Страница 4 «Альтернативы - Field Agent»
BlueSnap
bluesnap.com
Платформа Armatic расширяет возможности вашего существующего программного обеспечения для бухгалтерского учета/ERP и вашей существующей системы CRM за счет автоматизации рабочих процессов, мощной бизнес-аналитики и полностью интегрированных функций межведомственных коммуникаций для автоматизации задач в области финансов, продаж, поддержки, управления персоналом и операций. 1. Автоматизация финансов и выставления счетов (AR, AP, счета-фактуры, подписки, платежи). Полностью автоматизированные сборы AR значительно сокращают время оплаты (DSO). Наш усовершенствованный механизм правил автоматически доставляет нужное сообщение в нужное время, обеспечивая максимальную вероятность оплаты и одновременно обеспечивая быстрое и эффективное общение с клиентами. Никогда не оставляйте без учета еще один платеж поставщику, назначайте счета поставщикам на рассмотрение и утверждение. Воспользуйтесь нашей системой автоматизации рабочих процессов и утверждения, чтобы направлять все ваши счета для оптимизации платежей. Включите подписку/периодическое выставление счетов, выставление счетов за прогресс, создание счетов, автоматические платежи, планы платежей, пени за просрочку платежа, купоны, онлайн-выставление счетов и интерактивные клиентские порталы - все это интегрировано и синхронизировано с вашими текущими системами учета и CRM. Токенизация платежей и автоматическое восстановление неудачных платежей гарантируют, что ни один платеж не будет пропущен, а все данные будут в безопасности. 2. Автоматизация продаж и успеха (QTC, CPQ, NPS, eSign): автоматизируйте расценки для потенциальных клиентов, контролируйте свои цены и быстрее заключайте сделки с помощью наших функций QTC и CPQ. Все, от создания предложения до сбора наличных от клиентов. Предоставьте своей команде по продажам и успеху возможность управлять процессом контроля качества и устранять узкие места в подразделениях. Больше никаких сомнений: пусть ваш отдел продаж возьмет на себя все аспекты создания нового контракта в четко определенных рамках — от предложения до электронной подписи и оплаты. Делитесь всеми историческими данными общения, файлами, документами, счетами и контрактами со всей командой через менеджера по работе с клиентами. Используйте встроенный контакт-центр Armatic для общения со своими клиентами. Используйте систему Armatic Net Promoter Score, чтобы присоединиться к компаниям, которые выросли в 2 раза быстрее конкурентов. Предоставьте своим командам возможность принимать более эффективные решения на основе отзывов клиентов. 3. Автоматизация человеческого капитала (eNPS, защита интересов сотрудников, контракты, электронные записи). Измеряйте и повышайте удовлетворенность ваших сотрудников с помощью NPS сотрудников Armatic. Создайте циклы обратной связи со своими сотрудниками, чтобы повысить лояльность и вовлеченность сотрудников. Расширьте социальный охват вашей компании с помощью защиты интересов сотрудников. Используйте социальные сети своих сотрудников, предоставив им простой способ делиться утвержденной информацией о компании. Публикации вашей компании в социальных сетях охватывают огромное количество потенциальных клиентов и потенциальных новых сотрудников. Предоставьте своему отделу кадров и менеджерам вашей организации решение для электронной подписи, хранения и безопасного управления всеми контрактами сотрудников. Делитесь всеми историческими данными общения, файлами, документами, контрактами сотрудников и соглашениями о неразглашении для всей вашей команды. Менеджер контактов с сотрудниками Armatic предоставляет вашей команде мгновенный и легкий доступ ко всей важной информации о сотрудниках, включая данные связи, контракты и заметки, связанные с персоналом.
VWO
vwo.com
Запустить программу экспериментов сложно. Независимо от того, хотите ли вы повысить конверсию веб-сайта или улучшить взаимодействие с пользователем, вам нужно сделать очень многое, чтобы все сделать правильно. Вот почему тысячи ведущих мировых корпоративных брендов, таких как WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp и другие, обращаются к VWO за проведением и масштабированием своих цифровых экспериментов. VWO — это ведущая в мире платформа веб-тестирования и оптимизации конверсий, которая позволяет растущим компаниям оптимизировать работу в Интернете на настольных, мобильных и других устройствах, обеспечивая уникальный опыт. Сбор информации о пользователях, определение приоритетности гипотез, планирование дорожной карты, проведение тестов, анализ результатов — VWO позволяет вам охватить целых 9 ярдов. VWO тщательно разработан для удобства экспериментирования. Вы можете запустить тест за считанные минуты без помощи ИТ-специалистов. Обладая сертификатами, включая BS и ISO, VWO полностью соответствует требованиям GDPR и обеспечивает надежную безопасность по умолчанию и по умолчанию. Благодаря лучшей в отрасли круглосуточной поддержке и уровню удовлетворенности клиентов 98 %, обслуживанию миллиарда запросов в день и обеспечению 100 % бесперебойной работы — VWO создан для предприятий! Глобальная клиентская база VWO включает в себя такие бренды, как Vodafone, Samsung, Toyota и eBay. На сегодняшний день компания помогла более чем 4500 брендам по всему миру провести более 600 000 экспериментов.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing — это решение для краудтестинга, которое позволяет командам по обеспечению качества, продуктам, пользовательскому интерфейсу, инженерам, локализации и цифровым технологиям тестировать свои продукты и опыт в более чем 189 странах с участием более 90 000 профессионально проверенных специалистов, которые тестируют реальные устройства в реальных средах на сотнях комбинаций устройств. . Мы проверим ваше программное обеспечение на доступность, качество перевода, местные и культурные нюансы, чтобы вы могли получить известность на каждом рынке, на котором вы работаете или собираетесь запустить его. Сотни ведущих брендов, включая Meta, Microsoft, Google, BBC и iHeartMedia, полагаются на Global Платформа тестирования приложений для улучшения качества своих продуктов со скоростью, которая позволяет командам Agile и DevOps выпускать выпуски более регулярно и получать важную обратную связь для устранения проблем или внесения критических улучшений в работу пользователя.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore — это продвинутый инструмент для экспериментов, который в основном используется агентствами, командами разработчиков и продуктов, которые хотят проводить сложные эксперименты, а также маркетологами, которым требуется минимальная помощь со стороны ИТ-отдела. Мы выделяемся: мы действительно заботимся о наших клиентах — делаем все возможное с точки зрения поддержки и сверхпоставок, поскольку у нас также есть собственные группы экспериментаторов, CRO и эксперты по данным, которые к вашим услугам. Возможности: A/B-тестирование: создавайте эксперименты, используя один из передовых механизмов сегментации на рынке, с 41 точкой данных: поведение веб-сайта, источник трафика, данные CRM, GTM, API погоды и т. д. Расширенные отчеты: > Байесовская и частотная статистика > Фильтруйте результаты по конкретным целям > Вспомогательные конверсии или линейное распределение > Совокупный просмотр > Делитесь с командой только тем, что важно: отчет в формате PDF > Отслеживайте любые события Опросы на месте: > Запускаются как всплывающие окна или виджеты > При прокрутке, при загрузке, Триггеры при выходе > Логическое ветвление > Множественный выбор, уникальный выбор, сетка, NPS, CSAT и т. д. > Поведение сегментации > Захват потенциальных клиентов > Расширенные наложения отчетов > Запуск различных креативов > Создатель креативов > при выходе/при загрузке/при- прокрутка Интеграция: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder — это программное обеспечение для создания онлайн-форм, которое помогает компаниям и частным лицам по всему миру собирать данные и автоматизировать рабочие процессы с помощью онлайн-форм, опросов, анкет, викторин и опросов. Наш конструктор форм предоставляет множество функций для создания форм и опросов без необходимости навыков программирования. Безопасность данных имеет для нас первостепенное значение, и мы верим в безбумажное будущее, в котором предприятия смогут выполнять критически важные бизнес-операции с помощью интеллектуальных онлайн-форм. Мы создаем платформу сбора данных с самыми высокими стандартами безопасности, соответствующими GDPR и HIPAA.
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak — это интеллектуальная платформа управления техническим обслуживанием (IMMP), созданная для предоставления командам по управлению объектами и техническому обслуживанию непревзойденного контроля над своими операциями, 100% соблюдения правил и соглашений об уровне обслуживания, а также повышения производительности команды. Infraspeak использует ИИ для автоматизации задач, предлагает интеллектуальную аналитику, экономящие время прогнозы и ценные предложения в рамках профилактического обслуживания • Управление заказами на работу • Автоматизация управления техническим обслуживанием • Управление активами • Управление соблюдением требований и инспекций • Аналитика и отчетность • Управление подрядчиками и поставщиками • Закупки Управление • Управление запасами • Управление выездным обслуживанием • и многое другое! Благодаря удобным для пользователя интерфейсам, ориентированным на мобильные устройства, сотням бесшовных интеграций и стремлению к постоянному совершенствованию, Infraspeak предоставляет командам FM и техническому обслуживанию единое централизованное место для управления профилактическим и реактивным обслуживанием, активами, соблюдением требований, инвентаризацией и многим другим! 🎯 Сокращение MTTR до 83 % 🎯 Сократите затраты в 3,2 раза 🎯 Повысьте соответствие SLA до 91 %. 🎯 Продлите срок службы ваших важнейших активов. Основанной в 2015 году, Infraspeak доверяют более 40 000 пользователей из таких лидеров отрасли, как Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie и Primark, для ежедневного управления более чем 1 миллионом активов.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools — это онлайн-платформа для опросов, которая позволяет компаниям собирать информацию от реальных потребителей по всему миру, используя подход, ориентированный на мобильные устройства. Платформа предлагает широкий набор инструментов для проведения опросов, включая шаблоны вопросов, расширенную логику анкет и A/B-тестирование. Его уникальная возможность таргетинга на аудиторию позволяет исследователям охватить конкретные демографические и психографические группы, обеспечивая более релевантные данные. Имея сеть из более чем миллионов реальных потребителей и тысяч партнеров по приложениям и веб-сайтам, Pollfish имеет возможность предоставлять ответы в глобальном масштабе. Ее приверженность качеству очевидна в ее строгих механизмах обеспечения качества, направленных на устранение мошенничества в опросах и обеспечение надежных данных. Пользователям также предоставляется круглосуточная поддержка и перевод открытых ответов на английский язык США для единообразного анализа. Благодаря интуитивно понятному созданию опросов и видимости результатов в режиме реального времени Pollfish подчеркивает простоту использования, поощряя как технических, так и нетехнических членов команды использовать возможности маркетинговых исследований. Его технология включает в себя уникальный подход к поиску респондентов на основе случайного взаимодействия устройств (RDE) и упор на машинное обучение для обеспечения качества и надежности ответов.
Zuko
zuko.io
67% людей, которые начинают заполнять онлайн-форму, не заполняют ее. Zuko — это онлайн-форма + инструмент аналитики и оптимизации оформления заказа, который поможет вам снизить количество отказов и увеличить конверсию, сделав вашу форму максимально эффективной. * Поймите, когда, где и почему посетители покидают ваши формы. * Получите данные по каждому полю формы, чтобы определить, где возникают проблемы с UX. * Начните отслеживать в течение нескольких минут — разработчик не требуется. * Отслеживать формы проще и быстрее, чем в Google Analytics. Получите ответы на эти и другие вопросы: * Какие поля заставляют моих посетителей покидать сайт? * Как посетители проходят через форму? * Какие сообщения об ошибках отображаются и как часто? * Как поведение посетителей зависит от устройства? * Моя форма сломана? Когда это произошло?
Woorise
woorise.com
Woorise — это самый простой способ создавать вирусные розыгрыши и конкурсы, целевые страницы и интересные формы, такие как опросы и викторины. Woorise помогает малому бизнесу общаться с аудиторией, собирать потенциальных клиентов и совершать продажи.
GorillaDesk
gorilladesk.com
Программное обеспечение GorillaDesk Pest Control поможет вам: от планирования заданий до оптимизации маршрутов, выставления счетов клиентам и сбора платежей. Начните сегодня! Развивайте свой бизнес по выездному обслуживанию с помощью универсального планирования, выставления счетов, автоматизации и многого другого. GorillaDesk помогает вам развивать свой бизнес, организовывать операции, расширять возможности своих технических специалистов и удивлять своих клиентов одним мощным и простым в использовании инструментом. GorillaDesk помог тысячам владельцев бизнеса, как и вы, развивать свой бизнес, организовывать свою деятельность, расширять возможности своих технических специалистов и удивлять своих клиентов с помощью одного мощного и простого в использовании инструмента. И самое главное, не имеет значения, в какой отрасли вы работаете — борьба с вредителями, уход за газонами, чистка бассейнов или что-то среднее — у нас есть все, что вам нужно для построения бизнеса, о котором вы мечтаете: универсальное решение. программное решение и команда по работе с клиентами мирового класса.
Tripetto
tripetto.com
Tripetto объединила лучшее из SurveyMonkey, Typeform и Landbot в единое диалоговое решение с инновационными функциями, позволяющими создавать привлекательные формы и опросы для всей вашей аудитории, чтобы повысить процент заполнения и получить более подробную информацию.
Ruttl
ruttl.com
ruttl — это самый быстрый способ для групп по продуктам, маркетингу, продажам и поддержке собирать визуальные отзывы, сотрудничать и управлять идеями с помощью таких инструментов, как отзывы с веб-сайта, отслеживание ошибок, отзывы о мобильных приложениях и отзывы клиентов. В настоящее время для проверки и отслеживания ошибок на веб-сайтах и в мобильных приложениях люди часто прибегают к традиционным методам, таким как создание снимков экрана, создание длинных цепочек электронных писем или трудоемкие встречи с разработчиками. Эти методы могут разочаровывать и часто приводят к недопониманию и задержкам во всем процессе. Вот почему мы создали руттл! Благодаря его мощным функциям пользователи теперь могут легко редактировать контент, заменять изображения и вносить изменения в дизайн веб-элементов, одновременно беспрепятственно обмениваясь всеми видами изменений, которые должны быть реализованы разработчиками. Имея более 15 000+ пользователей, ruttl упростил процесс визуальной обратной связи и стал незаменимым инструментом для дизайнеров, разработчиков и агентств по всему миру.
Alchemer
alchemer.com
Предоставить каждому клиенту право голоса и сделать так, чтобы каждый голос имел значение, лежит в основе того, что мы делаем каждый день в Alchemer. Наш встроенный и постоянный подход к сбору отзывов и реагированию на них позволяет командам получать известие от своих клиентов в самые важные моменты. Alchemer Survey может использоваться на предприятии — отделами CX, маркетинга, UX/UI, продуктов, HR и другими — потому что мы быстро внедряемся, просты в использовании и администрировании, а также быстро возвращаем ценность. Половина клиентов Alchemer сообщают о запуске в первый же день, готовы проводить опросы и анализировать отзывы.
Great Question
greatquestion.co
Great Вопрос — это место, где проводятся UX-исследования лучших в своем классе команд, таких как Canva, Drift и Brex. Набирайте участников исследований, проводите интервью с пользователями, опросы и фокус-группы, а также выражайте благодарность с помощью глобальных стимулов. Затем сохраняйте, анализируйте и делитесь всеми своими идеями, основными моментами, роликами, записями и стенограммами в центральном хранилище.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
Будучи надежным мировым лидером в области инструментов для информационной архитектуры, Optimal Workshop помогает организациям создавать более интуитивно понятный и успешный цифровой опыт, подкрепленный исследованиями пользователей. Наши превосходные функции анализа, многочисленные методы тестирования, а также быстрый и простой набор участников дают вам уверенность в предоставлении надежной и действенной информации для вашей команды на протяжении всего жизненного цикла цифровых технологий. Набор участников Качественные исследования зависят от качественных участников. Мы предлагаем комплексную услугу по набору участников, позволяющую мгновенно получить доступ к более чем 150 миллионам человек со всего мира. Если вам нужны узконаправленные варианты участников, попробуйте нашу услугу индивидуального подбора персонала. Уточните названия должностей, уровни дохода и интересы и объедините сложные целевые рынки, чтобы отразить портреты ваших клиентов. Это позволит вам протестировать различия в вашей информационной архитектуре на когортах, соответствующих именно вашим бизнес-потребностям.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions — поставщик программных решений для сферы полевых и домашних услуг с более чем 10-летним опытом работы. Главный продукт компании, базирующийся на юге Испании, — STEL Order, который помогает более чем 5000 клиентам в более чем 100 странах оптимизировать свой бизнес и упрощать свою жизнь каждый день. STEL Order — это комплексное программное обеспечение для управления выездными услугами, которое обеспечивает полностью интегрированный подход к управлению бизнесом по оказанию услуг на дому. Это устраняет необходимость в нескольких программных решениях для различных аспектов эксплуатации и управления. STEL Order предоставляет единое место для организации заданий, заказов на работу, планирования, отправки, выставления счетов, отслеживания расходов, функций бухгалтерского учета и многого другого. Его унифицированная платформа способна предоставлять информацию в режиме реального времени всем пользователям с одновременным доступом к множеству платформ и мест, даже в автономном режиме. Когда выездные работники используют STEL Order для выполнения рабочего задания, они могут немедленно создать счет-фактуру и получить оплату от клиента на своем мобильном устройстве, используя интеграцию с ведущими в отрасли платформами обработки платежей, такими как Stripe и PayPal. Эта информация и документация доступны другим пользователям в режиме реального времени независимо от устройства, ОС или местоположения, используемого для доступа к STEL Order (облачные iOS, Android и веб-приложения). Рабочий заказ может быть создан на основе запроса на работу и назначен полевому технику, который будет уведомлен в приложении, обеспечивая сквозное отслеживание документов. В уведомлении указывается место проведения работ, необходимые детали, контактная информация и любые другие соответствующие данные. Технический специалист может связаться с клиентом напрямую через приложение до его прибытия или запланировать визит на более позднюю дату, а также привлечь к событию других членов команды, используя функцию общего календаря. STEL Order можно использовать для отслеживания статуса и местонахождения технических специалистов с помощью встроенного календаря и функций GPS-слежения. Это гарантирует, что ни один контракт на сервисное обслуживание не останется незамеченным благодаря расширенному управлению активами, включая возможность автоматизировать задачи и уведомлять как главный офис, так и технических специалистов о предстоящих потребностях в обслуживании. Пользователи могут настраивать шаблоны и процессы выставления счетов в соответствии с уникальными потребностями бизнеса. С помощью STEL Order пользователи могут обращаться к специальным менеджерам по работе с клиентами по телефону, в чате и по электронной почте для решения любых проблем. Доступна полная библиотека видеороликов и вспомогательных статей для обеспечения плавного процесса адаптации, а также регулярные семинары с участием высокорейтинговой команды STEL Order по обеспечению удовлетворенности клиентов.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore предлагает быструю и простую для понимания информацию о вашем пользовательском опыте, позволяя вам увидеть глазами ваших пользователей. С нашей платформой UX-тестирования вы получите доступ к вниманию пользователя от первого лица с точной визуализацией взгляда, используя только смартфон пользователя. Независимо от того, улучшаете ли вы свой опыт электронной коммерции или проводите тестирование прототипа, выясните, где ваш дизайн вызывает ненужную рабочую нагрузку и путаницу, и внесите гибкие изменения в ваш пользовательский опыт.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder помогает специалистам в области коммерческих услуг соблюдать график, получать доступ к важным сведениям о задании и функциям управления рабочими заданиями с помощью удобного мобильного и веб-интерфейса. Получите доступ к надежным функциям: повторяющимся заданиям, защищенным пользовательским разрешениям, планированию/отправке, клиентским порталам и т. д. Сократите или устраните бумажную работу, используя интеграцию с QuickBooks и т. д. Держите всех своих технических специалистов в курсе и оптимизируйте операции с помощью мощных функций, полезных интеграций и простого и удобного интерфейса.
RealEye
realeye.io
Платформа онлайн-исследований с функцией отслеживания глаз с помощью веб-камеры. Это: - намного быстрее и дешевле, чем традиционное оборудование для отслеживания взгляда - точное (точность размера кнопок) и используется в научных исследованиях - простое в использовании (клиенты хвалят нас за удобный интерфейс) RealEye — это онлайн-инструмент, который позволяет вам делать: 1. отслеживание глаз с помощью обычных веб-камер, 2. анализ эмоций (кодирование лица), 3. отслеживание движений мыши и щелчков, 4. использование расширенного модуля опроса, 5. мгновенный наем участников/комиссии, 6. анализ данных полностью онлайн, 7. экспортировать данные в CSV, 8. подключаться к внешним инструментам, 9. проводить исследования 100% удаленно. RealEye может использоваться, среди прочего, в: 1. исследованиях потребительского мнения (оценка упаковки и полки/планограммы) 2. исследованиях UX/тестировании макетов 3. оценке различных рекламных объявлений (видео, медийная реклама и т. д.) 4. академических исследованиях О компании: - запущено в 2017 г. - более 2500 клиентов, которым доверяют компании и университеты - штаб-квартира по всему миру в Европе и Латинской Америке
Fyrebox
fyrebox.com
Создайте викторину для своего сайта. Создайте викторину, чтобы привлечь потенциальных клиентов, научить своих учеников или просто развлечься.
Paperform
paperform.co
Paperform — это гибкая онлайн-платформа, которая помогает малым предприятиям и командам упростить работу и добиться большего. Это единый пункт назначения, где они могут осуществлять продажи, принимать заказы, общаться с клиентами и запускать ручные процессы на автопилоте. Мощный редактор создан с нуля, чтобы его мог использовать каждый, с почти неограниченными возможностями настройки и встроенными расширенными рабочими процессами, чтобы каждый мог создавать красивые решения, которые им нужны, по-своему. Paperform — это цифровой швейцарский армейский нож, который помогает тысячам предприятий по всему миру — от небольших проектов до управления целыми компаниями.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet — это решение для проведения опросов, которое предоставляет простой в использовании интерфейс для проведения опросов и экспорта данных. Это бесплатная платформа с дополнительными функциями Pro!
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab — профессиональный инструмент для проведения опросов. Он имеет все необходимые функции для проведения качественных исследований и даже больше. Вот почему он настолько гибок и используется многими компаниями и частными лицами для различных целей: клиентский опыт, NPS, исследование рынка, HR, 360 обратная связь, UX, перехват веб-сайтов, проверка знаний и многое другое. Опросы можно создавать на любом языке, включая языки с письмом справа налево. Нашей отличительной чертой является предоставление специализированной поддержки клиентов и развитие по требованию наших клиентов. Наша система обеспечивает интеграцию с другими инструментами. Мы также предоставляем доступ к одной из крупнейших онлайн-панелей опросов, в которой участвуют более 100 миллионов человек из 150 стран.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice — идеальный инструмент для знакомства с продуктами. Это платформа, предназначенная для устранения разрыва между командами разработчиков продуктов и их пользователями. Предлагая комплексную систему управления обратной связью, UserVoice позволяет компаниям собирать, расставлять приоритеты и действовать в соответствии с предложениями и идеями пользователей. Через интуитивно понятный интерфейс пользователи могут высказывать свои мысли, голосовать за существующие идеи и отслеживать ход предложений, способствуя прозрачности и доверию между брендом и его клиентурой. Сложные аналитические инструменты предоставляют командам разработчиков четкое представление о том, чего на самом деле хотят их клиенты, позволяя им принимать обоснованные решения и создавать продукты, которые находят отклик у их пользовательской базы. UserVoice — это не только обратная связь; речь идет о создании лучшего, более ориентированного на клиента продукта с помощью коллективного разума.
Juno
heyjuno.co
Juno — исследовательская платформа искусственного интеллекта. Он взаимодействует с реальными людьми, чтобы понять, что они думают, чувствуют и переживают. Juno проводит интервью с пользователями и раскрывает ценную информацию от вашего имени. Почему? Богатая и глубокая информация пользователей о скорости и масштабируемости опросов. * Автономный: работает без присмотра 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. * Многоязычный: говорит более чем на 70 языках. * Масштабируемость: проводите сотни интервью одновременно.
UX Sniff
uxsniff.com
Улучшите UX вашего веб-сайта и увеличьте конверсию с помощью UXsniff, инструмента на базе искусственного интеллекта, который автономно анализирует записи сеансов и выявляет аномальные шаблоны кликов. Позвольте UXsniff стать вашим виртуальным UX-аналитиком, улучшая UX вашего сайта и показатели конверсии.
Indeemo
indeemo.com
Наша платформа для видеоисследований, основанная на искусственном интеллекте, позволяет командам MR, UX и CX понимать людей, продукты и опыт в контексте повседневной жизни. Исследователи, дизайнеры и менеджеры по продуктам, которых мы поддерживаем, используют Indeemo в контекстах B2C и B2B для различных методологий исследований Discovery, включая: Discovery / Исследовательские / Генеративные исследования - Дневные исследования - Мобильная / цифровая этнография - Исследование персон пользователей - Картирование путешествий - Сервисные сафари - Путь к покупке - Путешествие к принятию решения покупателем Исследование смешанного метода - Предварительная постановка задач для интервью/фокус-групп - Реализация сегментации/личностей пользователей с помощью видео Юзабилити/Исследование опыта - Тестирование продукта/IHUT - Опыт покупателей/клиентов/сотрудников Наши клиенты варьируются в размер от консалтинговых компаний до стартапов, государственных ведомств и глобальных брендов. Наше приложение Respondent в стиле Instagram позволяет участникам исследования делиться текущими отзывами, потребностями, поведением, эмоциями и опытом с помощью контекстно-насыщенного видео, изображений, записей экрана и текста. Наша панель управления и хранилище данных в стиле Pinterest позволяют исследователям и их клиентам/заинтересованным сторонам быстро сопоставлять, модерировать и анализировать мультимедийные контекстные данные. Мощный генеративный искусственный интеллект, инструменты поиска, анализа ключевых слов, автоматической транскрипции видео и обрезки видео упрощают получение контекстной информации. Созданный для совместной работы, он имеет несколько различных пользовательских профилей (Исследователь, Рекрутер, Наблюдатель), которые позволяют всей организации по-настоящему общаться со своими клиентами и вызывать сочувствие. Indeemo доступен как SaaS-решение «сделай сам» по годовой подписке или для каждого отдельного проекта. Indeemo сертифицирован по стандартам ISO27001 и HIPAA. Наша информационная безопасность прошла независимую проверку для работы с крупными корпоративными и государственными клиентами.
Userback
userback.io
Представляем Userback, ведущую платформу для исследования пользователей для небольших команд, стремящихся понять пользователей и создавать более качественные продукты. С помощью Userback вы можете собирать визуальную обратную связь, обогащенную метаданными, и получать глубокое понимание настроений и поведения ваших пользователей с помощью опросов в приложениях, таких как показатели NPS, CES и CSAT. Добавьте глубокий контекст к любому отзыву с помощью функций полного воспроизведения сеанса. Создавайте сегменты пользователей и отслеживайте каждого пользователя с момента его входа в систему. Опрашивайте только те когорты, которые важны для вас, и изучайте ваш пользовательский опыт на протяжении всего жизненного цикла, от пробного периода до оттока. Завершите все это фирменными порталами функций, общедоступными дорожными картами и централизованным хранилищем всех ваших отзывов, чтобы сократить накладные расходы на обратную связь на 70 % и увеличить время закрытия обратной связи в 10 раз. Нет кода? Нет проблем, начните немедленно с расширения для браузера без кода, которое идеально подходит для внутреннего контроля качества и отслеживания ошибок. Это платформа, созданная для того, чтобы сделать небольшие команды сильнее.
Orderry
orderry.com
Orderry помогает автоматизировать общие операции, такие как обработка заказов и ремонта, продажи, CRM, управление запасами, отслеживание активов, финансы, расчет заработной платы, аналитика. Вы можете управлять заданиями как в магазине, так и на месте. В приложении «Заказы на работу» выездные специалисты обрабатывают и закрывают заказы на работу, добавляют фотографии и комментарии и принимают платежи на ходу. В приложении Business Insights менеджеры отслеживают KPI и контролируют сотрудников.
Userbrain
userbrain.com
Userbrain позволяет вам смотреть видео реальных людей, взаимодействующих с вашим продуктом. Наблюдайте за их поведением, чтобы узнать, что работает для вашего продукта, а что нет. Тестируйте веб-сайты, мобильные приложения и прототипы на смартфонах, настольных компьютерах и планшетах. Userbrain — ваш инструмент для удаленного немодерируемого пользовательского тестирования. Начните работу за считанные минуты и получите результаты за несколько часов. С Userbrain нет никаких проблем. Вам не нужно устанавливать какой-либо код или звонить по телефону, чтобы начать тестирование. Просто запустите бесплатную пробную версию и получите 2 тестировщиков при регистрации. Получите доступ к беспристрастному пулу из более чем 125 тысяч пользователей-тестеров. Избавьте себя от необходимости нанимать, управлять и оплачивать тестировщиков. Userbrain дает вам доступ к глобальному пулу реальных людей, которые впервые используют ваш продукт и делятся своим опытом. Пригласите своих пользователей для тестирования. Погрузитесь глубже, объединив богатую информацию проверенных тестировщиков Userbrain с отзывами ваших собственных пользователей. Каждая подписка включает 100 сеансов в месяц с вашими пользователями. Аналитика ИИ: - Наш собственный ИИ-помощник готов обнаружить и предложить важные моменты в ваших пользовательских тестах, экономя ваше драгоценное время и усилия. - Готовые к презентации отчеты. Легко делитесь своими выводами со своей командой или заинтересованными сторонами благодаря готовым к презентации отчетам. 100% гарантия удовлетворения. Если вам не понравится один из наших тестеров, вы получите новый без дополнительной оплаты. - Гибкое ценообразование. Подпишитесь и экономьте, используя годовой или ежемесячный план, или проводите пользовательские тесты на разовой основе с оплатой по мере использования. Если вам нужен один или тысяча тестировщиков, у Userbrain есть для вас идеальный вариант.