Страница 8 «Альтернативы - NICE inContact»
PolyAI
poly.ai
PolyAI создает диалоговых помощников под руководством клиентов, которые ведут естественные беседы с клиентами для решения их проблем. Их разговорные помощники понимают клиентов, независимо от того, что они говорят и как они это говорят. Они обслуживают предприятия, где общение с клиентами является в...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill — новатор в области облачных технологий и приложений для бизнес-сотрудничества, которые привлекают команды, оптимизируют операции и обеспечивают лучшее качество обслуживания клиентов. Наше новое приложение для управления услугами для совместной работы сочетает в себе двухлетний опыт ITSM с ...
Albus
usealbus.com
Albus — это поисковый и веб-помощник Slack на базе искусственного интеллекта, предназначенный для повышения производительности и оптимизации поиска информации для команд. Оно позволяет агентам службы поддержки быстро решать сложные запросы клиентов, осуществляя поиск во внутренних базах знаний компа...
Deepser
deepser.com
Дипсер С.р.л. — компания-разработчик программного обеспечения, которая разрабатывает, производит и продает инновационные продукты и услуги с высокой технологической ценностью. Ее основной продукт — Deepser, ITSM-платформа. Deepser — это инновационное и интуитивно понятное решение для управления ИТ-у...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Чистый, простой и интуитивно понятный, KnowledgeOwl позволяет легко создавать и поддерживать базу знаний для ваших клиентов и сотрудников. Серьезное программное обеспечение для базы знаний, готовое улучшить знания сотрудников и повысить удовлетворенность клиентов. Среди любимых функций клиентов: *...
CX Genie
cxgenie.ai
Повысьте уровень поддержки клиентов с помощью CX Genie. CX Genie — это платформа поддержки клиентов, которая обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов в каждой точке взаимодействия с помощью наших персонализированных решений на базе искусственного интеллекта, включая настраиваемых ...
Brexa
brexa.ai
Автоматизируйте задачи с помощью ИИ-агентов, развивайте свой бизнес, не увеличивая штат сотрудников. Каждый из наших специально разработанных продуктов сам по себе является обширным и мощным, но настоящий эффект достигается, когда вы используете их вместе как единое решение. Brexa — это самая прост...
Droxy
droxy.ai
Превратите любой контент в привлекательного чат-бота с искусственным интеллектом с помощью Droxy. Идеально подходит для расширения обмена знаниями в сфере образования, бизнеса и за его пределами. Droxy позволяет вам создавать ИИ-агентов, ориентированных на клиентов, которые знают все о вашем бизнес...
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector — ваша новая любимая платформа поддержки клиентов, предлагающая идеальное сочетание рабочих процессов ChatBot, искусственного интеллекта и человеческой поддержки для исключительного качества обслуживания клиентов. Оптимизируйте операции по обслуживанию клиентов, сократите расходы и по...
ChatForm
chatform.com
Революционная платформа поддержки клиентов с искусственным интеллектом, которая разрешает заявки с помощью человеческого разума и сочувствия, специально разработанная для рынка онлайн-игр. Вдохните жизнь в формы. Общайтесь через формы с помощью ChatForm. Измените способ, которым вы задаете вопросы. ...
Siena AI
siena.cx
Siena AI — первая в своем роде автономная платформа обслуживания клиентов, предназначенная для коммерции. Мы сочетаем человеческое сочувствие с передовой автоматизацией на основе LLM, чтобы по-новому определить, как такие бренды, как K18, Kitsch и Simple Modern, взаимодействуют со своими клиентами. ...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax — это полнофункциональное решение для управления знаниями на базе искусственного интеллекта, созданное экспертами CX, чтобы помочь вам обеспечить первоклассное качество обслуживания клиентов во всех точках взаимодействия. Мы работаем с компаниями из списка Fortune 500, помогая им доставлять ...
Intermedia
intermedia.com
Intermedia — это компания облачных коммуникаций, которая помогает более 140 000 компаний лучше общаться, где бы они ни находились, с помощью нашей платформы на базе искусственного интеллекта, которая включает в себя голосовую связь, видеоконференции, чат, SMS, контакт-центр, деловую электронную почт...
Cyara
cyara.com
Отмеченная наградами платформа Cyara CX Assurance помогает компаниям ускорить развитие клиентского опыта, повысить качество по всем цифровым и голосовым каналам и обеспечить непрерывность взаимодействия с клиентами. Платформа Cyara поддерживает весь жизненный цикл разработки программного обеспечения...
MSG91
msg91.com
MSG91 — ведущая облачная коммуникационная платформа, которая предоставляет предприятиям в США набор безопасных и надежных коммуникационных API для SMS, электронной почты, голосовой связи и служб аутентификации. Некоторые ключевые подробности о MSG91 и его предложениях: * Каналы связи: MSG91 предлага...
Webio
webio.com
Webio — это платформа на базе искусственного интеллекта для взаимодействия с клиентами, специально ориентированная на взыскание и управление задолженностью. Некоторые ключевые подробности о предложениях Webio: +> Разговорный ИИ: * Webio использует диалоговый искусственный интеллект и чат-ботов для ...
Alendei
alendei.com
Alendei — это платформа взаимодействия с клиентами на основе искусственного интеллекта. Он позволяет пользователям отправлять короткие текстовые сообщения пользователям мобильных телефонов. Он обеспечивает автоматизированную поддержку и взаимодействие с клиентами через диалоговый интерфейс для улучш...
CommBox
commbox.io
CommBox — это омниканальная платформа взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта корпоративного уровня, которая позволяет брендам привлекать клиентов по всем каналам из единого интерфейса, используя омниканальную коммуникацию, цифровое взаимодействие, автоматизацию бизнеса, диалого...
Richpanel
richpanel.com
Служба поддержки клиентов может повысить или подорвать доверие клиентов к вашему интернет-магазину. С Richpanel ваша команда поддержки будет: а) реагировать быстрее, б) всегда давать точные ответы, в) легко управлять большими объемами и г) завоевывать доверие клиентов. * Портал самообслуживания для ...
Ytel
ytel.com
Веб-телефон и фирменные звонки Ytel повышают частоту контактов с отделами продаж. Превратите больше потенциальных клиентов в продажи с помощью программы дозвона, которая интегрируется с вашей CRM. Коммуникационная платформа Ytel позволяет предприятиям и разработчикам легко создавать возможности SMS...
Playvox
playvox.com
Playvox — ведущее программное обеспечение для оптимизации работы агентов по обслуживанию клиентов. Playvox интегрируется с большинством основных платформ контакт-центров и позволяет командам просматривать, анализировать и управлять всем процессом обеспечения качества на одной удобной платформе. Опт...
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot — это комплексная платформа диалогового искусственного интеллекта на основе SaaS, «без кода», работающая на основе «генеративного искусственного интеллекта», которая помогает финтех-компаниям и предприятиям автоматизировать поддержку клиентов, повышать качество обслуживания клиентов и цифро...
AuditCall
auditcall.com
AuditCall выдающаяся компания, предоставляющая исключительные решения для анализа звонков для предприятий по всему миру. Он предоставляет подробную информацию о каждом аспекте, из-за которого звонит ваш телефон. Отслеживание телефонных звонков, запись, аналитика и многое другое, чтобы вы могли получ...
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io предоставляет высокопроизводительным командам рекомендации в режиме реального времени. Выявляя и рекомендуя то, что работает лучше всего, Revenue.io позволяет сотням клиентов, таким как HPE, Nutanix и AWS, получать предсказуемые результаты и оптимизировать всю свою прибыльную деятельность...
Toonimo
toonimo.com
Пользовательский опыт стал проще для всех. Toonimo — это ведущая платформа внедрения цифровых технологий для предприятий, которая оптимизирует усилия по внутреннему обучению сотрудников и инициативам по адаптации клиентов. Для организаций, которые хотят помочь пользователям внедрить новые или испо...
Capturi
capturi.ai
Capturi — это ведущее в Скандинавии программное обеспечение для диалогового искусственного интеллекта, предназначенное для автоматического анализа взаимодействия вашей компании с потенциальными клиентами, клиентами и гражданами. Это передовое решение на базе искусственного интеллекта дает вам уник...
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt — это платформа колл-центра, которая направляет операторов в режиме реального времени, устраняет субъективность и автоматизирует контроль качества при каждом звонке, чтобы напрямую улучшить результаты вашего бизнеса. Устраните неопределенность при звонках и дайте своим агентам возможность р...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM — это программное обеспечение для малого и среднего бизнеса, обеспечивающее функции телефонии, и единственная CRM на рынке, которая предоставляет виртуальную телефонную систему PBX в качестве стандартного модуля для всех новых клиентов.
ContactWise
contactwise.io
CRM — управление контактами, клиентами или взаимоотношениями с клиентами — это приложение, которое охватывает различные отрасли и вертикали, начиная от государственных и местных органов власти и заканчивая торговыми организациями и высшими учебными заведениями. ContactWise — это инновационная облач...
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice помогает компаниям сэкономить миллионы на поддержке клиентов с помощью мощного инструмента базы знаний. Такие компании, как Indeed.com и Coastal.com, могут оказывать мгновенную поддержку своим клиентам с помощью базы знаний Helpjuice. Благодаря базе знаний Helpjuice клиенты могут получить...