Castr
castr.com
CASTR-простое в использовании решение для потокового видео в прямом эфире CASTR - это профессиональная платформа потоковой передачи видео для малого для предприятий. Это позволяет пользователям транслировать, ходить, расписание и монетизировать живые видео в высококачественном разрешении 4K с использованием Akamai CDN. Его 24/7 специальная техническая поддержка гарантирует, что живые события проходят гладко. С CASTR пользователи могут одновременно транслировать без буфера и без задержек не только до 30+ социальных платформ, но и на свой собственный веб-сайт или приложение.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix — ведущий поставщик решений для клиентского опыта и контакт-центров с клиентами по всей Индии, Азиатско-Тихоокеанскому региону, Ближнему Востоку, Азии, Северной Америке и Африке. Компания постоянно внедряет инновации и предоставляет решения на базе искусственного интеллекта для контакт-центров. C-Zentrix специализируется на клиентском опыте и имеет опыт управления крупными контакт-центрами, общенациональными развертываниями и интеграцией с многочисленными сторонними решениями. Они понимают потребности клиентов и ваш особый рабочий процесс. Еще в 2005 году компания C-Zentrix стала пионером в разработке одного из самых инновационных продуктов — коробочного контакт-центра. Он предлагает голосовые, видео и цифровые решения, такие как WhatsApp, социальные сети, электронную почту и услуги, а также ведет CRM. Омниканальное решение — это комплексное решение для обслуживания клиентов, имеющее современный дизайн и бесшовную интеграцию со всеми доступными каналами связи. Решение для контакт-центра включает в себя интерактивный голосовой ответ (IVR), маршрутизацию на основе навыков, прогнозируемый набор номера, маршрутизацию входящих/исходящих вызовов, IPBX, средства записи голоса и экрана, службу поддержки CRM, онлайн-чат, управление электронной почтой, пропущенный вызов и вызов. Взрыв. C-Zentrix имеет более 1500 клиентов и работает на разных континентах, уделяя особое внимание растущим рынкам. C-Zentrix активно внедряет искусственный интеллект в контакт-центры. Эти решения обеспечивают огромную экономию средств и дают клиентам полезную информацию. Заслуживают внимания голосовые боты и чат-боты, помощник в реальном времени (помощник агента, помощник супервизора), аналитика после звонков, анализ настроений и сумматор.
Lumen
lumen.com
Доставьте масштабируемую поддержку клиентов с помощью динамического контактного центра облака, управления гибкими вызовами, многоканальной маршрутизации, консалтинга и оборудования от Lumen. Lumen - это многонациональная технология, ориентированная на разжигание роста бизнеса путем соединения людей, данных и приложений - быстро, надежно и без усилий. Используя свою надежную сеть, компания предлагает широкий спектр услуг, начиная от подключения метро до транспортировки данных, облака Edge, безопасности и управляемого обслуживания. Lumen стремится к постоянному совершенствованию и инновациям в своих предложениях по обслуживанию, чтобы удовлетворить потребности клиентов сегодня и по мере их создания на завтра.
Puzzel
puzzel.com
В Puzzel твердо убеждены, что фантастический клиентский опыт не должен быть сложным. Именно поэтому они создали ведущую в Европе платформу CX, которая помогает таким компаниям, как ваша, предоставлять первоклассное обслуживание каждому клиенту. Их платформа CX, получившая награду «Самая инновационная компания» в 2023 году, сочетает в себе возможности контакт-центра, самообслуживания и искусственного интеллекта, предлагая единую платформу для простого и эффективного решения всех автоматизированных и управляемых человеком взаимодействий, что радует каждого клиента. Искусственный интеллект используется в каждой точке взаимодействия для автоматизации задач, предоставления аналитических сведений и персонализации обслуживания и поддержки. Платформу Puzzel CX любят агенты и ей доверяют руководители контакт-центров.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy предоставляет кредитным союзам и общественным банкам передовые решения, которые гарантируют их сообществам доступ к лучшим финансовым продуктам в любое время и в любом месте. Наша платформа на базе искусственного интеллекта предлагает комплексный пакет, включающий голосовую связь, обмен текстовыми сообщениями, безопасный чат, видеобанкинг, совместный просмотр и многое другое для взаимодействия с вашими сообществами. Если вы хотите расширить число участников, увеличить депозиты, сократить просрочки, бороться с мошенничеством или переосмыслить свои филиалы, Eltropy поможет вам. Мы гордимся тем, что являемся частью сообщества общественных финансовых учреждений, и мы здесь, чтобы помочь вам добиться успеха в эпоху искусственного интеллекта и цифровых технологий.
eGain
egain.com
eGain — это ведущая платформа знаний на базе искусственного интеллекта, предназначенная для расширения взаимодействия с клиентами и повышения операционной эффективности в различных отраслях. Ориентируясь на предоставление надежных знаний и ноу-хау процессов, eGain предлагает ряд решений, которые помогают организациям эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Ключевые особенности: * Центр знаний искусственного интеллекта: это централизованное решение помогает создавать, систематизировать и распространять знания в нужном масштабе, гарантируя, что команды обслуживания клиентов будут иметь доступ к нужной информации в нужное время. * Conversation Hub: eGain обеспечивает беспрепятственное многоканальное общение, позволяя компаниям взаимодействовать с клиентами через различные платформы, включая чат, электронную почту и социальные сети. * Аналитический центр: Платформа предоставляет углубленную аналитику для измерения производительности, удовлетворенности клиентов и операционной эффективности, что позволяет постоянно совершенствоваться.
Vbrick
vbrick.com
Vbrick позволяет организациям использовать способность видео для привлечения аудитории к живым видео, чтобы расширить возможности с видео по требованию, а также для преобразования управления видеоконтентом и бизнес-процессами и возможностями дистрибуции.
Kloud
kloud.com
Kloud - первая в мире платформа, где документы и презентации становятся редактируемыми интерактивными мультимедийными разговорами. Kloud воплощает ваши документы в жизнь с помощью интегрированной технологии Livedoc, чтобы легко отформатировать ваши документы и в голосовые фильмы, такие как презентации. Команды предприятий могут попасть на ту же страницу с нюансами, линейными отзывами от членов. Синхронизируйте бизнес -цели вашей команды операции с технологией Livedoc. Синхронизируйте свой маркетинговый язык по всему предприятию. Синхронизируйте цели разработки программного обеспечения и команды продукта при создании вашей инновационной технологии. Интегрируйте с вашим любимым корпоративным программным обеспечением, таким как Salesforce, Google Docs, Adobe Suite, а также с вашим любимым инструментом программного обеспечения для управления проектами. Используйте Livedoc для всей вашей бизнес -документации, позволяя вам синхронизировать самый драгоценный актив вашей команды, умы вашей команды. Функции Kloud: * Превратите документ в интерактивный фильм, такой как презентация. Вы можете легко добавить голос и смешать голос с анимацией. Вы также можете динамически вставить контент, такой как звук, видео, марка, белая плата, текст, липкие заметки и т. Д. * Используйте синхронизацию к общению асинхронно: включить не реальное взаимодействие мыслей, чтобы команда могла интуитивно работать вместе с эффективным обменом разумом, поскольку любые идеи, связанные с документом, теперь могут быть интерактивно воспроизведены как фильм. Лучше онлайн встреча с неограниченным разрешением и все же без данных потокового видео. Kloudsync дает вам не совпадающий опыт онлайн-встреч с помощью наилучшего возможного разрешения и истинного цветового выражения. Потому что онлайн -собрание Kloud Динамически передает документ с высоким разрешением без использования данных потоковой передачи видео в результате онлайн -встречи Kloud, намного недорого. * Запись многоканальной встречи на основе ИИ: собрания Kloud могут быть записаны с контентом Livedoc для неограниченного разрешения вместе с обменом экраном и видеопотоком веб-камеры. В результате такой записанный контент может быть проанализирован с помощью AI -двигателя для интеллектуального анализа данных и статистического анализа. * Syncroom для лучшего многоканального общения с вашими клиентами: Kloud-это новая коммуникационная платформа, которая интегрирует чат, ботильный двигатель ИИ, синхронизированные для асинхронной обсуждения идей и онлайн-встречи вместе в одном виртуальном зале заседания. Он может быть интегрирован с программным обеспечением для поддержки клиентов, решением Force Force и инструментами управления проектами для добавления функции связи и сотрудничества в существующее предприятие. * Самый высокий стандарт безопасности: 256-битный кодирование сеанса AES, 2048-битный обмен паролями RSA и шифрование данных по технологии REST. * И еще ...
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack — это платформа Digital Experience Analytics с усовершенствованным искусственным интеллектом, основанная на лучшей в своем классе технологии записи сеансов, которая позволяет предприятиям электронной коммерции определять, где клиенты застревают и уходят, а также какие возможности конверсии упускаются. Информация, полученная с помощью платформы, служит быстрым способом улучшения всего пользовательского опыта за счет оптимизации коэффициента конверсии на основе данных. SessionStackAI, ее запатентованная модель машинного обучения, является идеальным партнером для всех лиц, принимающих решения в области электронной коммерции, которые в первую очередь ориентированы на прибыль. SessionStackAI объединяет качественные и количественные пользовательские данные, чтобы предоставить полную картину любого взаимодействия с веб-сайтом или мобильным приложением. Возможности платформы по автоматическому сбору данных и ретроактивной истории данных помогают гарантировать отсутствие пробелов в анализе, выявляя любые проблемы или новые возможности конверсии по ходу дела. Его первая в отрасли функция искусственного интеллекта — SessionStackAI — подкреплена лучшими в своем классе функциями записи и воспроизведения сеансов, воронками конверсии без использования инструментов, сегментацией пользователей и тенденциями сегментирования, а также мониторингом ошибок. SessionStack также предлагает совместный просмотр и совместную работу в режиме реального времени. Проще говоря: - Обработка данных сеанса с помощью искусственного интеллекта, которая дает вам практические советы по оптимизации коэффициента конверсии. - Автоматический захват данных сеанса, охватывающий iframe (того же или перекрестного происхождения) и всплывающие окна. - Нулевое влияние на производительность конечного пользователя и приложения. - Управление конфиденциальными данными, маскирование данных, очистка сетевых запросов и т. д. - Частный по умолчанию
© 2025 WebCatalog, Inc.