Страница 43 «Альтернативы - ClickUp»

PagerTree

pagertree.com

По вызову. Упрощенный. PagerTree позволяет легко планировать ротацию вызовов, маршрутизировать входящие страницы и каждый раз оповещать нужных членов команды.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet — это современная платформа управления ИТ-инцидентами, предлагающая приложения для iOS и Android. All Quiet обеспечивает удобный интерфейс, который улучшает сотрудничество между инженерами-программистами, менеджерами по продуктам и разработчиками. Он предлагает решения одновременно для небольших стартап-команд и крупных корпоративных организаций. Используйте инструменты, которые вы знаете и любите: используйте наш передовой механизм картирования инцидентов, чтобы легко интегрировать практически любой современный инструмент наблюдения за считанные минуты. Консолидируйте данные из различных источников, получайте полный обзор инцидентов и эффективно устраняйте неполадки для более быстрого разрешения. Не теряйте оповещения: выбирайте между различными каналами. Получайте информацию с помощью push-уведомлений, SMS, электронной почты или телефонных звонков в зависимости от серьезности оповещения или других настраиваемых критериев. Интегрируйте свои любимые инструменты для совместной работы, такие как Slack или Discord, что позволит вам еще больше улучшить вашу систему оповещений. Управление дежурством и планированием: наслаждайтесь первоклассными функциями ротации и планирования с функцией All Quiet. Легко составляйте графики, контролируйте ротацию и обеспечивайте плавную передачу операций, гарантируя быстрое и эффективное распределение инцидентов между соответствующими членами команды. Управление эскалацией, настроенное в соответствии с вашими потребностями: адаптируйте правила эскалации, автоматизируйте уведомления и разумно маршрутизируйте инциденты в зависимости от доступности команды. Пусть ваша команда наслаждается выходными. Мы уведомляем только тех, кто находится на текущем уровне эскалации. Совместная работа: развивайте сотрудничество между членами команды в режиме реального времени с помощью All Quiet. Делитесь обновлениями об инцидентах, эффективно общайтесь и используйте коллективный опыт для ускорения разрешения и сокращения времени простоев. Безопасность: вы можете быть уверены, что ваши данные защищены строгими мерами безопасности и протоколами защиты данных. Никакого риска! Вы можете отменить или изменить подписку ежедневно. 30-дневная бесплатная пробная версия. Модель ценообразования прозрачна и проста: от 4,99 долларов США за пользователя в месяц.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh — это ваша платформа для реагирования на инциденты и управления вызовами. Мы помогаем командам быстро реагировать и разрешать инциденты с помощью таких функций, как оповещения о телефонных звонках в режиме реального времени, SMS-оповещения и бесшовная интеграция с ботами Slack и Microsoft Teams. Наша функция страницы состояния информирует заинтересованные стороны о текущих проблемах и решениях. С помощью Spike вы можете плавно управлять инцидентами, добиваться минимального времени простоя и повышения надежности. Сотни инженерных и эксплуатационных команд из более чем 40 стран полагаются на Spike, чтобы следить за потенциальными инцидентами.

iLert

ilert.com

Одна платформа для оповещений, управления вызовами и страниц состояния. Управляйте вызовами, реагируйте на инциденты и сообщайте о них через страницы состояния с помощью одного приложения.

StatusHub

statushub.com

StatusHub — это гибкий инструмент коммуникации в случае ИТ-инцидентов и сбоев, который помогает вам эффективно информировать затронутый персонал и конечных пользователей. Это помогает организациям любого размера установить четкий и гибкий процесс информирования о происшествиях и укрепить доверие. Функции StatusHub позволяют легко информировать ваших клиентов и команду во время простоев: - Создавайте инциденты вручную или посредством интеграции; - Создавать и использовать шаблоны инцидентов и событий технического обслуживания; - Создавать и планировать мероприятия по техническому обслуживанию; - Обновление инцидентов или событий технического обслуживания; - Используйте Connected Hubs: управляйте несколькими страницами статуса, чтобы обеспечить более актуальное общение с конечными пользователями; - Обновление конечных пользователей по нескольким каналам уведомлений; - Создание общедоступных и частных страниц статуса.

AlertOps

alertops.com

AlertOps — это программное обеспечение, которое позволяет организации брать инциденты под контроль и автоматизировать действия, которые снижают затраты, защищают доходы и улучшают качество обслуживания клиентов. AlertOps — это платформа оповещений и работы в реальном времени на основе SaaS, которая помогает командам ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps и службы поддержки лучше и быстрее реагировать на критически важные для бизнеса инциденты.   С AlertOps вы получаете: ✓ Полную гибкость, никаких компромиссов. ✓ Комплексная автоматизация рабочих процессов. ✓ Полная видимость инцидентов ✓ Экспертное руководство по требованию. Посетите нас по адресу: alertops.com и запланируйте индивидуальную демонстрацию. Мы будем рады обсудить ваш вариант использования и показать, почему многие крупнейшие компании мира используют AlertOps, чтобы быстрее реагировать, перехитрить своих конкурентов и победить в нужный момент.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi — это платформа автоматизации процессов без кода, созданная специально для Google Workspace и позволяющая любому пользователю легко автоматизировать и оптимизировать свои рабочие процессы. Минимизируя время, затрачиваемое на разработку и обслуживание пользовательского кода, zenphi позволяет оптимально использовать время вашей команды, чтобы сосредоточиться на достижении большего при выполнении более важных задач. Кроме того, поскольку zenphi создан на основе Google и для Google и включает более 80 тщательно продуманных интеграций с Google и популярными SaaS-сервисами, он позволяет легко подключать, оптимизировать и улучшать любой процесс с помощью автоматизации и интеллектуальной обработки документов без необходимости написания кода. Будучи платформой, сертифицированной по стандарту ISO 27001 и совместимой с HIPAA, zenphi предоставляет инструменты для повышения производительности, превращая часы ручных процессов в рабочие процессы «установил и забыл». zenphi открывает большие возможности для всех областей бизнеса: автоматизируйте все административные задачи Google Workspace в считанные часы без необходимости писать код. Освободите всех членов команды от повторяющихся, рутинных задач и риска человеческой ошибки. Сократите время и затраты на автоматизацию любого процесса для любой команды. Снизьте зависимость от ИТ-команда для простых задач, обслуживания и обновлений. Максимально уделяйте время важным задачам и проектам, требующим человеческого участия. Повышайте удовлетворенность, вовлеченность и производительность сотрудников. Ограниченный только вашим воображением, zenphi можно использовать для автоматизации любых бизнес-процессов в любом отделе, включая: Заявки на увольнения Утверждение расходов Прием и увольнение сотрудников Утверждение документов и цифровая подпись Создание и утверждение цитат для счетов Автоматизированный системный мониторинг и оповещения Автоматизированное извлечение данных и маршрутизация с помощью IDP. Все задачи администратора Google Workspace. Все остальное! Сделайте zenphi конкурентным преимуществом своей команды. Начать легко и бесплатно.

Cotalker

cotalker.com

Мы раскрываем потенциал компаний, их активов и сотрудников благодаря гибкости, эффективности и интеллекту, обеспечиваемым нашей SaaS-платформой и набором цифровых продуктов для управления рабочими процессами. Взаимосвязанные потоки, автоматизируемые и адаптируемые к процессам и развитию бизнеса, в продуктах, которые варьируются от полного охвата цифровых решений для рабочих потоков на местах до бэк-офиса, интегрирующего панорамный контроль, потому что мы понимаем, что те, кто не видишь полной картины, будешь принимать только неполные решения. Мы создаем рынки целенаправленно. Мы стремимся стать цифровым фронтом всех операций

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp — это единый портал наблюдения. Попрощайтесь со слепыми зонами и хранилищами данных. Используя сетку данных и передовую визуализацию данных, SquaredUp предоставляет ИТ-специалистам и инженерам единое место, где можно увидеть все, что имеет значение. Объедините данные со всего вашего технологического стека, не беспокоясь о перемещении данных. В отличие от других инструментов мониторинга и наблюдения, которые полагаются на хранилище данных, SquaredUp оставляет ваши данные там, где они есть, подключаясь непосредственно к каждому источнику данных для индексации и объединения данных с помощью сетки данных. У команд есть одно место, где они могут искать, визуализировать и анализировать данные по всем своим инструментам. Возьмите под контроль производительность инфраструктуры, приложений и продуктов с помощью унифицированной видимости. Узнайте больше на сайте Squaredup.com. Что вы получаете: > Новейшая визуализация данных > Доступ к более чем 100 источникам данных > Любой настраиваемый источник данных через веб-API > Наблюдение в нескольких облаках > Мониторинг затрат > Неограниченное количество информационных панелей > Неограниченное количество мониторов Ключевые особенности: > Out Готовые информационные панели > Простой и гибкий конструктор информационных панелей > Мониторинг в реальном времени > Общие сводные представления > Детализация объектов > Уведомления (Slack, Teams, электронная почта и т. д.) > SQL аналитика Бесплатно для 3 пользователей. Посетите SquaredUp — портал Unified Observability Portal, чтобы узнать больше >>> https://squaredup.com/ У нас также есть специальный продукт SCOM — Dashboard Server для SCOM. Посетите нашу страницу продукта, чтобы узнать, как мы помогаем преобразовать SCOM с помощью сквозной прозрачности >>> https://ds.squaredup.com/ Чтобы узнать, какой план лучше всего подходит вам, перейдите по ссылке >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes — это то, как команды разработчиков достигают успеха в продукте с помощью постоянного обмена сообщениями об изменениях, общими дорожными картами, действенными отзывами и многим другим. LaunchNotes обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов, обеспечивая согласованность ваших команд с процессами разработки и выпуска продуктов, а ваших пользователей интересуют и интересуют каждое обновление продукта.

Kuverto

kuverto.com

Платформа автоматизации генеративного искусственного интеллекта. Платформа позволяет пользователям разрабатывать и реализовывать рабочие процессы LLM, оптимизировать процессы и использовать потенциал искусственного интеллекта. Он предлагает несколько предварительно созданных рабочих процессов искусственного интеллекта и возможность создавать собственные рабочие процессы с помощью интерфейса перетаскивания. Платформа интегрируется с поставщиками LLM, такими как OpenAI, Google и Anthropic, маркетингом по электронной почте, CRM и другими.

next4biz

next4biz.com

next4biz — это облачное решение для цифрового маркетинга, обслуживания клиентов и управления бизнес-процессами, которое помогает предприятиям осуществлять цифровую трансформацию. Продукты next4biz находятся в авангарде новых интересных разработок на рынке. Миссия next4biz — изменить способы управления компаниями взаимоотношениями с клиентами и процессами именно там, где в отрасли находятся наиболее важные области роста. Компания next4biz была основана в 2006 году. С тех пор мы занимаемся разработкой программных продуктов для «цифровой трансформации, ориентированной на клиента» компаний и учреждений. Продукты next4biz уже много лет успешно используются в сферах BPM (управление бизнес-процессами), CSM (управление обслуживанием клиентов) и CRM (управление маркетингом и продажами). У нас более 200 000 пользователей, работающих практически во всех секторах, включая финансы, страхование, электронную коммерцию, телекоммуникации и энергетику.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista — ведущий поставщик ИТ-программного обеспечения, предлагающий комплексные ИТ-решения, включая управление услугами, удаленную поддержку, ИТ-мониторинг и технологии самовосстановления. Они дают компаниям возможность использовать ориентированный на клиента, проактивный и прогнозирующий подход к ИТ-обслуживанию, поддержке и эксплуатации. EasyVista стремится понять и превзойти ожидания клиентов, обеспечивая бесперебойную и превосходную работу ИТ. Сегодня EasyVista поддерживает более 3000 компаний по всему миру в ускорении цифровой трансформации, повышении производительности труда сотрудников, сокращении эксплуатационных расходов и повышении удовлетворенности как сотрудников, так и клиентов в различных отраслях, включая финансовые услуги, здравоохранение, образование и производство.

Issuetrak

issuetrak.com

На протяжении почти 30 лет миссия Issuetrak заключалась в том, чтобы усердно работать для наших клиентов и предоставлять инновационное программное обеспечение для отслеживания проблем и поддержку, доступную и простую в использовании. В результате средний показатель удовлетворенности наших клиентов составляет 96–98%. Issuetrak полностью базируется в США в Норфолке, штат Вирджиния, и обслуживает клиентов по всему миру и практически во всех отраслях. Независимо от того, называются ли ваши проблемы заявками, запросами, жалобами или ошибками, настраиваемое интегрированное программное обеспечение Issuetrak гарантирует, что вы ничего не пропустите. Когда вы выберете Issuetrak, мы будем с вами на каждом этапе пути, чтобы полностью настроить сайт, отвечающий вашим потребностям и ничьим другим.

Vivantio

vivantio.com

Vivantio — это платформа управления услугами со встроенным CRM, мощным конструктором рабочих процессов, настраиваемой маршрутизацией заявок и приоритезацией, фирменными порталами самообслуживания и настройкой без кода. Vivantio оптимизирует процессы для сервисных групп в службах поддержки клиентов B2B, ИТ, объектов, HR, юридических, финансовых и GRC. Наше решение особенно эффективно для поставщиков услуг и программного обеспечения B2B, а также для компаний, переживающих высокие темпы роста и нуждающихся в масштабировании операций поддержки. Платформа Vivantio невероятно гибка и предлагает корпоративные функции каждому клиенту, а также возможность включать и отключать эти функции по мере необходимости. они верят в демократизацию технологий, поэтому Vivantio обладает широкими возможностями настройки без необходимости полагаться на инженеров или консультантов для внесения изменений в конфигурацию.

Screendragon

screendragon.com

Screendragon — это программное обеспечение для управления процессами и проектами для высокопроизводительных маркетинговых и агентских команд. Сочетая дизайн и технологии, Screendragon поддерживает поток информации, планирование ресурсов и совместное использование активов для повышения эффективности, соответствия требованиям и качества маркетинговой функции. Screendragon доверяют глобальные предприятия и агентства, такие как Kelloggs, BP, Kimberly Clark, Mullen Lowe и McCann World Group.

Baklib

baklib.com

Baklib — это профессиональная база знаний и программное обеспечение для создания документов. * База знаний: База знаний, большие документы с несколькими источниками, сложный контент. * Руководство: Руководство, руководство, документ, среднего размера, четкая структура, удобная навигация, удобный поиск.

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI трансформирует крупнейшие отрасли мира с помощью пакетного ИИ SaaS. Приложения SymphonyAI для прогнозирования и генерации искусственного интеллекта ускоряют рост и производительность предприятий в сфере розничной торговли, потребительских товаров, финансовых услуг, промышленного производства, средств массовой информации и корпоративных ИТ. SymphonyAI быстро выросла из стартапа в 2017 году в ведущую корпоративную компанию в области искусственного интеллекта, в которой работают более 3000 талантливых руководителей и специалистов по обработке данных, решающих самые сложные бизнес-задачи в мире.

beSlick

beslick.com

beSlick трансформирует ваш бизнес, решая проблему, которая обходится только Великобритании в 70 миллиардов фунтов стерлингов в год в виде упущенной выгоды. Простая и гибкая платформа beSlick обеспечивает простое в использовании управление задачами на основе ваших бизнес-процессов. Это поощряет вовлеченность сотрудников и обратную связь, поэтому ваш бизнес постоянно улучшается на благо как руководства, так и сотрудников. Элегантно простая реализация вашего сложного процесса. - Стабильная доставка - Оперативное понимание - Постоянно улучшаться У вас нет времени на внедрение программного обеспечения самостоятельно? Они предлагают услугу контроля, которая поможет вам зафиксировать, внедрить все ваши ключевые процессы и обеспечить их выполнение всеми, кто за ними следит. Они будут: - Определите основные препятствия на пути масштабирования вашего бизнеса. - Определите ключевые процессы, которые действительно сдерживают ваш бизнес. - Захватите и централизуйте эти процессы на основе существующей документации или голов людей. - Убедитесь, что люди хотят их использовать, добавив понятные инструкции и документы. - Обучите свой персонал использованию beSlick, чтобы они сами увидели преимущества - Ежемесячный анализ и улучшение процессов.

Guides.co

guides.co

AI-помощник Guides поможет вам достичь ваших целей — дома и на работе, используя контент, которому вы можете доверять, и непревзойденную конфиденциальность. * Изучите новые навыки, достигая своих целей * Используйте новейшие технологии искусственного интеллекта * Обучите своего помощника работе с высококачественным тщательно подобранным контентом. * Токенизированная экосистема, в которой вклад вознаграждается. * Ваша конфиденциальность полностью защищена Guides помогает людям, организациям и отраслям по-новому взглянуть на то, как они публикуют и делятся практической информацией, чтобы создать лучшее будущее для всех.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo — это платформа для управления знаниями и коммуникации, предназначенная для оперативных и фронтовых команд. Его цель — повысить эффективность и производительность с помощью различных функций, включая коммуникацию, обучение, геймификацию, управление производительностью и базу знаний.

dScribe

dscribedata.com

Компания dScribe, основанная в Бельгии в 2021 году, призвана помочь организациям достичь успеха, основанного на данных. Мы стремимся предоставить сотрудникам более удобный доступ к важным данным. Мы считаем, что ваши пользователи заслуживают элегантного и эффективного решения для обработки данных. Используя проверенную и постоянно совершенствуемую структуру управления метаданными, а также готовые интеграции, мы обещаем вам более широкое внедрение данных с первого дня.

Calls9

calls9.com

Calls9 — агентство цифровых инноваций и трансформации. Calls9 считает, что каждый бизнес должен иметь доступ к технологиям и опыту, необходимым для реализации своего видения и полного потенциала - без барьеров, без ограничений, без исключений - революция, открытая для всех.

PaceKB

pacekb.com

PaceKB — это размещенная служба базы знаний, которая позволяет значительно сократить среднее время поддержки. Размещая ответы на часто задаваемые вопросы на централизованном веб-сайте, вы можете избавить свой персонал службы поддержки от дополнительного стресса, повторяя ответы на распространенные вопросы. PaceKB размещает для вас вашу базу знаний, а базовый план доступен для предприятий бесплатно.

Near-Life

near-life.tech

Near-Life — это простая в использовании платформа, которая позволяет преподавателям и специалистам в сфере обучения быстро и легко создавать интерактивное видео, виртуальную реальность и игровой контент, чтобы они могли делиться захватывающими впечатлениями, которые являются более интересными, запоминающимися и более эффективными.

HelpCenter.io

helpcenter.io

Попрощайтесь с повторяющимися запросами на поддержку клиентов и приветствуйте более умную и эффективную поддержку, усиленную искусственным интеллектом, но поддерживаемую вашей командой. С помощью HelpCenter.io вы можете создать красиво оформленную базу знаний всего за несколько кликов — без высоких затрат и сложности создания ее с нуля. Больше никаких шаблонов сторонних баз знаний. Больше никаких затрат на разработку и обслуживание. Платформа HelpCenter.io дает вашим клиентам возможность находить нужные им ответы именно тогда, когда они им нужны. Используя наш интеллектуальный виджет на базе искусственного интеллекта, вы можете автоматизировать до 50 % заявок в службу поддержки, освобождая вашу команду для сосредоточения внимания на более сложных проблемах. Это означает меньше повторяющихся вопросов, снижение затрат на поддержку и увеличение количества довольных клиентов. HelpCenter.io позволяет легко предоставлять исключительную поддержку клиентов, не тратя при этом денег. Давайте вместе изменим ваш клиентский опыт.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar — это универсальная SaaS-платформа, предназначенная для упрощения процесса создания интерактивных демонстраций продуктов, руководств и учебных пособий. Благодаря удобному расширению для браузера вы можете шаг за шагом записывать рабочий процесс в удобном для вас темпе без необходимости сложного редактирования видео. Настройте свои руководства под собственным брендом, легко управляйте шагами и выбирайте различные представления руководств, чтобы эффективно привлекать аудиторию. Guidejar также предлагает такие функции, как настраиваемые кнопки призыва к действию, интуитивно понятная организация и SEO-оптимизация, которые помогают компаниям предоставлять информативный контент и улучшать свое присутствие в Интернете. Кроме того, это дает компаниям возможность за считанные секунды создать справочный центр без кода, позволяя клиентам самостоятельно находить ответы и снижая рабочую нагрузку группы поддержки.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered помогает командам коллективно управлять своей базой знаний и расширять ее, используя так называемые микродокументы, такие как вопросы и ответы, блоги, статьи, идеи и опросы. Вы можете думать о нас как о Slack для управления командными знаниями. Традиционно команды отвечают на документацию, чтобы собирать и обмениваться знаниями, используя такие инструменты, как Sharepoint и Confluence. Давайте посмотрим правде в глаза. Они все ненавидят документацию. Создание требует много времени, и в современном быстро меняющемся мире оно также очень быстро устаревает. Со временем становится все труднее найти конкретные знания, спрятанные в длинных документах. Подобно тому, как Slack использует каналы для облегчения командного общения, AllAnswered использует возможности сообществ для сбора знаний команды, поддержания их в актуальном состоянии и расширения их с течением времени. Вы можете создавать сообщества для проектов, групп или общих интересов. Микродокументы, используемые AllAnswered, короткие, эффективные и целенаправленные. Благодаря интеграции с существующим рабочим процессом знания вашей команды всегда будут у вас под рукой, когда вам это понадобится. AllAnswered не заменяет системы документов, такие как Sharepoint и Confluence; оно дополняет их и делает умными. Используя AllAnswered, вы значительно повысите производительность своей команды.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp — это онлайн-инструмент для документирования, используемый компаниями-разработчиками программного обеспечения по всему миру для создания руководств пользователя, баз знаний, часто задаваемых вопросов, учебных пособий и т. д. и мгновенной публикации их на своем портале. Вот как ClickHelp упрощает написание технических статей: * Управляйте всей своей документацией на одном онлайн-портале. * Простая и быстрая миграция существующего контента с использованием ряда поддерживаемых форматов. * Пригласите МСП, разработчиков, инженеров по обеспечению качества, маркетологов к участию в едином процессе документирования. * Встроенная аналитика для отслеживания эффективности вашей команды, оценки читаемости контента и анализа поведения читателей. * Оформите свой портал в соответствии с вашим корпоративным брендбуком. * Создайте и управляйте многоязычным сайтом документации с модулем перевода.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso — уникальная платформа управления данными. Миссия Дависо — демократизировать данные для всех. Миссия Дависо — разрушить разрозненность данных и расширить возможности всех сотрудников организации, а не только технических экспертов. Удобная для пользователя платформа Dawiso упрощает управление знаниями, данными и управлением корпоративными метаданными. Это позволяет каждому получить доступ к данным, понять их и использовать для более эффективного принятия решений. Внедрение Dawiso помогает компаниям эффективно работать со своими данными — находить их, понимать их значение и контекст, а также управлять информацией о них в одном месте. Инструменты искусственного интеллекта Dawiso упрощают поиск и работу с данными, делая их более доступными для всех.