Страница 4 «Альтернативы - Indicative»

[24]7.ai

247.ai

[24]Решения для взаимодействия с клиентами 7.ai™ используют диалоговый искусственный интеллект для понимания намерений клиентов, что позволяет компаниям создавать персонализированный, прогнозируемый и простой опыт работы с клиентами по всем каналам; привлекать и удерживать клиентов; повысить производительность и удовлетворенность агентов; и увеличить доходы при одновременном снижении затрат. Крупнейшие и наиболее узнаваемые мировые бренды используют [24]7.ai технологии, основанные на намерениях, чтобы ежегодно обслуживать несколько сотен миллионов посетителей посредством миллиардов разговоров, большинство из которых автоматизированы. Результатом является улучшение на порядок масштабов внедрения цифровых технологий, удовлетворенности клиентов и роста доходов.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics предоставляет возможности машинного обучения, которые помогут платформам пользователей становиться еще умнее, чем дольше они работают с Datatrics. Каждое взаимодействие с точками взаимодействия и каждое пройденное путешествие анализируется и обрабатывается в режиме реального времени и используется для обучения алгоритма Datatrics.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance — это веб-программное обеспечение для управления гостиничным бизнесом для малого и среднего бизнеса. Это программное обеспечение хорошо работает в качестве управления отелем, бронирования и бронирования, управления номерами и контроля вашей репутации в Интернете.

Cleeng

cleeng.com

Создайте за считанные минуты свою платформу видеокоммерции D2C и удерживайте своих подписчиков на долгие годы. Простое и мощное управление путешествием ваших подписчиков, кросс-устройствами, эффективный инструмент для удержания ваших подписчиков.

Taglayer

taglayer.com

Мы верим, что у каждого есть свои увлечения и качества. У маркетологов часто возникают блестящие идеи, которые они не могут реализовать самостоятельно из-за отсутствия навыков разработки. Это часто приводит к разочарованиям, высоким затратам и необходимости большого количества ресурсов. Наша цель — дать возможность всем маркетологам обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов с помощью простого в использовании и эффективного инструмента, не требующего какого-либо кодирования с их стороны. Не только на их веб-сайте, но и по всем каналам.

B2Metric

b2metric.com

B2Metric — это платформа анализа данных на базе искусственного интеллекта и машинного обучения, которая позволяет командам по маркетингу, анализу данных и CRM лучше понимать тенденции и поведение клиентов. B2Metric использует машинное обучение для автоматизации анализа данных и получения прогнозной информации, которую можно использовать для улучшения взаимодействия, удержания и роста клиентов.

Viavoo

viavoo.com

Компания viavoo®, издатель SaaS-решений Social CEM*, предлагает компаниям единую платформу для сбора и анализа цифрового голоса клиента в режиме реального времени, который преобразуется в полезные данные об опыте клиента. Его инновационная лингвистическая технология очень точно понимает ситуации, мнения и чувства, выраженные дословно словами потребителей, откуда бы они ни исходили. С 2010 года многие ведущие бренды используют технологию viavoo Smarter Feedback™, которая позволяет им конвертировать цифровой голос клиента в конкурентное преимущество. Работая по всем цифровым каналам взаимодействия с клиентами, через Интернет и социальные сети, viavoo® решает проблемы лояльности, удержания клиентов и снижения затрат. В начале 2013 года предложение было дополнено запуском viavoo Social Play™, решения конкурентной разведки для улучшения качества обслуживания клиентов путем дословного анализа потребителей в социальных сетях.

Anodot

anodot.com

Платформа расширенной аналитики Anodot — это новое поколение бизнес-аналитики. Anodot активно выявляет критические для дохода бизнес-инциденты, рекомендует действия и автоматизирует процесс исправления в режиме реального времени. Запатентованная технология Anodot выходит за рамки визуализации данных, постоянно анализируя и сопоставляя бизнес-показатели, оповещения и прогнозы в их контексте. Используя искусственный интеллект и машинное обучение, расширенная аналитика Anodot заранее предупреждает компании о критически важных бизнес-инцидентах и автоматизирует их устранение в режиме реального времени. Решение компании Cloud Costs обеспечивает точный мониторинг и прогнозирование, а также дает рекомендации по экономии, которые позволяют сократить до 40 % годовых расходов на облако. Компании из списка Fortune 500 используют Anodot для управления затратами на облачные технологии и Anodot для анализа платежей, чтобы сократить потери в облаке и защитить потоки доходов. Наша команда охватывает несколько континентов: штаб-квартиры расположены в США и Израиле, а бизнес-подразделения занимаются цифровыми, финансовыми услугами и телекоммуникациями. Чтобы узнать больше, посетите www.anodot.com или посетите нас в LinkedIn и Twitter.

cux.io

CUX — это инструмент анализа цифрового опыта, который помогает компаниям экономить до 5 раз время на аналитике и делать ценные выводы. Мы устраняем перегрузку данными, уделяя пристальное внимание проблемам пользователей, разочарованиям и всем узким местам, которые могут помешать им использовать онлайн-каналы для покупки продуктов и услуг. CUX — это комплексный, ориентированный на пользователя инструмент аналитики, который обеспечивает мгновенную информацию о поведении. ✔ Целеориентированная аналитика: CUX автоматически выбирает ТОЛЬКО те данные, которые соответствуют отдельным бизнес-целям. ✔ Качественная и количественная оценка с помощью одного инструмента. ✔ Знания: мы поддерживаем пользователей посредством обучения, адаптации, наставничества, аудитов и ежемесячных рекомендаций. ✔ AIocado: наш собственный консьерж по ИИ-аналитике покажет вам точные причины падения конверсии, места разочарования пользователей, рекомендации и многое другое. CUX — это решение для всех отраслей, в которых клиент сталкивается с цифровым продуктом, таких как электронная коммерция, бизнес SaaS и B2B, компании, предоставляющие маркетинговые услуги, или производители программного обеспечения. Мы сотрудничаем с отделами инноваций, маркетинга, продуктов и электронной коммерции внутри компаний. В двух словах CUX: ✔ Анализ поведения пользователей ✔ Показатели опыта ✔ Целенаправленный анализ ✔ Водопады конверсий ✔ Регистрация всех посещений ✔ Тепловые карты ✔ Предварительный анализ и оповещения ✔ Автоматический захват событий ✔ Ретроактивный анализ ✔ 100 % соответствие GDPR ✔ Данные, хранящиеся в EOG ✔ SSL защищен

Capturly

capturly.com

Понимайте поведение пользователей, выявляйте проблемные места, повышайте коэффициент конверсии и увеличивайте продажи. Хотите улучшить свою текущую производительность? Если да, Capturly для вас! Это выдающееся сочетание традиционной аналитики, записей сеансов, тепловых карт и функций воронки конверсии.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack — это платформа Digital Experience Analytics с усовершенствованным искусственным интеллектом, основанная на лучшей в своем классе технологии записи сеансов, которая позволяет предприятиям электронной коммерции определять, где клиенты застревают и уходят, а также какие возможности конверсии упускаются. Информация, полученная с помощью платформы, служит быстрым способом улучшения всего пользовательского опыта за счет оптимизации коэффициента конверсии на основе данных. SessionStackAI, ее запатентованная модель машинного обучения, является идеальным партнером для всех лиц, принимающих решения в области электронной коммерции, которые в первую очередь ориентированы на прибыль. SessionStackAI объединяет качественные и количественные пользовательские данные, чтобы предоставить полную картину любого взаимодействия с веб-сайтом или мобильным приложением. Возможности платформы по автоматическому сбору данных и ретроактивной истории данных помогают гарантировать отсутствие пробелов в анализе, выявляя любые проблемы или новые возможности конверсии по ходу дела. Его первая в отрасли функция искусственного интеллекта — SessionStackAI — подкреплена лучшими в своем классе функциями записи и воспроизведения сеансов, воронками конверсии без использования инструментов, сегментацией пользователей и тенденциями сегментирования, а также мониторингом ошибок. SessionStack также предлагает совместный просмотр и совместную работу в режиме реального времени. Проще говоря: - Обработка данных сеанса с помощью искусственного интеллекта, которая дает вам практические советы по оптимизации коэффициента конверсии. - Автоматический захват данных сеанса, охватывающий iframe (того же или перекрестного происхождения) и всплывающие окна. - Нулевое влияние на производительность конечного пользователя и приложения. - Управление конфиденциальными данными, маскирование данных, очистка сетевых запросов и т. д. - Частный по умолчанию

Correlated

getcorrelated.com

Превратите данные о клиентах в доход быстрее. Менее 1% подписавшихся на продукт становятся платными клиентами! Увеличьте коэффициент конверсии с помощью системы оценки жизненного цикла клиентов на базе искусственного интеллекта. Найдите пользователей и учетные записи с наибольшей склонностью и отправляйте им персонализированные сообщения.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive — это полнофункциональная платформа данных о клиентах, которая позволяет маркетологам и брендам брать под контроль свои собственные данные из всех источников, как онлайн, так и офлайн, а также проводить высоко персонализированные кампании, способствующие увеличению конверсий.