Страница 25 «Альтернативы - Teamwork»

Axosoft

axosoft.com

Мы любим программное обеспечение. Нам нравится помогать другим создавать программное обеспечение. Нам нравится конкурентное преимущество, которое программное обеспечение может дать бизнесу. Нам нравится, что программное обеспечение делает нашу жизнь проще каждый день: от резервирования столика на ужин до автоматического торможения наших автомобилей и спасения жизней. Программное обеспечение просто великолепное! И мы будем рады ускорить доставку вашего программного обеспечения. У вас есть Scrum-команда? Затем попробуйте управлять своими бэклогами продуктов, спринтами и пользовательскими историями в Axosoft Scrum. Вашей команде понравятся автоматизированные диаграммы сгорания, настраиваемые рабочие процессы и возможности планирования релизов, которые сделают практику Scrum еще более эффективной. Когда ваша команда объединит Axosoft Scrum с другими компонентами, вы сможете связывать дефекты с выпусками и превращать запросы функций в элементы невыполненной работы. Для команд, которым просто нужно отслеживать ошибки, Axosoft Bug Tracker — лучший инструмент для быстрого отслеживания дефектов и проблем. Команды могут быстро добавлять новые ошибки, назначать их выпускам или пользователям и перемещать их через различные настраиваемые рабочие процессы. Когда Axosoft Bug Tracker интегрирован с другими компонентами, ваша команда может автоматически преобразовывать инциденты в дефекты и использовать диаграммы сгорания, чтобы увидеть, насколько быстро устраняются ошибки. Плюс это всего лишь 1 доллар в год! Мы также обеспечим вас билетами в службу поддержки. Служба поддержки Axosoft предоставляет возможность лучше отслеживать и решать проблемы поддержки ваших клиентов с помощью автоматизации преобразования электронной почты в заявку, готовых ответов и обсуждений в приложении. Ваши клиенты также будут иметь возможность самостоятельно сообщать о проблемах на веб-портале для клиентов. Как только ваша команда интегрирует службу поддержки с другими компонентами, служба поддержки сможет мгновенно преобразовывать инциденты в дефекты и пользовательские истории.

CaseCamp

casecamp.com

CaseCamp — это облачное решение для управления проектами, которое позволяет членам команды удаленно сотрудничать и различать несколько проектов одновременно. CaseCamp побуждает членов команды и клиентов работать на одной странице, чтобы уложиться в сроки и получить прибыль. Сроки проекта, управление бюджетом и диаграммы Ганта работают вместе, чтобы дать общее представление о находящихся в процессе проектах, а списки дел и интеграция календаря напоминают пользователям о предстоящих задачах. Используйте CaseCamp для отслеживания ошибок и последующих проектов. Мобильные возможности дают пользователям свободу управлять проектами из любой точки мира, предоставляя удаленным и путешествующим командам единый источник достоверной информации о проектах. Отслеживание времени и сотрудников помогает уменьшить узкие места в работе и обеспечить бесперебойную работу всех частей проекта, а также позволяет экспортировать данные непосредственно в программное обеспечение для бухгалтерского учета. CaseCamp позволяет пользователям выбирать собственный дизайн шаблона для веб-интерфейса, а установка доступна для использования на месте. Доступно почасовое программирование и техническая поддержка, а новым пользователям доступны консультационные услуги. Пользователи регулярно могут получать доступ к отчетам и просматривать аналитику, а также синхронизировать коммуникационные устройства между платформами. Менеджеры могут развертывать отслеживание рабочего времени сотрудников, создавать графики, отслеживать отпуска и обеспечивать назначение квалифицированных членов команды на каждый уровень проекта.

Hireology

hireology.com

ATS Hireology объединяет все, что вам нужно для привлечения, найма и адаптации вашей лучшей команды, на одной платформе и разработано с учетом вашей отрасли. Повышайте узнаваемость бренда, автоматизируйте процесс найма, отправляйте кандидатам текстовые и электронные письма и снижайте риски с помощью тестов и проверок навыков. Сегодня более 7500 предприятий доверяют Hireology поиск и найм нужных им людей.

Gincore

gincore.net

Gincore — программа для ведения учета в сервисном центре, которая экономит время, наводит порядок в мастерской, а главное — увеличивает вашу прибыль.

ConectoHub

conectohub.com

ConectoHub — это гибкая платформа OKR и управления работой для нетехнических команд. Это позволяет вам сфокусироваться на связи бизнес-результатов с целями компании. Благодаря системе OKR, интегрированной с управлением работой, она поможет вам управлять стратегией и производительностью вашей команды. Ставьте цели и связывайте свои цели с ежедневными задачами и проектами и мгновенно наблюдайте за прогрессом. Вы также можете следить за своими проектами, назначать задачи членам вашей команды, устанавливать сроки и приоритеты. Это поможет вам сблизиться с коллегами.

CELUM

celum.com

Даже выдающимся продуктам нужна яркая презентация, чтобы они завоевали популярность на цифровой полке. С момента появления брендинга работодателя каждая компания понимает, что сам бренд необходимо позиционировать максимально эффективно. CELUM решает эту проблему с помощью своей уникальной платформы управления цепочкой поставок SaaS-контента. Программное обеспечение CELUM позволяет командам по маркетингу, бренду и продуктам создавать привлекательный опыт путем создания, утверждения, управления и распространения контента по всем необходимым каналам, а также понимать влияние контента. С момента своего основания в 1999 году штат CELUM увеличился почти до 150 человек, которые неустанно и страстно работают, чтобы помочь сотням наших клиентов вывести свои бренды и продукты в центр внимания. И именно здесь принимаются решения о покупке клиентов и где бренды связаны с ценностями компании. CELUM гордится тем, что среди ее клиентов многие всемирно известные бренды, такие как SCOTT Sports, Outfront Advertising, Essity, Shop Apotheke Europe и Sartorius. CELUM сочетает в себе прорывные инновации и дух стартапа с устойчивым развитием и долгосрочным планированием. Ультрасовременная штаб-квартира и инженерный центр в Линце, Австрия, являются одними из самых впечатляющих офисных зданий в стране. Кампус CELUM сочетает в себе принципы New Work, экологически чистую архитектуру и традиционные элементы дизайна в альпийском стиле. Опытная управленческая команда CELUM (Алессандро Курзидим – продукт, Михаэль Вирт – производство, Михаэль Крафтнер – генеральный директор/рост) возглавляет компанию с устойчивыми годовыми темпами роста, выражаемыми двузначными цифрами. Генеральный директор Майкл Крафтнер продолжает глубоко заниматься вопросами, связанными с коммуникацией и взаимодействием с цифровыми продуктами, с тех пор, как завершил обучение в области медиаинформатики. Он является признанным в отрасли экспертом и постоянным докладчиком в областях «оцифровки маркетинговых процессов» и «разрушения контента электронной коммерции».

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярное решение для колл-центров, поддерживающее унифицированные каналы связи. Он имеет широкий набор функций. Он известен своей бесперебойной работой в течение 99,99% времени SLA. Это масштабируемое, надежное, безопасное и многофункциональное решение, которое идеально подходит для всех масштабируемых предприятий и колл-центров. Эксперты DialShree в области VoIP и телефонии внедрили более 900 решений омниканальной связи в более чем 10 отраслях. BPO, KPO, Корпоративные компании, Коллекторские агентства, Предприятия, Компании телемаркетинга, Колл-центры, Банковское дело, Здравоохранение, Электронная коммерция, Автомобильная промышленность, Правительство

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk — генеративная система управления ИТ и службой поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, созданная на основе ваших собственных облачных платформ с такими компонентами, как AWS Bedrock и Databricks DBRX, а также с подключением к вашим платформам для управления ИТ и обслуживанием клиентов, такими как ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot. и многое другое. SuperDesk тщательно разработан для удовлетворения динамичных потребностей бизнеса по всему спектру, от растущих стартапов до признанных глобальных предприятий. Масштабируемость платформы SuperDesk занимает центральное место в ее архитектуре, позволяя создавать персонализированные решения по автоматизации, которые развиваются вместе с вашим бизнесом. Узнайте, как SuperDesk может повысить вашу операционную эффективность, изучая индивидуальные решения для различных отраслей и размеров организаций.

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy безопасно интегрируется с вашими существующими инструментами и знаниями компании, позволяя вам создавать помощников с искусственным интеллектом и средства автоматизации рабочих процессов, персонализированные для вашего бизнеса.

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy — это универсальная платформа для брендинга и маркетинга, призванная упростить путь к успеху владельцам малого бизнеса и индивидуальным предпринимателям. Мы предлагаем набор удобных для пользователя инструментов и решений, таких как AI Copy Creator, Logo Maker, конструктор веб-сайтов, интернет-магазин, CRM и пакет Creative Design Suite, которые помогут вам создать сильный бренд и привлечь больше клиентов.

Errorception

errorception.com

Errorception помогает находить ошибки JavaScript и группировать их.

BetterBugs

betterbugs.io

BetterBugs — это инструмент отслеживания и управления ошибками, помогающий техническим и нетехническим группам — разработчикам, специалистам по контролю качества, дизайнерам, службе поддержки и другим — создавать подробные отчеты об ошибках за считанные секунды, чтобы экспоненциально сократить время обработки проблем.

Iteration X

iterationx.com

Iteration X позволяет командам комментировать и редактировать любой действующий веб-сайт или веб-приложение непосредственно в Chrome. Больше не нужно тратить время и энергию на снимки экрана, видеозвонки, бесконечную электронную почту и чаты. Улучшите любую страницу и поделитесь результатом со своей командой за считанные секунды.

BugBase

bugbase.ai

BugBase — это платформа непрерывной оценки уязвимостей, которая проводит комплексные операции по обеспечению безопасности, такие как программы поиска ошибок и пентесты следующего поколения (VAPT), чтобы помочь стартапам и предприятиям эффективно выявлять, управлять и смягчать уязвимости.

YesWeHack

yeswehack.com

YesWeHack, основанная в 2015 году, представляет собой глобальную платформу Bug Bounty и VDP. YesWeHack предлагает компаниям инновационный подход к кибербезопасности с помощью Bug Bounty (плата за обнаруженную уязвимость), объединяя более 45 000 экспертов по кибербезопасности (этических хакеров) из 170 стран с организациями для защиты своих открытых областей и сообщения об уязвимостях на своих веб-сайтах, в мобильных приложениях, инфраструктура и подключенные устройства. YesWeHack запускает частные (только по приглашению) и публичные программы для сотен организаций по всему миру в соответствии со строжайшими европейскими правилами. В дополнение к платформе Bug Bounty YesWeHack также предлагает: решение для создания и управления политикой раскрытия уязвимостей (VDP), платформу управления пентестами, платформу обучения для этических хакеров под названием Dojo и платформу обучения для образовательных учреждений YesWeHackEDU.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Программное обеспечение для обслуживания клиентов для неравнодушных людей от неравнодушных людей. С помощью ThriveDesk вы можете легко управлять всеми запросами на поддержку клиентов в одном месте, чтобы сосредоточиться на стимулировании роста бизнеса.

Businessmap

businessmap.io

Businessmap предлагает наиболее гибкое программное обеспечение для обеспечения динамичности предприятия, ориентированного на результат. Его непревзойденная функциональность объединяет три категории инструментов в одну: управление портфелем проектов, управление целями через цели и ключевые результаты (OKR) и управление работой. Такая оптимизация обеспечивает доступное масштабное развертывание, прозрачность всех проектов и портфелей, а также согласованность целей для более быстрого выполнения качественной работы. Основанная на идее, что все процессы развиваются, Businessmap может быстро адаптироваться к изменениям в вашей организации, независимо от того, является ли она стартапом или предприятием из списка Fortune 100. Businessmap, оснащенная самым передовым набором функций в отрасли и непревзойденной командой поддержки, является надежным поставщиком для более чем 1000 компаний и более 300 партнеров по всему миру.

Asanify

asanify.com

Asanify — это универсальное решение, отвечающее комплексным требованиям управления персоналом в вашей организации. Он также предоставляет простое и полностью автоматизированное решение для расчета заработной платы, которое идеально подходит для стартапов и быстрорастущих предприятий. Вы можете бесплатно начать работу с нашей системой найма и выхода на пенсию. Приложение для расчета заработной платы в один клик позволяет вам рассчитать заработную плату и перевести деньги не только для ваших местных сотрудников, но и для глобальных подрядчиков. Наша интеграция со Slack, Excel, Google Suite и Whatsapp делает доступ к вашей системе управления персоналом чрезвычайно удобным и удобным для общения. Наша гибкая и полностью настраиваемая платформа в сочетании с круглосуточной поддержкой клиентов сделает управление персоналом очень простым для вашей организации.

Midlap

midlap.com

Midlap — это онлайн-инструмент для совместной работы и мозгового штурма, в котором мы решаем проблему, возникающую из-за переключения между несколькими приложениями для совместной работы с вашей командой. Мы решаем эту проблему, предоставляя такие инструменты, как доски, канбан-доски, блок-схемы, файлы, чат, события, диаграммы Ганта и т. д., в одном приложении. Больше не нужно переключаться между различными приложениями и делайте больше с Midlap.

JustReply

justreply.ai

JustReply — это инструмент поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, который позволяет компаниям на ранней стадии вести содержательные беседы о поддержке с пользователями в большом масштабе.

Gridlex

gridlex.com

«Ультра настраиваемый универсальный конструктор приложений» Gridlex предлагает комплексное решение для предприятий, стремящихся к индивидуальной операционной эффективности. Благодаря стандартным приложениям, включая CRM, службу поддержки клиентов, оформление заявок в службу поддержки и управление основными данными, Gridlex позволяет осуществлять обширную настройку полей, форм, пользовательского интерфейса, отчетов и интеграций в соответствии с уникальными потребностями любой организации. Платформа выделяется своей способностью консолидировать различные бизнес-функции в единый экономичный пакет, поддерживаемый быстро реагирующей командой по работе с клиентами, что обеспечивает бесперебойное внедрение и эксплуатацию. Это делает Gridlex идеальным выбором для компаний, стремящихся оптимизировать свои процессы и улучшить предоставление услуг с помощью настраиваемой и интегрированной программной среды. Описание продукта: >>УЛЬТРА НАСТРАИВАЕМЫЙ КОНСТРУКТОР ПРИЛОЖЕНИЙ: * Пользовательские модели: разрабатывайте структуры, подобные базам данных, которые могут взаимодействовать с другими моделями и полями для улучшения управления данными. * Пользовательские приложения: создавайте приложения, которые идеально подходят для ваших бизнес-процессов и требований. * Пользовательский интерфейс: создайте интуитивно понятный пользовательский интерфейс, адаптированный к рабочему процессу вашей организации. * Пользовательские формы: создавайте формы, соответствующие вашим операционным процессам и потребностям пользователей. * Пользовательские поля: адаптируйте поля данных в соответствии с уникальными требованиями вашего бизнеса к сбору данных. * Пользовательские отчеты: создавайте отчеты, специально соответствующие вашим бизнес-показателям и потребностям анализа. * Пользовательская интеграция: плавная интеграция с другими системами и приложениями для создания единой операционной экосистемы. * Поддержка настройки: получите доступ к специальной поддержке для адаптации платформы к конкретным потребностям вашего бизнеса. * Интеграция единого входа (SSO): упростите доступ пользователей с помощью единой точки аутентификации во всех приложениях. * Миграция и загрузка данных: эффективно переносите и организуйте существующие данные в систему Gridlex для немедленного использования. >>ПРИЛОЖЕНИЕ: * CRM: эффективно управляйте взаимоотношениями с клиентами с помощью комплексного набора функций CRM. * Общий почтовый ящик: централизуйте каналы связи, чтобы упростить переписку и улучшить сотрудничество. * Служба поддержки клиентов, служба поддержки и продажа билетов: обеспечьте превосходную поддержку клиентов с помощью интегрированных систем обслуживания и управления билетами. * Управление ИТ-услугами (ITSM): оптимизируйте ИТ-услуги с помощью инструментов, предназначенных для эффективных процессов ITSM. * Управление основными данными: консолидируйте и управляйте критически важными данными вашей организации для улучшения процесса принятия решений и повышения операционной эффективности.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), универсальная интеллектуальная платформа обслуживания клиентов и взаимодействия, которая сочетает в себе облачную телефонную систему, многоканальный облачный контакт-центр (центр взаимодействия), простой и удобный в использовании Система заявок на поддержку с мощными функциями самообслуживания и автоматизации на базе искусственного интеллекта (V-Agent и V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping — первая в мире платформа поддержки клиентов, интегрированная с Gmail. Назначайте запросы на поддержку клиентов коллегам по команде, оставляйте личные заметки и устанавливайте статус — все это прямо из Gmail. Основанная в 2016 году и базирующаяся в Нью-Йорке, мы создали Keeping для команд, которые занимаются не только поддержкой клиентов. Если вы заняты выполнением важных запросов клиентов и остальной частью своей работы, мы рады, что вы нашли нас, потому что мы создали Keeping для вас.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Служба поддержки Mojo упрощает обслуживание клиентов и ИТ-поддержку. Централизуйте запросы, назначайте, автоматизируйте, отслеживайте ход выполнения и делайте больше быстрее. Лучшая альтернатива управлению запросами с помощью электронных таблиц и электронной почты. Служба поддержки Mojo объединяет их все в мощную, но простую систему отслеживания заявок. Сократите количество входящих запросов с помощью базы знаний самообслуживания, организуйте работу, назначая и помечая заявки, а также используйте автоматизацию для повышения эффективности. Ключевые особенности: * Заявки: мгновенно находите и просматривайте заявки, публикуйте комментарии или заметки для сотрудников, расставляйте приоритеты, отмечайте и решайте проблемы. * Управление: управляйте контактами, агентами, группами, командами, очередями заявок и другими аспектами вашей учетной записи службы поддержки. * Администрирование: выставление счетов, безопасность, надстройки и другие настройки учетной записи доступны администраторам. * Отчеты: просмотр и управление различными отчетами (панель мониторинга, количество билетов, сводка по срокам и т. д.). * Несколько учетных записей службы поддержки: поддерживается несколько учетных записей службы поддержки, в которых у вас есть как минимум роль агента. Mojo Helpdesk насчитывает более 2,5 миллионов довольных пользователей и является лучшим выбором для ИТ-специалистов, менеджеров по обслуживанию клиентов и агентов. Используется малым и средним бизнесом, школами и образовательными учреждениями, организациями здравоохранения, государственными учреждениями и многими другими. Начните работу за считанные минуты, подключитесь к Google Workspace вашей компании или организации и начните управлять запросами, создавать статьи в базе знаний, управлять активами, устанавливать контрольные показатели SLA, отслеживать и составлять отчеты.

Hiver

hiverhq.com

Hiver – это мощная платформа для общения и совместной работы, которая помогает организациям, использующим Google Workspace, эффективно взаимодействовать со своими клиентами, сотрудниками и поставщиками. Команды, использующие Hiver, могут эффективно управлять многоканальной связью, обеспечивать самообслуживание, автоматизировать тяжелую работу, интегрироваться со своими любимыми приложениями, обеспечивать соблюдение соглашений об уровне обслуживания и получать информацию о производительности в режиме реального времени для достижения лучших бизнес-результатов. Никогда не покидая Gmail. Простота использования Hiver, отсутствие необходимости обучения, безопасность и соответствие требованиям мирового класса, а также круглосуточная поддержка высочайшего уровня делают его программным обеспечением, которому доверяют более 2000 компаний по всему миру. Flexport, Pluralsight, Гарвардский университет, Appsflyer, Oxford Business Group и Upwork, среди прочих, работают на Hiver.

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM — это набор веб-приложений, разработанных специально для малого бизнеса. Эти инструменты помогут вам управлять информацией о потенциальных и потенциальных клиентах, строить лучшие отношения с вашими клиентами и заключать больше сделок. * УПРАВЛЯЙТЕ СВОИМИ ПОЛИДАМИ. Если вас разочаровывает стоимость и сложность «старых» решений по управлению взаимоотношениями с клиентами и вы хотите, чтобы существовал более простой способ управления и отслеживания данных ваших клиентов, у нас есть ответ. Приложение «Управление контактами» помогает вам поддерживать порядок в своем бизнесе. Используйте его для планирования встреч, отслеживания данных о продажах, создания настраиваемых отчетов, управления информацией о потенциальных и потенциальных клиентах и ​​многого другого. * ЗАКРЫВАЙТЕ БОЛЬШЕ СДЕЛОК. Вы устали тратить время на составление собственных торговых документов? Вы хотите, чтобы ваши рекламные письма и предложения были более профессиональными? Хотели бы вы лучше работать, поддерживая связь со своими ключевыми и потенциальными клиентами? Если да, то у нас есть ответ. Приложение «Маркетинговые коммуникации» — это веб-инструмент, который компании могут использовать для создания маркетинговых кампаний, доступа к сотням шаблонов торговых документов, общения со своими и потенциальными клиентами, чтобы вы могли заключать больше сделок. * СОЗДАВАЙТЕ ЛУЧШИЕ ОТНОШЕНИЯ. Приложение StarterSuccess для обслуживания клиентов/отслеживания проблем — это мощный инструмент обслуживания и поддержки клиентов, который легко интегрируется с приложением управления контактами, так что любой бизнес, независимо от того, большой или маленький, может более эффективно реагировать на проблемы своих клиентов и запросы. Используя это веб-приложение, вы можете отслеживать, расставлять приоритеты и решать все проблемы ваших клиентов, а также возлагать ответственность за решение проблем на членов вашей команды. Используя этот невероятный инструмент, проблемы с обслуживанием клиентов будут решаться быстрее, ваши клиенты будут счастливее, а вы сможете построить более прочные и прочные отношения с клиентами.

Onstro

onstro.com

Управляйте данными о клиентах, определяйте стратегии для конвертации продаж и продуктивно работайте с отделом продаж. Выйдите за рамки управления потенциальными клиентами и оптимизируйте сотрудничество команды продаж. * Используйте эксклюзивную базу данных контактов. Получите всестороннюю информацию о контактах, командах и организациях и масштабируйте данные по мере роста вашего бизнеса. * Управляйте своими потенциальными клиентами. Превратите своих потенциальных клиентов в сделки, управляя ими всеми в одном месте и принимая обоснованные решения для каждого потенциального клиента. * Определите рабочий процесс для потенциальных клиентов. Упростите для вашей команды совместную работу или обработку потенциальных клиентов, настроив эффективный рабочий процесс. * Навигация по воронкам продаж. Управляйте несколькими воронками продаж и используйте стратегии для преобразования возможностей в успешное закрытие сделок. * Используйте больше сделок и возможностей. Управляйте всеми своими потенциальными клиентами, общайтесь напрямую и получайте подробную информацию, чтобы быстрее заключить сделку.

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM: программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для управления и развития отношений с клиентами, улучшения процессов продаж и повышения удовлетворенности клиентов.

TripLog

triplogmileage.com

TripLog — это комплексная платформа для возмещения пробега и расходов, предназначенная для сокращения затрат на рабочую силу, повышения производительности и устранения трудоемких ручных процессов у руководства и пользователей. Наши выдающиеся функции включают в себя автоматическое отслеживание пробега, фиксацию квитанций OCR, настраиваемые правила частых поездок, освобождение от налога на поездки на работу, автоматический расчет кратчайшего расстояния и пометку завышенных расходов.

Timesheets.com

timesheets.com

Timesheets.com — это удобное и доступное решение для учета рабочего времени сотрудников для компаний, которые хотят сэкономить на заработной плате или увеличить выставление счетов. Сотрудники могут отслеживать свое время с помощью нашего мобильного сайта, а администраторы могут ограничить время присутствия сотрудников только определенными офисами. Наша система, соответствующая DCAA, имеет полный контрольный журнал и архитектуру разрешений, обеспечивающую безопасность и подотчетность. Отчеты можно экспортировать в ряд программных платформ для расчета заработной платы и бухгалтерского учета, включая QuickBooks.