Страница 9 «Альтернативы - Obzervr»

Accruent

accruent.com

Accruent — ведущий мировой поставщик интеллектуальных решений для искусственной среды, охватывающей недвижимость, интегрированные технологические системы, а также физические и цифровые активы, которые они соединяют. Accruent продолжает устанавливать новые ожидания относительно того, как организации могут использовать данные для преобразования способов управления своими объектами и активами, а также меняет способы совместной работы людей и систем. Имея основные офисы в Остине, Новом Орлеане, Лондоне и Амстердаме, Accruent обслуживает более 10 000 клиентов в самых разных отраслях в более чем 150 странах мира.

WorkBuddy

workbuddy.com

WorkBuddy — это простая платформа управления заданиями для средних и крупных австралийских торговых, многопрофильных предприятий и предприятий сферы услуг, позволяющая лучше управлять рабочими местами и полевыми работниками. Его программное обеспечение идеально подходит для предприятий торговли и услуг, в сферу деятельности которых входит обслуживание, техническое обслуживание, строительство и проектные работы. Он знает, что разные предприятия имеют разные потребности; именно поэтому WorkBuddy можно адаптировать в соответствии с вашими конкретными требованиями.

ServiceFactor

servicefactor.com

ServiceFactor — это облачное программное обеспечение для управления услугами и проектами, предназначенное как для офисного, так и для выездного использования. ServiceFactor, разработанный компанией Team Management Systems, Inc., которая является надежным партнером по программному обеспечению с 1991 года, помогает предприятиям оптимизировать свою деятельность и повысить прибыльность. * Комплексные инструменты управления: отслеживайте доходы, упущенные возможности и производительность технических специалистов с помощью подробных систем показателей и отчетов. * Управление соглашениями об обслуживании: легко управляйте соглашениями об обслуживании, автоматически применяйте скидки и организуйте программы обслуживания для достижения оптимальных результатов. * Эффективность технических специалистов: мгновенный доступ к истории клиентов, сбор подписей на местах и ​​создание котировок на месте для увеличения денежного потока и производительности. * Динамическое картографирование: визуализируйте вызовы службы поддержки на карте для лучшего планирования маршрута и повышения эффективности. * Бесшовная интеграция: совместимость с QuickBooks для упрощения управления финансами.

Service365

service365.com

Максимизируйте эффективность с помощью программного обеспечения для управления выездным обслуживанием Service365. Разработанный для специалистов, он упрощает планирование, закупки, выставление счетов и многое другое. Service365 позволяет вам точно управлять своим бизнесом по выездному обслуживанию, обеспечивая точный расчет за каждую минуту и ​​все материалы. Разработанное одним из самых успешных электротехнических подрядчиков в Канаде, оно позволяет вам отслеживать успех и сосредоточиться на том, что вы делаете лучше всего. Ему доверяют электрики, сантехники, инженеры по системам отопления, вентиляции и кондиционирования, кровельщики, гидроизоляторы и многие другие по всей Северной Америке. Его простое в использовании приложение управляет ценами, заданиями, закупками, управлением запасами, расписаниями, планированием и расчетом заработной платы — все в одной системе. Его можно использовать на мобильных устройствах, планшетах и ​​настольных компьютерах, что позволяет сэкономить время, оптимизировать процессы и увеличить прибыль.

Routezilla

routezilla.com

Routezilla — это профессиональное веб-приложение для вашего бизнеса с неограниченной бесплатной поддержкой и доступом к функциям бронирования и маршрутизации клиентов. Routezilla — это инновационный инструмент планирования и управления встречами, разработанный специально для предприятий, предоставляющих услуги на дому. Благодаря возможностям автоматического планирования Routezilla упрощает процесс записи на приемы по продажам и обслуживанию, позволяя предприятиям оптимизировать свои операции и повысить качество обслуживания клиентов.

Poimapper

poimapper.com

Сбор мобильных данных с помощью Poimapper расширяет возможности ваших полевых команд. Он масштабируем и очень прост в использовании. Poimapper позволяет мобильным пользователям собирать, обмениваться и визуализировать данные с географическими тегами в режиме реального времени. Poimapper поддерживает команды в области промышленной инспекции, международного развития и исследования рынка.

GeoOp

geoop.com

GeoOp — это интеллектуальное программное обеспечение, которое помогает вам вести торговый/сервисный бизнес на всех этапах из любого места и в любое время. + Меньше трат времени – планирование на основе местных рабочих мест и меньше бумажной работы + Выигрывайте заказы быстрее – создавайте предложения и принимайте их на работу + Обновите Офис – добавьте листы заданий, подписи, время, фотографии и файлы + Никаких сбоев – реальные детали, фактическое время; выставляйте счет и принимайте оплату на лету Используйте веб-консоль GeoOp, чтобы: * Централизуйте и обеспечивайте безопасность и актуальность своих заданий в GeoOp — попрощайтесь с документами и обновляйте статус заданий в режиме реального времени, чтобы обновлять информацию для своей команды. * Планируйте задания в режиме реального времени — следите за доступностью всех участников с любого устройства и отправляйте задания членам вашей команды. * Мгновенно цитируйте свои вакансии — мгновенно создает выигрышные и фирменные предложения. * Следите за запчастями и расходами на рабочую силу — записывайте, что использовалось в работе. * Используйте наш таймер, чтобы отслеживать, сколько времени вы работали над работой, и при необходимости записывайте это время в качестве оплаты. * Запишите фото-доказательства вашей работы — никогда не попадайте в споры * Заполняйте специальные формы во время работы, чтобы получить необходимую информацию. * Счета на ходу — создавайте счета из любого места и легко отправляйте их своим клиентам, чтобы быстрее получать оплату. * Увеличьте стоимость своей работы — точно знайте, сколько денег вы зарабатываете на каждой работе. * Поделитесь своим местоположением: используйте GPS вашего устройства, чтобы остальные члены команды могли видеть себя на GeoMap. * Повторяющиеся задания — создавайте повторяющиеся задания в несколько кликов, чтобы никогда не пропустить еще одно. * Создавайте собственные документы, которые можно создавать на заданиях в несколько кликов — попрощайтесь с распечатанными листами заданий. * Собирайте подписи для утверждения — получайте подписи от своих клиентов и прикрепляйте их к заданию. * Интегрируйте свою учетную запись с предпочитаемым вами бухгалтерским программным обеспечением, таким как Xero, QuickBooks, MYOB или FreshBooks. * Интеграция с Unleashed для расширенного управления запасами.

Fieldd

fieldd.co

Fieldd — это комплексное программное обеспечение для управления и автоматизации бизнеса, специально разработанное для предприятий, ориентированных на услуги. Ориентируясь на повышение операционной эффективности и качества обслуживания клиентов, Fieldd предлагает универсальное решение для различных отраслей, включая детализацию автомобилей, клининг, фотосъемку объектов недвижимости и многое другое.

Ascora

ascora.com.au

Ascora — это система управления заданиями и операциями в режиме реального времени, разработанная специально для специалистов. Это универсальное решение для сокращения административных расходов, повышения производительности и увеличения прибыли за счет предоставления расценок, планирования работ, счетов и бизнес-отчетности на вашем iPad, iPhone, ПК или устройстве Android. Работайте где угодно благодаря автономному режиму и автоматической фоновой синхронизации при подключении к сети. Сфотографируйте свои вакансии, создавайте счета на местах одним касанием и принимайте платежи по кредитным картам. Вам не только уже заплатили за работу, но она также была автоматически и беспрепятственно отправлена ​​в ваш бухгалтерский пакет. Освободите свое время и развивайте свой бизнес вместе с Ascora!

Aimsio

aimsio.com

Aimsio — это программное обеспечение, используемое компаниями, которые распределяют ресурсы (команду или оборудование) на рабочие места и которым необходимо легко регистрировать время и использование материалов на этих рабочих площадках. Другими словами, Aimsio — это программное обеспечение для управления полями. Если ваша компания использует бумагу, электронные таблицы или программное обеспечение, которое не отвечает вашим потребностям в выполнении каких-либо из следующих задач, Aimsio может вам помочь: - Заполнять табели учета рабочего времени. - Заполнить выездные билеты - Создание и отслеживание LEM - Сообщить о любом из вышеперечисленных Чтобы использовать Aimsio, все, что вам нужно, — это хотя бы один человек в поле с устройством iOS или Android и хотя бы один человек в офисе с компьютером и доступом к Интернету. Человеку, работающему в полевых условиях, не требуется подключение к Интернету; Aimsio предназначен для команд, работающих на рабочих местах, где Wi-Fi или другие услуги недоступны. Приложение Aimsio будет работать в автономном режиме, чтобы данные можно было собирать. Aimsio интегрируется со многими ERP и бухгалтерскими программами. Некоторые примеры этого программного обеспечения включают, помимо прочего: - Быстрые книги онлайн - Мудрец невредим - Исследователь Затмения - Акуматика С Aimsio вы получаете безопасное облачное хранилище и можете быть спокойны, зная, что ваши данные в безопасности. Все доступные функции: - Неограниченное количество пользователей - Билеты на поле - Табели учета рабочего времени - Вакансии - Книги с неограниченным количеством цен - Управление доступом - Экспорт CSV - Одобрение электронной подписи клиента - Гибкие формы - Фирменные заголовки - Единовременные счета - Задачи - Автоматизация расписания - Оценка времени и материалов - Стоимость ресурсов - Заказы на покупку - Отчетность по эффективности работы - Фазовое управление WBS - Стоимость и фактическая стоимость за WBS - Стоимость бюджета и контракта по WBS - Изменение заказов - ЗПИ

Zinier

zinier.com

Zinier — это ведущая платформа управления выездным обслуживанием с искусственным интеллектом и автоматизацией с низким кодированием или без него, которая помогает организациям улучшать операции на местах, управлять рабочей силой и поддерживать критически важные активы, тем самым помогая создать взаимосвязанный, устойчивый и безопасный мир. Руководствуясь глубоким пониманием работы на местах, Зиньер помогает организовать настраиваемые рабочие процессы, позволяющие организациям сохранять полный контроль и иметь полную видимость своих полевых операций, рабочей силы, активов и клиентов. Ее платформа повышает производительность за счет автоматизации задач планирования, диспетчеризации и обслуживания, а также обеспечивает отслеживание в реальном времени и интуитивно понятную мобильную поддержку для технических специалистов и полевых операторов. Масштабируемое и удобное для пользователя решение легко интегрируется с существующими системами, обслуживающими такие отрасли, как телекоммуникации и оптоволокно, коммунальные услуги, энергетика, инфраструктура электромобилей, производство и другие. Благодаря ведущей в мире платформе FSM с искусственным интеллектом и автоматизацией с низким кодированием/без кода Zinier дает возможность командам по предоставлению услуг — и людям, которые их поддерживают, — полностью раскрыть свой потенциал. Ее клиенты по всему миру реализуют экономию средств за счет повышения производительности ресурсов, увеличения доходов за счет более глубоких отношений с клиентами и повышения вовлеченности сотрудников. Преобразуйте свои операции выездного обслуживания с помощью Zinier, чтобы оптимизировать эффективность и обеспечить превосходное качество обслуживания!

Workever

workever.com

Workever — это простое в использовании программное обеспечение для выездного обслуживания и управления заданиями, которое упрощает каждый аспект вашего бизнеса. Развивайте свой торговый или сервисный бизнес с помощью программного обеспечения и мобильных приложений, которые помогут вам выполнять свою работу и оставаться на связи. Это позволяет обмениваться информацией, обновлять и отслеживать ее в режиме реального времени, обеспечивая более плавные бизнес-процессы и улучшая качество обслуживания клиентов.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, ранее известная как Odyssée Field Service, является выдающейся компанией по разработке программного обеспечения для управления выездным обслуживанием, предлагающей надежное решение для управления операциями, специально разработанное для компаний, специализирующихся на услугах по установке, техническому обслуживанию и ремонту. Wello Solutions представляет собой комплексное решение, позволяющее менеджерам по обслуживанию и техническим специалистам беспрепятственно управлять, планировать, выполнять и контролировать заказы на выездное обслуживание. Его программное обеспечение включает в себя управление оборудованием, рабочие задания, эффективное планирование, мобильное приложение для выездного обслуживания и подробные отчеты об обслуживании. Благодаря возможностям плавной интеграции с более чем 5000 приложений Wello Solutions обеспечивает универсальный и надежный опыт управления услугами. Wello Solutions, доступный в облаке как программное обеспечение SaaS, работает на девяти языках, обслуживая клиентов по всему миру. Известные компании, такие как Veolia, Equans, Samsonite и Kiloutou, рекомендуют его за надежность, функциональность в автономном и онлайн-режиме, удобный интерфейс, простоту настройки и неизменную поддержку со стороны настоящих экспертов по обслуживанию. Wello Solutions оказывает значительное влияние на ваши: * Потоки ремонта и технического обслуживания. * Формы проверки * Эффективность планирования * Потребности в обслуживании клиентов * Рентабельность * Технологическая инфраструктура

Planado

planado.app

Planado — онлайн-сервис для управления полевыми работами компании и контроля качества работы таких мобильных сотрудников, как: - монтажники, наладчики, курьеры, экспедиторы, инженеры, ремонтники; - полевые работники, мобильные бригады, полевой персонал. Планадо помогает: - планировать график работы, оперативно вносить изменения в график, - предоставить работникам контрольные списки, чтобы они ничего не забыли сделать и сделать все важные записи, касающиеся их работы, - контролировать качество выполненных работ по фотоотчетам работ, - мгновенно передать информацию о вакансии вашему выездному работнику, - легко составить маршрут с учетом пробок, - рассылайте SMS-уведомления своим клиентам с напоминанием о предстоящей работе, - рассылайте SMS-уведомления вашим клиентам, когда ваш сотрудник едет к ним на территорию, - сделать работу выездного персонала прозрачной для руководства, - сократить объем документальной работы и проблем, связанных с ней. Используйте систему Planado, чтобы знать, кто работает эффективно (по отчетам и фотоотчетам) и снизить затраты на человеческий фактор.

HappSales

happsales.com

HappSales — это «программное обеспечение для ускорения бизнеса», выходящее за рамки транзакционных CRM. Его универсальная интегрированная система «Управление ключевыми клиентами» в сочетании с уникальным помощником на базе искусственного интеллекта помогает клиентам использовать три компонента в операциях по продажам и обслуживанию — производительность, производительность и предсказуемость. Компания SaaS основана командой с более чем 50-летним опытом работы в отрасли. Команда ставит перед собой задачу устранить сложность операций с клиентами с помощью программного обеспечения нового поколения, которое является простым, интуитивно понятным и преобразующим.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb — это приложение для управления выездным обслуживанием и флагманский продукт Corefield Technologies. Она была запущена еще в сентябре 2015 года и сейчас становится одной из самых быстрорастущих компаний-разработчиков программного обеспечения для управления полевыми услугами. За очень короткий промежуток времени FieldWeb привлек более 10 000 предприятий сферы услуг и более 100 000 полевых работников из более чем 50 отраслей. Его пользователи получили миллионы доходов и расходов за последний год, что существенно повлияло на бизнес-сектор выездного обслуживания. FieldWeb позволяет владельцам микро-, малого и среднего бизнеса легко и безопасно отслеживать операции и управлять ими. Он предлагает множество богатых наборов функций, таких как планирование задач и диспетчеризация технических специалистов, управление контрактами на ежегодное обслуживание, управление жалобами клиентов, управление предложениями и счетами, управление запасами, управление контрольными списками и каталогом услуг, управление пользователями, создание отчетов и многое другое. Сегодня имя FieldWeb становится нарицательным в сфере выездных услуг. Владельцы бизнеса и выездные работники широко используют приложение, ежедневно создавая тысячи задач. Высокая вовлеченность привела к росту доходов более чем на 37% в год, снижению оттока клиентов на 27%, повышению производительности полевых работников на 45% и экономии примерно 21 часа в неделю на одного пользователя. Короче говоря, FieldWeb дает вам возможность воспользоваться преимуществами более высокой производительности и улучшения бизнес-операций благодаря простому и интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу веб-приложений и мобильных приложений.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi меняет пространство ERP, предлагая настраиваемые ERP-решения, ориентированные на мобильные устройства, которые можно развернуть за считанные минуты, а не месяцы, с различными приложениями, от бухгалтерского учета и управления запасами до операций на местах. Наш специалист по настройке, внедрению и консультанту ERP на базе искусственного интеллекта Fieldmo the Bee помогает мгновенно настраивать приложения, настраивая все: от мобильных форм до графиков и отчетов. Все, что нужно, — это быстро поговорить, и он мгновенно все настроит, учитывая лучшие отраслевые практики. В стартовом пакете доступны следующие модули: * Цепочка поставок – Управление материальными потоками: - Захват запасов * Управление продажами и клиентами — отслеживание потенциальных клиентов и запросов: - Ведущий менеджмент * Операции на местах – Управление активами: - Основные средства - Движимое имущество * Бухгалтерский учет - Сбор финансовых документов * Отдел кадров и администрация – HRMS: - Отчеты о посещаемости - Статус полевого персонала и расписания

eLogii

elogii.com

eLogii — ведущее облачное решение для оптимизации и выполнения маршрутов. eLogii поддерживает предприятия любого размера и в различных секторах, таких как розничная торговля и дистрибуция, электронная коммерция, доставка еды, логистика, почта и курьерская служба, выездное обслуживание, здравоохранение и фармацевтика. eLogii доверяют операции по всему миру, включая Caldic, Unimasters и Ananas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

Программное обеспечение vWork для планирования и диспетчеризации специализируется на доставке «последней мили» — то есть доставке всех важных товаров от вашей двери до ваших клиентов. Идеально подходящий для парков, насчитывающих более 20 транспортных средств, vWork позволяет тем, кто перевозит скоропортящиеся товары, осуществляет доставку с указанием срока или выполняет другие важные соглашения об уровне обслуживания, планировать, отправлять и доставлять, как никогда раньше. vWork — это лучший способ гарантировать, что вы получите нужные товары, доставленные в нужное место, в нужное время, в нужном состоянии, с правильным счетом — каждый раз. Собственная интеграция vWork позволяет ему легко вписаться в вашу операционную экосистему, включая: - Системы учета, такие как Xero, QuickBooks и MYOB - Телеметрия, включая EROAD, Navman, Webfleet, Linxio и Argus Tracking. - CRM, включая SalesForce Плюс возможность использования API с широким спектром ERP и других бизнес-решений, которые позволят вам развернуть vWork и по-прежнему работать так, как вы хотите. Это включает в себя возможность более эффективно распределять задачи между всеми вашими мобильными сотрудниками, зная, где и когда будет завершена доставка с высокой точностью. Задания планируются с помощью простого в использовании приложения для iOS или Android, которое также обеспечивает трехстороннюю связь между диспетчерской, вашими водителями и клиентами. Приложение vWork также включает в себя: - Лидирующая на рынке функциональность оптимизации маршрутов - Автоматизация повторяющихся работ - Подтверждение доставки и соответствия - Управление охраной труда и безопасностью А поскольку оно размещается в облаке, вы получаете все преимущества масштабируемого и легко настраиваемого корпоративного программного обеспечения за небольшую часть стоимости. В настоящее время vWork используется для планирования более 400 000 заданий каждый месяц в более чем 10 странах.

FieldEdge

fieldedge.com

Ускорьте работу своих технических специалистов, наведите порядок в своем офисе, сэкономьте время и заработайте больше денег. FieldEdge — ведущий поставщик инновационного программного обеспечения для управления услугами в сфере домашних услуг. Имея офисы в Форт-Майерсе и Атланте, FieldEdge обслуживает более 30 вертикалей обслуживания как на национальном, так и на международном уровне. Флагманские продукты FieldEdge, FieldEdge и Electronic Service Control (ESC), представляют собой комплексные решения для управления услугами, которые позволяют компаниям-подрядчикам по обслуживанию дома легко управлять клиентами, работой и финансами. FieldEdge и ESC предоставляют инструменты и функции, необходимые растущим и прибыльным сервисным компаниям для достижения успеха.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

Простое в использовании мобильное приложение. Облачная система управления. Нам доверяют более 10 500 технических специалистов. Записывайте запросы клиентов с помощью билетов, управляйте проверками и аудитами, управляйте заданиями и рабочими заданиями. Автоматизируйте операции выездного обслуживания, чтобы повысить эффективность и сэкономить деньги. Для менеджеров и сотрудников бэк-офиса простое в использовании программное обеспечение координирует все операции выездного обслуживания и взаимодействие с клиентами на единой платформе. Для полевого персонала бесплатное приложение на смартфоне — это лекарство от головной боли, связанной с документацией.

OverIT

overit.ai

Он оптимизирует операции по управлению выездным обслуживанием с помощью самых современных продуктов для повышения производительности, эффективности и безопасности ведущих отраслевых компаний. Признанный крупными консалтинговыми фирмами в области ИТ как «лидер» и «провидец», он обслуживает отрасли энергетики и коммунального хозяйства, нефтегазовой отрасли, промышленного производства и транспорта с помощью конкретных шаблонов продуктов. Ноу-хау, приобретенные за более чем 20 лет практического и практического опыта, позволили компании помочь сотням транснациональных компаний преобразовать свои процессы, тем самым ознаменовав новую эру управления выездным обслуживанием, когда разбор задач теперь полностью свободен от рук. Полагаясь на инновационные технологии, такие как дополненная реальность и искусственный интеллект, для оптимизации полевой деятельности, более 100 000 ресурсов своих клиентов повышают операционную производительность и удовлетворенность клиентов, одновременно сокращая затраты.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak — это ведущее программное обеспечение для управления жизненным циклом объектов и активов, предоставляющее удобный интерфейс, позволяющий компаниям управлять своими объектами и экономить деньги с помощью практических данных в реальном времени. Попрощайтесь с разрозненными данными и утомительными процессами. Независимо от того, контролируете ли вы два объекта или двести, Ecotrak объединяет все, что вам нужно, в одну интуитивно понятную платформу. * Единая информационная панель: просмотр и управление ремонтами, техническим обслуживанием, рабочими заданиями и активами во всех местах с единой информационной панели. * Управление активами: следите за своими активами, от приобретения до выхода на пенсию. Обеспечьте оптимальное использование и своевременное обслуживание. * Управление рабочими заданиями: с легкостью создавайте, отслеживайте и управляйте рабочими заданиями. Назначайте, расставляйте приоритеты и обновляйте задачи в режиме реального времени. * Управление поставщиками: Ведите полный список поставщиков и поставщиков услуг. Оценивайте, просматривайте и общайтесь с ними прямо из приложения. * Уведомления в режиме реального времени: будьте в курсе с помощью мгновенных уведомлений о статусах рабочих заданий, обновлениях технического обслуживания и многом другом. * Облачное решение: доступ к Ecotrak с любого устройства и в любом месте. Все ваши данные надежно хранятся и регулярно резервируются в облаке. * Отчеты и аналитика: получайте ценную информацию с помощью мощных инструментов отчетности. Анализируйте тенденции, показатели производительности и многое другое, чтобы принимать обоснованные решения. Ecotrak предназначен для упрощения управления объектами и активами на нескольких объектах. Управляйте ремонтом, техническим обслуживанием, заказами на работу, активами и поставщиками для всех ваших местоположений в одном месте.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip позволяет организациям выездного обслуживания легко упростить рабочие процессы, улучшающие обслуживание клиентов. Его обширный набор функций предоставляет организациям выездного обслуживания возможность эффективно соблюдать установленные соглашения об уровне обслуживания и ключевые показатели эффективности. Функции включают в себя удобный клиентский портал, интеллектуальное планирование и диспетчеризацию, управление билетами на местах и ​​заказами на работу, управление запасами запасных частей, администрирование контрактов/соглашений, индивидуальное выставление счетов и информационные панели KPI, основанные на анализе данных в реальном времени, включая Интернет вещей и искусственный интеллект. прогнозное моделирование технического обслуживания. FieldEquip и его EquipConnect на базе Интернета вещей предоставляют комплексное решение для проактивного и прогнозного обслуживания на одной платформе. Его подключение к Интернету вещей к любому оборудованию автоматизирует сбор данных об активах для поддержки соглашений, основанных на результатах, и улучшения цикла от заказа до получения денежных средств или DSO. FieldEquip — это технология нового поколения, которая выводит выездное обслуживание в будущее!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM позволяет выездным специалистам и группам обслуживания беспрепятственно получать доступ, планировать и выполнять сервисные встречи. Объедините полевые команды, связав все ваши полевые операции комплексно, и максимизируйте производительность. Предоставьте своим полевым командам возможность предоставлять высококачественное обслуживание клиентов с помощью полевого решения, которое у них на ладони. Приложение предоставляет подробную информацию о запросе на обслуживание, поэтому агенты могут планировать заранее. Улучшите качество решения при первом посещении и повысьте уровень удовлетворенности клиентов. ** Будьте в курсе 24/7. Получайте автоматические уведомления и напоминания о запланированных встречах. Используйте представление календаря для структурированного просмотра встреч. ** Доступ и обновление информации одним касанием Получите доступ к деталям заказов на работу, истории клиентов и сведениям об услугах, чтобы вы могли подготовиться. Делайте снимки и отправляйте заметки и вложения для дальнейшего использования прямо с рабочей станции. Добавляйте/редактируйте сервис и запасные части с рабочей станции, чтобы обеспечить лучший сервис и держать менеджеров в курсе событий. ** Найдите местоположение клиента Следуйте инструкциям и перейдите к местонахождению клиента. Создавайте поездки, чтобы записывать пройденный маршрут и информировать менеджеров о ваших поездках. ** Запись о доступности и прогрессе Приходите на встречу и держите свои команды в курсе вашего прогресса. Регистрируйте рабочее время, подавайте заявление на отпуск и следите за тем, чтобы команды составляли соответствующее расписание. ** Счета и платежи Быстро создавайте счета-фактуры после завершения работы и делитесь ими с клиентом. Позвольте клиентам обрабатывать платежи через защищенные порталы и заключать сделки на месте. ** Отчеты об обслуживании Обновляйте отчеты об обслуживании и получайте отзывы клиентов на месте. Получите подпись клиента прямо на своем устройстве и обеспечьте бесперебойное обслуживание клиентов от начала до конца.

RazorSync

razorsync.com

RazorSync — это мощное, но простое в использовании программное обеспечение и мобильное приложение, которое оптимизирует бизнес-операции вашего предприятия по выездному обслуживанию. С помощью RazorSync вы можете управлять клиентами, планировать и распределять работников, выставлять счета, получать платежи и многое другое — и все это с вашего iPhone, iPad и настольного интернет-браузера. УПРОЩИТЕ СВОЙ БИЗНЕС RazorSync объединяет ваших офисных и выездных сотрудников, предоставляя вам более жесткий контроль над управлением клиентами, денежными потоками и сотрудниками на местах. Все ваши данные хранятся в облаке, поэтому они всегда доступны, где бы вы ни находились. НЕВЕРОЯТНО ДОСТУПНО Благодаря 4 ценовым пакетам на выбор это самое доступное и гибкое программное решение для мобильного обслуживания на местах, которое вы найдете, со всеми необходимыми функциями. Никаких контрактов. Никаких скрытых комиссий. Не беспокойся. Все пользователи начинают с БЕСПЛАТНОЙ пробной версии с полным доступом. ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ВАС RazorSync был создан с нуля для таких сервисных компаний, как ваша. RazorSync хорошо работает в системах отопления, вентиляции и кондиционирования, сантехнике, электрике, разнорабочим, ландшафтном дизайне, ремонте, борьбе с вредителями, уборке и многих других сферах услуг. Мощные функции RazorSync включают в себя: * Планирование и диспетчеризация. Интуитивное планирование заданий с помощью перетаскивания позволяет легко планировать задания и заполнять вакансии в расписаниях ваших работников. * Отслеживание местоположения† — экранная карта поможет вам найти ближайшего работника, что позволит вам быстро запланировать обслуживание, сократить расходы на топливо и быстро удовлетворить потребности клиентов. * Автоматическая связь — автоматически уведомляйте выездных работников и клиентов с помощью текстовых сообщений и электронной почты, когда задание назначается или обновляется встреча. * Мобильное выставление счетов. Начните свой платежный цикл раньше, создавая и отправляя профессионально оформленные фирменные счета еще до того, как вы покинете местонахождение клиента. * Интеграция QuickBooks — RazorSync легко интегрируется с QuickBooks Online и Desktop, устраняя бумажную работу и двойной ввод. * Вложения. Прикрепляйте файлы любого типа — текстовые документы, PDF-файлы, фотографии, видео, снимки подписей и многое другое — к запросам на обслуживание, заказам на работу и клиентам для справки на местах. * Сбор подписей — собирайте подписи клиентов для подтверждения завершения обслуживания перед тем, как покинуть рабочую площадку. * Котировки и оценки — создавайте котировки и оценки на местах и ​​отправляйте их клиенту по электронной почте одним касанием. * Формы обслуживания. Избавьтесь от бумажной работы и сохраняйте важную информацию прямо на своем интеллектуальном устройстве. * Повторяющиеся задания. Для клиентов, которым требуются еженедельные, двухнедельные или ежемесячные встречи, планирование повторяющихся встреч является простым и требует однократной записи. * Другие календари — RazorSync легко интегрируется с другими приложениями календаря, поэтому ваши внешние расписания всегда актуальны. * Маршруты движения — приезжайте вовремя и экономьте на топливе благодаря инструкциям по проезду в приложении†, которые подскажут вашим полевым работникам лучший маршрут к месту работы. * Управление расчетом заработной платы — Приходите и уходите одним касанием пальца. В отчете о заработной плате RazorSync подробно описаны часы работы и местонахождение сотрудников, что позволяет точно определить расходы на заработную плату. * Задачи — Нужно подобрать новый инструмент или отдать что-то в ремонт? Назначайте такие небольшие задачи работникам, когда в их графике есть свободное время. * Информационная панель — получите представление и узнайте, как максимально эффективно использовать свой день, благодаря краткому обзору ваших бизнес-операций. * Неприоритетные задания. Для обслуживания, которое не является срочным, RazorSync позволяет назначать работу с открытым сроком выполнения, позволяя выездным работникам приступить к ней, когда есть время. * И многое другое! Планируйте больше заданий, быстрее получайте оплату и улучшайте общение с клиентами — и все это с помощью RazorSync!

FieldConnect

fieldconnect.com

С 2002 года FieldConnect предоставляет мобильные решения, разработанные с учетом потребностей организаций выездного обслуживания — от ваших инженеров на местах до диспетчеров, бэк-офиса и ваших конечных клиентов. FieldConnect предоставляет программное обеспечение для мобильного выездного обслуживания лучшим в своем классе организациям выездного обслуживания, увеличивая доходы сервисных подразделений и устраняя неэффективность. FieldConnect — это полный набор функций, созданный для компаний выездного обслуживания экспертом с более чем двадцатилетним опытом. Его программное обеспечение объединяет технических специалистов, диспетчеров, сотрудников бэк-офиса и весь персонал в одном полностью настраиваемом решении. Откажитесь от бумажных записей и перейдите на цифровые технологии уже сегодня.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence помогает предприятиям сферы услуг оцифровывать свои повседневные процессы. Это наиболее настраиваемая CRM для выездного обслуживания на рынке. Если у вас есть как офисные, так и выездные сотрудники, может быть сложно интегрировать вашу систему для бесперебойной работы бизнеса. В Husky Intelligence созданы программные решения, призванные помочь таким предприятиям, как ваш, работать более эффективно, включая программное обеспечение для планирования выездного обслуживания и программное обеспечение для диспетчеризации услуг. Его цель — обеспечить эффективную коммуникацию между вашим офисом и выездными сотрудниками. Помимо планирования и диспетчеризации, ее программное решение для мобильного выездного обслуживания может помочь поддерживать порядок в офисе и управлять выездными техническими специалистами и их деятельностью. Простая в использовании система Программное обеспечение диспетчерской службы на местах простое в использовании и предоставляет решения, необходимые для обеспечения бесперебойной работы и полной синхронизации всех систем. Поскольку загрузка не требуется, его программное обеспечение доступно везде, где есть подключение к Интернету, используете ли вы смартфон, планшет, ноутбук или любое другое мобильное устройство с доступом в Интернет, не забывая об автономном доступе для полевых работников. Husky Intelligence можно использовать через онлайн-веб-интерфейс, установка не требуется, низкие затраты на запуск и легкий мобильный доступ ко всем функциям. Подключайтесь где угодно с помощью настольного компьютера, ноутбука, планшета или мобильного устройства с доступом в Интернет. Ее решение работает по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) с облачными вычислениями, что означает низкие начальные затраты, а также легкий доступ.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk — это быстрый, простой и надежный способ получить полную информацию о ваших заявках на обслуживание, технических специалистах, расписании и выставлении счетов. Он работает на вашем настольном компьютере, ноутбуке, смартфоне или планшете – это проще простого. mHelpDesk предоставляет проверенную систему, которая отслеживает каждую услугу и рабочий заказ от начала до конца. Он систематизирует задачи, заметки клиентов, сведения об услугах и платежную информацию в одной единой системе. Все это создано для того, чтобы помочь вам в предоставлении наилучшего обслуживания вашим клиентам.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam расширяет границы инноваций, разрабатывая умные и простые решения для повышения эффективности проектов и совместной работы для профессионалов в области проектирования и строительства по всему миру. С 2002 года Bluebeam создает настольные, мобильные и облачные решения для безбумажных рабочих процессов, которые улучшают коммуникацию в проекте и оптимизируют процессы на протяжении всего жизненного цикла проекта. Решения Bluebeam, которым доверяют более 3 миллионов человек в более чем 160 странах, совершенствуют способы работы, управления и совместной работы профессионалов над проектами в цифровом формате. Компания Bluebeam, основанная в Пасадене, штат Калифорния, расширилась и теперь включает восемь дополнительных офисов по всему миру. Bluebeam является частью группы Nemetschek.