ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

Lifecycle Manager позволяет MSP стать стратегическими партнерами своих клиентов. Он интегрируется с наиболее популярными инструментами RMM и PSA для сбора и анализа данных клиентов для построения долгосрочных технологических планов. Затем это помогает облегчить общение с клиентом, создавая красивые и понятные материалы, ориентированные на клиента. С помощью Lifecycle Manager MSP могут сократить время, необходимое для подготовки к QBR, улучшить качество обслуживания клиентов и получить доступ к новым потокам доходов. Зачем становиться партнером Lifecycle Manager? 1. Интегрируйтесь с более чем 35 популярными инструментами RMM и PSA, чтобы получить представление о стеке технологий вашего клиента. 2. Автоматически создавайте понятные отчеты, которые преобразуют сложные данные об оборудовании и программном обеспечении в визуальную разбивку, которую ваши клиенты могут быстро понять. 3. Быстро оценивайте клиентов и их технологии с помощью шаблонных карт показателей. 4. Планируйте будущие проекты с помощью динамических дорожных карт с указанием бюджетных требований для предлагаемых действий каждый квартал. 5. Получите мгновенный доступ к информации об истечении срока гарантии и дате покупки у более чем 40 OEM-производителей. 6. Доступ к гарантийному обслуживанию для обеспечения гарантийной защиты серверов и сетевых устройств, а также полной замены гарантийного покрытия (включая случайное повреждение) клиентских рабочих станций. 7. Утилизация ИТ-активов (ITAD) открывает новый источник дохода благодаря простому, безопасному и экологически чистому процессу утилизации выведенных из эксплуатации клиентских ИТ-рабочих станций внутри приложения. Узнайте своими глазами, как Lifecycle Manager может помочь, на странице www.scalepad.com/lifecycle-manager. Закажите демо-версию Lifecycle Manager прямо сейчас на странице www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo.

Pega

pega.com

Pega — это мощная платформа с низким кодированием, которая повышает гибкость ведущих организаций мира, чтобы они могли адаптироваться к изменениям. Клиенты используют нашу систему принятия решений и автоматизацию рабочих процессов на базе искусственного интеллекта для решения самых насущных бизнес-задач — от персонализации взаимодействия до автоматизации обслуживания и оптимизации операций. С 1983 года мы создавали нашу масштабируемую и гибкую архитектуру, чтобы помочь людям сосредоточиться на самом важном, чтобы они могли удовлетворять сегодняшние требования клиентов, одновременно непрерывно трансформируясь для завтрашнего дня.

Claimlane

claimlane.com

Claimlane — это ведущая платформа управления возвратами и претензиями для брендов и розничных продавцов, продающих физические товары. Более 8000 брендов и розничных продавцов используют Claimlane, чтобы оптимизировать процессы возврата и улучшить свою прибыль. — УПРАВЛЕНИЕ ВОЗВРАТАМИ И ПРЕТЕНЗИЯМИ — СЛОЖНЫЙ Для большинства брендов и розничных продавцов обработка возвратов и претензий — важный, но очень сложный процесс. В нем участвуют бесчисленные заинтересованные стороны и множество подвижных частей. Результат: - Плохо документированные возвраты и рекламации, приводящие к ненужному общению - Неэффективные рабочие процессы и расточительное общение по электронной почте и Excel - Отсутствие понимания того, почему продукты возвращаются или почему они неисправны. CLAIMLANE УПРОЩАЕТ ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА Claimlane объединяет все ваши типы возвратов и клиентов. – B2C и B2B – со всех каналов и рынков в одной системе. С Claimlane: 1. Ваши клиенты могут каждый раз легко получать идеально документированные возвраты. 2. Ваша команда может обрабатывать все типы возвратов от всех клиентов в одном месте с помощью мощных рабочих процессов и автоматизации. 3. Узнайте, почему товары возвращаются, и улучшите свою прибыль. Использование Claimlane экономит ваше время и деньги, а также улучшает качество обслуживания клиентов. Мы будем рады помочь вам оптимизировать ваши доходы!

Registria

registria.com

Регистрация, которым доверяет более 150 ведущих брендов в 65 местах по всему миру. Платформа и флагманское решение Registria по управлению опытом владения (OXM), Conciergesm, использует данные и интеллект решений для управления персонализированными поездками с клиентами на протяжении всего жизненного цикла владения продуктом. Registria обеспечивает глобальную масштабируемость с бесшовной интеграцией в другие основные приложения, чтобы помочь брендам предоставить исключительный опыт владения.

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez преобразует полевые операции и услуги клиента с использованием цифровых технологий, таких как облачные вычисления, мобильность предприятия, аналитика данных и идеи, а также интеграция IoT. Он предлагает инновационные решения для автоматизации для приложений по управлению полевой силой на основе CRM. Продукты и услуги Fieldez используются компаниями Fortune 100, а также МСП в Европе, США, Великобритании и Индии. Его глобальный портфель клиентов включает в себя Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, Icici Bank, Twinings, Wipro и Emerson. Передовые цифровые инициативы Fieldez приносят пользу многочисленным предприятиям в разных отраслях, включая ИТ и телекоммуникации, здравоохранение, FMCG и розничную торговлю, банковское дело и страхование, потребительские товары, недвижимость (интеллектуальные города) и электронная коммерция. Его интегрированный стек включает в себя: Стратегический консалтинг и услуги: * Полевые аналитики данных и понимание * Визуализация данных и отчеты BI * Преобразование опыта работы с клиентами * Операции ROI и анализ стоимости * Интеграция IoT Продукты: * Управление полевыми услугами * Полевая автоматизация продаж * Управление розничной рабочей силой * Управление маркетингом и рекламными акциями * Отслеживание посещаемости и местоположения Основанная в 2011 году, Fieldez Technologies является частью портфеля Vycap Ventures в 150 миллионов долларов. IDG Ventures, глобальная сеть технологических венчурных фондов с более чем 4 миллиардами долларов США под управлением, является еще одним ключевым заинтересованным сторонником в инициативах по цифровым технологиям Fieldez.

Clyde

joinclyde.com

Clyde помогает брендам взять под свой контроль и позаботиться о пост-покупке для своих клиентов с платформой обогащения владения. Мы переосмыслили защиту, регистрацию и разрешение проблем, чтобы производители и бренды электронной коммерции могли создавать красивый, прибыльный, объединенный опыт владения для своих клиентов - и разблокировать LTV своей мечты. Более 300 брендов, таких как Hydrow, Marshall, Sharkninja, Lull, Tempo, Newell Brands и Barnes & Noble, используют Clyde, чтобы построить более глубокие отношения со своими клиентами. Чтобы узнать больше о Clyde, посетите www.joinclyde.com

Mulberry

getmulberry.com

Mulberry — это инновационная платформа защиты продуктов, которая позволяет предприятиям беспрепятственно внедрять предложения по защите продуктов, предоставляя клиентам уникальные преимущества. Настройте решение для защиты продуктов в соответствии с потребностями вашего бизнеса и клиентской базы, используя индивидуальные планы гарантии на продукты и возможность неограниченной подписки на защиту продуктов. - Пользовательские места размещения и язык мерчендайзинга в соответствии с вашим брендом. - Переменные сроки действия плана, розничные цены на гарантию и специальные скидки для максимизации вашей прибыли. - Более 15 динамических виджетов, которые можно интегрировать на страницы товаров, в корзину и при оформлении заказа, чтобы повысить процент вложений. - Собственная публикация. -предложение о покупке - гарантия продажи в течение 60 дней после оформления заказа - автоматическое A/B-тестирование для оптимизации размещения и повышения конверсии.

Egaranti

egaranti.com

Облачная система управления гарантиями, которая позволяет пользователям отслеживать гарантии, обслуживать клиентов и многое другое с единой платформы. Гарантийные данные, к которым бренды могут получить доступ во время оптовых сделок, обычно составляют всего около 1%. Это создает значительный барьер для маркетинга и привлечения новых клиентов. Благодаря интеграционной инфраструктуре egaranti бренды могут управлять этими данными из единого центра и легко осуществлять различные перекрестные продажи, например расширенные гарантии. Потребители имеют выход для обеспечения безопасности; для пользователей традиционные и трудоемкие услуги, которые включают отдельные процессы для каждого бренда, совсем не радуют потребителей. Опять же, пользователи вынуждены использовать отдельную систему для каждого бренда.