Страница 33 «Альтернативы - BirdEye»

Kudo Koala

kudokoala.com

Kudo Koala — это больше, чем просто платформа лояльности и отзывов. Это полный набор инструментов для удержания клиентов, сочетающий в себе программы лояльности, обратную связь с клиентами и инновационную реферальную систему. Привлекайте клиентов, поощряйте повторные заказы и без труда расширяйте свою клиентскую базу.

Influence.io

influence.io

Influence.io — это идеальное готовое решение для брендов электронной коммерции, позволяющее развивать свой бизнес за счет создания персонализированной программы лояльности и реферальной программы. С помощью этого перспективного инструмента клиенты могут зарабатывать баллы за выполнение таких действий, как размещение заказа, которые затем можно обменять на эксклюзивные привилегии. Вводя VIP-уровни, вы можете вознаграждать своих самых лояльных клиентов, а реферальные программы привлекают новых клиентов. Кроме того, вы можете выявлять филиалов и управлять ими, чтобы повысить удержание клиентов.

Partnero

partnero.com

Программное обеспечение для управления партнерством для SaaS и предприятий электронной коммерции

Kickbooster

kickbooster.me

Мощные и эффективные решения #crowdfunding, которые помогают создателям проектов воплотить свои идеи в жизнь.💡 Kickbooster привносит в индустрию краудфандинга обширные знания и опыт в области электронной коммерции, чтобы помочь создателям проектов превратить свою идею в прибыльный бизнес или расширить существующее предложение. Инструменты Kickbooster призваны помочь создателям проектов полностью реализовать преимущества своей краудфандинговой кампании и успешно перейти от сбора средств к продаже.

Base AI

base.ai

Base — это платформа автоматизации маркетинга и защиты интересов клиентов B2B, которая использует искусственный интеллект, чтобы позволить маркетологам оптимизировать взаимодействие, генерировать отзывы клиентов, получать ценную информацию, фиксировать VoC и масштабировать информационно-пропагандистскую деятельность. Его платформа позволяет маркетологам управлять своими программами и получать результаты менее чем за 2 часа в неделю. Вовлекайте свою клиентскую базу контекстуально на протяжении всего их пути, будь то в приложении/продукте, в вашем сообществе, на обучающем портале или в любой цифровой точке взаимодействия на протяжении всего их жизненного цикла.

Perkville

perkville.com

Perkville — ведущее решение для удержания и направления клиентов в сфере здравоохранения, фитнеса, салонов красоты, спа-салонов и розничной торговли. Наша программа вознаграждений напрямую интегрируется с POS-системами или системами планирования и может быть адаптирована для каждого бизнеса. Система Perkville, используемая в компаниях по всему миру, может привлекать рефералов, вознаграждать клиентов за повторные посещения и совершение покупок и даже создавать публикации в социальных сетях. Узнайте, как Perkville может помочь вам расширить клиентскую базу и развивать свой бизнес.

Synup

synup.com

Synup трансформирует присутствие брендов в Интернете с помощью трехстороннего подхода: локальные списки, управление репутацией и управление социальными сетями. С помощью Synup бренды могут предоставлять актуальный и заслуживающий доверия бизнес-контент во всех местах и ​​по всем медиаканалам на одной целостной панели управления. Теперь бренды могут управлять и оптимизировать все списки и контент своих офисов, одновременно улучшая свои онлайн-обзоры, рейтинг и вовлеченность. Synup превращает любые онлайн-профили и платформы в маркетинговые каналы для повышения рентабельности инвестиций.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast — сертифицированный по стандарту ISO 27001:2013 ведущий поставщик программного обеспечения для взаимодействия с организациями по всему миру. Компания SimplyCast предлагает технологии связи как для экстренных, так и для обычных случаев, а также более 20 инструментов и каналов связи, которые помогают организациям максимизировать свою эффективность. Платформа компании для взаимодействия 360 градусов — это многофункциональное решение, сочетающее в себе автоматизацию маркетинга, входящий маркетинг и интерактивное общение. Имея клиентов в более чем 175 странах, включая многие из наиболее известных брендов по всему миру в сфере розничной торговли, некоммерческой деятельности и индустрии гостеприимства, SimplyCast предоставляет организациям возможность эффективно обращаться к клиентам с помощью предпочитаемого ими способа связи.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Ценная, ясная, значительная и замечательная информация из видео, публикаций в социальных сетях, неструктурированных текстовых данных на страницах продуктов — чтобы помочь вам лучше понять мысли, чувства, мотивацию и процессы принятия решений ваших клиентов. Comments Analytics — это инструмент искусственного интеллекта, который обеспечивает углубленный анализ неструктурированных текстовых данных, включая анализ настроений, категории комментариев, распознавание именованных объектов и извлечение ключевых слов. Ключевые преимущества услуг CommentsAnalytics: 1 – Информация о клиентах 2 – Управление репутацией бренда 3 - Разработка продукции и инновации 4 – Улучшение качества обслуживания клиентов

PropFuel

propfuel.com

PropFuel — это SaaS-платформа, помогающая ассоциациям превращать широковещательные коммуникации в разговоры. Эти беседы улавливают мнение участников, определяют индивидуальные потребности и оптимизируют взаимодействие один на один.

Makerobos

makerobos.com

В Makerobos мы формируем прочные деловые отношения, консультируя наших клиентов на протяжении всего их пути в области искусственного интеллекта: от стратегии и инноваций до развертывания. Мы стремимся расширять возможности наших клиентов в области искусственного интеллекта. Мы помогаем им превратить свои уникальные данные и организационный опыт в ценные активы интеллектуальной собственности. Мы используем лучшие в своем классе технологии искусственного интеллекта. MakeRobos, которой доверяют несколько ведущих мировых компаний, является самой быстрорастущей компанией AIAaS.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot — это чат-бот для обмена сообщениями и инструмент автоматизации DM в Instagram. Это один из лучших инструментов автоматизации чат-ботов, доступных на рынке. Он имеет некоторые дополнительные функции, уникальные для SocialNowa и не предоставляемые многими его конкурентами. Например, неограниченный список контактов/подписчиков, несколько ботов и расписание социальных сетей. С помощью чат-бота SocialNowa создание последовательностей чат-ботов становится простым и помогает очень быстро совершать сделки. Этот инструмент позволяет предпринимателям очень легко продавать продукты или услуги внутри чат-бота благодаря его интеграции со многими платежными шлюзами. Он также помогает увеличить продажи продуктов и помогает клиентам находить нужный продукт в личных сообщениях Facebook Messenger и Instagram. SocialNowa позволяет предприятиям автоматически отвечать на вопросы о продуктах, создавать тесты по продуктам и направлять клиентов к месту покупки. Чат-бот SocialNowa может помочь значительно сократить затраты на привлечение клиентов. Другие функции включают в себя - Facebook Messenger Bot Instagram DM Автоматизация Instagram Автокомментарий - Ответ Facebook Автоматический комментарий - Ответ Функция электронной коммерции Магазин цифровых товаров Планировщик социальных сетей Визуальный перетаскиватель Flow Builder Трансляция для подписчиков Живой чат Fetaure Messenger Форма выбора Шаблоны чат-бота Сравнение веб-сайтов ( В ближайшее время) Исследование хэштегов (в ближайшее время) Facebook Interest Explorer (в ближайшее время) Менеджер GMB (в будущем) Data Insight Analytics Встроенный Google Sheet

Capturi

capturi.ai

Capturi — это ведущее в Скандинавии программное обеспечение для диалогового искусственного интеллекта, предназначенное для автоматического анализа взаимодействия вашей компании с потенциальными клиентами, клиентами и гражданами. Это передовое решение на базе искусственного интеллекта дает вам уникальную информацию, которую можно быстро преобразовать в измеримую ценность. Capturi предлагает три ключевых решения, которые превращают опыт клиентов в ценный актив: Insights предоставляет действенную информацию на основе данных, которая поможет вашей команде полностью раскрыть свой потенциал, повысить удовлетворенность клиентов, повысить их удержание и работать более эффективно. Эти идеи также закладывают основу для автоматизации рабочих процессов. Ассистент выступает в роли второго пилота для ваших агентов, обеспечивая им необходимую информацию для быстрого и точного ответа. Ассистент понимает проблему клиента и предлагает необходимое решение, чтобы агенты были хорошо подготовлены к ответу на звонок. AI-агент обрабатывает рутинные запросы, позволяя вашей команде сосредоточиться на более сложных задачах. Ответы AI Agent основаны на проверенных лучших практиках из ваших прошлых разговоров. Если вы хотите начать разговор с нашей командой и увидеть платформу своими глазами, дверь всегда открыта, поэтому не стесняйтесь зайти на кофе в Ankersgade 12e, 1.tv в Орхусе C, Дания.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck — это облачная платформа для управления и автоматизации общения с клиентами из одного почтового ящика. Это позволяет предприятиям обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов и повышать баллы CSAT. Каналы обмена сообщениями, такие как чат, электронная почта и каналы социальных сообщений, такие как Facebook Messenger, собраны в одном месте. Чат-бот без сценариев, управляемый искусственным интеллектом, обеспечивает естественное, человеческое взаимодействие с клиентами. Предварительно обученные модели позволяют легко внедрить их за считанные минуты. Поддерживаемые языки: английский, испанский, французский, немецкий, голландский и шведский.

Futr

futr.ai

Futr — это платформа чата как услуги, которая расширяет возможности обслуживания клиентов с помощью автоматического, живого, видео и социального чата — на любом языке и на любом канале. Futr помогает умным организациям связываться со своей аудиторией с помощью всегда доступных, всегда мгновенных и всегда информативных чат-сервисов, в число клиентов которых входят ряд полицейских сил, ведущие розничные торговцы и благотворительные организации. Не верьте нам на слово. Попробуйте платформу Futr бесплатно, воспользовавшись месячной пробной версией! - Мгновенное развертывание автоматического чата - Отслеживание использования и оценка рентабельности инвестиций - Выделенная поддержка с запланированной регистрацией - Рассмотрение бизнес-кейса в конце судебного разбирательства - Никаких обязательств – кредитная карта не требуется.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot — это комплексный комплексный пакет управления качеством обслуживания клиентов «все в одном». Cloodot обеспечивает эффективный и последовательный рабочий процесс для создания репутации, взаимодействия и развития долгосрочных отношений с клиентами через несколько цифровых платформ. Управляйте чатами и отзывами из нескольких списков Google Мой бизнес, страниц Facebook, номеров WhatsApp, списков бизнес-сообщений Google, веб-сайтов, SMS/ Текстовые номера и т. д. через одну простую в использовании панель управления. 1. Улучшение репутации в Интернете. Легко собирайте, демонстрируйте и отвечайте на большее количество отзывов. 2. Простое присутствие в Omni. Перенесите все чаты в простой в использовании почтовый ящик для нескольких агентов. Опция прямого чата в поиске Google, чтобы легко получать больше запросов. Распределяйте и назначайте каналы одному или нескольким пользователям, передавайте чаты и отзывы между пользователями и отделами за секунду. Несколько агентов могут сотрудничать и управлять такими каналами, как WhatsApp, сообщения Google и т. д., что невозможно при использовании оригинальных собственных приложений. 3. Быстрое и качественное взаимодействие. Сократите время первого и среднего ответа с нескольких часов до нескольких секунд. Пользовательские шаблоны ответов, напоминаний, тегов, задач, заметок и т. д. 4. Автоматическое измерение CSAT. Автоматический опрос CSAT на каждом канале чата для измерения качества взаимодействия. 5. Кампании по повторному вовлечению. Получайте больше дохода от существующих клиентов, периодически отправляя массовые сообщения о предложениях и программах. 6. Снижение рабочей нагрузки. Автоматические ответы на отзывы и совместный рабочий процесс управления чатом с агентом-ботом сокращают участие рабочей силы на 50–80%. Упрощает взаимодействие с клиентами для агентов CS. 7. Простота контроля. Мониторинг производительности и отчетность в режиме реального времени повышают ответственность. Агенты становятся более продуктивными, что в конечном итоге приводит к более быстрому и качественному обслуживанию клиентов. 8. Снижение стоимости. Заменяет 1/2 десятка разных платных инструментов. Повышает эффективность и снижает общие затраты. 9. Безопасный доступ. Нет необходимости предоставлять агентам CS доступ к нативным платформам. Агенты не будут отвлекаться на другие действия в социальных сетях. 10. Превосходная поддержка. Выделенный менеджер по работе с клиентами. Поддержка по вызову. Бесплатное обучение персонала. Отсутствие затрат на установку.

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai — это платформа, соответствующая требованиям HIPAA, позволяющая вести содержательный и интеллектуальный диалог между поставщиками и потребителями. Botco.ai — это полностью автоматизированное решение для маркетингового чата на базе искусственного интеллекта, которое можно внедрить в большом масштабе. Компания предлагает ведущие в отрасли возможности авторинга, веб-чата и искусственного интеллекта для быстрого и эффективного привлечения большего числа клиентов. Панель интегрированной аналитики Botco.ai обеспечивает комплексное представление чат-кампаний по нескольким каналам, таким как Интернет и Facebook Messenger. Интерфейс на основе API можно использовать для передачи потенциальных клиентов, расшифровок и данных в корпоративные продукты автоматизации продаж и маркетинга, такие как Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud и Zoho. Для получения дополнительной информации посетите Botco.ai.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory — это помощник по поддержке клиентов на базе искусственного интеллекта, который помогает вашему бизнесу автоматизировать общение с клиентами и обеспечивать круглосуточную поддержку без задержек, превращая каждое взаимодействие в идеальное обслуживание клиентов. Благодаря диалоговому искусственному интеллекту, машинному обучению и обработке естественного языка Hoory выходит за рамки автоматизации. Он понимает намерения клиентов, предоставляет соответствующие ответы и повышает их лояльность, одновременно экономя время и сокращая бизнес-расходы. В дополнение к своим расширенным возможностям искусственного интеллекта, Hoory выполняет функцию общего почтового ящика, предоставляя вашим агентам беспрепятственный способ общения с клиентами. Ключевые особенности ● Входящие. Возьмите на себя ответственность за все ваши коммуникации с клиентами с помощью этой комплексной системы управления, где вы можете - осуществлять и отслеживать все взаимодействия с клиентами - позволять вашим агентам вести разговоры с вашим ИИ-помощником - получать доступ к истории разговоров ваших клиентов и другим данным. (включая контактную информацию, местоположение и другие идентификаторы) - фильтровать разговоры по тегам, статусу запроса, правопреемникам, местоположению и т. д. - анализировать историю просмотров и активности пользователей, чтобы лучше понять их путешествие - организовывать разговоры, добавляя теги и примечания - отмечать приоритетные разговоры со звездочкой, чтобы лучше идентифицировать избранных пользователей. ● Обучение. Обучите своего искусственного помощника оказывать точную и эффективную поддержку вашим клиентам. - выявляйте общие запросы клиентов и научите Hoory давать мгновенные ответы на каждый вопрос. - делайте разговоры более интерактивными и целенаправленными, добавляя кнопки, ссылки и изображения — добавьте персонализацию к каждому взаимодействию, позволив Hoory использовать имена клиентов, указывать их местоположение и т. д. ● Совместная работа в команде Предложите членам команды вместе использовать вашего помощника с искусственным интеллектом и совместно поддерживать клиентов. Управляйте отдельными разрешениями и поручайте конкретные задачи нужным экспертам. ● Настраиваемый стиль виджета Hoory, чтобы он соответствовал фирменному стилю вашего виджета: присвойте виджету имя, выберите один из множества вариантов аватара и настройте правильную цветовую схему. ● Распознавание речи Предоставьте своим клиентам больше возможностей общения, позволив вашему помощнику с искусственным интеллектом легко преобразовывать речь в текст и наоборот. Будущие функции ● Люди Получите доступ ко всей своей клиентской базе в приложении «Люди» с расширенным поиском для просмотра и управления всеми взаимодействиями с конечными пользователями. ● Многоязычная поддержка Работаете на многоязычном рынке? Обеспечьте поддержку клиентов на более чем 100 языках, обучая Hoory говорить на нескольких языках одновременно, создавая при этом единый диалог. ● Формы Собирайте больше информации о клиентах и ​​получайте больше от своего искусственного помощника, используя диалоги для запуска нужных форм сбора данных. ● Сущности. Обеспечьте более высокий уровень персонализации, создавая собственные сущности и позволяя вашему ИИ-помощнику распознавать эти сущности (например, страну, адрес электронной почты, номер телефона, номер счета и т. д.) в запросах клиентов и предпринимать условные действия на их основе. ● Диалоги Попросите вашего помощника вести многоэтапные разговоры и создавать увлекательные диалоги с вашими клиентами.

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI — это платформа диалогового маркетинга, продаж и обмена сообщениями на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям больше взаимодействовать со своими потенциальными клиентами. Наша безопасная облачная платформа использует лучшие в своем классе инструменты искусственного интеллекта и машинного обучения для обеспечения максимально эффективного общения. Мы помогаем бизнесу расти быстрее с помощью потоков разговоров по захвату и квалификации потенциальных клиентов. Botgate AI обеспечивает непрерывное взаимодействие с вашими потенциальными клиентами, улучшая процесс генерации лидов и ускоряя цикл продаж.

Messente

messente.com

Мир глобальных деловых сообщений полон различных бизнес-решений и платформ: SMS, WhatsApp, Viber и многих других. Мы консультируем компании, какие типы сообщений использовать в разных ситуациях и как справляться с этой сложностью. Мы создали полный набор бесплатных высокопроизводительных инструментов и API, которые помогут вам максимально эффективно использовать выбранные платформы. Messente является частью Mobi Solutions Group, и наша основная команда работает с глобальными решениями для обмена сообщениями корпоративного уровня с 2001 года.

Pega

pega.com

Pega — это мощная платформа с низким кодированием, которая повышает гибкость ведущих организаций мира, чтобы они могли адаптироваться к изменениям. Клиенты используют нашу систему принятия решений и автоматизацию рабочих процессов на базе искусственного интеллекта для решения самых насущных бизнес-задач — от персонализации взаимодействия до автоматизации обслуживания и оптимизации операций. С 1983 года мы создавали нашу масштабируемую и гибкую архитектуру, чтобы помочь людям сосредоточиться на самом важном, чтобы они могли удовлетворять сегодняшние требования клиентов, одновременно непрерывно трансформируясь для завтрашнего дня.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM — это облачное, надежное, масштабируемое, гибкое, доступное и полнофункциональное решение FaaS с CRM, ERP, HCM, управлением проектами, службой поддержки и другими SaaS, которые нужны вашей компании, по ценам FOSS для экспоненциального роста и разработка. Мы полны решимости обслуживать 95% предприятий малого и среднего бизнеса по всему миру с помощью интеллектуального, доступного, гибкого и безопасного решения CRM, которое обеспечит устойчивый рост. Наше УТП — обслуживание мирового класса по доступным ценам, и мы соблюдаем свои обещания.

6sense

6sense.com

Изобретите новый способ, которым ваша компания создает, управляет и преобразует потоки продаж в доход. Наше программное обеспечение ABM позволяет получить аналитическую информацию о доходах, что приводит к созданию высококачественного конвейера, исключая догадки и предоставляя вашей команде по доходам необходимые данные и прозрачность.

Octane AI

octaneai.com

ИИ, который развивает ваш бизнес в сфере электронной коммерции Более 3000 продавцов Shopify используют Octane AI для реализации воронок AI-викторин и AI Insights. Полмиллиарда доходов получено и продолжает расти.

ezyCollect

ezycollect.io

ezyCollect автоматизирует дебиторскую задолженность для B2B: наши клиенты обычно видят сокращение просроченной задолженности на 40% в течение первых 12 месяцев. Автоматизация дополненной реальности с помощью 1. Кредитной информации, основанной на реальных данных о клиентах и ​​данных Illion, которая помогает вам определять лучших клиентов и устранять безнадежные долги с помощью бизнес-кредитных рейтингов. 2. Интеграция платежей SimplyPaid, которая позволяет добавлять кнопку «Оплатить сейчас» в ваши счета. - чтобы ваши клиенты могли платить вам прямо из счета. 3. Онлайн-заявки на получение кредита, которые объединяют кредитную информацию и бизнес-кредитные рейтинги, поэтому вы можете настроить условия кредита в соответствии с риском вашего клиента. Почему команды AR любят ezyCollect 1. Обратная запись платежей: автоматически записывайте платежи по счетам клиентов с помощью обратной записи платежей* 2. Оплата портал, на котором клиенты могут «Оплатить сейчас» или «Оплатить позже» и просмотреть все свои счета в одном месте. 3. Рейтинги риска клиентов: настраивайте условия кредита на основе рейтингов риска клиентов. 4. Автоматизировано. SMS, напоминания по электронной почте и электронные письма с благодарностью за оплату. Отправляйте сводные напоминания с прикрепленными счетами и укрепляйте отношения. 5. Централизованные коммуникации: просматривайте общую запись вашего общения с клиентами в одном месте. 6. Планирование звонков: получите контроль над рабочим днем ​​AR для просроченных счетов Панель управления дополненной реальностью Получите обзор своей дополненной реальности с высоты птичьего полета с помощью панели мониторинга дополненной реальности

Feefo

feefo.com

Feefo — это больше, чем типичная компания, занимающаяся обзорами. Почему? Потому что он собирает надежные и конструктивные отзывы от подтвержденных клиентов, которые компании могут использовать, чтобы по-настоящему понять, что они делают правильно и где можно улучшить. Обратная связь, которая сообщает потребителям, что люди, которые им нравятся, думают о различных продуктах и ​​услугах. Он поддерживает более 6000 брендов в создании прозрачных, лояльных отношений и предоставлении исключительных услуг, на которые их клиенты могут всегда положиться. Его индивидуальные решения в области искусственного интеллекта, интеллектуального профилирования, проверки и обеспечения соответствия требованиям помогают увеличить продажи клиентов, расширить клиентскую базу и сократить отток клиентов. Будучи партнером Google, ее клиенты также могут улучшить показатели поиска и платной конверсии. Feefo гордится тем, что работает с компаниями, большими и малыми, от известных личностей до местных героев. Мы также рады, что нам доверяют миллионы потребителей по всему миру.

Certainly

certainly.io

Конечно, наша миссия – помочь компаниям создать невероятный пользовательский опыт для электронной коммерции, заменяя клики разговорами. Программное обеспечение Surely Conversational AI легко интегрируется между платформами, на которых вы ведете свой бизнес, и у нас есть клиенты и партнеры в более чем 20 странах мира. Благодаря конструктору чат-ботов без кода платформа Differently Conversational AI предлагает увлекательный и простой процесс создания. Продукт предлагает высококачественный пользовательский опыт по всем каналам, бесшовную интеграцию с десятками бизнес-систем, а также мощный запатентованный искусственный интеллект, который распознает любой язык и предлагает готовый к использованию контент на более чем 14 языках. Ему, безусловно, доверяют такие бренды, как Carlsberg, Tiger of Швеция, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk и AKQA.

Tatango

tatango.com

С 2007 года некоммерческие и политические кампании используют лучшее в своем классе программное обеспечение Tatango для создания содержательных текстовых сообщений с донорами, в результате чего были собраны сотни миллионов долларов. Простая в использовании технология Tatango, созданная для удовлетворения потребностей отправителей больших объемов сообщений, гарантирует, что каждый клиент имеет функции и функциональные возможности, позволяющие полностью реализовать возможности обмена текстовыми сообщениями в своей организации и максимизировать результаты сбора средств.

Leadster

leadster.com.br

Откройте для себя Leadster, чат-бота для разговорного маркетинга, который увеличит количество потенциальных клиентов на вашем веб-сайте. Посетите и узнайте больше!

TrueLayer

truelayer.com

TrueLayer — ведущая европейская сеть открытых банковских платежей. Мы обеспечиваем более разумные, безопасные и быстрые онлайн-платежи, объединяя банковские платежи в реальном времени с финансовыми и идентификационными данными. Большие и малые предприятия используют наши продукты для привлечения новых пользователей, приема денег и осуществления выплат за считанные секунды и в больших масштабах. Мы работаем в 21 стране, и более 20 миллионов пользователей доверяют нам обработку своих транзакций. Хотя мы не останавливаемся на достигнутом. Наша миссия — изменить способ оплаты в мире. И мы не остановимся, пока не раскроем весь потенциал платежей.