Программное обеспечение для взаимодействия с пациентами предназначено для того, чтобы побудить пациентов активно участвовать в управлении их здоровьем, способствует совместной взаимосвязи между пациентами и поставщиками медицинских услуг, а также улучшить общий опыт пациентов. Поскольку организации здравоохранения сталкиваются с растущими ожиданиями, подобными тем, что в секторах розничной торговли и гостеприимства, пациенты теперь ожидают сострадания, признания, быстрого общения и легкого доступа к информации от своих поставщиков. Продукты в этой категории должны предлагать такие функции, как порталы для пациентов, инструменты связи, управление репутацией, информационно-пропагандистская и маркетинг, опросы и обратную связь, обучение пациентов, управление самообслуживанием и напоминания о назначении. Ключевым преимуществом программного обеспечения для привлечения пациентов является портал пациентов, который облегчает связь между пациентами и поставщиками, позволяя пациентам активно участвовать в управлении своим здоровьем. Кроме того, это программное обеспечение позволяет организациям здравоохранения управлять своей репутацией, генерировать обратную связь и запускать цикл обзоров, которые улучшают общий опыт пациентов. Инструменты взаимодействия с пациентами также оптимизируют усилия по охвату новых или направляемых пациентов, часто включающих распределение материалов для получения образования. Для пациентов с хроническими заболеваниями это программное обеспечение помогает управлять домашними или самостоятельными методами лечения и лекарств. Некоторые решения также служат напоминаниями о назначении через порталы для пациентов или платформы для обмена сообщениями HIPAA. Программное обеспечение для взаимодействия с пациентами может быть адаптировано либо для пациентов, либо для врачей и может принимать различные формы, начиная от порталов пациентов и инструментов управления репутацией до систем управления обследованием пациента. Эти решения предоставляют организациям здравоохранения важные инструменты для улучшения стратегий взаимодействия. Кроме того, они могут интегрироваться с другими технологиями, такими как интерактивные системы ухода за пациентами (IPC), программное обеспечение для телемедицины, системы потребления пациентов, программное обеспечение EHR и инструменты клинической связи для дальнейшего улучшения ухода за пациентами.
Отправить новое приложение
Klara
klara.com
Постоянные телефонные звонки приводят к длительному времени ожидания, фрагментированному общению, бесконечному телефону, несчастным пациентам и выгоранию персонала. С помощью Klara медицинские практики способны повысить свою эксплуатационную эффективность и централизовать каналы связи с пациентами с истинной системой взаимодействия, интегрированной с ведущими EHR и используются на протяжении всей практики. Каждая точка контактов на протяжении всего пути пациента может быть автоматизирована с помощью Klara, от напоминаний о назначении до инструкций после посещения и за его пределами. Практика также может общаться со сторонними поставщиками медицинских услуг, такими как аптеки, чтобы сократить время, необходимое для таких вещей, как предыдущие разрешения для одобрения. Улучшение ухода за пациентами и сотрудничества так же просто, как и текстовые сообщения. Клара является лидером в области коммуникации и сотрудничества с пациентами, чья платформа дает пациентам больше контролировать свой опыт в области здравоохранения и практики для повышения эффективности. Мы помогаем поставщикам медицинских услуг, совместимых за HIPAA эффективно общаться со своими пациентами, превращая большой объем телефона в двусторонний обмен сообщениями. Медицинские практики по специальностям, таким как дерматология, пластическая хирургия, OBGYN, семейство и внутренняя медицина, отоларингология, педиатрия, первичная помощь и многие другие Klara для улучшения их опыта пациента, оптимизируя их внутренние административные рабочие процессы.
Luma Health
lumahealth.io
Продукт Luma Health предлагает автоматизированные функции, которые позволяют оптимизированному и улучшению взаимодействия с пациентами с ограниченным вовлечением человека. Основная функциональность является практичной и легко работает в рамках экосистемы здравоохранения, способствуя повышению производительности системы и снижению рабочей нагрузки FTE, что позволяет рабочей силе сосредоточиться на функциях более высокого уровня. Кроме того, Luma имеет достаточно места для гибкости и адаптации к конкретным вариантам использования системы, способствуя производительности и снижению избыточности рабочей силы. Моя любимая часть о Luma - это работа со своей командой, которая великолепна, сострадает и инновационна. Лума помогла нашей системе быстро решить много сложных проблем, и я с нетерпением жду нашего будущего вместе.
Rhinogram
rhinogram.com
Платформа цифровой коммуникации и виртуальной помощи Rhinogram предназначена для стратегических медицинских учреждений, стремящихся уменьшить объем вызовов, повысить эффективность персонала и приобретать новых пациентов, обеспечивая при этом вовлеченность пациентов и обеспечивая высокую удовлетворенность пациентов. Медицинские учреждения всех размеров должны делать больше с каждым днем и меньше каждый день. Полная платформа для взаимодействия Rhinogram предоставляет ведущую и инновационную рыночную коммуникационную платформу в режиме реального времени, которая дает пациенту инициировать общение и прямые простые тексты (SMS), мультимедийные тексты (MMS) и живые видео-сообщения- предоставление медицинским учреждениям, способность к лучшему Взаимодействуйте с пациентами, оптимизируя рабочие процессы и консолидируя разнородные системы.
© 2025 WebCatalog, Inc.