Страница 6 «Альтернативы - IT Glue»

Snapforce CRM

Snapforce CRM - это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, включающее виртуальную АТС и позволяющее оптимизировать бизнес-процессы.

Guides.co

Guides.co - приложение для создания и обмена структурированными руководствами по различным темам, поддерживающее пользователей в обучении и совместной работе.

ShiftX

ShiftX — инструмент для моделирования процессов, который упрощает управление рабочими процессами и ресурсами без необходимости обучения.

ProcessKit

ProcessKit помогает агентствам успешно и эффективно проводить онбординг клиентов, управляя повторяемыми процессами через простую доску Kanban.

CDS Visual

CDS Visual предлагает облачное решение для управления данными промышленных продуктов, включая визуализацию, конфигурацию и поддержку eCommerce.

next4biz

Next4biz - облачное приложение для управления бизнес-процессами, обслуживания клиентов и цифрового маркетинга, оптимизирующее операции предприятий.

ClickHelp

ClickHelp - это онлайн-инструмент для создания и управления технической документацией, позволяющий создавать и публиковать руководства, базы знаний и учебные материалы.

Unleash

Unleash использует ИИ для простого доступа к информации из SaaS-инструментов компании, интегрируясь с такими источниками, как Slack, Notion и Jira.

eGain

eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.

VidGuide

VidGuide — приложение для записи, обмена и отслеживания стандартных операционных процедур с помощью видео.

Siedisk

Siedisk — приложение для создания и управления базами знаний и страницами FAQ с поддержкой ИИ для написания статей и оптимизации SEO.

Gyde

Gyde - платформа цифрового сопровождения, помогающая пользователям приложений с пошаговыми голосовыми подсказками и обучающими материалами.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсальная система поддержки клиентов, позволяющая управлять запросами из разных каналов в одном месте.

Neuron7.ai

Neuron7.ai — приложение для повышения точности разрешения сервисных проблем, обеспечивающее быстрое решение задач и интеграцию с существующими рабочими процессами.

BOTWISE

BOTWISE - база знаний для обслуживания клиентов, которая помогает быстро находить информацию и сокращает время обработки запросов.

SlimWIki

SlimWiki-облачная платформа вики для команд, которая упрощает создание и управление контентом, обеспечивая доступ в любых устройствах и поддержку настройки.

Dawiso

Dawiso — платформа для управления данными, упрощающая доступ к данным и их понимание для всех сотрудников организации.

Office Hours

Office Hours — платформа для обмена знаниями, соединяющая клиентов с консультантами по определённым областям экспертизы для проведения звонков.

WorkfloPlus

WorkfloPlus — это платформа для управления рабочими процессами, обеспечивающая выполнение задач с точностью и в реальном времени.

CommBox

CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.

HelpJuice

HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.

ProcedureFlow

Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.

Helpmeh

Helpmeh — это приложение для создания удобных баз знаний и документации, которое помогает стартапам и проектам сократить затраты на поддержку.

Happitu

Happitu — платформа для аналитики речи и управления работой агентов, анализирующая взаимодействия и улучшающая клиентский опыт при телефонных разговорах.

C2Perform

C²Perform — приложение для контактных центров, объединяющее инструменты качества, обучения, коммуникации и управления, оптимизируя работу и взаимодействие команды.

Synthetix

Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.

Way We Do

Way We Do — это приложение для управления стандартными операционными процедурами, которое помогает организовать и стандартизировать рабочие процессы и обучение в компаниях.

Synthetix

Synthetix — децентрализованный протокол, обеспечивающий ликвидность для создания синтетических активов и деривативов в сети Ethereum.

Guidejar

Guidejar — платформа для создания интерактивных демонстраций и руководств, позволяющая пользователям записывать процесс и кастомизировать контент без сложного редактирования.