей веб-сайта в продаж. Мы хотим переосмыслить, переопределить и переоценить взаимодействие между организациями и людьми в цифровом мире. Сегодня более 1200 компаний по всему миру, в том числе в сфере розничной торговли, автомобилестроения и недвижимости, присоединились к нам в наших поисках.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX — это комплексная платформа взаимодействия, объединяющая телефонные, цифровые и социальные каналы. Они помогают компаниям конкурировать и побеждать, гуманизируя взаимодействие с клиентами и командами с помощью единой платформы: Повышайте качество обслуживания клиентов: - Плавное переключение между чатом, голосом и видео на любом канале. - Дайте решение с первого раза, связав вопросы с нужным опытом - Сократите время ожидания клиентов с помощью прогнозного анализа данных. Оптимизация опыта сотрудников: - Повышайте эффективность команды за счет автоматизации повторяющихся задач. - Используйте опыт разных команд для решения сложных проблем. - Повышайте производительность команды с помощью аналитических данных. Они достигают этого за счет трех ключевых столпов отличного обслуживания клиентов, где компании могут наслаждаться одним непрерывным циклом улучшения качества обслуживания: объединяться, организовывать и оценивать.
Assembled
assembled.com
Assembled — это платформа управления персоналом, которая обеспечивает современным группам поддержки большую точность в подборе персонала, большую простоту и контроль над созданием расписаний, а также лучшую прозрачность данных между командами, что помогает им повысить производительность и отстаивать свои интересы. Мы интегрируемся с большинством основных контактных платформ, Календарем Google и Slack, чтобы обеспечить рабочий процесс, который позволит вам и вашей команде встретиться там, где вы уже находитесь. Сегодня наше решение помогает ориентированным на клиента брендам, таким как Stripe, Webflow, Imperfect Produce и Etsy, создавать клиентский опыт мирового уровня. Разница в сборе: → Быстрое внедрение, золотой звездный успех и поддержка → Быстрое, интуитивно понятное и полностью настраиваемое планирование → Значимая видимость между командами → Мощное, точное и действенное прогнозирование → Централизованная, надежная и актуальная отчетность
Beekast
beekast.com
Beekast — это инструмент управления собраниями, который позволяет создавать и проводить встречи, а также учебные занятия и мероприятия, которые являются интерактивными и эффективными. Beekast, известное как самое простое решение на рынке, позволяет любому вовлечь свою команду в интерактивные действия, которые можно быстро настроить. Наше решение теперь интегрировано в многочисленные инструменты, такие как Microsoft Teams, Webex, PowerPoint и другие, и имеет более 1 миллиона активных пользователей! Благодаря своим многочисленным функциям Beekast поддерживает сотрудников в различных рабочих средах: личном, удаленном или гибридном режиме. Решение позволяет им повысить эффективность, время и производительность. Как это работает? 1️⃣ Создайте сеанс Beekast и импортируйте свой контент (слайды Powerpoint, Google Slides или PDF). У вас еще нет контента? Не беспокойся! Вы можете создавать собственные слайды прямо в Beekast. 2️⃣ Начните вставлять забавные занятия между слайдами, чтобы повысить вовлеченность и увлечь аудиторию. Выберите одно из 15 мероприятий или просто воспользуйтесь одним из наших шаблонов, чтобы быстро приступить к работе. 3️⃣ Как только ваша презентация будет готова, пригласите участников присоединиться, и игра начнется! 4️⃣ В конце сеанса не забудьте загрузить протокол собрания (в формате Word), создать план действий (отправленный на ваш почтовый ящик) или получить доступ к дополнительным данным и результатам (в формате Excel), которые вы можете использовать для создания следующего встречи еще лучше. Попробуйте Beekast бесплатно прямо сейчас!
© 2025 WebCatalog, Inc.