Faraday

Faraday — это платформа на базе искусственного интеллекта, которая фокусируется на прогнозировании поведения клиентов. Он интегрируется с существующим бизнес-стеком, чтобы облегчить принятие решений на основе данных, уделяя особое внимание прогнозированию взаимодействия и поведения клиентов. Возможности платформы включают встроенные возможности обработки потребительских данных, интеграцию стека, безопасность искусственного интеллекта, готовый к использованию API, а также варианты развертывания как для частного, так и для публичного облака. Платформа собирает данные о клиентах, чтобы получить полное представление о поведении потребителей; такие данные могут охватывать более 1500 потребительских атрибутов. Фарадей использует различные типы алгоритмов прогнозирования, такие как GBT и GenAI, для прогнозирования следующих действий клиента, потенциальных расходов, прогнозирования оттока клиентов и многого другого. Предвзятости, которые могут присутствовать в модели, выявляются и устраняются, что способствует справедливости и объяснимости прогнозов ИИ. Фарадей также уделяет особое внимание безопасности и конфиденциальности, включая соответствие SOC-2, NIST 800-53, CCPA, HIPAA и многим другим. Цель этого инструмента — дать компаниям возможность принимать проницательные решения, улучшить взаимодействие с клиентами и, в конечном итоге, улучшить их прогнозирующую бизнес-стратегию.