Страница 11 «Альтернативы - BoldDesk»
Happitu
happitu.com
Happitu — это платформа речевого анализа и рабочих процессов/сценариев агентов, которая выступает в качестве личного тренера вашей службы поддержки, предоставляя им процессы, ресурсы и идеи для обеспечения идеального обслуживания клиентов по телефону. Он анализирует 100% ваших взаимодействий и подче...
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch позволяет сотрудникам находить информацию быстрее, чем когда-либо прежде, предоставляя мультимодальный интерфейс, подобный Google, подключенный к множеству приложений и основанный на передовом компьютерном зрении и обработке естественного языка. Сотрудники могут получить доступ к знаниям...
next4biz
next4biz.com
next4biz — это облачное решение для цифрового маркетинга, обслуживания клиентов и управления бизнес-процессами, которое помогает предприятиям осуществлять цифровую трансформацию. Продукты next4biz находятся в авангарде новых интересных разработок на рынке. Миссия next4biz — изменить способы управлен...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform — это суперприложение для контакт-центров и операций поддержки клиентов. Зачем покупать несколько одноцелевых продуктов, если у вас есть все инструменты, необходимые для повышения производительности и вовлечения всей команды под одной крышей? Обеспечение качества, коучинг, управление обуче...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath — это бессерверная реализация в тех же коммерческих регионах AWS, в которых доступен Amazon Connect. Он использует множество сервисов AWS, включая Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS и SES. Это полностью эластичная архитектура, которую можн...
Puzzel
puzzel.com
В Puzzel убеждены, что фантастический клиентский опыт не должен быть сложным. Именно поэтому они создали ведущую в Европе платформу CX, которая помогает таким компаниям, как ваша, предоставлять первоклассное обслуживание каждому клиенту. Их платформа CX, получившая награду «Самая инновационная компа...
solvpath
solvpath.com
Обработка до 80 % входящих запросов клиентов в службу поддержки. solvpath предоставляет набор продуктов, предназначенных для простой автоматизации поддержки клиентов. Возьмите на себя управление своей послепродажной стратегией, улучшая удержание, предотвращая отмены и возвраты, а также значительно ...
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat создан специально для электронной коммерции. Это помогает вашему магазину продавать больше, упрощая покупателям процесс совершения покупок. Это как иметь виртуального помощника в реальном магазине. Этот ИИ может предлагать продукты специально для вас и отвечать на вопросы о заказах, продукт...
Registria
registria.com
Registria, которой доверяют более 150 ведущих брендов в 65 регионах мира, дает предприятиям возможность развивать более прочные отношения с людьми, владеющими их продуктами. Платформа управления опытом владения (OXM) и флагманское решение Registria ConciergeSM используют данные и аналитику принятия ...
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi — это SaaS-платформа для защиты интересов клиентов, которая обещает устойчивый рост доходов бизнеса. Это помогает им находить своих промоутеров, поощрять рекомендации, управлять ссылками и создавать общественный резонанс для своих брендов.
Parloa
parloa.com
Parloa — ведущая мировая компания в области искусственного интеллекта, стремящаяся сделать взаимодействие с каждым клиентом таким же простым, как разговор с другом. Они расширяют возможности обслуживания клиентов с помощью своей платформы управления агентами AI. Эта платформа корпоративного уровня а...
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI — это корпоративная платформа искусственного интеллекта, миссия которой заключается в раскрытии общего искусственного интеллекта бизнеса (AGI), начиная со поддержки клиентов. Компания Maven, основанная в июле 2023 года руководителями HubSpot, Google и Stripe, создает диалоговые агенты иску...
Mava
mava.app
Лучшая платформа поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом. Поддерживайте, отвечайте, отслеживайте и оптимизируйте поддержку из одного места, где бы ни находились ваши пользователи. Mava создает платформу поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk — это полноценный бренд интеллектуальных маркетинговых услуг, созданный ZKJ и предлагающий различные продукты диалогового искусственного интеллекта, такие как интеллектуальные исходящие вызовы, интеллектуальное обслуживание клиентов, цифровые сотрудники, интеллектуальное сопровождение, инт...
HelperHat
helperhat.com
HelperHat упрощает поддержку клиентов с помощью искусственного интеллекта для вашей команды благодаря мгновенным уведомлениям, управлению разговорами, фильтрации спама, управлению контактами и глубокой аналитике. Упростите процесс поддержки клиентов вашего бизнеса с помощью представителя HelperHat ...
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI — это платформа диалогового взаимодействия на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям увеличивать конверсию. Полнофункциональная система взаимодействия и общения на базе искусственного интеллекта, а также AI SDR для вашего веб-сайта, позволяющая обрабатывать разговоры п...
GullChat
gullchat.com
GullChat — это бесплатная международная интеллектуальная онлайн-система обслуживания клиентов: она использует мгновенные сообщения, аудио и видео, роботов искусственного интеллекта, большие данные, рабочие заказы и другие технологии для оказания помощи клиентам и подключается к Facebook, WeChat, Sho...
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce — издатель программного обеспечения, специализирующийся на генеративном и омниканальном искусственном интеллекте для обслуживания клиентов, с пакетом программного обеспечения, предназначенным для размещения, организации и управления путями контактов с клиентами и консультантами. Оно предост...
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai — это сервисная платформа SaaS NLP (обработка естественного языка), которая автоматизирует анализ и обработку отзывов клиентов, используя возможности искусственного интеллекта и собственных алгоритмов. Платформа Diabolocom.ai, интегрированная изначально или через API через Zapier со в...
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
Портал клиентов KAISPE предоставляет вашим клиентам удобный вариант самообслуживания для доступа к информации и поддержке. Повысьте качество обслуживания своих клиентов с помощью клиентского портала KAISPE, предлагающего полный набор функций. Эти функции предоставляют клиентам доступ в режиме реаль...
IrisCX
iriscx.com
IrisCX открывает мир простого, эффективного и предсказуемого обслуживания клиентов B2C. IrisCX помогает пользователям фиксировать дефекты и автоматически документирует задачи, подготавливая их к работе со стороны персонала, экономя время и ресурсы. IrisCX использует интеллектуальное видео для боле...
Assistbox
assistbox.io
Assistbox — это платформа видео- и аудиосвязи «один на один», которая позволяет организациям оказывать удаленную поддержку своим клиентам через свою передовую технологическую инфраструктуру. Его используют более 60 крупнейших брендов. Основные варианты использования: * Продажи и консультации: видео...
Propane Chat
propanechat.com
Отвечайте на сообщения клиентов с помощью ChatGPT Настраиваемый чат-бот с искусственным интеллектом на базе ChatGPT, отвечающий на вопросы ваших клиентов за считанные секунды. После установки чат-бот сразу же обучается работе с содержимым вашего сайта. Propane Chat интегрирован непосредственно в ...
Threecolts
threecolts.com
Единый пакет управления бизнесом, включающий финансовые, покупательские и омниканальные решения для потребительских брендов и реселлеров. Threecolts предлагает передовой пакет программного обеспечения для электронной коммерции, расширяющий возможности продавцов на Amazon, Walmart и других площадках...
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk — это решение для управления услугами для мониторинга, отслеживания и обмена информацией о ресурсах внутри вашей компании и с внешними поставщиками. MINT Service Desk — это веб-приложение для управления услугами. Это многоканальная система, которая позволяет вам поддерживать ваших...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM — это программное обеспечение для омниканального обслуживания клиентов, разработанное для команд, стремящихся повысить эффективность обработки запросов от представителей общественности. HaloCRM поднимет уровень удовлетворенности ваших клиентов на новую высоту, сбалансировав потребности вашег...
GUURU
guuru.com
GUURU была основана в 2016 году в Швейцарии с целью дать людям возможность делиться своим опытом с другими в режиме реального времени. GUURU предоставляет компаниям комплексное омниканальное решение для решения всех запросов в службу поддержки первого уровня с помощью единой платформы, оснащенной с...
BotsCrew
botscrew.com
В BotsCrew они революционизируют способы взаимодействия компаний со своими клиентами и расширяют возможности своих сотрудников с помощью инновационных генеративных агентов искусственного интеллекта и голосовых помощников. Их миссия — помочь организациям улучшить коммуникацию, повысить эффективность ...
Eltropy
eltropy.com
Eltropy предоставляет кредитным союзам и общественным банкам передовые решения, которые гарантируют их сообществам доступ к лучшим финансовым продуктам в любое время и в любом месте. Наша платформа на базе искусственного интеллекта предлагает комплексный пакет, включающий голосовую связь, обмен тек...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista — ведущий поставщик ИТ-программного обеспечения, предлагающий комплексные ИТ-решения, включая управление услугами, удаленную поддержку, ИТ-мониторинг и технологии самовосстановления. Они дают компаниям возможность использовать ориентированный на клиента, проактивный и прогнозирующий подход...