Страница 9 «Альтернативы - MessageDesk»
Project Broadcast
projectbroadcast.com
Project Broadcast — это мощная и экономичная платформа текстового маркетинга, предназначенная для предоставления компаниям возможности создавать капельные маркетинговые кампании и управлять ими, одновременно обращаясь к своей клиентской базе с помощью SMS-сообщений. Благодаря таким функциям, как чат, широковещательные сообщения, кампании, целевые страницы, ключевые слова и многое другое, Project Broadcast – это идеальная платформа для решения надежных и доступных задач текстового маркетинга.
Ecomail.app
ecomail.app
Ecomail — это платформа электронной почты и омниканального маркетинга. Эффективно общайтесь с клиентами, используя электронную почту, SMS, Facebook. С нами вы можете сделать это просто и автоматически, но с индивидуальным подходом. Используйте наш редактор перетаскивания и создавайте красивые, адаптивные шаблоны или выберите один из 100 готовых шаблонов. Будьте на шаг впереди и используйте персонализацию и динамический контент, чтобы выделиться в почтовых ящиках клиентов. Используйте наши расширенные возможности сегментации, чтобы настроить контент и реагировать на поведение ваших клиентов. Кроме того, расширяйте свою базу данных с помощью форм регистрации и рекламы на Facebook. Совершенствуйтесь с помощью подробных отчетов. Мы предлагаем данные об OR, CTR, показателях отказов и отказов от подписки, а также о жалобах на спам. Кроме того, следите за коэффициентом конверсии, доходом, активностью каждого контакта, картой кликов, открытиями на настольных компьютерах и мобильных устройствах, в почтовых клиентах и многими другими полезными статистическими данными. Воспользуйтесь преимуществами нашего простого конструктора автоматизации, и пусть автоматизация работает на вас. Используйте шаблоны самых популярных автоматизаций — приветственная серия, скидка на первую покупку, автоматизация дня рождения, брошенная корзина, вознаграждение за покупку, загрузка электронной книги и многое другое. Получайте данные прямо из вашего магазина с помощью интеграции — мы предлагаем Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API и многое другое. Попробуйте Ecomail с нашей бесплатной пробной версией на один месяц и убедитесь в этом сами! Мы сделали отправку информационных бюллетеней и общение с вашими клиентами простыми и доступными, выполнив всего несколько шагов. Наша поддержка бесплатна для всех пользователей. Мы всегда здесь для вас по адресу [email protected]. Наши платные планы начинаются с 5 евро в месяц.
Voxie
voxie.com
Voxie — лидер текстового маркетинга с использованием диалогового искусственного интеллекта, который помогает брендам розничной торговли, услуг и ресторанов общаться со своими клиентами и учиться у них, чтобы значительно увеличить доход. Чтобы узнать больше, посетите www.voxie.com.
SlickText
slicktext.com
Простой в использовании и мощный. SlickText, признанный лидер в области текстового маркетинга, помогает создавать ценные связи с вашими клиентами посредством целевых текстовых сообщений, побуждающих к действию. С SlickText легко увеличить число подписчиков с помощью таких инструментов, как всплывающие окна веб-сайтов, целевые страницы, пользовательские QR-коды и сторонние интеграции. Вы сможете привлекать свою аудиторию содержательными способами, которые сделают массовые текстовые сообщения личными, что позволит вам повысить лояльность и активность. Наш инструмент автоматизированного рабочего процесса позволяет создавать автоматические последовательности SMS-сообщений, которые взаимодействуют с людьми один на один. Кодирование не требуется. SlickText известен своей интуитивно понятной и простой в навигации платформой в сочетании с отзывчивой службой поддержки клиентов. Их знание соблюдения требований и передового опыта помогает им активно приносить пользу своим пользователям.
MsgClub
msgclub.net
MsgClub предоставляет универсальный набор коммуникационных услуг для улучшения взаимодействия бизнеса с клиентами. Их предложения включают массовые SMS, API WhatsApp Business, голосовые услуги, интерактивный голосовой ответ (IVR) и расширенные коммуникационные услуги (RCS). Эти инструменты облегчают глобальную доставку сообщений, автоматическую двустороннюю связь на популярных платформах, таких как WhatsApp, персонализированные голосовые сообщения, эффективное управление вызовами через IVR и привлечение мультимедийных сообщений через RCS. Разработанный для простой интеграции с существующими системами и поддерживаемый комплексным обслуживанием клиентов, MsgClub помогает предприятиям повысить вовлеченность и операционную эффективность, способствуя росту на конкурентном цифровом рынке.
Springbot
springbot.com
Springbot — это идеальное универсальное решение для малого бизнеса в сфере электронной коммерции. Наша платформа упрощает ваши маркетинговые усилия: помогает вам сосредоточиться на трафике сайта, взаимодействовать с покупателями и измерять доход на протяжении всей воронки продаж. Благодаря готовым шаблонам, простым редакторам с возможностью перетаскивания и автоматизированным функциям вы можете легко оптимизировать свою маркетинговую стратегию. Испытайте мощь Springbot уже сегодня и наблюдайте за процветанием своего бизнеса в сфере электронной коммерции.
Maropost
maropost.com
Maropost упрощает взаимодействие с клиентами с помощью единой платформы электронного маркетинга, которая связывает компании со своими клиентами на каждом этапе их пути. Предоставляя единое представление о клиентах, Maropost создает персонализированный опыт по любому каналу для лучшего взаимодействия и более высокой конверсии. Сочетая сервис «в белых перчатках» с передовыми технологиями, Maropost упрощает взаимодействие с клиентами.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Программное обеспечение для обслуживания клиентов для неравнодушных людей от неравнодушных людей. С помощью ThriveDesk вы можете легко управлять всеми запросами на поддержку клиентов в одном месте, чтобы сосредоточиться на стимулировании роста бизнеса.
Midlap
midlap.com
Midlap — это онлайн-инструмент для совместной работы и мозгового штурма, в котором мы решаем проблему, возникающую из-за переключения между несколькими приложениями для совместной работы с вашей командой. Мы решаем эту проблему, предоставляя такие инструменты, как доски, канбан-доски, блок-схемы, файлы, чат, события, диаграммы Ганта и т. д., в одном приложении. Больше не нужно переключаться между различными приложениями и делайте больше с Midlap.
Gridlex
gridlex.com
«Ультра настраиваемый универсальный конструктор приложений» Gridlex предлагает комплексное решение для предприятий, стремящихся к индивидуальной операционной эффективности. Благодаря стандартным приложениям, включая CRM, службу поддержки клиентов, оформление заявок в службу поддержки и управление основными данными, Gridlex позволяет осуществлять обширную настройку полей, форм, пользовательского интерфейса, отчетов и интеграций в соответствии с уникальными потребностями любой организации. Платформа выделяется своей способностью консолидировать различные бизнес-функции в единый экономичный пакет, поддерживаемый быстро реагирующей командой по работе с клиентами, что обеспечивает бесперебойное внедрение и эксплуатацию. Это делает Gridlex идеальным выбором для компаний, стремящихся оптимизировать свои процессы и улучшить предоставление услуг с помощью настраиваемой и интегрированной программной среды. Описание продукта: >>УЛЬТРА НАСТРАИВАЕМЫЙ КОНСТРУКТОР ПРИЛОЖЕНИЙ: * Пользовательские модели: разрабатывайте структуры, подобные базам данных, которые могут взаимодействовать с другими моделями и полями для улучшения управления данными. * Пользовательские приложения: создавайте приложения, которые идеально подходят для ваших бизнес-процессов и требований. * Пользовательский интерфейс: создайте интуитивно понятный пользовательский интерфейс, адаптированный к рабочему процессу вашей организации. * Пользовательские формы: создавайте формы, соответствующие вашим операционным процессам и потребностям пользователей. * Пользовательские поля: адаптируйте поля данных в соответствии с уникальными требованиями вашего бизнеса к сбору данных. * Пользовательские отчеты: создавайте отчеты, специально соответствующие вашим бизнес-показателям и потребностям анализа. * Пользовательская интеграция: плавная интеграция с другими системами и приложениями для создания единой операционной экосистемы. * Поддержка настройки: получите доступ к специальной поддержке для адаптации платформы к конкретным потребностям вашего бизнеса. * Интеграция единого входа (SSO): упростите доступ пользователей с помощью единой точки аутентификации во всех приложениях. * Миграция и загрузка данных: эффективно переносите и организуйте существующие данные в систему Gridlex для немедленного использования. >>ПРИЛОЖЕНИЕ: * CRM: эффективно управляйте взаимоотношениями с клиентами с помощью комплексного набора функций CRM. * Общий почтовый ящик: централизуйте каналы связи, чтобы упростить переписку и улучшить сотрудничество. * Служба поддержки клиентов, служба поддержки и продажа билетов: обеспечьте превосходную поддержку клиентов с помощью интегрированных систем обслуживания и управления билетами. * Управление ИТ-услугами (ITSM): оптимизируйте ИТ-услуги с помощью инструментов, предназначенных для эффективных процессов ITSM. * Управление основными данными: консолидируйте и управляйте критически важными данными вашей организации для улучшения процесса принятия решений и повышения операционной эффективности.
Keeping
keeping.com
Keeping — первая в мире платформа поддержки клиентов, интегрированная с Gmail. Назначайте запросы на поддержку клиентов коллегам по команде, оставляйте личные заметки и устанавливайте статус — все это прямо из Gmail. Основанная в 2016 году и базирующаяся в Нью-Йорке, мы создали Keeping для команд, которые занимаются не только поддержкой клиентов. Если вы заняты выполнением важных запросов клиентов и остальной частью своей работы, мы рады, что вы нашли нас, потому что мы создали Keeping для вас.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Служба поддержки Mojo упрощает обслуживание клиентов и ИТ-поддержку. Централизуйте запросы, назначайте, автоматизируйте, отслеживайте ход выполнения и делайте больше быстрее. Лучшая альтернатива управлению запросами с помощью электронных таблиц и электронной почты. Служба поддержки Mojo объединяет их все в мощную, но простую систему отслеживания заявок. Сократите количество входящих запросов с помощью базы знаний самообслуживания, организуйте работу, назначая и помечая заявки, а также используйте автоматизацию для повышения эффективности. Ключевые особенности: * Заявки: мгновенно находите и просматривайте заявки, публикуйте комментарии или заметки для сотрудников, расставляйте приоритеты, отмечайте и решайте проблемы. * Управление: управляйте контактами, агентами, группами, командами, очередями заявок и другими аспектами вашей учетной записи службы поддержки. * Администрирование: выставление счетов, безопасность, надстройки и другие настройки учетной записи доступны администраторам. * Отчеты: просмотр и управление различными отчетами (панель мониторинга, количество билетов, сводка по срокам и т. д.). * Несколько учетных записей службы поддержки: поддерживается несколько учетных записей службы поддержки, в которых у вас есть как минимум роль агента. Mojo Helpdesk насчитывает более 2,5 миллионов довольных пользователей и является лучшим выбором для ИТ-специалистов, менеджеров по обслуживанию клиентов и агентов. Используется малым и средним бизнесом, школами и образовательными учреждениями, организациями здравоохранения, государственными учреждениями и многими другими. Начните работу за считанные минуты, подключитесь к Google Workspace вашей компании или организации и начните управлять запросами, создавать статьи в базе знаний, управлять активами, устанавливать контрольные показатели SLA, отслеживать и составлять отчеты.
Hiver
hiverhq.com
Hiver – это мощная платформа для общения и совместной работы, которая помогает организациям, использующим Google Workspace, эффективно взаимодействовать со своими клиентами, сотрудниками и поставщиками. Команды, использующие Hiver, могут эффективно управлять многоканальной связью, обеспечивать самообслуживание, автоматизировать тяжелую работу, интегрироваться со своими любимыми приложениями, обеспечивать соблюдение соглашений об уровне обслуживания и получать информацию о производительности в режиме реального времени для достижения лучших бизнес-результатов. Никогда не покидая Gmail. Простота использования Hiver, отсутствие необходимости обучения, безопасность и соответствие требованиям мирового класса, а также круглосуточная поддержка высочайшего уровня делают его программным обеспечением, которому доверяют более 2000 компаний по всему миру. Flexport, Pluralsight, Гарвардский университет, Appsflyer, Oxford Business Group и Upwork, среди прочих, работают на Hiver.
Nrby
nrby.com
Nrby — это более разумный способ общения мобильных команд. Nrby, созданный ветеранами полевых операций с многолетним опытом, призван быть простым и интуитивно понятным для использования полевым персоналом, подрядчиками и менеджерами на мобильных устройствах, планшетах и настольных компьютерах. Приложение обладает мощными возможностями определения местоположения, предоставляя руководителям, директорам и менеджерам полный обзор всех проектов, их статуса, задач, безопасности труда и многого другого. Для получения дополнительной информации посетите: https://nrby.com или отправьте электронное письмо по адресу [email protected], чтобы узнать больше.
ValueText
valuetext.io
Valuetext: компания-партнер Premier Salesforce предлагает приложение SMS для Salesforce, интеграцию WhatsApp с Salesforce, массовую отправку текстовых сообщений Salesforce и шлюз SMS Salesforce по доступной цене всего от 7 долларов США.
Textplode
textplode.com
Отправляйте массовые SMS-уведомления, напоминания, предложения и рекламные акции всего за 1,9 пенса за сообщение с помощью нашей простой в использовании маркетинговой платформы текстовых сообщений на международном уровне. Базируется в Великобритании.
Clientbook
clientbook.com
Clientbook Retail — это мобильное приложение, упрощающее работу с клиентами дорогостоящими продавцами розничной торговли. Используя Clientbook, ритейлеры получают прозрачность и контроль над качеством обслуживания клиентов, что приводит к увеличению числа посещений магазинов, улучшению показателей конверсии продаж и увеличению среднего объема продаж. Чтобы узнать больше о том, как Clientbook может помочь вашему обычному магазину, запросите демо-версию сегодня.
CellCast
cellcast.com
Cellcast Group Plc — ведущий поставщик совместных телевизионных программ и технологий интерактивной телефонии для быстрорастущего кроссплатформенного сектора цифровых развлечений. Наши услуги позволяют вещателям, разработчикам контента и операторам мобильных сетей получать прибыль от растущей экономической необходимости интерактивных и транзакционных телевизионных программ.
txtsignal
txtsignal.com
Простая и мощная технология SMS-маркетинга и массовых SMS для предприятий и организаций.
Switchbird
switchbird.com
Привлекайте сообщениями каждого звонящего, сотрудника Google и посетителя сайта. Запускайте автоматизированные «воронки обмена сообщениями». Одно простое частное приложение для совместного использования и управления всем этим.
DialMyCalls
dialmycalls.com
DialMyCalls — это инструмент массового оповещения, используемый десятками тысяч организаций, школ и предприятий для уведомления группы людей по телефону и SMS за считанные секунды. Система массовых уведомлений DialMyCalls, которую используют более 25 000 организаций в США и Канаде, позволяет отправлять уведомления по телефону, текстовым сообщениям и электронной почте в течение нескольких секунд. Его используют все: от компаний из списка Fortune 100 до школ, церквей, кадровых компаний, некоммерческих организаций и многих других. Если вам нужно отправить экстренные уведомления или общие информационные сообщения, DialMyCalls может отправлять более 10 000 сообщений в минуту, гарантируя, что вы мгновенно доберетесь до всех. Никакого аппаратного или программного обеспечения не требуется. Получите доступ к своей учетной записи с любого компьютера или мобильного устройства, подключенного к Интернету. У него также есть мобильное приложение, которое вы можете использовать для запуска трансляций, а также бесплатная телефонная линия на случай, если вы не можете выйти в Интернет и вам нужно отправить сообщение!
BulkSMS
bulksms.com
BulkSMS.com предоставляет услуги обмена сообщениями между приложениями (A2P) крупным и малым предприятиям, общественно-полезным организациям и частным лицам. Используя нашу платформу, наши клиенты могут быстро отправлять короткие и важные текстовые SMS-сообщения. Наша SMS-платформа позволяет интегрировать SMS API, SMS-голосование, информационные услуги SMS, кампании SMS и многое другое.
Calltouch
calltouch.ru
Calltouch — это омниканальная маркетинговая платформа. Мы помогаем привлекать, конвертировать и анализировать ваших клиентов. Calltouch предоставляет услугу отслеживания звонков, которая предоставляет всю информацию об эффективности рекламы. Благодаря сервису коллтрекинга вы можете разделить все объявления на те, которые стимулируют продажи, и те, которые тратят бюджет. Отслеживание звонков помогает оценить каналы и рекламу, которые стоит масштабировать, а другие следует отключить. Цены от 60,00 долларов США в месяц Стандарт - Комплексная аналитика для малого и среднего бизнеса - Динамическое и статическое отслеживание звонков Журнал звонков Маркировка звонков - Спецификация ключевых слов - Отслеживание целей веб-сайта и заказов - Подробные отчеты, воронка продаж и рентабельность инвестиций - Интеграция рекламных платформ и CRM-систем - Полная поддержка клиентов.
Closum
closum.com
Платформа цифрового маркетинга и коммуникаций. Мы помогаем вам общаться с вашей аудиторией сегментированным и персонализированным способом — в любом масштабе. Привлекайте новые контакты с помощью целевых страниц и всплывающих окон с настраиваемыми формами и продвигайте свой бизнес с помощью информационных бюллетеней или массовых SMS-кампаний.
SmartSender
smartsender.io
Забудьте о кошмарах синхронизации * Данные о клиентах централизованы и действенны * Сегментация аудитории по поведению Отправляйте только гиперперсонализированные сообщения * Условный контент * Персонализированные заполнители * Динамический контент 1-к-1 * Персонализация на основе личных данных и поведения Легко и настраиваемая автоматизация * У нас есть перетаскивание Конструкторы and-drop для создания потрясающих шаблонов и готовых к использованию сценариев триггеров для вашей * Электронной почты, SMS, Push, Telegram * Транзакционных сообщений * Рекламных кампаний * Капельных кампаний * 360 Автоматизация Своевременное + целевое + персонализированное общение * Поведенческие триггеры * Персонализация и локализация * Доставка по часовому поясу * Пользовательские теги и сегментация * Динамический контент * AB и многовариантное тестирование
Critical Impact
criticalimpact.com
Применяя инновационную технологию электронного маркетинга Critical Impact, маркетологи могут легко предоставлять динамические информационные бюллетени, целевые маркетинговые сообщения, опросы и текстовые сообщения (SMS), которые оказывают большое влияние и приносят еще большие результаты.
Sonar
sendsonar.com
Текстовые сообщения открыли новые возможности для того, как отделы продаж и маркетинга могут построить значимые отношения с потенциальными клиентами. Квалификация потенциальных клиентов, конвертация потенциальных клиентов и привлечение клиентов может быть сложной задачей. Представляем Marchex Sonar, интеллектуальную платформу обмена текстовыми сообщениями, созданную для бизнеса. Используйте возможности искусственного интеллекта для автоматизации первоначального общения, последующих действий, планирования, капельных кампаний и многого другого. Благодаря одному из самых популярных пользовательских интерфейсов и пользовательского опыта Sonar предлагает лучший набор функций для отделов продаж и маркетинга на каналах, которые предпочитают клиенты. Десятки интеграций позволяют вам беспрепятственно взаимодействовать со своими клиентами через CRM или технологический стек. Конвертируйте больше потенциальных клиентов, более эффективно вовлекайте их и получайте больше доходов с помощью Marchex Sonar.
Glassix
glassix.com
Миссия Glassix — расширить доступ к диалоговому искусственному интеллекту и многоканальному общению с клиентами, давая компаниям возможность раскрыть свой неиспользованный потенциал и достичь непревзойденной масштабируемости. Благодаря омниканальным возможностям искусственного интеллекта Glassix меняет путь клиента. Мы преодолеваем временные границы, удовлетворяя потребности клиентов в каждой точке взаимодействия, даже в часы ожидания. Компания Glassix, которой доверяют Nike, Avis, Nintendo, Domino's и Dyson, продвигает миссии вперед с помощью своей преобразующей технологии. Благодаря Glassix управление взаимодействием с клиентами стало еще проще. Наш единый почтовый ящик устраняет необходимость в использовании нескольких инструментов, оптимизируя управление рабочими процессами и сокращая расходы. От чат-ботов на базе искусственного интеллекта до персонализированных приветствий — держите своих клиентов вовлеченными в одном месте. Glassix — это унифицированная платформа обмена сообщениями на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает связь между вашими разговорами с клиентами по любому цифровому каналу: приложения для обмена мгновенными сообщениями и текстовые SMS, разговоры по электронной почте, чат на вашем веб-сайте или в приложении, а также сообщения в социальных сетях. Безопасная платформа предлагает надежный набор функций, предоставляемый в виде услуги по подписке, в комплекте с визуальными инструментами чат-бота без кода или с низким уровнем кода, которые не требуют никаких технических знаний для начала работы. Клиенты могут сразу же приступить к работе с возможностями диалогового искусственного интеллекта на базе GPT-4 или использовать API Glassix для создания высокоиндивидуализированного опыта. Работая вместе с глобальной сетью партнеров по интеграции, Glassix обслуживает растущую клиентскую базу как известных брендов, так и быстрорастущих предприятий, а также малого бизнеса. Испытайте возможности Glassix, поскольку он совершенствует взаимодействие, позволяя вам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Попрощайтесь с ручными задачами и освободите свое драгоценное время. Благодаря нашим возможностям автоматизации общение протекает легко, вызывая трепет у ваших клиентов.
Marsello
marsello.com
Marsello — это комплексное маркетинговое решение, в котором есть все необходимое для построения выгодных отношений с клиентами. Лояльность, электронная почта, SMS, автоматизация маркетинга, социальное планирование, отзывы, отзывы клиентов и многое другое. Объедините данные своих POS-терминалов и электронной коммерции, чтобы отслеживать продажи в сравнении с маркетинговыми усилиями, и все это на одной информационной панели.
Desku
desku.io
Desku находится в авангарде поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, специализируясь на решениях, предназначенных для электронной коммерции и SaaS-индустрии. Компания стремится преобразовать сектор обслуживания клиентов, сосредоточив внимание на повышении эффективности, улучшении пользовательского опыта и надежности корпоративного уровня. Предложения от Desku * Автоматизация на основе искусственного интеллекта. Чат-боты и утилиты автоматизации Desku, управляемые искусственным интеллектом, значительно сокращают рабочую нагрузку на поддержку. * Общий почтовый ящик: Desku предлагает молниеносный, удобный для пользователя почтовый ящик с искусственным интеллектом, оптимизированный для современных групп поддержки. * База знаний: Desku предоставляет простую в создании базу знаний, предоставляющую клиентам возможности самообслуживания. * Живой чат: функция живого чата Desku позволяет беспрепятственно общаться с клиентами в режиме реального времени. Почему компании доверяют Desku * Платформе доверяют более 1000 агентов поддержки и 350 компаний. * Desku помогает сократить количество запросов в службу поддержки до 50%. * Компания способствует снижению затрат на поддержку на 40%. Возможности интеграции. Desku обеспечивает плавную интеграцию существующих инструментов для повышения производительности команды. Платформа поддерживает более 30+ интегрированных приложений и предлагает настраиваемые действия, основанные на данных о клиентах в режиме реального времени.