Страница 8 «Альтернативы - Text-Em-All»

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Мобильные текстовые оповещения позволяют без проблем отправлять массовые текстовые сообщения вашим клиентам и сотрудникам. ** Отправка сообщений • Создавайте, планируйте и отправляйте SMS- и MMS-рассылки. • Добавляйте изображения прямо из фотопленки. • Выберите группы контактов или списки для отправки. ** Автоматизация сообщений • Настройте автоматические ответы, чтобы сразу отвечать на распространенные вопросы. • Создавайте капельные кампании, чтобы привлечь внимание аудитории. • Запланируйте важные тексты заранее ** Управление контактами • Добавьте ключевые слова, которые пользователи смогут отправлять текстовыми сообщениями, чтобы подписаться на ваши сообщения. • Управляйте своим списком подписчиков и добавляйте контакты. • Создайте новую аудиторию в своих списках. ** Понимание производительности • Используйте наш инструмент отчетности, чтобы узнать, насколько эффективны ваши сообщения. • Визуализируйте рейтинг кликов, рост подписчиков и количество отправленных сообщений. Кто использует мобильные текстовые оповещения? • Владельцы бизнеса пытаются увеличить продажи, доходы и трафик. • Компаниям необходимо сообщать сотрудникам о важных обновлениях. • Организации, предоставляющие обновления и информацию членам • и многое другое!

Mongoose

hellomongoose.com

От текста до чата, сделайте каждое количество сообщений. Mongoose считает, что наличие правильной связи между нужными людьми в нужное время помогает студентам, выпускникам и сотрудникам достичь своих целей и чаяний. Колледжи и университеты пользуются до 200%, увеличившись на 98% удержания студентов, и удвоили пожертвования с каденцией, первым и единственным решением отрасли, созданным более высокими специалистами ED для лидеров высших ED. Решения по взаимодействию с каденциями расширяют возможности 750+ учреждений для продвижения и вдохновения студентов за счет увеличения числа зачислений, вовлечения, удержания и подарков выпускников.

EmailGreen

emailgreen.com

EmailGreen — это идеальное, простое и удобное в использовании решение, которое поможет вам организовать свои контакты, поддерживать связь и быстрее добиваться больших результатов. EmailGreen предоставляет пользователям комплексное решение по доступной цене, которое помогает таким компаниям, как ваш, процветать. EmailGreen — это платформа CRM и электронного маркетинга, призванная помочь малому бизнесу оптимизировать свои продажи и маркетинг.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic — это платформа взаимодействия с клиентами, которая позволяет организациям радовать клиентов замечательным омниканальным опытом. Он оптимизирует общение в каждой точке взаимодействия на протяжении всего пути клиента, объединяя каналы связи, приложения для обмена сообщениями и чат-ботов. Решения Unifonic интегрируют каналы связи с клиентами, включая текстовые, голосовые, обмен сообщениями и Интернет, в единую платформу, которая позволяет компаниям создавать более прочные отношения с клиентами. По мере появления новых каналов и изменения предпочтений пользователей с течением времени организации полагаются на Unifonic, чтобы максимизировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать отдачу от инвестиций в коммуникацию. От SMS для онлайн-банкинга до поддержки клиентов WhatsApp — Unifonic дает организациям возможность изменить качество обслуживания клиентов, позволяя им сосредоточиться на основной бизнес-деятельности без необходимости поддерживать дорогостоящую коммуникационную инфраструктуру. Unifonic связывает местные предприятия со своими клиентами. Сюда входят ведущие банки, финансовые учреждения и государственные учреждения на Ближнем Востоке и в Северной Африке, а также поставщики медицинских услуг, розничной торговли и электронной коммерции, а также транспортные и логистические компании по всему миру. Обладая проверенным опытом работы на развивающихся рынках с 2006 года, Unifonic стремится обеспечить превосходное качество обработки более 10 миллиардов транзакций в год для миллионов получателей в более чем 160 странах, опираясь на местное корпоративное присутствие в пяти странах и преданную своему делу команду из более чем 300 профессионалов, обслуживающих клиентов 24 /7. Для получения дополнительной информации о Unifonic посетите https://www.unifonic.com/.

Appgain.io

appgain.io

Appgain — это полнофункциональная платформа для веб- и мобильного маркетинга, помогающая мобильным и веб-приложениям привлечь больше пользователей и улучшить взаимодействие на одной платформе. К 2020 году будет потрачено 200 миллиардов долларов только на то, чтобы заставить вас загружать приложения. И 75% из них никогда не откроют приложение! Appgain.io ориентирован на повторное привлечение потерянных 75% пользователей приложения. Наша платформа даст вам возможность: - Общаться с вашими пользователями по омниканальному каналу, отправляя им SMS, электронную почту, push-уведомления и т. д. - В 10 раз увеличить уровень вовлеченности, отправляя пользователям видео и насыщенные push-уведомления. - Удвоить уровень активации, создав интеллектуальную глубину. ссылки. - Привлекайте потерянных пользователей с помощью наших решений по отслеживанию удалений и ремаркетингу. - Автоматический ответ на поведение пользователей с помощью персонализированных сообщений по многоканальному каналу. то есть уведомление о брошенной корзине. - Измеряйте эффективность и рентабельность инвестиций каждой кампании с помощью наших решений мобильной атрибуции и аналитики.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast — сертифицированный по стандарту ISO 27001:2013 ведущий поставщик программного обеспечения для взаимодействия с организациями по всему миру. Компания SimplyCast предлагает технологии связи как для экстренных, так и для обычных случаев, а также более 20 инструментов и каналов связи, которые помогают организациям максимизировать свою эффективность. Платформа компании для взаимодействия 360 градусов — это многофункциональное решение, сочетающее в себе автоматизацию маркетинга, входящий маркетинг и интерактивное общение. Имея клиентов в более чем 175 странах, включая многие из наиболее известных брендов по всему миру в сфере розничной торговли, некоммерческой деятельности и индустрии гостеприимства, SimplyCast предоставляет организациям возможность эффективно обращаться к клиентам с помощью предпочитаемого ими способа связи.

Messente

messente.com

Мир глобальных деловых сообщений полон различных бизнес-решений и платформ: SMS, WhatsApp, Viber и многих других. Мы консультируем компании, какие типы сообщений использовать в разных ситуациях и как справляться с этой сложностью. Мы создали полный набор бесплатных высокопроизводительных инструментов и API, которые помогут вам максимально эффективно использовать выбранные платформы. Messente является частью Mobi Solutions Group, и наша основная команда работает с глобальными решениями для обмена сообщениями корпоративного уровня с 2001 года.

Octane AI

octaneai.com

ИИ, который развивает ваш бизнес в сфере электронной коммерции Более 3000 продавцов Shopify используют Octane AI для реализации воронок AI-викторин и AI Insights. Полмиллиарда доходов получено и продолжает расти.

Tatango

tatango.com

С 2007 года некоммерческие и политические кампании используют лучшее в своем классе программное обеспечение Tatango для создания содержательных текстовых сообщений с донорами, в результате чего были собраны сотни миллионов долларов. Простая в использовании технология Tatango, созданная для удовлетворения потребностей отправителей больших объемов сообщений, гарантирует, что каждый клиент имеет функции и функциональные возможности, позволяющие полностью реализовать возможности обмена текстовыми сообщениями в своей организации и максимизировать результаты сбора средств.

Procys

procys.com

Procys — это инструмент обработки документов на базе искусственного интеллекта, предназначенный для повышения эффективности и масштабируемости рабочих процессов за счет интеллектуальной автоматизации бизнес-процессов. Procys, основанный на самообучающемся механизме обработки документов, использует передовую технологию оптического распознавания символов для извлечения данных из различных типов документов, таких как счета-фактуры, квитанции, удостоверения личности и паспорта. Он поддерживает различные формы загрузки документов, включая PDF, изображения или формат сканирования, и позволяет пользователям экспортировать обработанные данные в предпочитаемый ими формат. Платформа также предлагает бесшовную интеграцию с многочисленными приложениями, включая ERP-системы, что еще больше упрощает управление данными и улучшает рабочие процессы. Возможности инструмента распространяются на автоматическое разделение документов и настраиваемое извлечение данных в соответствии с конкретными требованиями пользователя. Procys уделяет большое внимание безопасности данных, что делает его безопасной средой для обработки ваших документов. Кроме того, платформа позволяет сотрудничать с такими инструментами, как Microsoft Dynamics CRM, Pipedrive, Zoho и Salesforce Commerce Cloud и другими. Он также обеспечивает надежную поддержку, включая обширный справочный центр, предлагающий помощь в использовании функций и устранении неполадок. Для обучения и адаптации платформа поставляется с документацией по API, описывающей, как взаимодействовать с Procys через API REST.

Recart

recart.com

Используя Recart, предприятия электронной коммерции могут увеличивать свои списки SMS и Messenger в 20 раз быстрее и дешевле. Отправляйте персонализированные диалоговые сообщения на каждом этапе пути клиента: брошенную корзину, квитанции, уведомления об отправке, рекомендации продуктов и разовые рекламные акции с почти 100 % открытостью и 30 %+ вовлеченностью. Станьте частью 150 000 брендов электронной коммерции, средний доход от инвестиций которых увеличился в 20 раз.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt от Gozynta — это инновационный коммуникационный инструмент, предназначенный для оптимизации взаимодействия с клиентами посредством обмена SMS-сообщениями. Ориентированный в первую очередь на компании, предоставляющие услуги, Tixt позволяет клиентам напрямую отправлять текстовые запросы в службу поддержки, повышая эффективность управления заявками и предоставления услуг.

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS — ведущий поставщик услуг B2B, предоставляющий массовые SMS-сообщения, голосовые SMS, виртуальные номера и услуги облачной телефонии, такие как бесплатные номера, решения IVR и решения для ошибочных вызовов. В современном мире люди становятся все более занятыми, поэтому технологии нашли еще лучший способ связаться с ними после напряженного графика через мобильные телефоны. Он может отправлять текстовые и голосовые SMS неограниченному количеству людей всего за несколько секунд. Массовая рассылка SMS — это инструмент, с помощью которого можно рассылать рекламные объявления тысячам мобильных пользователей одним щелчком мыши, независимо от их географического местоположения в Индии. Он даже может настраивать или персонализировать сообщения, используя имена клиентов и другие личные данные, одним щелчком мыши с помощью специальной и уникальной опции отправки SMS. Компания желает повысить стандарты экспресс-услуг SMS с помощью лучшей в мире панели реселлеров и надежного механизма. Целью организации является перспектива преобразования жизни и предприятий с помощью абсолютно фанатичных служб поддержки.

CallingPost

callingpost.com

В 1995 году была создана CallingPost, чтобы сделать групповое общение быстрым, простым и надежным. Это первопроходец в области технологий массового обмена сообщениями. Ее система построена на прочном фундаменте совершенства, доверия и надежности. Начав с телефонной системы «один ко многим», она расширила свои услуги, включив в них электронную почту, текстовые сообщения и аналитические отчеты. Помогите своим сотрудникам процветать уже сегодня, сделав общение быстрым, простым и надежным для всех. Никто не должен чувствовать себя разочарованным или обделенным. Мы гордимся тем, что облегчили более 1 миллиарда коммуникаций!

Pushly

pushly.com

Pushly является ведущей платформой push-уведомлений, которой доверяют ведущие мировые медиа и розничные бренды. Работая на стыке собственных данных, распространения контента и взаимодействия с аудиторией, Pushly превращает разовых посетителей в лояльных подписчиков и помогает издателям расти и общаться с аудиторией через собственный настраиваемый канал веб-push-уведомлений. Уведомления о согласии позволяют бренду: * Увеличение целевого трафика * Развивайте возвращение посетителей * Привлечение и привлечение потребителей * Анализируйте данные и идеи * Продавайте дополнительные продукты Pushly, созданная группой новаторов в области маркетинговых технологий и push-уведомлений, является самой сложной и масштабируемой платформой push-уведомлений на базе SaaS для крупных издателей средств массовой информации и контента. Его опытная команда поддержки работает с командами по развитию аудитории и оптимизации доходов для создания пользовательских функций, стратегий контекстного распространения контента, а также целевых инициатив по вовлечению и росту аудитории. Результатом является увеличение количества первичных данных, а также последовательный и предсказуемый рост аудитории и доходов. В рамках v2 Ventures Pushly входит в элитную группу инновационных компаний в области цифровых медиа и технологий. Возглавляемая проверенной командой руководителей и инвесторов, стремящихся расширить возможности страстных визионеров, V2 Ventures сотрудничает с выдающимися основателями для развития их первоначальных концепций в устойчивые компании и мощный рост бизнеса.

BSG

bsg.world

BSG — это коммуникационная платформа как услуга (CPaaS), предназначенная для оптимизации взаимодействия бизнеса с клиентами по нескольким каналам. Ее гибкие облачные решения интегрируют инструменты коммуникации непосредственно в ваши приложения или веб-сайты, обеспечивая взаимодействие в режиме реального времени. БСГ предлагает: * Голосовой бот с искусственным интеллектом * Голосовой бот * Массовая рассылка SMS (рекламные, транзакционные, 2FA, 2-сторонние) * Массовая рассылка Viber * RCS (многофункциональные коммуникационные услуги) * Дополнительные инструменты: короткий URL-адрес, виджет обратного вызова, мессенджеры, автодозвон по электронной почте, проверка номера, поиск MNP, аренда платформы SMS, тестирование платформы SMS. С помощью BSG CPaaS вы можете управлять всеми каналами связи из одной учетной записи, используя унифицированную статистику и анализ данных в реальном времени — и все это в одном месте. Отправляете ли вы рекламные SMS или настраиваете разговоры с помощью искусственного интеллекта, его платформа предлагает вам гибкость в адаптации этих инструментов к вашим конкретным потребностям. Он также предлагает круглосуточную поддержку, которая поможет вам в любое время. Ключевые преимущества: * Облачная технология для простой интеграции и масштабируемости. * Интеграция API для плавного подключения к существующему программному обеспечению. * Инструменты связи в реальном времени для многоканального взаимодействия. * Бесшовная интеграция API с существующими системами. * Настраиваемые решения для вашей уникальной стратегии * Комплексная аналитика для отслеживания в реальном времени. * Сертифицировано по стандартам ISO-9001:2015 и ISO-27001:2013 и обеспечивает безопасную связь.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai — это ведущая платформа CX без кода с готовыми решениями для автоматизации CX, которые помогают предприятиям автоматизировать поддержку и взаимодействие с клиентами и тем самым создают исключительный опыт работы с клиентами. Благодаря готовым к использованию отраслевым моделям искусственного интеллекта, среде с нулевым кодом, интеллектуальной аналитике и многому другому Engagely меняет будущее делового общения. Платформа представляет собой множество современных бизнес-решений, в том числе облако контакт-центра, программное обеспечение для онлайн-чата, AI Agent Assist и Automation Cloud, представляющее собой комплексный набор интеллектуальных виртуальных помощников на базе искусственного интеллекта (IVA), которые автоматизируют поддержку и рабочие процессы CX для персонализации. , ориентированные на результат разговоры в чате, голосовой связи и электронной почте. Преобразующее облако контакт-центра Engagely автоматизирует сквозную поддержку и рабочие процессы CX, обеспечивая унифицированный опыт работы с клиентами и агентами, с минимальным временем развертывания и снижением затрат. Кроме того, обновление с помощью Engagely Voice Bot может помочь вести разговоры в режиме реального времени на нескольких языках мира, в широком диапазоне диалектов, стилей речи и эмоций, обеспечивая при этом мгновенные, точные и персонализированные ответы с помощью автоматизированного интеллектуального распознавания речи на базе искусственного интеллекта. и технология реагирования. AI Agent Assist — еще одно отличное дополнение к облачному решению для контакт-центра, которое дает агентам преимущества искусственного интеллекта с помощью интеллектуальных рекомендаций при каждом взаимодействии, помогая быстрее решать сложные проблемы клиентов и повышая эффективность работы агентов. Омниканальная платформа с ее уникальным механизмом определения действий позволяет понять намерения клиентов и обеспечить исключительное взаимодействие по более чем 35 современным корпоративным каналам и на 120 языках мира. Engagely.ai внедрил более 100 ботов корпоративного уровня для известных организаций в Индии, Австралии, Канаде, Мексике, Мьянме, Перу, Филиппинах, Сингапуре, Южной Африке, Таиланде, ОАЭ и США.

Pushnami

pushnami.com

Pushnami — это платформа для рекламы и взаимодействия, состоящая из 20 000 сайтов и доставляющая более 20 миллиардов сообщений в месяц посредством push-уведомлений в браузере и электронной почты. С помощью Pushnami веб-издатели могут монетизировать и привлекать своих подписчиков, одновременно предоставляя рекламодателям возможность охватить новую аудиторию.

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts — это надежная платформа для массовых уведомлений и коммуникации, которая позволяет организации информировать, обеспечивать безопасность и вовлеченность своих сотрудников. Его решение обеспечивает мгновенные многоканальные оповещения на всех устройствах, гарантируя, что критическая информация достигнет вашей команды в течение нескольких секунд — будь то экстренное оповещение, сбой ИТ или важное корпоративное обновление. Почему DeskAlerts необходим для вашего бизнеса: * Многоканальная связь: обеспечьте, чтобы сообщения доходили до каждого сотрудника — будь то на настольных компьютерах, мобильных устройствах или цифровых вывесках — с помощью всплывающих окон, SMS, электронных писем и бегущей строки. * Уведомления в режиме реального времени. Мгновенно отправляйте экстренные оповещения и важные обновления, чтобы защитить свою рабочую силу и обеспечить непрерывность работы. * Настраиваемый и целевой обмен сообщениями: адаптируйте сообщения для конкретных команд, мест или отделов, чтобы повысить актуальность и вовлеченность. * Повышенная безопасность и соответствие нормативным требованиям. Соблюдайте нормативные требования, предоставляя безопасные, отслеживаемые оповещения с подтверждением получения и подтверждением. * Бесшовная интеграция: легкая интеграция с Active Directory, Microsoft Teams, API и другими корпоративными системами для эффективного взаимодействия и развертывания. Обслуживание ведущих отраслей: DeskAlerts, которому доверяют ведущие организации в сфере здравоохранения, образования, правительства, финансов, производства и других отраслей, адаптируется к уникальным коммуникационным задачам каждой отрасли, поддерживая реагирование на чрезвычайные ситуации, вовлечение сотрудников, управление изменениями и многое другое. Преобразуйте свою стратегию внутренних коммуникаций: Преодолевайте коммуникационные барьеры, повышайте вовлеченность сотрудников и ускоряйте время реагирования в критических ситуациях. Мощные инструменты отчетности и аналитики DeskAlerts предоставляют полезную информацию для совершенствования вашей стратегии и достижения лучших результатов в бизнесе.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, лидер в Европе в мобильном маркетинге и сервисе, предлагает решения для веб -облаков для управления мобильными маркетинговыми и сервисными кампаниями. Миссия Esendex заключается в том, чтобы позволить крупным, средним и небольшим компаниям максимально использовать все новые маркетинговые и рекламные возможности, предлагаемые «мобильными технологиями».

Esendex

esendex.com

Esendex — глобальный поставщик бизнес-коммуникаций, предоставляющий надежные SMS, голосовые, веб- и многоканальные решения. Его мощные, но интуитивно понятные продукты и услуги позволяют такому бизнесу, как ваш, эффективно взаимодействовать с клиентами, персоналом или поставщиками. Благодаря прямым сетевым подключениям и большой команде собственных разработчиков, постоянно развивающей технологию обмена сообщениями, компания способна предоставлять лучшие решения для бизнес-коммуникаций на рынке.

Esendex US

esendex.us

От SMS и WhatsApp до многоканальных мобильных путешествий — Esendex US помогает вам доставлять бизнес-сообщения, которые передадут власть в руки ваших клиентов. Создавайте диалог и подлинное взаимодействие с помощью коммуникаций, ориентированных на клиентов. Esendex US — ведущий поставщик решений для обмена бизнес-сообщениями, специализирующийся на API-интерфейсах SMS, голосовой, телефонной и почтовой проверки. Обладая более чем 20-летним опытом, Esendex помогает предприятиям улучшить взаимодействие с клиентами с помощью эффективных и масштабируемых служб обмена сообщениями. Esendex US стремится преобразовать бизнес-коммуникации, предлагая гибкие и масштабируемые варианты, адаптированные к различным бизнес-требованиям. Будь то платформа быстрого запуска или надежные API, Esendex дает организациям возможность предоставлять исключительный опыт работы с клиентами.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay — это SaaS-компания «пожизненный клиент», позволяющая организациям более значимо взаимодействовать со своими клиентами. Relay Feed, используемый сотнями команд, отвечающих за качество обслуживания более 70 миллионов клиентов, предоставляет вам выделенный канал взаимодействия 1:1 для каждого человека, которого вы обслуживаете. Лента, созданная для максимальной скорости, качества и глубины взаимодействия, с первого дня заполняется ценными впечатлениями: теми, которые приносят в равной степени пользу вам и вашим клиентам. Узнайте, почему учреждения в сфере финансовых услуг, медицинского страхования, фармацевтики и других отраслей выбирают Relay, чтобы углубить свои отношения с клиентами, повысить их лояльность и доверие, чтобы иметь больше клиентов на всю жизнь.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop — компания, занимающаяся разработкой коммуникационного программного обеспечения, которая позволяет компаниям создавать персонализированные автоматизированные сообщения, призванные обеспечить быструю окупаемость инвестиций, подкрепленную лучшей в отрасли поддержкой по цене, которую клиенты могут себе позволить. Наше стремление к совершенству побудило нас стать пионером в отрасли в области инновационных и эффективных технологий с портфелем ориентированных на клиента продуктов, предназначенных для стимулирования поведения аудитории, повышения эффективности, предоставления аналитических и практических данных для принятия решений и повышения рентабельности инвестиций для наших клиентов за счет улучшения их существующие внутренние стратегии или стратегии общения с клиентами. Официальное приложение Pocketstop для RedFlag (система массовых уведомлений) и M360 (многоканальное маркетинговое решение с возможностью обмена сообщениями). RedFlag – Система массового оповещения RedFlag — это самый простой способ разрешить распространение критической информации. Наше решение представляет собой простую многоканальную систему массовых уведомлений, позволяющую доставлять оповещения и важную информацию в режиме реального времени группам или отдельным лицам любого размера по электронной почте, текстовым сообщениям, голосовым вызовам, социальным сетям, интрасети, вывескам и другим конечным точкам. RedFlag можно использовать для связи с арендаторами, экстренной связи, внутренней доставки сообщений, уведомлений о персонале и многого другого. M360 – решение для многоканального маркетинга M360 — это комплексное маркетинговое решение, которое оптимизирует реализацию многоканального маркетинга, доставляет покупателям персонализированные сообщения в самые важные моменты и предоставляет удобные для пользователя отчеты по важным ключевым показателям эффективности.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne — ведущий поставщик облачного программного обеспечения SaaS, обеспечивающего качество обслуживания клиентов нового поколения для коммунальных предприятий, розничных продавцов энергии и поставщиков услуг по переходу к энергетике. Обладая более чем 30-летним опытом и более чем 450 клиентами в облаке, компания использует свой глубокий опыт, чтобы предоставить широкий спектр инновационных решений для цифровой трансформации, оптимизации доходов и повышения эффективности операций на основе данных вокруг клиента. От информационных систем для клиентов (CIS) и управления мобильными сотрудниками (MWM) до электронного обмена данными (EDI), цифрового взаимодействия с клиентами и порталов самообслуживания, компания дает своим клиентам возможность предоставлять привлекательный клиентский опыт, сокращать затраты на обслуживание, повышать операционную эффективность. и повысить удовлетворенность клиентов.

Mindful

getmindful.com

Mindful — лучшее в своем классе решение для обслуживания клиентов для крупнейших мировых брендов. Для нас ключевым моментом является клиентоориентированность, поэтому они устраняют разрыв между впечатлениями, предоставляя клиентам необходимую помощь в наиболее удобное для них время. Mindful добавляет эмоциональный интеллект к каждому взаимодействию, переводя клиентов через голосовые, цифровые, текстовые и личные каналы, чтобы обеспечить первоклассный опыт для клиентов, расширенные возможности для агентов и максимальную эффективность для брендов. * Успех в пути клиента имеет решающее значение для процветающего бренда, и Mindful устраняет разрыв между разрозненным опытом. * Цифровые тупики заменены планировщиками вызовов без кода, которые переносят контекст для клиента и одновременно создают предсказуемый объем очереди. * Традиционное время удержания ушло в прошлое благодаря предоставлению главного обратного вызова в IVR. * Ожидания клиентов управляются с помощью обновлений статуса и возможности повторного подключения через SMS. Крупнейшие бренды из списка Fortune 500 используют Mindful для улучшения таких показателей контакт-центра, как AHT, ASA, заброшенность и удовлетворенность операторов. Показатели удовлетворенности, такие как CSAT, NPS, CES, также улучшаются благодаря плавному переходу и готовности агентов. Все это объединяется для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов, что способствует увеличению доходов и лояльности.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon лидирует как ведущая платформа управления доходами на основе генеративного искусственного интеллекта, специализирующаяся на исходящих коммуникациях, предназначенных для расширения возможностей B2C-предприятий в регулируемых и нерегулируемых отраслях в достижении своих целей по получению доходов и восстановлению доходов. Охватывая ряд основных сценариев использования, включая сбор платежей, продажи через Интернет, продажи по телефону, упреждающее обслуживание, напоминания, уведомления о сбоях и управление встречами, Acqueon позволяет клиентам повысить эффективность продаж и повысить удовлетворенность клиентов. Мы достигаем этого за счет автоматизации рабочих процессов связи, оптимизации человеческих ресурсов, использования прогнозной аналитики и искусственного интеллекта для стратегического взаимодействия с клиентами, обеспечения соблюдения правил конфиденциальности и связи, а также плавной интеграции с существующей коммуникационной инфраструктурой и системами записи. Благодаря тому, что более 110 000 агентов и 200 клиентов по всему миру доверяют Acqueon, компании получают увеличение доходов, одновременно способствуя прочным и лояльным отношениям с клиентами.

Inphonite

inphonite.com

Компания Inphonite, имеющая более чем 20-летний опыт работы, является предпочтительным поставщиком решений. Отправка миллионов сообщений каждый день для организаций здравоохранения, предприятий, образовательных учреждений и государственных учреждений. Мы предоставляем вам ведущее программное обеспечение для автоматического обмена сообщениями и напоминаний о встречах, которое адаптируется к потребностям вашего бизнеса, помогая вам снизить рабочую нагрузку, уменьшить количество неявок на встречи и укрепить отношения с вашими клиентами. Inphonite — это полностью автоматизированная система обмена сообщениями, которую можно использовать для отправки сообщений по телефону, текстовых сообщений или электронной почты. Эти уведомления можно использовать для отправки напоминаний о встречах, отзывов, уведомлений о рецептах, результатов анализов и многого другого. Наша платформа интегрируется практически с любой базой данных для безопасной передачи информации и полностью соответствует требованиям HIPAA.

Bizipro

mybizipro.com

Находясь в авангарде технологических инноваций, Bizipro дает компаниям во всех отраслях возможность использовать возможности искусственного интеллекта и автоматизации для оптимизации операций и устойчивого роста. Созданные опытными профессионалами для улучшения вашей деятельности, мы понимаем, с какими проблемами сталкиваются малые предприятия при работе в постоянно меняющейся среде. Наша собственная запатентованная технология искусственного интеллекта предназначена для значительного снижения рабочей нагрузки (до 50 %) и привлечения квалифицированных потенциальных клиентов на автопилоте, одновременно сокращая операционные расходы. Многие малые предприятия испытывают трудности с управлением множеством затрат, задач и обязанностей, связанных с масштабированием их деятельности. Bizipro устраняет этот разрыв, предоставляя комплексные решения искусственного интеллекта, которые берут на себя тяжелую работу, автоматизируя критически важные бизнес-процессы и привлекая потенциальных клиентов. Это позволяет вам сосредоточиться на том, что действительно важно: построении отношений и стимулировании продаж. Понимая, что потребности каждого бизнеса уникальны, мы предлагаем индивидуальные комплексные решения, отвечающие индивидуальным требованиям. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем, командой продаж или коучинговой организацией, наши инновационные системы и услуги обеспечивают значительную экономию времени и средств, а также рост доходов. Сотрудничайте с Bizipro, чтобы раскрыть потенциал вашего бизнеса и проложить путь к беспрецедентному успеху.

Agendize

agendize.com

Agendize — это онлайн-решение для планирования встреч и взаимодействия с клиентами, предназначенное для требовательных компаний, которые хотят автоматизировать взаимодействие с клиентами и предоставлять уникальный опыт. С помощью Agendize вы можете: - Создавайте полностью настраиваемые многоканальные пути взаимодействия с клиентами. - Оставайтесь на виду и доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, экономя при этом время. - Автоматически анимируйте своих клиентов на протяжении всего их жизненного цикла. - Повышайте лояльность клиентов и измеряйте вовлеченность клиентов. - Стимулируйте рост вашей компании.