Страница 14 «Альтернативы - Hubtype»

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. — холдинговая компания двух лучших в своем классе поставщиков технологий: Alvaria CX, лидера в области обеспечения соответствия исходящим технологиям и самообслуживания клиентов, и Aspect, чьи решения по управлению вовлеченностью персонала открывают будущее инноваций в сфере труда. Хотя Alvaria остается одной компанией, ее перспективная операционная структура бизнеса и рыночные бренды разделены на две – Alvaria CX и Aspect. Бренды Alvaria расширяют возможности человеческого общения, создавая программное обеспечение, которое обеспечивает наилучшее качество обслуживания клиентов и вовлеченность сотрудников. Их программное обеспечение создано для расширения возможностей команд и клиентов за счет оптимизации взаимодействия с персоналом и улучшения взаимодействия с клиентами. Их решения улучшают повседневную работу агентов и, следовательно, улучшают качество обслуживания клиентов. Они выходят за рамки входящих и исходящих сообщений и создают комплексную программную систему, которая сделает людей, стоящих за вашим бизнесом, ярче, а ваших клиентов — более лояльными. Бренды Alvaria меняют способы взаимодействия людей с компаниями и благодаря этому увеличивают прибыль своих клиентов. Они являются лидерами в области программного обеспечения для обслуживания клиентов и взаимодействия с персоналом, способствуя улучшению связей с помощью более совершенных технологий. Их открытые инновационные платформы специально созданы для предоставления двух основных возможностей: многофункционального, интуитивно понятного и интеллектуального управления взаимодействием с персоналом, а также проактивных исходящих корпоративных услуг. С гордостью отмечая 50-летие своей деятельности, компания Alvaria была образована в результате слияния мировых лидеров Aspect Software и Noble Systems. Сегодня их бренды Alvaria прокладывают новый путь в сфере клиентского опыта и кадровых инноваций, предоставляя командам и агентам возможность оставаться на связи со стороной истории ваших клиентов.

Hippo

jungleworks.com

Hippo — это SaaS-платформа для всех ваших потребностей в привлечении клиентов и маркетинге. Его используют более 2000 компаний по всему миру. Hippo — это полный набор инструментов для взаимодействия с вашими клиентами. Вы можете предоставить им разговорную поддержку с помощью чат-ботов, онлайн-чатов, звонков и автоматизировать маркетинговые усилия, чтобы обеспечить персонализированное обслуживание клиентов с помощью омниканальных кампаний, включая электронную почту, WhatsApp, SMS и push-уведомления.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce — издатель программного обеспечения, специализирующийся на генеративном и омниканальном искусственном интеллекте для обслуживания клиентов, с пакетом программного обеспечения, предназначенным для размещения, организации и управления путями контактов с клиентами и консультантами. Оно предоставляет клиентам, агентам и руководителям интегрированные инструменты для оптимизации производительности обслуживания клиентов и преобразования качества обслуживания клиентов.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM — это программное обеспечение для омниканального обслуживания клиентов, разработанное для команд, стремящихся повысить эффективность обработки запросов от представителей общественности. HaloCRM поднимет уровень удовлетворенности ваших клиентов на новую высоту, сбалансировав потребности вашего агента и клиента в решении, которое революционизирует обслуживание клиентов для всех. HaloCRM предлагает интуитивно понятную платформу для команд, работающих с клиентами, позволяющую управлять разговорами из любого канала. Платформа будет принимать разговоры клиентов из Twitter, Facebook, Facebook Messenger, электронной почты, SMS, чата, телефонных звонков и т. д., исключая возможность пропущенных запросов и повышая удовлетворенность клиентов за счет открытия большего количества каналов связи.

eGain

egain.com

eGain — это ведущая платформа знаний на базе искусственного интеллекта, предназначенная для расширения взаимодействия с клиентами и повышения операционной эффективности в различных отраслях. Ориентируясь на предоставление надежных знаний и ноу-хау процессов, eGain предлагает ряд решений, которые помогают организациям эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Ключевые особенности: * Центр знаний искусственного интеллекта: это централизованное решение помогает создавать, систематизировать и распространять знания в нужном масштабе, гарантируя, что команды обслуживания клиентов будут иметь доступ к нужной информации в нужное время. * Conversation Hub: eGain обеспечивает беспрепятственное многоканальное общение, позволяя компаниям взаимодействовать с клиентами через различные платформы, включая чат, электронную почту и социальные сети. * Аналитический центр: Платформа предоставляет углубленную аналитику для измерения производительности, удовлетворенности клиентов и операционной эффективности, что позволяет постоянно совершенствоваться.

Exairon

exairon.com

Разработка автономных решений для клиентского опыта. Платформа Exairon позволяет всем процессам и коммуникациям, не требующим вмешательства человека во взаимодействии организаций со своими клиентами, деловыми партнерами или сотрудниками, выполняться автономно с помощью искусственного интеллекта. В то же время для процессов, требующих вмешательства человека, компания повышает эффективность рабочей силы за счет полуавтономной работы и тем самым обеспечивает наиболее эффективное использование своих ценных человеческих ресурсов.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, дочерняя компания Keywords Studios, представляет собой ориентированную на потребителя платформу цифровой поддержки, которая обеспечивает эффективную, персонализированную и современную поддержку. Разговорный искусственный интеллект, машинный перевод, автоматизация и сегментация быстро решают проблемы потребителей через иммерсивные каналы, такие как мобильные приложения, игровые консоли и XR-опыт, на более чем 150 языках. Верните своих потребителей в Интернет быстрее благодаря более чем 50 % автоматизации для эффективного решения проблем.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid — это интеллектуальная платформа поддержки, специально разработанная для продуктов и устройств. Специально разработанная технология Mavenoid обеспечивает лучшую в своем классе поддержку клиентов с интеллектуальным устранением неполадок и персонализированной удаленной поддержкой, обеспечивающей уровень разрешения проблем 58% и выше. С помощью Mavenoid производители и продавцы продукции обеспечивают поддержку клиентов на гениальном уровне и обеспечивают блестящую рентабельность инвестиций.

Ada

ada.cx

Ada — ведущая в мире компания по автоматизации обслуживания клиентов. Платформа автоматизации обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта Ada, созданная для предприятий, осуществляющих цифровую трансформацию, помогает компаниям легко решать запросы клиентов на любом языке и в любом канале. С 2016 года Ada обеспечила более 4 миллиардов автоматизированных взаимодействий с клиентами для таких компаний, как Meta, Verizon, AirAsia, Yeti и Square. Ада родилась в Торонто и обслуживает компании и их клиентов по всему миру.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz позиционирует себя как мощная платформа чат-ботов без кода, которая позволяет компаниям любого размера улучшать качество обслуживания клиентов, увеличивать продажи и оптимизировать свою деятельность за счет использования интеллектуальных многоканальных чат-ботов на различных платформах, таких как WhatsApp, Instagram, Facebook. Мессенджер и многое другое.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE — это корпоративный чат-бот с искусственным интеллектом и многоканальная диалоговая платформа с искусственным интеллектом. InteliWISE предоставляет решения для взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта, включая чат-ботов с искусственным интеллектом, голосовых ботов, а также инструменты живого чата и обмена сообщениями для корпоративных клиентов. Платформа предлагает возможности для автоматизации обслуживания клиентов, продаж, маркетинга и других бизнес-процессов с помощью диалогового искусственного интеллекта. Он обеспечивает многоканальную поддержку, позволяя интегрировать чат-ботов и голосовых ботов по таким каналам, как Интернет, мобильные устройства, приложения для обмена сообщениями и голосовые помощники. InteliWISE утверждает, что ее решения могут значительно снизить затраты на обслуживание клиентов и автоматически обрабатывать большие объемы взаимодействий. Платформа является настраиваемой и предоставляет клиентам доступ к обучению и настройке моделей искусственного интеллекта, используемых в чат-ботах и ​​голосовых ботах. InteliWISE обслуживает более 200 корпоративных клиентов и клиентов малого бизнеса в таких отраслях, как электронная коммерция, обслуживание клиентов и маркетинг. Недавно компания была приобретена Efecte Plc, финским поставщиком корпоративного программного обеспечения. InteliWISE представляет собой зрелую платформу диалогового искусственного интеллекта, ориентированную на автоматизацию и экономию средств при взаимодействии с корпоративными клиентами и бизнес-процессах.

happyml

happyml.com

Happyml — это помощник с искусственным интеллектом, который позволяет вам использовать простые голосовые или текстовые команды, чтобы легко управлять вашими программными приложениями и выполнять за вас задачи. Чем больше программных приложений вы подключаете, тем мощнее становится ваш ИИ-помощник. HappyML — это инструмент искусственного интеллекта, который позволяет всего за 5 минут запускать чат-ботов с искусственным интеллектом, обученных работе с различными файлами и веб-сайтами. Эти чат-боты созданы с использованием передовых языковых моделей искусственного интеллекта, обеспечивающих передовые возможности общения. С HappyML вы можете легко подключать API, файлы и веб-сайты, а также развертывать чат-ботов на таких платформах, как Slack, Shopify, мессенджеры и веб-сайты. Инструмент обеспечивает удобство работы без необходимости написания кода или сложных настроек. Присоединение к HappyML бесплатное и не требует кредитной карты. Просто зарегистрируйте свою учетную запись Google или создайте новую, чтобы начать.

Goodcall

goodcall.com

Разговорный ИИ для малого бизнеса. Служба автоответчика, которая принимает сообщение, сообщает часы работы, политику covid, местоположение, заказ еды, резервирование столиков и многое другое. Он всегда работает для вас, бесплатен для индивидуального предпринимателя, а установка занимает всего несколько минут.

Engageware

engageware.com

Engageware — единственный комплексный поставщик решений по взаимодействию с клиентами, позволяющий предприятиям и организациям удовлетворять потребности своих клиентов при первом же взаимодействии. Комплексная платформа взаимодействия с клиентами Engageware основана на диалоговом и генеративном искусственном интеллекте, который автоматизирует ответы на стандартные вопросы, обеспечивает мгновенный доступ к базам знаний и дает организациям целостное представление о пути клиента. С приобретением Aivo более 700 организаций в секторах банковских услуг, финансовых услуг, розничной торговли, здравоохранения и образования полагаются на решения Engageware для стимулирования роста за счет увеличения продаж и конверсии, улучшения многоканального обслуживания клиентов, автоматизации обслуживания клиентов и сокращения загруженность колл-центра. Платформа Engageware обеспечивает синхронную передачу каналов связи, а также надежные данные и аналитику для обоснования стратегических бизнес-решений, которые способствуют росту, эффективности и укреплению отношений с клиентами. Engageware — портфельная компания Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord — это набор инструментов для добавления богатых функций совместной работы, таких как чат, комментирование и уведомления, к цифровым продуктам и приложениям. Он предназначен для того, чтобы помочь разработчикам, дизайнерам и командам разработчиков быстро и легко внедрять мощные возможности совместной работы в свое программное обеспечение. Ключевые моменты о Корде: * Полный пакет SDK для совместной работы: Cord предоставляет полный комплект разработки программного обеспечения (SDK) со встроенными компонентами пользовательского интерфейса, API и интеграциями для добавления таких функций совместной работы, как чат, индикаторы присутствия, цепочки комментариев и уведомления в реальном времени. * Настраиваемость и гибкость: компоненты пользовательского интерфейса Cord можно широко настраивать с помощью CSS, чтобы они соответствовали внешнему виду главного приложения. API-интерфейсы также позволяют создавать индивидуальные возможности совместной работы. * Собственный пользовательский интерфейс: Cord стремится обеспечить удобство совместной работы, которое кажется естественным и непрерывным в рамках хост-приложения, а не во внешнем или прикрученном решении. * Безопасность и масштабируемость. Инфраструктура Cord спроектирована с учетом требований безопасности и масштабируемости и включает такие функции, как сертификация SOC 2, отвечающие корпоративным требованиям. * Варианты использования в разных отраслях: Cord можно применять в самых разных случаях: от добавления комментариев к инструментам бизнес-аналитики до замены чата поддержки клиентов и интеграции помощников искусственного интеллекта в редакторы документов. * Быстрая реализация: Cord предназначен для быстрого запуска и запуска функций совместной работы с демонстрационными приложениями с открытым исходным кодом и руководством по быстрому запуску, которое поможет разработчикам приступить к работе за считанные минуты. Cord стремится стать комплексным набором инструментов, который позволит командам разработчиков быстро встраивать высококачественные и индивидуальные возможности совместной работы в свои приложения.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo — это платформа, которая позволяет пользователям легко создавать и настраивать собственных чат-ботов на базе ChatGPT для своих веб-сайтов. Некоторые ключевые особенности Cloozo включают в себя: * Интеллектуальные чат-боты: пользователи могут создавать чат-ботов, которые могут просматривать Интернет или использовать собственные наборы данных для общения с посетителями веб-сайта. * На основе вашей базы знаний: чат-ботов можно обучать, используя информацию с собственного веб-сайта пользователя или набора документов, что позволяет им говорить на языке бизнеса. * Помимо настройки: Cloozo предлагает широкий спектр визуальных опций, позволяющих сделать каждого чат-бота визуально отличным и соответствующим его индивидуальности. * Создано для агентств: Cloozo предназначен для малого и среднего бизнеса, а также агентств, которые хотят предлагать своим клиентам услуги чат-ботов. * Индивидуальные ключи OpenAI: каждый чат-бот может иметь свои собственные ключи OpenAI и сосновая шишка, что обеспечивает оптимальную скорость, производительность и безопасность. * Возможности монетизации: Cloozo позволяет агентствам получать более высокую прибыль за счет продажи индивидуальных чат-ботов своим клиентам.

42chat

42chat.com

42Chat — ведущий поставщик средств разговорного искусственного интеллекта. Решения для организаций и мероприятий, стремящихся улучшить и защитить свой бренд, привлечь и удержать клиентов, а также собирать информацию и действовать на ее основе.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo — это преобразующее диалоговое решение на основе искусственного интеллекта, призванное улучшить качество покупок в вашем магазине. В отличие от традиционных чат-ботов, требующих сложной настройки потока, подход CHATTERgo, ориентированный на искусственный интеллект, использует возможности рассуждения и использования инструментов GPT-4 вместе с передовыми технологиями векторного поиска, что делает его сразу полезным для таких задач, как рекомендации продуктов, ответы на правила магазина и т. д. проверка статусов заказов и т.д. * Консультант по искусственному интеллекту — легко обрабатывает запросы клиентов, предлагает подходящие продукты. * Контекстный поиск. Получает точные результаты, помимо ключевых слов. * Расширение опыта: использование знаний, предоставленных пользователями, для обогащения диалога.

Querlo

querlo.com

Querlo — консалтинговая и маркетинговая технологическая фирма, которая предоставляет индивидуальные решения в области искусственного интеллекта и управления данными. Мы — команда технологов с офисами в США, Европе, Азии и на Ближнем Востоке. Querlo разработала стратегию, разработала и запустила более 14 000 решений диалогового искусственного интеллекта в сотрудничестве с ведущими поставщиками искусственного интеллекта, собрав более 5 миллионов элементов данных для клиентов, включая HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer и Forbes, и это лишь некоторые из них. Querlo — «партнер», который помогает компаниям успешно перейти в новую цифровую эпоху, используя возможности технологий и искусственного интеллекта. Наши решения используют диалоговые боты для привлечения внутренних и внешних заинтересованных сторон, облегчения транзакций B2B, B2E, B2C и B2G, повышения чистой прибыли, сбора пользовательских данных и привлечения потенциальных клиентов. Мы консультируемся с нашими клиентами о разнообразных применениях наших технологий искусственного интеллекта и о том, как их можно специализировать в соответствии с их потребностями и маркетинговыми целями. Приложения безграничны, мы создали ботов для социальных сетей, веб-сайтов, блогов, мероприятий и приложений. Варианты использования включают, помимо прочего: обслуживание клиентов, вовлечение сотрудников, многоканальный маркетинг, обмен знаниями, управление событиями и т. д. Боты гарантируют повышение конверсии и коэффициента удержания клиентов, а также предоставляют полезную информацию о клиентах. Аналитическая панель Querlo систематизирует эти данные в понятные диаграммы, поэтому наши клиенты могут легко интерпретировать их и соответствующим образом продавать. Чтобы узнать, какую пользу Querlo может принести вашему бренду, свяжитесь с нашими командами в США, Европе, Азии и на Ближнем Востоке по адресу [email protected].

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat — это платформа чат-ботов без кода, которая позволяет компаниям создавать чат-ботов для различных социальных каналов, таких как WhatsApp, Facebook, Instagram и т. д. Это универсальная диалоговая платформа, которая помогает компаниям привлекать, привлекать и поддерживать клиентов круглосуточно и без выходных по любому каналу. * Автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы клиентов. * Многоканальное взаимодействие — создавайте чат-ботов для любого социального канала и заставляйте их работать менее чем за час. * Централизованный почтовый ящик и передача в чате — получите единое представление обо всех разговорах с клиентами по всем каналам. * Интуитивно понятный конструктор потоков перетаскивания для создания интеллектуальных бесед. * Открытый API и интеграция для работы с другими инструментами. Зачем создавать чат-бота WhatsApp? * 8 из 10 клиентов предпочитают обмен сообщениями телефонным звонкам. * Позволяет предоставить клиентам возможность начать разговор в WhatsApp прямо на месте. * Увеличивает охват клиентов и обеспечивает круглосуточную поддержку 365 дней в неделю. * Снижает эксплуатационные расходы и обеспечивает более быстрое реагирование. В целом AbsolutChat представляет собой комплексную диалоговую платформу, которая позволяет предприятиям быстро настраивать чат-ботов и управлять ими по нескольким каналам, уделяя особое внимание WhatsApp как ключевой платформе обмена сообщениями.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot — это идеальная платформа для автоматизации масштабного обслуживания. Благодаря сервису, заложенному в нашу ДНК, гибкой интеграции и менталитету, ориентированному на безопасность, мы снабжаем вас инструментами чата на базе GenAI, чтобы вы могли расширять свои услуги, не беспокоясь о потере индивидуальности. Мы здесь, чтобы устранить плохое обслуживание, чтобы вы могли больше сосредоточиться на доставке, а не на исправлении ситуации.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX помогает компаниям создавать #клиентский опыт, который выделяет их среди других, используя #ИИ #чат-боты вместе с вашими человеческими командами для вовлечения людей на каждом этапе цикла покупки. Наша платформа использует каналы, которые люди уже используют ежедневно, такие как текстовые сообщения, Facebook Messenger и веб-чат, для создания опыта в реальном времени, который способствует привлечению, удержанию и лояльности клиентов посредством релевантного взаимодействия по запросу в любое время, в любом месте и на любом языке. #CX #RTX. Наши многоязычные чат-боты обеспечивают уровень оперативности и обслуживания, который невозможно осуществить с помощью одних лишь человеческих ресурсов. Все взаимодействия с клиентами отслеживаются на нашей платформе, предоставляя пользователям доступ к аналитике, а также полный экспорт данных для инструментов BI и других интеграций через наши API.

Netomi

netomi.com

Netomi, поддерживаемая ведущими мировыми лидерами в области искусственного интеллекта и пользующаяся доверием крупнейших мировых брендов, является лидером в области искусственного интеллекта для обслуживания клиентов для предприятий. Netomi предоставляет мультимодальный и омниканальный санкционированный генеративный искусственный интеллект, обеспечивая безопасные для бренда разговоры в любом масштабе с помощью встроенных средств управления искусственным интеллектом для обеспечения точности, безопасности и конфиденциальности данных. Наше инновационное внедрение искусственного интеллекта гарантирует экономию затрат, операционную эффективность, а также повышение удовлетворенности, лояльности, доходов и прибыльности клиентов. Решение Netomi без кода развертывается за несколько недель, автоматически масштабируется и предлагает комплексные инструменты для нетехнических пользователей, позволяющие легко управлять CX AI в масштабе. Это приводит к снижению совокупной стоимости владения, ускорению вывода продукта на рынок и снижению зависимости от ресурсов разработчиков. Основанная в 2016 году, Netomi использует новейшие разработки в области искусственного интеллекта для улучшения качества обслуживания клиентов, предоставляя брендам высококачественную автоматизированную поддержку и инструменты для расширения команд агентов-людей. В быстро развивающейся среде искусственного интеллекта Netomi позволяет брендам легко соответствовать растущим ожиданиям клиентов и предоставлять исключительный сервис.

Messangi

messangi.com

С 2001 года Messangi соединяет компании со своими клиентами на миллиардах устройств по всему миру. Наши универсальные и надежные платформы были созданы ведущими инженерами отрасли. Для обеспечения нашей деятельности у нас есть команды мирового класса в 7 странах, готовые сделать все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов. Сегодня ведущие операторы мобильной связи, глобальные банки и ритейлеры полагаются на Messangi для решения своих задач по коммуникации и взаимодействию с клиентами. Наши решения для SMS, электронной почты, приложений, мобильных кошельков и голосовых помощников продолжают революционизировать взаимодействие компаний с клиентами, делая общение проще, эффективнее и доступнее, чем когда-либо прежде. Платформу облачных коммуникаций Messangi как услугу можно настроить и адаптировать для создания наиболее подходящего решения. Благодаря сочетанию нескольких каналов вы сможете более эффективно привлекать и привлекать своих клиентов.

Answered.so

answered.so

Answered.so: Служба поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта и человеческого опыта. Решайте до 70 % проблем клиентов с помощью чат-бота GPT, базы знаний, HelpHub и интеллектуальной панели поиска.

Algomo

algomo.com

Algomo — это генеративная платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов с помощью пользовательских ботов, подобных ChatGPT, для веб-сайтов. Это позволяет компаниям эффективно решать вопросы взаимодействия со службой поддержки клиентов, обрабатывая запросы ботов, при необходимости обостряя проблемы и работая без необходимости обучения или обслуживания. Платформа Algomo мгновенно отвечает на повторяющиеся вопросы клиентов, тем самым сокращая затраты и повышая показатели удовлетворенности клиентов (CSAT) и вовлеченности сотрудников. Он автоматизирует маркировку, категоризацию и классификацию обращений в службу поддержки, сокращая время обработки и выполнение ручных задач. Кроме того, оно расширяет возможности агентов с помощью предложений искусственного интеллекта и совместного использования экрана в реальном времени для увеличения времени отклика и производительности. Algomo особенно полезен для компаний, которые хотят: * Автоматизация обслуживания клиентов: путем автоматизации большинства обращений в службу поддержки. * Повышение эффективности: сокращение времени и ресурсов, затрачиваемых на поддержку клиентов. * Повышение удовлетворенности клиентов и сотрудников: за счет более быстрого решения и меньшего количества ручных задач. * Международное расширение. Благодаря многоязычным возможностям он идеально подходит для компаний, выходящих на глобальный уровень.

3Dolphins

3dolphins.ai

3Dolphins.ai был разработан компанией PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion), чтобы помочь компаниям ускорить цифровое обслуживание клиентов. Наш подход, созданный в виде корпоративных, облачных или локальных решений, обеспечивает беспрепятственное сотрудничество между технологиями и людьми. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) — индонезийская технологическая компания, основной задачей которой является помощь предприятиям в повышении качества обслуживания клиентов с использованием новых технологий и каналов взаимодействия с клиентами. Мы обслуживаем многие отрасли, такие как финансы, автомобилестроение, онлайн-путешествия, образование, государственный сектор и т. д.

WeConnect.chat

weconnect.chat

Универсальная диалоговая платформа искусственного интеллекта «все в одном» Усовершенствуйте свой бизнес с помощью диалоговых интерфейсов искусственного интеллекта WeConnect.chat. Оптимизируйте привлечение потенциальных клиентов, улучшите поддержку клиентов, произведите революцию в процессе адаптации и откройте безграничные возможности с помощью специального чат-бота с искусственным интеллектом. Легко интегрируйте компоненты на основе правил и используйте потенциал многоканальной информационной панели агента.

ChatShape

chatshape.com

ChatShape — это инструмент нового поколения на базе искусственного интеллекта, который позволяет создавать чат-боты на базе искусственного интеллекта для вашего веб-сайта. Просто зайдите на Chatshape.com/create, добавьте ссылку на свой веб-сайт, которая будет сканироваться, а текст будет использоваться для обучения чат-бота, которого вы можете встроить на свой веб-сайт, чтобы он мгновенно отвечал на запросы клиентов, конвертировал больше посетителей в клиентов и экономил вас. сотни часов времени.

BotDistrikt

botdistrikt.com

BotDistrikt — это платформа, ориентированная на взаимодействие с пользователем, которая позволяет компаниям создавать чат-ботов, не требуя каких-либо навыков программирования. Он предлагает комплексное решение для чат-ботов как для стартапов, так и для уже состоявшихся предприятий. Инструмент специально разработан для маркетологов, клиентов и разработчиков. Маркетологам это позволяет создавать виртуальную личность, создавать таргетированные кампании и предоставлять аналитическую информацию на основе данных. Для клиентов BotDistrikt обеспечивает круглосуточную доступность ботов, обеспечивая плавное и заинтересованное общение. Он также поддерживает передачу управления билетами человеком и обеспечивает многоканальную связь. Для разработчиков платформа обладает широкими возможностями настройки; он включает в себя логические условия, шаблоны регулярных выражений, обучение искусственному интеллекту, интеграцию API и функции Javascript для поддержки сложных двусторонних разговоров. Чат-боты BotDistrikt способны работать по различным каналам, включая Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, веб-сайты, Google Assistant и Skype. Он также интегрируется с такими полезными инструментами, как Dialogflow, Wit.ai, Gmail и Slack. Платформу поддерживают Entrepreneur First и Управление развития инфокоммуникаций Сингапура. Делая акцент на ориентированных на клиента чат-ботах на базе искусственного интеллекта, BotDistrikt стремится предложить простой, интересный и умный инструмент для создания и реализации стратегии чат-ботов.