Программное обеспечение для мониторинга веб-сайтов помогает отслеживать, тестировать, оповещать и составлять отчеты о производительности веб-сайта, включая время простоя, скорость, работоспособность и надежность. Он позволяет пользователям выявлять, диагностировать и решать проблемы, связанные с функциональностью веб-сайта и простоями, вызванные внутренними или внешними сетями, серверами, системами электронной почты, формами или другими компонентами сайта. Эти решения также предоставляют показатели производительности, анализ первопричин (RCA) и информацию о времени отклика или обрабатываемых взаимодействиях. Устанавливая базовые показатели производительности, инструменты мониторинга веб-сайтов постоянно отслеживают приложения на предмет отклонений от этих базовых показателей. Эти показатели представлены посредством различных визуализаций данных для облегчения интерпретации. Администраторы веб-сайтов и ИТ-администраторы используют эти инструменты для управления производительностью сайта, устранения сбоев и решения проблем, влияющих на скорость или функциональность. Благодаря способности быстро обнаруживать простои и устранять проблемы с производительностью компании могут обеспечить бесперебойную и надежную работу пользователей, сохраняя при этом высокую производительность сайта и время безотказной работы. Программное обеспечение для мониторинга веб-сайтов работает вместе с инструментами мониторинга цифрового опыта (DEM), которые фокусируются на отслеживании и оптимизации опыта конечных пользователей. Оно также похоже на программное обеспечение для мониторинга производительности приложений (APM), которое отслеживает производительность программного обеспечения или веб-приложений. Оба типа решений дополняют мониторинг веб-сайтов, обеспечивая более глубокое понимание конкретных областей производительности сайта и приложений.