Modern Retail

Modern Retail призвана помочь предприятиям ориентироваться в развивающейся сфере розничной торговли, предоставляя информацию и инструменты, адаптированные к омниканальной розничной торговле. Платформа ориентирована на интеграцию цифровых и физических каналов для создания беспрепятственного взаимодействия с клиентом, обеспечивая постоянную доступность продуктов, цены и качество обслуживания во всех точках взаимодействия.

Ключевые особенности Modern Retail включают акцент на использовании технологий для повышения удовлетворенности клиентов. Это предполагает использование передовой аналитики, искусственного интеллекта и новых технологий, таких как дополненная реальность и Интернет вещей, для персонализации покупок. Приложение также подчеркивает важность управления запасами в реальном времени, вариантов мобильных платежей и систем самообслуживания для оптимизации операций и повышения эффективности.

Применяя омниканальную розничную торговлю, компании могут повысить лояльность к бренду за счет последовательного обмена сообщениями и персонализированного взаимодействия. Modern Retail помогает ритейлерам анализировать данные о клиентах, чтобы выявить проблемные места на пути к покупке, что приводит к более высоким коэффициентам конверсии и оптимизации операций. Кроме того, в нем исследуются тенденции в области голосовой коммерции, устойчивого развития и экологически чистых технологий, которые становятся все более важными для удовлетворения ожиданий потребителей и снижения воздействия на окружающую среду. В целом, Modern Retail стремится снабдить ритейлеров знаниями и инструментами, необходимыми для адаптации к меняющемуся поведению потребителей и технологическим достижениям в секторе розничной торговли.