Heymarket

Heymarket - это решение для обмена текстовыми сообщениями бизнеса, предназначенное для упрощения общения с клиентами и улучшения сотрудничества в команде. Он предлагает комплексный набор функций для эффективного управления взаимодействием с клиентами. С Heymarket предприятия могут автоматизировать сообщения, настраивать SMS-вызванные CRM и создавать персонализированные текстовые кампании в масштабе. Платформа поддерживает двусторонние текстовые сообщения, что позволяет прямому взаимодействию с клиентами и разговоры один на один.

Ключевые функции включают в себя массовые текстовые сообщения для отправки обновлений и рекламных акций, доступа на основе ролей для безопасного управления командой и интеграции с CRM и платформами для службы поддержки. Heymarket также предоставляет подробные отчеты и аналитику для отслеживания производительности SMS, помогая предприятиям усовершенствовать свои коммуникационные стратегии. Кроме того, он поддерживает общие внутренние ящики для управления разговорами по нескольким каналам, включая страницы Facebook и Google My Business Sistings.

Возможности Heymarket распространяются на автоматизацию ответов на основе конкретных ключевых слов или запросов, что позволяет предприятиям быстро реагировать на запросы клиентов. Приложение также поддерживает управление несколькими локациями, позволяя предприятиям эффективно обрабатывать связь с клиентами на разных сайтах. Интегрируя с существующими бизнес -системами, Heymarket помогает оптимизировать рабочие процессы и улучшить вовлечение клиентов с помощью персонализированного и своевременного обмена сообщениями.