BidClips
bidclips.com
BidClips — это платформа, которая позволяет сервисным компаниям эффективно и результативно управлять процессом продаж. BidClips расширяет возможности вашей команды по обслуживанию дома, предоставляя им универсальную платформу для легкого создания предложений, общения с клиентами, отслеживания продаж и заключения сделок. А благодаря нашему автоматизированному отслеживанию вы увеличите продажи и сохраните заинтересованность своих клиентов. Некоторые возможности BidClips: * Виджет, который интегрируется с вашим веб-сайтом, позволяя клиентам немедленно указать свои потребности и начать процесс торгов. * Готовые и настраиваемые проекты предложений. * Возможность для клиентов загружать фотографии и видео, чтобы предоставить вам точную информацию. * Список запросов на обслуживание, упорядоченный по статусу. * Автоматические рассылки по электронной почте и текстовым сообщениям для заключения большего количества сделок. * Разрешить клиентам принимать, планировать и вносить авансовые платежи со своего устройства в любое время. * Инструмент обмена сообщениями для прямого общения с клиентами или внутри вашей команды. * Советы по написанию сценариев и обслуживанию, которые помогут вашему отделу продаж собрать нужную информацию для работы. * Панель управления BidClips позволяет отслеживать эффективность продаж.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam — это универсальное приложение для сотрудников, которое помогает организациям отслеживать и контролировать своих сотрудников, не работающих на рабочем месте. NuovoTeam облегчает отслеживание производительности сотрудников, общение и сотрудничество между вашими сотрудниками. Отслеживайте местоположение сотрудников, рабочее время сотрудников с указанием времени прихода и ухода, отслеживайте рабочий статус и назначайте задачи, обеспечивайте единое управление контактами в масштабах всей организации и освобождайте место для общения с помощью Push-To-Talk (PTT), вызовов VoIP и обмена мгновенными сообщениями. , видеозвонки и групповые чаты NuovoTeam предлагает следующие возможности: - Богатые возможности обмена сообщениями, позволяющие сотрудникам, не работающим за столом, общаться посредством текста, голоса или видео. - Кураторский список контактов товарищей по команде и внешних контактов - Отслеживание геолокации с контролем конфиденциальности - Мощные возможности командного общения, такие как ленты новостей, трансляции и каналы. - Планирование смен для сотрудников, работающих на переднем крае, с оповещениями и оповещениями о приходе и уходе. - Обмен файлами для обмена изображениями, видео или файлами на ходу с помощью встроенных средств просмотра. NuovoTeam, в основе которого лежат безопасность данных, конфиденциальность, а также мощные и нерабочие функции, отлично подходит для отраслей, которые ежедневно имеют дело с работниками на переднем крае и мобильной рабочей силой, например, логистика, морские перевозки, гостиничный бизнес, строительство, производство, Службы первой помощи, Здравоохранение, Уборка и уход за домом, Розничная торговля, Безопасность
Remote Eye
wideum.com
Компания Wideum разрабатывает Remote Eye — онлайн-программу «вижу то, что вижу» для технической удаленной поддержки. Это ведущая платформа видеопомощи, совместимая со смарт-очками и смартфонами. Remote Eye может эффективно связывать операторов выездного обслуживания с отделами поддержки, предоставляя видео/аудио проблемную ситуацию в реальном времени, а также эффективные, полезные и удобные инструменты для улучшения канала связи с технической поддержкой. ОСОБЕННОСТИ ДИСТАНЦИОННОГО ГЛАЗКА: - Безлимитные звонки. Неограниченное количество минут. - Неограниченное количество минут записи и хранения видеозвонков и файлов. - Персональная онлайн-поддержка/горячая линия менее чем за 24 часа x 365 дней. - Бесплатное обучение в очной форме. - Поддерживаемые языки: английский, немецкий, французский, китайский, испанский, итальянский, японский. - Настройка веб-платформы и приложений на мобильных телефонах и очках с использованием логотипов и цветов клиента. - Создание, загрузка и управление корпоративными учетными записями клиентов в App Store с помощью настроенных приложений Remote Eye ® для мобильных устройств. - Возможна установка на месте. - Интеграция в корпоративные системы, такие как ERP или CRM.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower — ведущая компания-разработчик программного обеспечения для управления выездным обслуживанием, ориентированная на обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов и при этом значительную эффективность работы. ServicePower, которому доверяют сервисные организации по всему миру, такие как GE Appliances, LG, AIG, Allstate и Siemens, предлагает единственную SaaS-платформу, которая помогает компаниям эффективно управлять как штатными, так и контрактными сотрудниками. ServicePower также предлагает полностью управляемую сеть контрактных поставщиков услуг, позволяющую предоставлять услуги на местах по требованию в городских и труднодоступных местах Северной Америки и Европы.
Operix
operix.com
Operax — это платформа для полевых операций, созданная для ускорения бизнеса специализированных подрядчиков, предоставляющая подрядчикам возможность быстро и легко выполнять свои проекты в любом масштабе. С помощью Operax подрядчики могут совмещать операции на местах с системами учета и автоматизировать передачу информации в офис. От местных магазинов до организаций, расположенных в нескольких штатах, Operax позволяет вам управлять своими ресурсами, заданиями и обслуживанием клиентов из одного места.
Frontu
frontu.com
Frontu позволяет техническим специалистам выполнять свою работу более эффективно и результативно. Платформа, доступная в виде веб-приложения и мобильного приложения, оцифровывает операции по управлению выездными услугами, исключает ручную работу, экономит время, сокращает затраты и выстраивает четкие каналы связи между головным офисом, сотрудниками и клиентами. В такой сложной сфере деятельности, как FSM, Frontu вносит ясность и позволяет компаниям принимать решения на основе данных.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai — это приложение для полевых расследований, призванное революционизировать методы проведения и управления полевыми расследованиями в банковском, финансовом и страховом секторах. Ее продукт специально разработан с учетом уникальных потребностей компаний BFSI и их поставщиков. Используя новейшие технологии искусственного интеллекта и удобный интерфейс, Kriyam стремится повысить безопасность данных, эффективность, точность и процесс принятия решений, что в конечном итоге способствует росту и снижению эксплуатационных расходов для своих пользователей. Ключевые особенности: * Бесшовное управление делами: Kriyam предлагает комплексную систему управления делами, которая позволяет следователям эффективно справляться со сложными делами. От назначения до закрытия, каждый этап процесса расследования легко управляется через приложение, обеспечивая оптимизированный рабочий процесс. * Сотрудничество в режиме реального времени: приложение способствует сотрудничеству в режиме реального времени между следственными группами, полевыми агентами и заинтересованными сторонами. Благодаря возможностям безопасного обмена данными следователи могут легко общаться, обмениваться обновлениями и совместно работать над делами, что способствует быстрому разрешению споров и минимизации задержек. * Гео-теги и интеграция GPS: Kriyam использует расширенные гео-теги и интеграцию GPS, обеспечивая точное отслеживание местоположения во время расследований. Эта функция гарантирует, что полевые агенты быстро доберутся до нужных объектов, и помогает проверить их присутствие в критические моменты. * Сбор доказательств и документация: приложение предоставляет комплексный набор инструментов для сбора доказательств, включая фотографии, видео, аудиозаписи и цифровые документы. Следователи могут легко записывать и прикреплять важные доказательства непосредственно к делу, обеспечивая надежное и хорошо документированное расследование. * Безопасное хранение данных: Kriyam уделяет приоритетное внимание безопасности и соблюдению требований. Вся информация и доказательства, собранные в ходе расследований, хранятся в зашифрованных базах данных, что защищает конфиденциальные данные от несанкционированного доступа.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle — это простое в использовании решение для управления процессами, которое позволяет вам управлять отделами продаж и обслуживания на местах, а также их деятельностью более разумно, быстрее и в режиме реального времени. Ниже приведены основные действия, которые можно выполнять с помощью мобильных и веб-приложений FieldCircle. FieldCircle — это облачное решение для повседневного использования, которое позволяет вам управлять своей командой по продажам и обслуживанию на местах более разумно, быстрее и в режиме реального времени. Из одного места вы можете управлять: * Счета, сметы, контракты и заказы на работу * Рабочие места и задачи, назначенные членам команды и поставщикам. * График выездов на места и других мероприятий * Пользовательские рабочие процессы и формы для отчетности. * Уведомления и напоминания, чтобы оставаться в курсе * Инвентарь, продукты, услуги и прайс-листы * Счета и платежи * Отчеты и информационные панели
Badger Maps
badgermapping.com
Оптимизируйте и планируйте свои маршруты продаж и выездного обслуживания с помощью Badger Maps, приложения для картографирования и маршрутизации, разработанного специально для групп продаж на местах и групп выездного обслуживания. Badger Maps — это планировщик маршрутов с несколькими остановками, который поможет вам и вашей команде внешних продаж или обслуживания на местах продавать больше. Вы можете визуализировать всех своих клиентов на карте, что позволит вам заранее расставить приоритеты и спланировать маршруты продаж и обслуживания. Badger Maps также обеспечивает двустороннюю интеграцию в режиме реального времени с вашей CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Insightly, Netsuite и т. д.), так что вы можете получить доступ ко всем данным своих клиентов на ходу. Создавайте оптимизированные маршруты с помощью Badger Maps, чтобы встретить нужных клиентов в нужное время. * Получите самые быстрые маршруты - Оптимизируйте маршруты продаж и обслуживания на местах, используя несколько пунктов назначения, чтобы проезжать меньше миль. - Добавьте до 100+ остановок к своим маршрутам продаж и обслуживания. - Подключайте маршруты к своим любимым навигационным приложениям, таким как Waze, Google Maps, Apple Maps, или используйте CarPlay. * Увеличьте рентабельность инвестиций с помощью карт Badger - Карты Badger окупают себя только за счет экономии газа. - Проезжайте на 20 % меньше миль, экономьте 20 % на бензине и проводите на 20 % больше встреч в неделю. - Тратьте на 50 % меньше времени на административные задачи и занятую работу. * Всегда знайте, где находятся ваши клиенты и потенциальные клиенты - Визуализируйте список своих клиентов и потенциальных клиентов на интерактивной карте. - Раскрашивайте и фильтруйте свои учетные записи по приоритету, следующему шагу, местоположению или другим значениям. - Просматривайте свои лучшие возможности и будьте в курсе последующих действий клиентов, где бы они ни находились. * Доступ ко всем данным вашего клиента в дороге - Мобилизуйте свою CRM с помощью Badger Maps и обновляйте ее через мобильное устройство на ходу. - Будьте в курсе взаимоотношений с клиентами и принимайте обоснованные решения в любое время. - Используйте нашу двустороннюю интеграцию в режиме реального времени с наиболее распространенными CRM. * Автоматический захват данных с поля - Создавайте регистрации для записи встреч с клиентами. - Запишите подробную информацию, включая фотографии, даты контракта, оказанные вами услуги и многое другое. - Получайте автоматические еженедельные отчеты о ваших ключевых данных о продажах. * Находите потенциальных клиентов на ходу - Мгновенно находите потенциальных клиентов по местоположению, ключевому слову отрасли или названию компании. - Генерируйте новых, квалифицированных потенциальных клиентов в два раза быстрее - Всегда имейте запасной план на случай отмененной встречи.
MotionOps
motionops.com
MotionOps производит революцию в индустрии домашних услуг, оптимизируя планирование работ, подготовку предложений, управление сотрудниками и заработной платой, отслеживание расходов и утверждение расписаний, что позволяет предприятиям экономить время и повышать эффективность.
Orby AI
orby.ai
Orby AI предоставляет передовую платформу агентов искусственного интеллекта, предназначенную для автоматизации сложных корпоративных рабочих процессов, повышения эффективности и масштабируемости. Платформа, основанная на запатентованной модели больших действий (LAM) компании Orby, интеллектуально понимает действия на экране и автономно выполняет действия для оптимизации задач. Постоянно обучаясь на основе человеческого вклада, Orby адаптируется к изменениям процесса в реальном времени, не требуя какого-либо программирования. Вместе с командой экспертов по искусственному интеллекту и автоматизации из Google, Meta и Стэнфорда Орби переосмысливает автоматизацию для предприятия.
Thoughtful AI
thoughtful.ai
Мы — «Продуманный ИИ» — внедряем новый подход к автоматизации для всех поставщиков медицинских услуг! Наши ИИ-агенты с полностью человеческими возможностями работают в рамках существующего технологического стека RCM для выполнения ключевых комплексных задач, которые в настоящее время выполняются сотрудниками-людьми. Платформа продуманного искусственного интеллекта использует самые современные технологии, в том числе роботизированную автоматизацию процессов, оптическое распознавание символов, обработку естественного языка и большие языковые модели.
Powered Now
powerednow.com
Отмеченное наградами программное обеспечение для управления полями, готовое к использованию MTD (Making Tax Digital). Приложение для выставления счетов, расценок и планирования для малого бизнеса, торговцев, подрядчиков и индивидуальных предпринимателей. Управляйте своим бизнесом с iPad, iPhone и Mac. Создавайте счета, сметы и котировки. Управляйте списками заданий вашей команды, встречами, молочными продуктами — все это надежно сохраняется в облаке. Powered Now — это мобильное приложение, созданное для сантехников, строителей, электриков и многих других. Вы можете выставлять счета своим клиентам, создавать привлекательные котировки и оценки. * Быстро создавайте и отправляйте счета, расценки и сметы со своего iPad и iPhone, сохраняя все свои документы в надежном резервном копировании в облаке. Поддерживает CIS и MTD. * Создавайте сертификаты и формы на ходу. Включая газовые и электрические сертификаты. * Управляйте встречами и задачами вашего сотрудника с помощью встроенного дневника и перетаскивания. * Создавайте расходы и счета-фактуры поставщиков и получайте одобрение. * Отслеживайте местоположение вашего сотрудника в режиме реального времени с помощью GPS. Обратите внимание, что эту функцию можно отключить. Продолжительное использование GPS в фоновом режиме может значительно сократить срок службы батареи. * Захватывайте подписи клиентов и записывайте свои часы на встречи. * Выберите шаблон счета, добавьте свой логотип и вперед! * Создано для всех мобильных предприятий и мастеров, включая сантехников, газовых инженеров, электриков, плиточников, плотников и строителей. * Получайте уведомления в режиме реального времени при открытии документов. * Отправляйте документы клиентам через Интернет и в виде вложений в формате PDF по электронной почте или в виде текстового сообщения. * Простой в использовании интерфейс и быстрая настройка. * Обрабатывает несколько ставок налогов и поэтапных платежей, надбавок и скидок, рассчитываемых автоматически. * Экспортируйте свои данные для бухгалтерского учета и отправьте своему бухгалтеру или счетоводу. * Полное резервное копирование и синхронизация между устройствами.
Turbotic
turbotic.com
Turbotic является пионером и лидером в области оптимизации автоматизации и предоставляет полностью интегрированную облачную платформу, созданную для поддержки масштабирования предприятий, мониторинга и управления их усилиями по автоматизации. Turbotic интегрируется с лучшими в своем классе поставщиками, такими как UiPath, Microsoft Power Automate, Automation Anywhere и Blue Prism. Ведущие мировые бренды используют Turbotic на протяжении всего жизненного цикла интеллектуальной автоматизации: от выявления возможностей до доставки, автоматизации операций и отслеживания выгод.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode — это программное обеспечение для управления выездным обслуживанием (FSM), которое оптимизирует операции с помощью автоматизации Zero-Touch. Благодаря 20-летнему глобальному опыту наше решение автоматизирует весь процесс обслуживания, от создания заявок до развертывания технических специалистов, устраняя необходимость ручного вмешательства и снимая нагрузку с диспетчеров. Являясь наиболее экономичным вариантом на рынке, Fieldcode предлагает гибкие цены для каждого пользователя и интеллектуальное управление услугами, которые помогают предприятиям максимизировать эффективность и повысить удовлетворенность клиентов. Эти функции призваны помочь вам эффективно управлять повседневной деятельностью и предоставлять рекомендации при каждом вмешательстве в обслуживание: - Удобный интерфейс позволяет структурировать задачи - Пользователь может предоставить всю необходимую информацию, связанную с задачей, такую как дата, место, контактные лица, описание задачи, дополнительные документы и т. д. - Все данные, относящиеся к событию, вводятся в виде отчета и по завершении синхронизируются на бэкенде. - Данные, полученные в автономном режиме, сохраняются и передаются автоматически, как только пользователь снова подключается. Таким образом, команды выездного обслуживания могут сообщать о событиях и их статусе в любое время, даже при отсутствии подключения к Интернету. - Следите за временем, затраченным на каждую задачу и рабочее время в целом - Отслеживайте прогресс при решении задач - Отчет о выполнении задач и выполнении задач путем сбора всей соответствующей документации.
HEFLO
heflo.com
Моделируйте, публикуйте, улучшайте и автоматизируйте свои бизнес-процессы с помощью этого программного обеспечения BPM. Создайте БЕСПЛАТНУЮ учетную запись для моделирования процессов!
Velory
velory.com
С Velory вы можете объединить всю свою ИТ-экосистему в одном месте. Наконец, получите единое представление о своих активах и оптимизируйте управление жизненным циклом ИТ с момента покупки с помощью управления ИТ-активами до конца срока службы ваших устройств.
Sysflows
sysflows.com
Автоматизируйте бизнес-процессы с помощью комбинации форм и рабочих процессов. В настоящее время мы находимся на стадии публичного бета-тестирования, так что приходите и проверьте это.
Zenphi
zenphi.com
Zenphi — это платформа автоматизации процессов без кода, созданная специально для Google Workspace и позволяющая любому пользователю легко автоматизировать и оптимизировать свои рабочие процессы. Минимизируя время, затрачиваемое на разработку и обслуживание пользовательского кода, zenphi позволяет оптимально использовать время вашей команды, чтобы сосредоточиться на достижении большего при выполнении более важных задач. Кроме того, поскольку zenphi создан на основе Google и для Google и включает более 80 тщательно продуманных интеграций с Google и популярными SaaS-сервисами, он позволяет легко подключать, оптимизировать и улучшать любой процесс с помощью автоматизации и интеллектуальной обработки документов без необходимости написания кода. Будучи платформой, сертифицированной по стандарту ISO 27001 и совместимой с HIPAA, zenphi предоставляет инструменты для повышения производительности, превращая часы ручных процессов в рабочие процессы «установил и забыл». zenphi открывает большие возможности для всех областей бизнеса: автоматизируйте все административные задачи Google Workspace в считанные часы без необходимости писать код. Освободите всех членов команды от повторяющихся, рутинных задач и риска человеческой ошибки. Сократите время и затраты на автоматизацию любого процесса для любой команды. Снизьте зависимость от ИТ-команда для простых задач, обслуживания и обновлений. Максимально уделяйте время важным задачам и проектам, требующим человеческого участия. Повышайте удовлетворенность, вовлеченность и производительность сотрудников. Ограниченный только вашим воображением, zenphi можно использовать для автоматизации любых бизнес-процессов в любом отделе, включая: Заявки на увольнения Утверждение расходов Прием и увольнение сотрудников Утверждение документов и цифровая подпись Создание и утверждение цитат для счетов Автоматизированный системный мониторинг и оповещения Автоматизированное извлечение данных и маршрутизация с помощью IDP. Все задачи администратора Google Workspace. Все остальное! Сделайте zenphi конкурентным преимуществом своей команды. Начать легко и бесплатно.
Parallel
onparallel.com
Parallel — это простой в использовании инструмент автоматизации рабочих процессов для управления сбором документов и подписанными формами, который позволяет профессионалам не гоняться за клиентами за необходимой им информацией. Мы помогаем нашим пользователям и их клиентам работать быстрее и лучше, одновременно давая организациям возможность трансформировать задачи по сбору документов и информации в процессы. С помощью Parallel вы можете быстрее закрывать процессы, добавляя к процессам контроль, автоматизацию рабочих процессов и совместную работу.
Clappia
clappia.com
Clappia — это платформа без кода, на которой создавать собственные приложения процессов так же просто, как работать с таблицами Excel. Люди внутри вашей организации, которые ничего не знают о разработке мобильных приложений, кодировании, облачном хостинге, базах данных и т. д., смогут создавать очень сложные приложения и оптимизировать различные процессы за пару часов, используя свою бизнес-логику и наш конструктор приложений.
Cotalker
cotalker.com
Мы раскрываем потенциал компаний, их активов и сотрудников благодаря гибкости, эффективности и интеллекту, обеспечиваемым нашей SaaS-платформой и набором цифровых продуктов для управления рабочими процессами. Взаимосвязанные потоки, автоматизируемые и адаптируемые к процессам и развитию бизнеса, в продуктах, которые варьируются от полного охвата цифровых решений для рабочих потоков на местах до бэк-офиса, интегрирующего панорамный контроль, потому что мы понимаем, что те, кто не видишь полной картины, будешь принимать только неполные решения. Мы создаем рынки целенаправленно. Мы стремимся стать цифровым фронтом всех операций
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage — это интеллектуальная розничная платформа, которая улучшает качество обслуживания розничной торговли: товары всегда идеально выставлены, сотрудники имеют возможность продавать, а все заинтересованные стороны имеют информацию для оптимизации своих процессов оформления заказов. Целью этого программного обеспечения является упрощение управления повседневными задачами, поскольку оно объединяет данные розничных магазинов и действия регистраторов заказов для обеспечения бесперебойного процесса бронирования заказов и ускорения доставки продукции благодаря процессу распределения. Таким образом, это обеспечивает полную видимость и консолидацию информации о точках взаимодействия в одном месте.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai — лидер в области искусственного интеллекта и цифровых технологий взаимодействия с клиентами, помогающий компаниям превратить обслуживание клиентов в стратегический актив, способствующий росту. Сочетая генеративный искусственный интеллект с интуитивно понятными коммуникационными инструментами, Zingly.ai позволяет компаниям увеличивать доходы, расширять долю кошелька и повышать операционную эффективность, обеспечивая при этом исключительное качество обслуживания клиентов.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder — компания-разработчик программного обеспечения, которая использует возможности голосовой автоматизации ИИ для повышения качества обслуживания клиентов. Благодаря голосовым помощникам на базе искусственного интеллекта ваш колл-центр сможет совершать качественные звонки, похожие на человеческие, с молниеносной скоростью, автоматически собирая и анализируя данные, чтобы охватить и активировать больше клиентов. AI Rudder помогает колл-центрам сократить расходы за счет автоматизации повторяющихся задач и снижения нагрузки на операторов. Это позволяет агентам сосредоточиться на вещах, которые могут делать только люди. В долгосрочной перспективе AI Rudder стремится переосмыслить будущее делового общения.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai — это автономная платформа, которая революционизирует работу контакт-центра благодаря решениям на базе искусственного интеллекта и поддержке в режиме реального времени. Благодаря набору продуктов, в том числе Engage AI, Analyse AI и Agent Assist, они позволяют организациям оптимизировать взаимодействие с клиентами, повысить производительность агентов и оптимизировать бизнес-функции для большей эффективности и успеха. Их продукты обеспечивают многоязычное общение с клиентами, автоматическую маркировку, точное преобразование речи в текст, аудит на основе SOP и многое другое, и все это благодаря глубокой интеграции с LLM и аналитикой данных. С помощью Rezo.ai предприятия могут добиться более высокой производительности, увеличения доходов, сокращения накладных расходов и получения ценной информации о взаимодействии с клиентами. Rezo.AI — это контакт-центр Data First с автономными агентами, целью которого является преобразование опыта клиентов за счет автоматизации и анализа взаимодействия клиента с агентом по множеству голосовых и неголосовых каналов на более чем 20 языках. Существует два основных принципа, на которых построен продукт: - Взаимодействуйте с искусственным интеллектом: он помогает автоматизировать общение между клиентом и агентом и действует как платформа самообслуживания для понимания и решения запросов клиентов. - Анализ искусственного интеллекта: он помогает анализировать взаимодействие клиента и агента и предоставляет ценную информацию, позволяющую компаниям принимать упреждающие решения.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI — это инструмент диалогового интеллекта на базе Gen-AI, который позволяет предприятиям и предприятиям лучше понимать своих клиентов. Наше решение на базе искусственного интеллекта коренным образом меняет способы взаимодействия компаний со своими клиентами, превращая каждый разговор в возможность для роста бизнеса. Используя передовые алгоритмы машинного обучения, ConvoZen.AI анализирует и извлекает информацию из взаимодействий агента и клиента по всем каналам общения. Мы анализируем более 17 миллионов разговоров еженедельно, извлекая важные данные в нескольких ключевых областях: продажи, качество обслуживания клиентов, соблюдение требований и операции. Эти идеи способствуют общему росту бизнеса и прочным отношениям с клиентами. ConvoZen также предлагает готовый к использованию голосовой бот с многоязычными возможностями. Заключайте сделки быстрее и повышайте качество обслуживания клиентов благодаря сверхреалистичному голосу и нулевой задержке, что сокращает время обработки. Компания ConvoZen, основанная в 2021 году, имеет штаб-квартиру в Бангалоре, Индия. Мы предоставляем компаниям возможности диалоговой аналитики, разработанные создателями NoBroker Technologies.
next4biz
next4biz.com
next4biz — это облачное решение для цифрового маркетинга, обслуживания клиентов и управления бизнес-процессами, которое помогает предприятиям осуществлять цифровую трансформацию. Продукты next4biz находятся в авангарде новых интересных разработок на рынке. Миссия next4biz — изменить способы управления компаниями взаимоотношениями с клиентами и процессами именно там, где в отрасли находятся наиболее важные области роста. Компания next4biz была основана в 2006 году. С тех пор мы занимаемся разработкой программных продуктов для «цифровой трансформации, ориентированной на клиента» компаний и учреждений. Продукты next4biz уже много лет успешно используются в сферах BPM (управление бизнес-процессами), CSM (управление обслуживанием клиентов) и CRM (управление маркетингом и продажами). У нас более 200 000 пользователей, работающих практически во всех секторах, включая финансы, страхование, электронную коммерцию, телекоммуникации и энергетику.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers — это мобильное и настольное приложение, которое помогает оптимизировать рабочие процессы управления недвижимостью и объектами, чтобы команды точно знали, что и когда делать. Он заново изобретает традиционный CAFM, сочетая программное обеспечение для клиент-клиентского обслуживания и управления персоналом со столь необходимой автоматизацией и самообслуживанием в стандартной комплектации, что приводит к снижению затрат и увеличению времени безотказной работы ваших объектов.
Loris
loris.ai
Лорис открывает целый мир знаний для руководителей CX, используя нашу платформу диалогового интеллекта на базе искусственного интеллекта, чтобы извлекать выгоду из каждого взаимодействия с клиентом. Сочетание аналитики в реальном времени и библиотеки проверенных моделей искусственного интеллекта выявляет возникающие проблемы до того, как они повлияют на ваш бренд, и выявляет пробелы в пути клиента, которые снижают удовлетворенность и увеличивают затраты. Loris охватывает полный жизненный цикл обслуживания клиентов, предоставляя организациям все необходимое для понимания проблем клиентов, мониторинга производительности агентов и принятия мер для постоянного улучшения. Лорис превращает разговоры с клиентами в самый ценный ресурс вашей компании, предоставляя вам информацию, необходимую не только для оптимизации качества обслуживания клиентов, но и для развития вашего бизнеса. Поймите, почему клиенты обращаются к вам, насколько хорошо ваши команды решают проблемы и что ваши агенты должны сказать дальше, с помощью единой платформы искусственного интеллекта, которой доверяют ведущие бренды и которая обучена на более чем 300 миллионах реальных разговоров с клиентами.
© 2025 WebCatalog, Inc.