Страница 10 «Альтернативы - LogiNext»

Zinier

zinier.com

Zinier — это ведущая платформа управления выездным обслуживанием с искусственным интеллектом и автоматизацией с низким кодированием или без него, которая помогает организациям улучшать операции на местах, управлять рабочей силой и поддерживать критически важные активы, тем самым помогая создать взаимосвязанный, устойчивый и безопасный мир. Руководствуясь глубоким пониманием работы на местах, Зиньер помогает организовать настраиваемые рабочие процессы, позволяющие организациям сохранять полный контроль и иметь полную видимость своих полевых операций, рабочей силы, активов и клиентов. Ее платформа повышает производительность за счет автоматизации задач планирования, диспетчеризации и обслуживания, а также обеспечивает отслеживание в реальном времени и интуитивно понятную мобильную поддержку для технических специалистов и полевых операторов. Масштабируемое и удобное для пользователя решение легко интегрируется с существующими системами, обслуживающими такие отрасли, как телекоммуникации и оптоволокно, коммунальные услуги, энергетика, инфраструктура электромобилей, производство и другие. Благодаря ведущей в мире платформе FSM с искусственным интеллектом и автоматизацией с низким кодированием/без кода Zinier дает возможность командам по предоставлению услуг — и людям, которые их поддерживают, — полностью раскрыть свой потенциал. Ее клиенты по всему миру реализуют экономию средств за счет повышения производительности ресурсов, увеличения доходов за счет более глубоких отношений с клиентами и повышения вовлеченности сотрудников. Преобразуйте свои операции выездного обслуживания с помощью Zinier, чтобы оптимизировать эффективность и обеспечить превосходное качество обслуживания!

Workever

workever.com

Workever — это простое в использовании программное обеспечение для выездного обслуживания и управления заданиями, которое упрощает каждый аспект вашего бизнеса. Развивайте свой торговый или сервисный бизнес с помощью программного обеспечения и мобильных приложений, которые помогут вам выполнять свою работу и оставаться на связи. Это позволяет обмениваться информацией, обновлять и отслеживать ее в режиме реального времени, обеспечивая более плавные бизнес-процессы и улучшая качество обслуживания клиентов.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, ранее известная как Odyssée Field Service, является выдающейся компанией по разработке программного обеспечения для управления выездным обслуживанием, предлагающей надежное решение для управления операциями, специально разработанное для компаний, специализирующихся на услугах по установке, техническому обслуживанию и ремонту. Wello Solutions представляет собой комплексное решение, позволяющее менеджерам по обслуживанию и техническим специалистам беспрепятственно управлять, планировать, выполнять и контролировать заказы на выездное обслуживание. Его программное обеспечение включает в себя управление оборудованием, рабочие задания, эффективное планирование, мобильное приложение для выездного обслуживания и подробные отчеты об обслуживании. Благодаря возможностям плавной интеграции с более чем 5000 приложений Wello Solutions обеспечивает универсальный и надежный опыт управления услугами. Wello Solutions, доступный в облаке как программное обеспечение SaaS, работает на девяти языках, обслуживая клиентов по всему миру. Известные компании, такие как Veolia, Equans, Samsonite и Kiloutou, рекомендуют его за надежность, функциональность в автономном и онлайн-режиме, удобный интерфейс, простоту настройки и неизменную поддержку со стороны настоящих экспертов по обслуживанию. Wello Solutions оказывает значительное влияние на ваши: * Потоки ремонта и технического обслуживания. * Формы проверки * Эффективность планирования * Потребности в обслуживании клиентов * Рентабельность * Технологическая инфраструктура

Planado

planado.app

Planado — онлайн-сервис для управления полевыми работами компании и контроля качества работы таких мобильных сотрудников, как: - монтажники, наладчики, курьеры, экспедиторы, инженеры, ремонтники; - полевые работники, мобильные бригады, полевой персонал. Планадо помогает: - планировать график работы, оперативно вносить изменения в график, - предоставить работникам контрольные списки, чтобы они ничего не забыли сделать и сделать все важные записи, касающиеся их работы, - контролировать качество выполненных работ по фотоотчетам работ, - мгновенно передать информацию о вакансии вашему выездному работнику, - легко составить маршрут с учетом пробок, - рассылайте SMS-уведомления своим клиентам с напоминанием о предстоящей работе, - рассылайте SMS-уведомления вашим клиентам, когда ваш сотрудник едет к ним на территорию, - сделать работу выездного персонала прозрачной для руководства, - сократить объем документальной работы и проблем, связанных с ней. Используйте систему Planado, чтобы знать, кто работает эффективно (по отчетам и фотоотчетам) и снизить затраты на человеческий фактор.

HappSales

happsales.com

HappSales — это «программное обеспечение для ускорения бизнеса», выходящее за рамки транзакционных CRM. Его универсальная интегрированная система «Управление ключевыми клиентами» в сочетании с уникальным помощником на базе искусственного интеллекта помогает клиентам использовать три компонента в операциях по продажам и обслуживанию — производительность, производительность и предсказуемость. Компания SaaS основана командой с более чем 50-летним опытом работы в отрасли. Команда ставит перед собой задачу устранить сложность операций с клиентами с помощью программного обеспечения нового поколения, которое является простым, интуитивно понятным и преобразующим.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb — это приложение для управления выездным обслуживанием и флагманский продукт Corefield Technologies. Она была запущена еще в сентябре 2015 года и сейчас становится одной из самых быстрорастущих компаний-разработчиков программного обеспечения для управления полевыми услугами. За очень короткий промежуток времени FieldWeb привлек более 10 000 предприятий сферы услуг и более 100 000 полевых работников из более чем 50 отраслей. Его пользователи получили миллионы доходов и расходов за последний год, что существенно повлияло на бизнес-сектор выездного обслуживания. FieldWeb позволяет владельцам микро-, малого и среднего бизнеса легко и безопасно отслеживать операции и управлять ими. Он предлагает множество богатых наборов функций, таких как планирование задач и диспетчеризация технических специалистов, управление контрактами на ежегодное обслуживание, управление жалобами клиентов, управление предложениями и счетами, управление запасами, управление контрольными списками и каталогом услуг, управление пользователями, создание отчетов и многое другое. Сегодня имя FieldWeb становится нарицательным в сфере выездных услуг. Владельцы бизнеса и выездные работники широко используют приложение, ежедневно создавая тысячи задач. Высокая вовлеченность привела к росту доходов более чем на 37% в год, снижению оттока клиентов на 27%, повышению производительности полевых работников на 45% и экономии примерно 21 часа в неделю на одного пользователя. Короче говоря, FieldWeb дает вам возможность воспользоваться преимуществами более высокой производительности и улучшения бизнес-операций благодаря простому и интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу веб-приложений и мобильных приложений.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi меняет пространство ERP, предлагая настраиваемые ERP-решения, ориентированные на мобильные устройства, которые можно развернуть за считанные минуты, а не месяцы, с различными приложениями, от бухгалтерского учета и управления запасами до операций на местах. Наш специалист по настройке, внедрению и консультанту ERP на базе искусственного интеллекта Fieldmo the Bee помогает мгновенно настраивать приложения, настраивая все: от мобильных форм до графиков и отчетов. Все, что нужно, — это быстро поговорить, и он мгновенно все настроит, учитывая лучшие отраслевые практики. В стартовом пакете доступны следующие модули: * Цепочка поставок – Управление материальными потоками: - Захват запасов * Управление продажами и клиентами — отслеживание потенциальных клиентов и запросов: - Ведущий менеджмент * Операции на местах – Управление активами: - Основные средства - Движимое имущество * Бухгалтерский учет - Сбор финансовых документов * Отдел кадров и администрация – HRMS: - Отчеты о посещаемости - Статус полевого персонала и расписания

eLogii

elogii.com

eLogii — ведущее облачное решение для оптимизации и выполнения маршрутов. eLogii поддерживает предприятия любого размера и в различных секторах, таких как розничная торговля и дистрибуция, электронная коммерция, доставка еды, логистика, почта и курьерская служба, выездное обслуживание, здравоохранение и фармацевтика. eLogii доверяют операции по всему миру, включая Caldic, Unimasters и Ananas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

Программное обеспечение vWork для планирования и диспетчеризации специализируется на доставке «последней мили» — то есть доставке всех важных товаров от вашей двери до ваших клиентов. Идеально подходящий для парков, насчитывающих более 20 транспортных средств, vWork позволяет тем, кто перевозит скоропортящиеся товары, осуществляет доставку с указанием срока или выполняет другие важные соглашения об уровне обслуживания, планировать, отправлять и доставлять, как никогда раньше. vWork — это лучший способ гарантировать, что вы получите нужные товары, доставленные в нужное место, в нужное время, в нужном состоянии, с правильным счетом — каждый раз. Собственная интеграция vWork позволяет ему легко вписаться в вашу операционную экосистему, включая: - Системы учета, такие как Xero, QuickBooks и MYOB - Телеметрия, включая EROAD, Navman, Webfleet, Linxio и Argus Tracking. - CRM, включая SalesForce Плюс возможность использования API с широким спектром ERP и других бизнес-решений, которые позволят вам развернуть vWork и по-прежнему работать так, как вы хотите. Это включает в себя возможность более эффективно распределять задачи между всеми вашими мобильными сотрудниками, зная, где и когда будет завершена доставка с высокой точностью. Задания планируются с помощью простого в использовании приложения для iOS или Android, которое также обеспечивает трехстороннюю связь между диспетчерской, вашими водителями и клиентами. Приложение vWork также включает в себя: - Лидирующая на рынке функциональность оптимизации маршрутов - Автоматизация повторяющихся работ - Подтверждение доставки и соответствия - Управление охраной труда и безопасностью А поскольку оно размещается в облаке, вы получаете все преимущества масштабируемого и легко настраиваемого корпоративного программного обеспечения за небольшую часть стоимости. В настоящее время vWork используется для планирования более 400 000 заданий каждый месяц в более чем 10 странах.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo — это мощное облачное программное обеспечение для управления выездным обслуживанием, позволяющее сервисным компаниям повысить производительность, оптимизировать бизнес-процессы и повысить удовлетворенность клиентов. Клиенты выбирают Praxedo за простую в использовании, легко настраиваемую открытую веб-платформу и мобильное приложение, которые легко интегрируются со сторонними системами. Более 1500 организаций выездного обслуживания и 65 000 пользователей по всему миру ежедневно используют Praxedo для оптимизации планирования, оцифровки заказов на выполнение работ и отслеживания деятельности выездных технических специалистов. Благодаря своей масштабируемости и непревзойденным срокам внедрения Praxedo стал одним из лучших в мире программных решений для управления полевым обслуживанием и был включен в магический квадрант Gartner шестой год подряд. Основанная в 2005 году, Praxedo быстро расширила свою деятельность на территории Северной Америки и Европы. Ее офисы расположены в США, Канаде, Франции, Германии, Великобритании, Испании, а ее решение продается более чем в десятке стран.

FieldEdge

fieldedge.com

Ускорьте работу своих технических специалистов, наведите порядок в своем офисе, сэкономьте время и заработайте больше денег. FieldEdge — ведущий поставщик инновационного программного обеспечения для управления услугами в сфере домашних услуг. Имея офисы в Форт-Майерсе и Атланте, FieldEdge обслуживает более 30 вертикалей обслуживания как на национальном, так и на международном уровне. Флагманские продукты FieldEdge, FieldEdge и Electronic Service Control (ESC), представляют собой комплексные решения для управления услугами, которые позволяют компаниям-подрядчикам по обслуживанию дома легко управлять клиентами, работой и финансами. FieldEdge и ESC предоставляют инструменты и функции, необходимые растущим и прибыльным сервисным компаниям для достижения успеха.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

Простое в использовании мобильное приложение. Облачная система управления. Нам доверяют более 10 500 технических специалистов. Записывайте запросы клиентов с помощью билетов, управляйте проверками и аудитами, управляйте заданиями и рабочими заданиями. Автоматизируйте операции выездного обслуживания, чтобы повысить эффективность и сэкономить деньги. Для менеджеров и сотрудников бэк-офиса простое в использовании программное обеспечение координирует все операции выездного обслуживания и взаимодействие с клиентами на единой платформе. Для полевого персонала бесплатное приложение на смартфоне — это лекарство от головной боли, связанной с документацией.

OverIT

overit.ai

Он оптимизирует операции по управлению выездным обслуживанием с помощью самых современных продуктов для повышения производительности, эффективности и безопасности ведущих отраслевых компаний. Признанный крупными консалтинговыми фирмами в области ИТ как «лидер» и «провидец», он обслуживает отрасли энергетики и коммунального хозяйства, нефтегазовой отрасли, промышленного производства и транспорта с помощью конкретных шаблонов продуктов. Ноу-хау, приобретенные за более чем 20 лет практического и практического опыта, позволили компании помочь сотням транснациональных компаний преобразовать свои процессы, тем самым ознаменовав новую эру управления выездным обслуживанием, когда разбор задач теперь полностью свободен от рук. Полагаясь на инновационные технологии, такие как дополненная реальность и искусственный интеллект, для оптимизации полевой деятельности, более 100 000 ресурсов своих клиентов повышают операционную производительность и удовлетворенность клиентов, одновременно сокращая затраты.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak — это ведущее программное обеспечение для управления жизненным циклом объектов и активов, предоставляющее удобный интерфейс, позволяющий компаниям управлять своими объектами и экономить деньги с помощью практических данных в реальном времени. Попрощайтесь с разрозненными данными и утомительными процессами. Независимо от того, контролируете ли вы два объекта или двести, Ecotrak объединяет все, что вам нужно, в одну интуитивно понятную платформу. * Единая информационная панель: просмотр и управление ремонтами, техническим обслуживанием, рабочими заданиями и активами во всех местах с единой информационной панели. * Управление активами: следите за своими активами, от приобретения до выхода на пенсию. Обеспечьте оптимальное использование и своевременное обслуживание. * Управление рабочими заданиями: с легкостью создавайте, отслеживайте и управляйте рабочими заданиями. Назначайте, расставляйте приоритеты и обновляйте задачи в режиме реального времени. * Управление поставщиками: Ведите полный список поставщиков и поставщиков услуг. Оценивайте, просматривайте и общайтесь с ними прямо из приложения. * Уведомления в режиме реального времени: будьте в курсе с помощью мгновенных уведомлений о статусах рабочих заданий, обновлениях технического обслуживания и многом другом. * Облачное решение: доступ к Ecotrak с любого устройства и в любом месте. Все ваши данные надежно хранятся и регулярно резервируются в облаке. * Отчеты и аналитика: получайте ценную информацию с помощью мощных инструментов отчетности. Анализируйте тенденции, показатели производительности и многое другое, чтобы принимать обоснованные решения. Ecotrak предназначен для упрощения управления объектами и активами на нескольких объектах. Управляйте ремонтом, техническим обслуживанием, заказами на работу, активами и поставщиками для всех ваших местоположений в одном месте.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip позволяет организациям выездного обслуживания легко упростить рабочие процессы, улучшающие обслуживание клиентов. Его обширный набор функций предоставляет организациям выездного обслуживания возможность эффективно соблюдать установленные соглашения об уровне обслуживания и ключевые показатели эффективности. Функции включают в себя удобный клиентский портал, интеллектуальное планирование и диспетчеризацию, управление билетами на местах и ​​заказами на работу, управление запасами запасных частей, администрирование контрактов/соглашений, индивидуальное выставление счетов и информационные панели KPI, основанные на анализе данных в реальном времени, включая Интернет вещей и искусственный интеллект. прогнозное моделирование технического обслуживания. FieldEquip и его EquipConnect на базе Интернета вещей предоставляют комплексное решение для проактивного и прогнозного обслуживания на одной платформе. Его подключение к Интернету вещей к любому оборудованию автоматизирует сбор данных об активах для поддержки соглашений, основанных на результатах, и улучшения цикла от заказа до получения денежных средств или DSO. FieldEquip — это технология нового поколения, которая выводит выездное обслуживание в будущее!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM позволяет выездным специалистам и группам обслуживания беспрепятственно получать доступ, планировать и выполнять сервисные встречи. Объедините полевые команды, связав все ваши полевые операции комплексно, и максимизируйте производительность. Предоставьте своим полевым командам возможность предоставлять высококачественное обслуживание клиентов с помощью полевого решения, которое у них на ладони. Приложение предоставляет подробную информацию о запросе на обслуживание, поэтому агенты могут планировать заранее. Улучшите качество решения при первом посещении и повысьте уровень удовлетворенности клиентов. ** Будьте в курсе 24/7. Получайте автоматические уведомления и напоминания о запланированных встречах. Используйте представление календаря для структурированного просмотра встреч. ** Доступ и обновление информации одним касанием Получите доступ к деталям заказов на работу, истории клиентов и сведениям об услугах, чтобы вы могли подготовиться. Делайте снимки и отправляйте заметки и вложения для дальнейшего использования прямо с рабочей станции. Добавляйте/редактируйте сервис и запасные части с рабочей станции, чтобы обеспечить лучший сервис и держать менеджеров в курсе событий. ** Найдите местоположение клиента Следуйте инструкциям и перейдите к местонахождению клиента. Создавайте поездки, чтобы записывать пройденный маршрут и информировать менеджеров о ваших поездках. ** Запись о доступности и прогрессе Приходите на встречу и держите свои команды в курсе вашего прогресса. Регистрируйте рабочее время, подавайте заявление на отпуск и следите за тем, чтобы команды составляли соответствующее расписание. ** Счета и платежи Быстро создавайте счета-фактуры после завершения работы и делитесь ими с клиентом. Позвольте клиентам обрабатывать платежи через защищенные порталы и заключать сделки на месте. ** Отчеты об обслуживании Обновляйте отчеты об обслуживании и получайте отзывы клиентов на месте. Получите подпись клиента прямо на своем устройстве и обеспечьте бесперебойное обслуживание клиентов от начала до конца.

ServSuite

fieldroutes.com

ServSuite обеспечивает эффективность и рост тысяч компаний по борьбе с вредителями и уходу за газонами с 1990-х годов. В 2021 году он был приобретен поставщиком программного обеспечения №1, ServiceTitan, чтобы установить новый стандарт для корпоративного программного обеспечения для выездного обслуживания. В 2022 году в рамках приобретения FieldRoutes компанией ServiceTitan ServicePro стала частью FieldRoutes. Это было сделано совместными усилиями, чтобы гарантировать, что мы предоставляем всем нашим клиентам лучшее в своем классе программное обеспечение для развития их бизнеса и достижения их целей. Продукт ServSuite превратился в ServSuite(R) от FieldRoutes, корпоративное решение, призванное помочь предприятиям по борьбе с вредителями и уходу за газонами достичь неостановимого роста.

RazorSync

razorsync.com

RazorSync — это мощное, но простое в использовании программное обеспечение и мобильное приложение, которое оптимизирует бизнес-операции вашего предприятия по выездному обслуживанию. С помощью RazorSync вы можете управлять клиентами, планировать и распределять работников, выставлять счета, получать платежи и многое другое — и все это с вашего iPhone, iPad и настольного интернет-браузера. УПРОЩИТЕ СВОЙ БИЗНЕС RazorSync объединяет ваших офисных и выездных сотрудников, предоставляя вам более жесткий контроль над управлением клиентами, денежными потоками и сотрудниками на местах. Все ваши данные хранятся в облаке, поэтому они всегда доступны, где бы вы ни находились. НЕВЕРОЯТНО ДОСТУПНО Благодаря 4 ценовым пакетам на выбор это самое доступное и гибкое программное решение для мобильного обслуживания на местах, которое вы найдете, со всеми необходимыми функциями. Никаких контрактов. Никаких скрытых комиссий. Не беспокойся. Все пользователи начинают с БЕСПЛАТНОЙ пробной версии с полным доступом. ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ВАС RazorSync был создан с нуля для таких сервисных компаний, как ваша. RazorSync хорошо работает в системах отопления, вентиляции и кондиционирования, сантехнике, электрике, разнорабочим, ландшафтном дизайне, ремонте, борьбе с вредителями, уборке и многих других сферах услуг. Мощные функции RazorSync включают в себя: * Планирование и диспетчеризация. Интуитивное планирование заданий с помощью перетаскивания позволяет легко планировать задания и заполнять вакансии в расписаниях ваших работников. * Отслеживание местоположения† — экранная карта поможет вам найти ближайшего работника, что позволит вам быстро запланировать обслуживание, сократить расходы на топливо и быстро удовлетворить потребности клиентов. * Автоматическая связь — автоматически уведомляйте выездных работников и клиентов с помощью текстовых сообщений и электронной почты, когда задание назначается или обновляется встреча. * Мобильное выставление счетов. Начните свой платежный цикл раньше, создавая и отправляя профессионально оформленные фирменные счета еще до того, как вы покинете местонахождение клиента. * Интеграция QuickBooks — RazorSync легко интегрируется с QuickBooks Online и Desktop, устраняя бумажную работу и двойной ввод. * Вложения. Прикрепляйте файлы любого типа — текстовые документы, PDF-файлы, фотографии, видео, снимки подписей и многое другое — к запросам на обслуживание, заказам на работу и клиентам для справки на местах. * Сбор подписей — собирайте подписи клиентов для подтверждения завершения обслуживания перед тем, как покинуть рабочую площадку. * Котировки и оценки — создавайте котировки и оценки на местах и ​​отправляйте их клиенту по электронной почте одним касанием. * Формы обслуживания. Избавьтесь от бумажной работы и сохраняйте важную информацию прямо на своем интеллектуальном устройстве. * Повторяющиеся задания. Для клиентов, которым требуются еженедельные, двухнедельные или ежемесячные встречи, планирование повторяющихся встреч является простым и требует однократной записи. * Другие календари — RazorSync легко интегрируется с другими приложениями календаря, поэтому ваши внешние расписания всегда актуальны. * Маршруты движения — приезжайте вовремя и экономьте на топливе благодаря инструкциям по проезду в приложении†, которые подскажут вашим полевым работникам лучший маршрут к месту работы. * Управление расчетом заработной платы — Приходите и уходите одним касанием пальца. В отчете о заработной плате RazorSync подробно описаны часы работы и местонахождение сотрудников, что позволяет точно определить расходы на заработную плату. * Задачи — Нужно подобрать новый инструмент или отдать что-то в ремонт? Назначайте такие небольшие задачи работникам, когда в их графике есть свободное время. * Информационная панель — получите представление и узнайте, как максимально эффективно использовать свой день, благодаря краткому обзору ваших бизнес-операций. * Неприоритетные задания. Для обслуживания, которое не является срочным, RazorSync позволяет назначать работу с открытым сроком выполнения, позволяя выездным работникам приступить к ней, когда есть время. * И многое другое! Планируйте больше заданий, быстрее получайте оплату и улучшайте общение с клиентами — и все это с помощью RazorSync!

FieldConnect

fieldconnect.com

С 2002 года FieldConnect предоставляет мобильные решения, разработанные с учетом потребностей организаций выездного обслуживания — от ваших инженеров на местах до диспетчеров, бэк-офиса и ваших конечных клиентов. FieldConnect предоставляет программное обеспечение для мобильного выездного обслуживания лучшим в своем классе организациям выездного обслуживания, увеличивая доходы сервисных подразделений и устраняя неэффективность. FieldConnect — это полный набор функций, созданный для компаний выездного обслуживания экспертом с более чем двадцатилетним опытом. Его программное обеспечение объединяет технических специалистов, диспетчеров, сотрудников бэк-офиса и весь персонал в одном полностью настраиваемом решении. Откажитесь от бумажных записей и перейдите на цифровые технологии уже сегодня.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence помогает предприятиям сферы услуг оцифровывать свои повседневные процессы. Это наиболее настраиваемая CRM для выездного обслуживания на рынке. Если у вас есть как офисные, так и выездные сотрудники, может быть сложно интегрировать вашу систему для бесперебойной работы бизнеса. В Husky Intelligence созданы программные решения, призванные помочь таким предприятиям, как ваш, работать более эффективно, включая программное обеспечение для планирования выездного обслуживания и программное обеспечение для диспетчеризации услуг. Его цель — обеспечить эффективную коммуникацию между вашим офисом и выездными сотрудниками. Помимо планирования и диспетчеризации, ее программное решение для мобильного выездного обслуживания может помочь поддерживать порядок в офисе и управлять выездными техническими специалистами и их деятельностью. Простая в использовании система Программное обеспечение диспетчерской службы на местах простое в использовании и предоставляет решения, необходимые для обеспечения бесперебойной работы и полной синхронизации всех систем. Поскольку загрузка не требуется, его программное обеспечение доступно везде, где есть подключение к Интернету, используете ли вы смартфон, планшет, ноутбук или любое другое мобильное устройство с доступом в Интернет, не забывая об автономном доступе для полевых работников. Husky Intelligence можно использовать через онлайн-веб-интерфейс, установка не требуется, низкие затраты на запуск и легкий мобильный доступ ко всем функциям. Подключайтесь где угодно с помощью настольного компьютера, ноутбука, планшета или мобильного устройства с доступом в Интернет. Ее решение работает по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) с облачными вычислениями, что означает низкие начальные затраты, а также легкий доступ.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk — это быстрый, простой и надежный способ получить полную информацию о ваших заявках на обслуживание, технических специалистах, расписании и выставлении счетов. Он работает на вашем настольном компьютере, ноутбуке, смартфоне или планшете – это проще простого. mHelpDesk предоставляет проверенную систему, которая отслеживает каждую услугу и рабочий заказ от начала до конца. Он систематизирует задачи, заметки клиентов, сведения об услугах и платежную информацию в одной единой системе. Все это создано для того, чтобы помочь вам в предоставлении наилучшего обслуживания вашим клиентам.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam расширяет границы инноваций, разрабатывая умные и простые решения для повышения эффективности проектов и совместной работы для профессионалов в области проектирования и строительства по всему миру. С 2002 года Bluebeam создает настольные, мобильные и облачные решения для безбумажных рабочих процессов, которые улучшают коммуникацию в проекте и оптимизируют процессы на протяжении всего жизненного цикла проекта. Решения Bluebeam, которым доверяют более 3 миллионов человек в более чем 160 странах, совершенствуют способы работы, управления и совместной работы профессионалов над проектами в цифровом формате. Компания Bluebeam, основанная в Пасадене, штат Калифорния, расширилась и теперь включает восемь дополнительных офисов по всему миру. Bluebeam является частью группы Nemetschek.

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez преобразует полевые операции и услуги клиента с использованием цифровых технологий, таких как облачные вычисления, мобильность предприятия, аналитика данных и идеи, а также интеграция IoT. Он предлагает инновационные решения для автоматизации для приложений по управлению полевой силой на основе CRM. Продукты и услуги Fieldez используются компаниями Fortune 100, а также МСП в Европе, США, Великобритании и Индии. Его глобальный портфель клиентов включает в себя Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, Icici Bank, Twinings, Wipro и Emerson. Передовые цифровые инициативы Fieldez приносят пользу многочисленным предприятиям в разных отраслях, включая ИТ и телекоммуникации, здравоохранение, FMCG и розничную торговлю, банковское дело и страхование, потребительские товары, недвижимость (интеллектуальные города) и электронная коммерция. Его интегрированный стек включает в себя: Стратегический консалтинг и услуги: * Полевые аналитики данных и понимание * Визуализация данных и отчеты BI * Преобразование опыта работы с клиентами * Операции ROI и анализ стоимости * Интеграция IoT Продукты: * Управление полевыми услугами * Полевая автоматизация продаж * Управление розничной рабочей силой * Управление маркетингом и рекламными акциями * Отслеживание посещаемости и местоположения Основанная в 2011 году, Fieldez Technologies является частью портфеля Vycap Ventures в 150 миллионов долларов. IDG Ventures, глобальная сеть технологических венчурных фондов с более чем 4 миллиардами долларов США под управлением, является еще одним ключевым заинтересованным сторонником в инициативах по цифровым технологиям Fieldez.

EFFORT

geteffort.com

EFFORT — это мобильная облачная платформа, предназначенная для оптимизации сложных рабочих процессов в организациях из различных отраслей. Разработанный Spoors, EFFORT позволяет пользователям эффективно создавать собственные рабочие процессы, формы и утверждения, что делает его идеальным для таких задач, как сбор полевых данных, проверки и аудиты.

Orcatec

orcatec.com

Orcatec — это универсальная платформа, предназначенная как для офисных, так и для выездных операций, которой доверяют профессионалы из более чем 40 сфер услуг. Управление услугами на дому еще никогда не было таким простым с Orcatec. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупным предприятием, Orcatec предоставляет вам инструменты, необходимые для управления всем в одном месте. Легко планируйте услуги, отправляйте команды, обрабатывайте счета, формируйте расценки и отслеживайте производительность — и все это с помощью удобного интерфейса всего несколькими щелчками мыши. Оставайтесь на связи со своей командой и клиентами с помощью уведомлений в реальном времени, собирайте ценные отзывы, чтобы повысить свою репутацию, и многое другое. С Orcatec все, что вам нужно для ведения успешного сервисного бизнеса от начала до конца, находится в одном месте, что делает вашу работу проще и эффективнее. Присоединяйтесь к тысячам довольных пользователей и поднимите свой бизнес на новый уровень. Функции, которые он предлагает: диспетчеризация и планирование, оценки и торговые предложения, выставление счетов, управление заказами на работу, управление и отслеживание заданий, CRM для выездного обслуживания, отслеживание маршрутов и GPS, управление заработной платой и комиссионными подрядчиков, отслеживание стоимости работ и расходов, платежи с помощью кредитной карты и ACH, устройство чтения карт, потребительское финансирование, отслеживание вызовов и обмен сообщениями, управление проверками, расширенная отчетность. Вот отрасли, которые обслуживает Orcatec: HVAC, сантехника, строительство, ремонт бытовой техники, уборка дома, электрика, ландшафтный дизайн и газон, ремонт дома, разнорабочий, автомобилестроение, борьба с вредителями, индивидуальное жилищное строительство, гаражные двери, мытье окон, чистка ковров, бассейны и Спа-услуги, Слесарь, Камин и дымоход, Кровля, Водоочистка, Сигнализация и безопасность, Ирригация, Подрядчики по покраске, Пожарная безопасность, Мусор Переезд, Компьютерное обслуживание, Переезд, Удаление снега, Чистка воздуховодов, Техническое обслуживание недвижимости, Реконструкция, Бетон, Уборочные услуги, Земляные работы, Подрядчик по сносу, Уход за деревьями, Реставрация, Полы, Плитка, Гипсокартон, Мойка под давлением.

BidClips

bidclips.com

BidClips — это платформа, которая позволяет сервисным компаниям эффективно и результативно управлять процессом продаж. BidClips расширяет возможности вашей команды по обслуживанию дома, предоставляя им универсальную платформу для легкого создания предложений, общения с клиентами, отслеживания продаж и заключения сделок. А благодаря нашему автоматизированному отслеживанию вы увеличите продажи и сохраните заинтересованность своих клиентов. Некоторые возможности BidClips: * Виджет, который интегрируется с вашим веб-сайтом, позволяя клиентам немедленно указать свои потребности и начать процесс торгов. * Готовые и настраиваемые проекты предложений. * Возможность для клиентов загружать фотографии и видео, чтобы предоставить вам точную информацию. * Список запросов на обслуживание, упорядоченный по статусу. * Автоматические рассылки по электронной почте и текстовым сообщениям для заключения большего количества сделок. * Разрешить клиентам принимать, планировать и вносить авансовые платежи со своего устройства в любое время. * Инструмент обмена сообщениями для прямого общения с клиентами или внутри вашей команды. * Советы по написанию сценариев и обслуживанию, которые помогут вашему отделу продаж собрать нужную информацию для работы. * Панель управления BidClips позволяет отслеживать эффективность продаж.

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam — это универсальное приложение для сотрудников, которое помогает организациям отслеживать и контролировать своих сотрудников, не работающих на рабочем месте. NuovoTeam облегчает отслеживание производительности сотрудников, общение и сотрудничество между вашими сотрудниками. Отслеживайте местоположение сотрудников, рабочее время сотрудников с указанием времени прихода и ухода, отслеживайте рабочий статус и назначайте задачи, обеспечивайте единое управление контактами в масштабах всей организации и освобождайте место для общения с помощью Push-To-Talk (PTT), вызовов VoIP и обмена мгновенными сообщениями. , видеозвонки и групповые чаты NuovoTeam предлагает следующие возможности: - Богатые возможности обмена сообщениями, позволяющие сотрудникам, не работающим за столом, общаться посредством текста, голоса или видео. - Кураторский список контактов товарищей по команде и внешних контактов - Отслеживание геолокации с контролем конфиденциальности - Мощные возможности командного общения, такие как ленты новостей, трансляции и каналы. - Планирование смен для сотрудников, работающих на переднем крае, с оповещениями и оповещениями о приходе и уходе. - Обмен файлами для обмена изображениями, видео или файлами на ходу с помощью встроенных средств просмотра. NuovoTeam, в основе которого лежат безопасность данных, конфиденциальность, а также мощные и нерабочие функции, отлично подходит для отраслей, которые ежедневно имеют дело с работниками на переднем крае и мобильной рабочей силой, например, логистика, морские перевозки, гостиничный бизнес, строительство, производство, Службы первой помощи, Здравоохранение, Уборка и уход за домом, Розничная торговля, Безопасность

Remote Eye

wideum.com

Компания Wideum разрабатывает Remote Eye — онлайн-программу «вижу то, что вижу» для технической удаленной поддержки. Это ведущая платформа видеопомощи, совместимая со смарт-очками и смартфонами. Remote Eye может эффективно связывать операторов выездного обслуживания с отделами поддержки, предоставляя видео/аудио проблемную ситуацию в реальном времени, а также эффективные, полезные и удобные инструменты для улучшения канала связи с технической поддержкой. ОСОБЕННОСТИ ДИСТАНЦИОННОГО ГЛАЗКА: - Безлимитные звонки. Неограниченное количество минут. - Неограниченное количество минут записи и хранения видеозвонков и файлов. - Персональная онлайн-поддержка/горячая линия менее чем за 24 часа x 365 дней. - Бесплатное обучение в очной форме. - Поддерживаемые языки: английский, немецкий, французский, китайский, испанский, итальянский, японский. - Настройка веб-платформы и приложений на мобильных телефонах и очках с использованием логотипов и цветов клиента. - Создание, загрузка и управление корпоративными учетными записями клиентов в App Store с помощью настроенных приложений Remote Eye ® для мобильных устройств. - Возможна установка на месте. - Интеграция в корпоративные системы, такие как ERP или CRM.

ServicePower

servicepower.com

ServicePower — ведущая компания-разработчик программного обеспечения для управления выездным обслуживанием, ориентированная на обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов и при этом значительную эффективность работы. ServicePower, которому доверяют сервисные организации по всему миру, такие как GE Appliances, LG, AIG, Allstate и Siemens, предлагает единственную SaaS-платформу, которая помогает компаниям эффективно управлять как штатными, так и контрактными сотрудниками. ServicePower также предлагает полностью управляемую сеть контрактных поставщиков услуг, позволяющую предоставлять услуги на местах по требованию в городских и труднодоступных местах Северной Америки и Европы.

Operix

operix.com

Operax — это платформа для полевых операций, созданная для ускорения бизнеса специализированных подрядчиков, предоставляющая подрядчикам возможность быстро и легко выполнять свои проекты в любом масштабе. С помощью Operax подрядчики могут совмещать операции на местах с системами учета и автоматизировать передачу информации в офис. От местных магазинов до организаций, расположенных в нескольких штатах, Operax позволяет вам управлять своими ресурсами, заданиями и обслуживанием клиентов из одного места.