Страница 9 «Альтернативы - UpdateAI»

HyprWin

hyprwin.com

Навигация по сложному ландшафту привлечения потенциальных клиентов на основе соответствующих данных может быть трудоемким и дорогостоящим, поскольку торговые представители часто не понимают, как эффективно донести ценность своих продуктов, что приводит к упущенным возможностям продаж. Традиционный процесс адаптации, растягивающийся на три месяца, еще больше истощает ресурсы, не гарантируя немедленного получения дохода. Отсутствие последовательного, простого и эффективного рабочего процесса продаж во многих корпоративных торговых организациях усугубляет эти проблемы. HyprWin значительно упрощает этот процесс. Просто введя профиль идеального клиента, наша система за считанные секунды находит идеальных потенциальных клиентов, объединяя все необходимые данные о потенциальных клиентах в структурированный рабочий процесс продаж. Используя искусственный интеллект, мы объединяем ценность вашего продукта с данными о потенциальных клиентах, чтобы предоставить четкие рекомендации по формулированию преимуществ для потенциальных клиентов. Это нововведение сокращает период адаптации к продажам до нескольких дней, обеспечивая при этом соблюдение лучших отраслевых практик в рабочих процессах продаж — качество, которое часто достигается только за счет дорогостоящего обучения. Кроме того, наша платформа на базе искусственного интеллекта облегчает создание стратегий охвата, оценки рентабельности инвестиций и убедительных историй успеха, эффективно давая торговым представителям возможность преуспеть в своей работе и тем самым увеличивая доходы вашего предприятия.

AskToSell

asktosell.com

AskToSell — единственная платформа продаж с искусственным интеллектом, которая решает весь цикл продаж для небольших сделок. Агенты по продажам AI узнают о вашем продукте, свяжутся с вашими потенциальными клиентами, пройдут квалификацию, подготовят предложения, обработают возражения, проведут переговоры и закроют сделки. Автоматически. Вам останется только одобрить предложения. Используя AskToSell, вы можете развернуть автономных агентов по продажам с использованием искусственного интеллекта, обладающих сверхчеловеческими показателями продаж: 1. Настойчивость — никогда не забывает следить за сроками. 2. Ответственность — всегда достигает целей деятельности. 3. Быстро – отвечает на вопросы потенциальных клиентов менее чем за 5 минут. 4. Масштабируемость – нужно больше действий? Разверните больше агентов за считанные секунды. 5. Бесстрашие. Мы знаем, что люди боятся отказов. Компьютеры — нет. Стоимость работы торговых представителей ИИ в 10-30 раз ниже, чем человеческий труд. Самое простое в мире решение по рентабельности инвестиций. Как это работает? Определите продукт, который вы хотите продавать, загрузите потенциальных клиентов, назначьте автономных агентов и наблюдайте, как ваш доход растет на автопилоте. Для кого он идеален? Для компаний, которые стремятся оптимизировать затраты на привлечение клиентов и быстрее увеличивать доходы за счет автоматизации продаж предприятиям малого и среднего бизнеса, где наем торгового представителя не имеет экономического смысла, AskToSell — это платформа продаж с использованием искусственного интеллекта, которая позволяет автоматизировать весь процесс продаж для небольших сделок (малому и среднему бизнесу, клиенты с самообслуживанием и т. д.) — общение с потенциальными клиентами, квалификация, подготовка предложений, обработка возражений, ведение переговоров и закрытие сделок — чтобы ваша команда могла сосредоточиться на более крупных клиентах, малый и средний бизнес получал более быстрые и лучшие ответы, вы достигали целевых показателей дохода, одновременно снижая CAC .

Aptivio

aptiv.io

Самая передовая автоматизированная платформа сетевых продаж на планете в сочетании с функцией Real Buyer Intent, которая помогает B2B-компаниям ускорить рост своих доходов, обнаруживая аккаунты, которые с наибольшей вероятностью будут конвертироваться, и кратчайший путь к закрытию. Усовершенствованные сигналы искусственного интеллекта Aptivio определяют и определяют приоритетность намерений покупателя на каждом этапе покупательского цикла, поэтому ваша команда по доходам сосредотачивается на наиболее важных потенциальных клиентах. Наша платформа добавляет в среднем на 25% больше потенциальных клиентов, отвечающих требованиям продаж, за первые 60 дней использования и на 40% через 6 месяцев. Раскройте максимальный потенциал вашего конвейера с помощью искусственного интеллекта Aptivio.

Oliverlist

oliverlist.com

Oliverlist — это универсальный инструмент, который позволяет компаниям любого размера автоматизировать рассылку по электронной почте и значительно увеличить свои продажи. - Импортируйте и находите профессиональные электронные письма из разных источников в Интернете, таких как социальные сети или профессиональные каталоги. - Планируйте кампании по рассылке по электронной почте с автоматическим отслеживанием и автоматической обработкой ответов с помощью искусственного интеллекта. - И, наконец, пусть наш алгоритм поможет вам лучше выбирать потенциальных клиентов, наиболее восприимчивых к вашему предложению.

Pega

pega.com

Pega — это мощная платформа с низким кодированием, которая повышает гибкость ведущих организаций мира, чтобы они могли адаптироваться к изменениям. Клиенты используют нашу систему принятия решений и автоматизацию рабочих процессов на базе искусственного интеллекта для решения самых насущных бизнес-задач — от персонализации взаимодействия до автоматизации обслуживания и оптимизации операций. С 1983 года мы создавали нашу масштабируемую и гибкую архитектуру, чтобы помочь людям сосредоточиться на самом важном, чтобы они могли удовлетворять сегодняшние требования клиентов, одновременно непрерывно трансформируясь для завтрашнего дня.

EngageTech

engagetech.io

Мы даем нашим клиентам возможность управлять более квалифицированным и предсказуемым потоком заказов с помощью нашей уникальной платформы Sales Intelligence и услуг SDR мирового класса. Платформа EngageTech позволяет командам SDR и отдела продаж по всему миру находить клиентов на рынке и покупателей технологий B2B, готовых к общению. Динамичная база данных с возможностью поиска, содержащая актуальную, соответствующую требованиям B2B-информацию о компаниях и точные контактные данные покупателей технологий (должность, номера телефонов прямого набора, адрес электронной почты и т. д.), позволяющая интеллектуально ранжировать существующие на рынке аккаунты и покупателей технологий на основе их вероятности быть открыт для разговора. Сокращая часы исследования SDR и оптимизируя исходящую поисковую деятельность, EngageTech интегрируется с ведущими платформами продаж и CRM, а также обеспечивает прямой доступ к потенциальным клиентам через платформу. Наша база данных пополняется более чем 50 000 еженедельных исходящих звонков покупателям технологий по всему миру, что позволяет нам получать уникальную информацию, гарантируя, что СДР сосредоточены на поиске нужных клиентов и покупателей в нужное время, оснащенных информацией, необходимой для позитивных переговоров. Не верьте нам на слово; прочитайте наши более 50 обзоров и узнайте, что говорят наши клиенты. Если вы хотите узнать больше о наших аутсорсинговых услугах SDR, посетите наш веб-сайт.

Koncert

koncert.com

Koncert — это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для повышения успеха продаж путем предоставления набора инструментов для процесса продаж. Платформа включает Koncert Dialers, набор из четырех уникальных программ дозвона для продаж, адаптированных к потребностям команды: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer и Click to Call Dialer. Эти дозвонщики помогают разумно управлять фильтрацией, подключением и отслеживанием звонков по продажам. Платформа также представляет Koncert Cadence, многоканальный инструмент продаж, работающий по разным каналам, включая телефон, электронную почту, видео и социальные сети, для разнообразного охвата. Кроме того, Koncert предлагает Remote Salesfloor — интеллектуальную функцию, созданную для воспроизведения традиционного рабочего пространства торгового зала в цифровом формате. Для оптимизации исходящих звонков платформа оснащена функцией Caller ID Management — новой функцией тепловой карты для управления номерами исходящих звонков. Он также предлагает бесшовную интеграцию с предварительно вложенными инструментами, повышая удобство использования. Кроме того, аспект машинного обучения Koncert помогает в поиске потенциальных клиентов, предлагая возможность оценивать и расставлять приоритеты потенциальных клиентов. Он также включает в себя уникальный инструмент коучинга для менеджеров — Koncert Remote Coach. Koncert стремится помочь пользователям ускорить успех продаж с помощью своей системы набора номера с использованием искусственного интеллекта и других функций, ориентированных на продажи.

Kronologic

kronologic.com

Kronologic увеличивает доходы за счет автоматизации отправки приглашений и гибридных сообщений с приглашениями по электронной почте, а также согласования корректировки времени встреч с помощью искусственного интеллекта, согласованного между вашими командами.

Autobound

autobound.ai

Ежедневно отправляется 320 миллиардов электронных писем, и почтовый ящик каждого покупателя переполнен. Быть чрезвычайно персонализированным и актуальным — это уже не вариант, а необходимость. Autobound мгновенно генерирует гиперперсонализированные электронные письма на основе новостей, тенденций конкурентов, подкастов, социальных сетей, финансовых отчетов, общего опыта, хобби и многого другого. Наш ИИ-помощник автоматизирует более чем 30-минутный процесс исследования и написания, увеличивая частоту ответов в 2–3 раза. Когда вы впервые регистрируетесь, искусственный интеллект Autobound считывает общедоступную информацию о вашей компании, чтобы составить начальные сообщения для вашей учетной записи. Новые пользователи смогут выстраивать свой стиль письма, включать и выключать аналитическую информацию и многое другое. Благодаря интеграции с Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot и другими мы здесь, чтобы облегчить вашу жизнь. Бесплатные пользователи могут ежедневно писать контент для 5 потенциальных клиентов, а пользователи Pro получают неограниченные кредиты на контент. Autobound также предлагает предложение массового контента, позволяющее продавцам и маркетологам писать гиперперсонализированный контент для тысяч потенциальных клиентов одновременно через загрузку CSV. Любой может бесплатно начать создавать гиперперсонализированный контент менее чем за 30 секунд! Зарегистрируйтесь сегодня на сайте www.autobound.ai/sign-up-free.

ChurnKey

churnkey.co

Вы сосредотачиваетесь на продукте и росте. Чернки будет справляться с ними. Вы можете использовать churnkey, чтобы перегружать каждую часть удержания клиентов и оптимизировать рост вашей компании: персонализированные потоки отмены, которые поддерживают подписчиков, восстановление неудавшихся платежей и информирующие разработку продуктов, основанные на клиентах. Churnkey - это платформа автоматизации удержания, которая уменьшает отток, облегчает платежи и приводит к увеличению доходов для компаний, построенных на повторяющемся доходе. Их платформа облегчает количественную оценку возможностей удержания и реализовать потоки удержания для добровольного оттока/отмены, неудачных платежей, реактивации и многого другого. Их лист продуктов включает в себя персонализированные потоки отмены, неудачное восстановление платежей, кампании по реактивации, чтобы вернуть клиентов, аналитику удержания и многое другое. Они специализируются на оказании помощи предложениям по подписке на самообслуживание, такие как компании SaaS, членство для потребителей, некоммерческие организации, публикации новостей/медиа и потоковые компании.

Ravyn

ravyn.app

Ravyn — это первый в мире сверхбыстрый инструмент продаж на основе искусственного интеллекта, позволяющий собирать ценную информацию для увеличения вашего дохода и углубления отношений. Искусственный интеллект Ravyn автоматически собирает и классифицирует информацию прямо из ваших заметок. По мере того, как вы собираете ценную информацию, Ravyn автоматически создает профили клиентов нового поколения, которые способствуют более глубоким отношениям и значимому взаимодействию. Ravyn — единственная платформа продаж в мире, которая обеспечивает более полное и человечное представление о ваших клиентах, чтобы вы могли превратить холодные деловые контакты в счастливых клиентов на всю жизнь. Ravyn — отличный инструмент искусственного интеллекта для: • Специалистов по продажам • Менеджеров по работе с клиентами • Специалистов по маркетингу • Развитие бизнеса • Успех клиентов • HR и рекрутинг • Инвестиционные менеджеры • Некоммерческие организации и сбор средств

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore — это неинвазивное и ориентированное на сотрудников решение для визуализации данных и мониторинга производительности сотрудников, которое обеспечивает прозрачность ежедневного цифрового взаимодействия. Предоставляя полезную информацию, основанную на данных и усваиваемую за считанные секунды, Prodoscore позволяет руководителям лучше информироваться и лучше готовиться, обеспечивая при этом гибкость для сотрудников и подотчетность для работодателей. Полезные идеи помогают добиться успеха организации и отдельных людей. Используя машинное обучение, искусственный интеллект и обработку естественного языка, мы измеряем тысячи ежедневных показателей активности в ваших основных бизнес-приложениях, таких как CRM, офисный пакет и телефонная система, чтобы предоставить аналитику производительности. Наша запатентованная система оценки генерирует ключевые показатели, которые можно усваивать за считанные секунды, поэтому руководители могут принимать обоснованные решения, основанные на данных. Наши сложные алгоритмы машинного обучения выводят единый балл, что позволяет вам быстро оценить возможности. Давно прошли те времена, когда приходилось анализировать множество отчетов и вести трудные разговоры для выявления проблемных областей. Внедрение занимает менее 15 минут и не оказывает никакого влияния на конечного пользователя. Есть много причин для измерения производительности сотрудников, но существует очень мало инструментов, которые действительно работают и просты в внедрении и использовании.

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian — это компания, занимающаяся успехом клиентов, миссия которой заключается в построении мира, в котором бизнес процветает благодаря значимым связям, где каждый клиент становится партнером на всю жизнь. Представьте себе мир, в котором каждый клиент чувствует себя услышанным, ценным и по-настоящему понятым. Это мир, который мы создаем. Решения SuccessGuardian помогут вам предвидеть потребности, стимулировать взаимодействие и превратить довольных клиентов в защитников бренда. Цель SuccessGuardian — стать движущей силой вашего успеха, давая вам возможность превзойти свои цели и создать наследие довольных клиентов. SuccessGuardian разработан, чтобы сделать способы связи и поддержки ваших ценных клиентов проще, быстрее и лучше.

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction — это решение для развития SaaS. Все провайдеры SaaS сталкиваются с проблемами оттока и удержания клиентов. Его ИИ-решение: 1) Прогнозирует вероятность ухода клиентов 2) Определяет оптимальные цели клиентов 3) Обеспечивает упреждающие предупреждения 4) Рекомендует действия по сохранению StepFunction позволяет вашим CSM проявлять инициативу, предоставляя прогнозы роста и рекомендации по действиям.

Partenero

partenero.com

Мы являемся платформой управления успехом клиентов, призванной помогать командам по работе с клиентами определять возможности роста, сокращать отток клиентов и улучшать качество обслуживания клиентов.

EverHelp

ever-help.com

Команда аутсорсинга обслуживания клиентов с подходом, основанным на данных. EverHelp — ведущий в отрасли поставщик решений для обслуживания клиентов. Ее преданные своему делу члены команды стремятся предоставить компаниям возможность предоставлять превосходное обслуживание клиентов. Миссия EverHelp — трансформировать аутсорсинговое обслуживание клиентов и развеять миф о том, что аутсорсинг означает некачественное обслуживание. EverHelp является самым надежным деловым партнером наших клиентов, позволяя им устанавливать прочные связи со своими клиентами. Целью EverHelp является создание значимых связей между компаниями и их клиентами. Команда аутсорсинга клиентов EverHelp готова поддерживать ваших клиентов круглосуточно и без выходных, позволяя вам сосредоточиться на расширении вашего бизнеса. Путешествие EverHelp началось в 2019 году, и за это время мы успешно запустили более 100+ проектов. Сотрудники EverHelp имеют опыт работы в различных отраслях: от стартапов до SaaS-компаний. Услуги EverHelp включают в себя: * Операции поддержки клиентов * Поддержка бэк-офиса * Поддержка мобильных приложений * Техническая поддержка * Поддержка продаж EverHelp предоставляет вам комплексные решения поддержки, которые удовлетворяют их потребности и превосходят ваши ожидания.

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin использует сложный поведенческий анализ с помощью мощного машинного обучения и искусственного интеллекта, чтобы предоставлять беспрецедентные в отрасли сигналы раннего обнаружения и предупреждения для SaaS-компаний, выявляя клиентов, которые очень часто проявляют признаки оттока, даже до того, как клиент подумает об отмене. Churn Assassin помогает B2B SaaS-компаниям удерживать больше клиентов, выявляя риски оттока клиентов до того, как они обострятся. Его платформа отслеживает более 330 случаев оттока клиентов и предоставляет в режиме реального времени полезную информацию, позволяющую командам по работе с клиентами активно сокращать отток и повышать уровень удержания клиентов. С помощью прогнозов оттока вы можете обнаружить клиентов, которые могут уйти, за 6 месяцев вперед. Анализируя модели поведения и данные об использовании, эта функция позволяет своевременно принимать меры, которые спасают учетные записи, находящиеся в зоне риска. Панель мониторинга «Поведение и сигналы оттока» предлагает ранние предупреждения, выделяя ключевые индикаторы оттока, такие как снижение тенденций использования или вовлеченности. Вооружившись этими данными, команды по работе с клиентами могут быстро действовать, чтобы повторно привлечь и удержать клиентов. Ежедневный целевой список Churn Assassin упрощает управление оттоком, показывая новые прогнозы оттока, выделяя неактивные учетные записи и отслеживая предстоящие продления. Это позволяет вам сосредоточиться на клиентах с высоким уровнем риска и максимизировать усилия по их удержанию. Простой в реализации и простой в использовании фрагмент кода Churn Assassin, работающий по принципу «подключи и работай», начинает предоставлять ценную информацию сразу после развертывания, помогая вам остановить отток клиентов.

Centriam

centriam.com

Компании B2C сталкиваются с беспрецедентным давлением, пытаясь удержать клиентов. Возросшая конкуренция, более низкие барьеры для переключения и меньшая дифференциация между брендами — вот лишь некоторые из причин. Centriam помогает компаниям, ориентированным на удержание B2C: - сократить отток клиентов с помощью технологии, предназначенной для управления удержанием, - разрушить разрозненность, мешающую эффективным программам удержания в масштабах всей организации, - и получите представление о поведении клиентов и его движущих силах. Centriam — единственная платформа для успеха корпоративных клиентов, которая помогает компаниям B2C, ориентированным на удержание клиентов, сократить отток клиентов и оптимизировать управление клиентской базой.

Beatchurn

beatchurn.com

Отток — одна из, если не самая сложная часть управления для любой компании, предоставляющей программное обеспечение как услугу (SaaS). Доступ к нужным данным о клиентах жизненно важен в борьбе с оттоком клиентов. Beatchurn предоставляет вам и вашей команде по работе с клиентами правильные инструменты для борьбы с оттоком доходов. Создайте полное представление о клиентах на 360 градусов, собрав все разбросанные данные о клиентах в одном месте. Отслеживайте встречи, контакты, данные о продлении и многое другое в одном приложении.

RetainSense

retainsense.com

Сократите отток клиентов, прогнозируйте поведение клиентов и увеличьте доходы с помощью нашего универсального инструмента. RetainSense предоставляет вашим CSM аналитические данные и средства автоматизации, необходимые им для активного управления удовлетворенностью клиентов и стимулирования роста.

Reef.ai

reef.ai

REEF.AI-это платформа данных, оценка и рекомендации клиентов с клиентами с AI. Они преобразуют данные клиентов в NRR с оценками клиентов AD-led, оптимизированными для конкретных результатов дохода. REEF использует машинное обучение для получения результатов, основанных на результатах, AR-заслуженных баллов клиентов, оптимизированных для конкретных результатов дохода. Оценка клиентов не о здоровье, а о результатах дохода. Общие оценки здоровья - черный ящик: неточный, трудно действий, и отсутствие истории данных, чтобы быть эффективной. Оценки на основе результатов, оптимизированные для результатов доходов, таких как отток, понижение, перекрестная продажа или продление с обновлением, явно действуют, и ваше влияние на доход может быть измерено. - Подключение к данным: риф плавно соединяет данные ваших клиентов и создает историю для оптимизации ваших данных для оценки - Усовершенствованная оценка ML: Reef применяет проверенные модели ML, оптимизированные для результата выручки, который вы хотите улучшить - Уведомления и пьесы: Риф дает вам точные рекомендации для ваших команд, чтобы привлечь правильного клиента в нужное время - Отслеживание следующего: риф отслеживает действия, которые предпринимает ваша команда (или нет) в результате уведомлений - Отчеты ROI: риф рассчитывает ROI Playbook, чтобы вы знали влияние действий на ваши показатели результатов

Akita

akitaapp.com

Akita — это инновационная платформа управления успехом клиентов, которая помогает компаниям развивать, сохранять и расширять свою клиентскую базу. Мы подключаем облачные приложения, используемые в бизнесе по принципу «программное обеспечение как услуга», и агрегируем данные в режиме реального времени. Это позволяет нам предоставлять менеджерам по работе с клиентами полную историю их отношений с клиентами, охватывающую каждый отдел их организации. Настраиваемые интеллектуальные оповещения на основе этих данных помогут компаниям оптимизировать процессы сохранения и расширения своих учетных записей.

Raaft

raaft.io

Raaft помогает SaaS-компаниям сократить отток клиентов и повысить качество обратной связи от клиентов. Когда ваши подписчики нажимают «Отменить», Raaft вступает в действие и выполняет процесс сохранения без кода. Вы можете спросить подписчиков, почему они уходят, и предложить индивидуальные ответы, чтобы они оставались с вами дольше. Вы также можете собирать более качественные отзывы и получать более качественный анализ для создания лучшего продукта.

Customerscore.io

customerscore.io

Customerscore.io помогает SaaS-предприятиям предотвращать отток клиентов и выявлять возможности дополнительных продаж, что позволяет им увеличивать доходы и улучшать удержание клиентов. Предоставляя полезную информацию, мы помогаем компаниям принимать решения на основе данных для повышения эффективности своих команд, работающих с клиентами. Ключевые преимущества: * Быстрая реализация: готовая интеграция данных упрощает развертывание. * Аналитика оттока: модель машинного обучения выявляет причины оттока и дает практические советы. * Проактивные уведомления: интеллектуальные оповещения указывают на риски оттока клиентов или вероятность дополнительных продаж. * Автоматизированный охват: сборники сценариев обеспечивают эффективное и персонализированное общение с клиентами. Customerscore.io анализирует вашу пользовательскую базу, чтобы определить потенциальные возможности дополнительных продаж и выявить риски оттока, позволяя принимать решения на основе данных, способствующие росту.

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai предоставляет агентов на базе искусственного интеллекта, предназначенных для обеспечения успеха клиентов, продаж, планирования и распределения, что позволяет предприятиям извлечь выгоду из ваших данных. Легко интегрируясь с такими системами CRM, как HubSpot и Salesforce, ее ИИ-агенты генерируют полезную информацию для повышения вовлеченности клиентов, стимулирования роста продаж и оптимизации распределения ресурсов. Автоматизируя критически важные рабочие процессы, решения Intelo позволяют командам сосредоточиться на стратегических инициативах, которые ускоряют рост и повышают эффективность. Intelo.ai обслуживает такие отрасли, как технологии и розничная торговля, каждая из которых имеет уникальные потребности. В области технологий Intelo повышает успех клиентов, определяя соответствующие варианты использования и ключевые показатели эффективности, обеспечивая согласованность действий и подготовку команд от первого звонка по продажам до внедрения. Агенты Intelo.ai также помогают выявить возможности дополнительных продаж и отслеживать взаимодействие с клиентами, обеспечивая упреждающую поддержку и долгосрочные отношения. В сфере розничной торговли ее агенты оптимизируют планирование и инвентаризацию, помогая предприятиям точно и эффективно удовлетворять спрос. Intelo упрощает сложные задачи, связанные с данными, позволяя компаниям добиться масштабируемого успеха и устойчивого роста.

Skalin

skalin.io

Skalin помогает B2B SaaS лучше внедрять, привлекать и развивать своих клиентов благодаря 360-градусному обзору, показателям здоровья на основе искусственного интеллекта и мощным возможностям автоматизации. Основные характеристики: → Возможности и угрозы в одном обзоре для клиентов на 360° → Оценка состояния, позволяющая предотвратить отток клиентов и повысить продажи → Интеллектуальные оповещения для перехода от реактивного к проактивному → Учебники для достижения успеха в больших масштабах

Hook

hook.co

Хук точно предсказывает рост доходов от ваших клиентов. Они используют науку о данных, чтобы определить ваших наиболее ценных клиентов, а также способы сохранить их и максимизировать доход. Они делают это, планируя риски или возможности дополнительных продаж с автоматическими результатами взаимодействия для каждого клиента. Благодаря прогнозному машинному обучению они помогают командам по развитию избавиться от догадок в повседневной работе и сосредоточиться на том, чтобы тратить свое время там, где это важно. Повышайте качество взаимодействия, перестаньте гадать, что сработает, и станьте владельцем своего NRR.

Churn360

churn360.com

Churn360-это платформа успеха клиента, управляемая данными, которая помогает предприятиям SaaS сократить отток и повысить пожизненную ценность клиентов. Churn360 объединяет данные клиента, которые распространяются по нескольким продуктам SaaS, таким как CRM, Helpdesk, программное обеспечение для выставления счетов и т. Д. клиент. Churn360 также предоставляет такие функции, как автоматизация Playbook, адаптация клиентов, картирование и отслеживание клиентов, опросы, чтобы эффективно помочь клиентам в различных обстоятельствах, что приводит к сокращению оттока клиентов и, таким образом, увеличивает удержание.

Custify

custify.com

Custify — это платформа успеха клиентов, разработанная для вашего SaaS-бизнеса B2B. Это помогает вам лучше удовлетворять потребности клиентов, сокращать отток клиентов и увеличивать пожизненную ценность. Вы можете просмотреть информацию об использовании продукта, а также данные из CRM, поддержки, выставления счетов и других систем в одном месте. Соответствующие ключевые показатели эффективности успеха клиентов и взаимодействие с клиентами отображаются на простой для понимания информационной панели. Custify также идентифицирует клиентов, которые застряли во время адаптации, тех, чья пробная версия подходит к концу, и тех, чье использование сократилось. Это позволяет менеджерам по работе с клиентами активно и эффективно работать с клиентами. Он также имеет сложный механизм автоматизации, встроенный для рабочих процессов с минимальным вмешательством пользователя.

ZapScale

zapscale.com

ZapScale — это самая простая платформа успеха клиентов для B2B SaaS-компаний, которая помогает им сократить отток клиентов, улучшить удержание клиентов и увеличить объем дополнительных продаж. ZapScale — единственная платформа поддержки клиентов, которая обеспечивает: * Самая глубокая и полная оценка состояния клиентов с заранее созданными 40 ключевыми показателями эффективности для отслеживания состояния клиентов, пользователей и общего состояния бизнеса. 
 * 50 готовых автоматизированных сценариев для запуска операций CS, настройка которых в других продуктах занимает месяцы. * Отслеживание результатов клиентов без кода с помощью инструмента картирования результатов на экране, сделанного своими руками. * Самая быстрая адаптация за 1 день, которая для других продуктов занимает недели. ZapScale помогает повысить клиентоориентированность, предоставляя неограниченный доступ пользователей к платформе, чтобы компании могли привлечь свою команду CS и других заинтересованных сторон отдела для контекстного сотрудничества по каждой проблеме клиента.