Страница 18 «Альтернативы - Agile CRM»

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярное решение для колл-центров, поддерживающее унифицированные каналы связи. Он имеет широкий набор функций. Он известен своей бесперебойной работой в течение 99,99% времени SLA. Это масштабируемое, надежное, безопасное и многофункциональное решение, которое идеально подходит для всех масштабируемых предприятий и колл-центров. Эксперты DialShree в области VoIP и телефонии внедрили более 900 решений омниканальной связи в более чем 10 отраслях. BPO, KPO, Корпоративные компании, Коллекторские агентства, Предприятия, Компании телемаркетинга, Колл-центры, Банковское дело, Здравоохранение, Электронная коммерция, Автомобильная промышленность, Правительство

Youform

youform.com

Youform — это конструктор форм без кода, позволяющий создавать формы в диалоговом стиле для сбора потенциальных клиентов, опросов и отзывов.

Formplus

formpl.us

Form+ — это онлайн-программное обеспечение для создания форм, которое позволяет любому человеку легко создавать формы и получать ответы в своих облачных службах хранения. Любой желающий может за считанные секунды создавать формы, удобные для мобильных устройств, и собирать в них файлы любого типа и любого размера.

FormNX

formnx.com

FormNX — это веб-приложение для создания форм без кода. Он помогает вам создавать регистрационные формы, формы обратной связи, формы событий, формы опросов, анкеты, формы заявлений о приеме на работу, формы согласия, контактные формы, формы привлечения потенциальных клиентов, формы RSVP, формы заказов, формы загрузки файлов, викторины, формы расчета стоимости и многое другое. другие формы за считанные минуты без программирования. FormNX — конструктор форм без кода, предоставляет такие функции, как: * Тысячи шаблонов свободной формы * Неограниченное количество заявок * Неограниченное количество форм * Расширенная защита от спама * Защита паролем * Неограниченная настройка * Условные поля * Автоматический ссылочный номер * Webhook, Stripe и другие интеграции. * Интеграция с Google Адресами. * Расширенные правила проверки * Персонализированная страница «Спасибо» * Уведомления по электронной почте в режиме реального времени * Код для вставки/обратной связи/лайтбокса * Всплывающие формы с намерением выхода/прокрутки/времени * Умное планирование форм * Отчеты и диаграммы * Расчет * Индикатор выполнения * Многошаговые формы * Двойная проверка * Режим викторины * Соответствует GDPR

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy — это универсальная платформа для брендинга и маркетинга, призванная упростить путь к успеху владельцам малого бизнеса и индивидуальным предпринимателям. Мы предлагаем набор удобных для пользователя инструментов и решений, таких как AI Copy Creator, Logo Maker, конструктор веб-сайтов, интернет-магазин, CRM и пакет Creative Design Suite, которые помогут вам создать сильный бренд и привлечь больше клиентов.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Программное обеспечение для обслуживания клиентов для неравнодушных людей от неравнодушных людей. С помощью ThriveDesk вы можете легко управлять всеми запросами на поддержку клиентов в одном месте, чтобы сосредоточиться на стимулировании роста бизнеса.

stepFORM

stepform.io

StepFORM — конструктор для создания форм, викторин и различных онлайн-опросов. С его помощью вы можете собирать контактные данные клиентов, проводить пошаговые опросы, предлагать автоматический расчет стоимости товаров и услуг. Процесс создания формы очень прост — все происходит в визуальном режиме, не требуется никаких специальных знаний и вложений.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer — ведущая омниканальная коммуникационная платформа во Вьетнаме. OnCustomer — это больше, чем просто инструмент для живого чата. Это платформа, на которой корпорации связываются со своими клиентами, используя персонализированный контент и обширные каналы связи. OnCustomer способствует увеличению коэффициента конверсии в реальном времени, способствует росту доходов и улучшению удержания и лояльности клиентов.

NovoChat

novochat.co

NovoChat — это омниканальная чат-платформа, которая позволяет компаниям общаться с клиентами через WhatsApp, Telegram, Messenger и LINE.

JustReply

justreply.ai

JustReply — это инструмент поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, который позволяет компаниям на ранней стадии вести содержательные беседы о поддержке с пользователями в большом масштабе.

Gridlex

gridlex.com

«Ультра настраиваемый универсальный конструктор приложений» Gridlex предлагает комплексное решение для предприятий, стремящихся к индивидуальной операционной эффективности. Благодаря стандартным приложениям, включая CRM, службу поддержки клиентов, оформление заявок в службу поддержки и управление основными данными, Gridlex позволяет осуществлять обширную настройку полей, форм, пользовательского интерфейса, отчетов и интеграций в соответствии с уникальными потребностями любой организации. Платформа выделяется своей способностью консолидировать различные бизнес-функции в единый экономичный пакет, поддерживаемый быстро реагирующей командой по работе с клиентами, что обеспечивает бесперебойное внедрение и эксплуатацию. Это делает Gridlex идеальным выбором для компаний, стремящихся оптимизировать свои процессы и улучшить предоставление услуг с помощью настраиваемой и интегрированной программной среды. Описание продукта: >>УЛЬТРА НАСТРАИВАЕМЫЙ КОНСТРУКТОР ПРИЛОЖЕНИЙ: * Пользовательские модели: разрабатывайте структуры, подобные базам данных, которые могут взаимодействовать с другими моделями и полями для улучшения управления данными. * Пользовательские приложения: создавайте приложения, которые идеально подходят для ваших бизнес-процессов и требований. * Пользовательский интерфейс: создайте интуитивно понятный пользовательский интерфейс, адаптированный к рабочему процессу вашей организации. * Пользовательские формы: создавайте формы, соответствующие вашим операционным процессам и потребностям пользователей. * Пользовательские поля: адаптируйте поля данных в соответствии с уникальными требованиями вашего бизнеса к сбору данных. * Пользовательские отчеты: создавайте отчеты, специально соответствующие вашим бизнес-показателям и потребностям анализа. * Пользовательская интеграция: плавная интеграция с другими системами и приложениями для создания единой операционной экосистемы. * Поддержка настройки: получите доступ к специальной поддержке для адаптации платформы к конкретным потребностям вашего бизнеса. * Интеграция единого входа (SSO): упростите доступ пользователей с помощью единой точки аутентификации во всех приложениях. * Миграция и загрузка данных: эффективно переносите и организуйте существующие данные в систему Gridlex для немедленного использования. >>ПРИЛОЖЕНИЕ: * CRM: эффективно управляйте взаимоотношениями с клиентами с помощью комплексного набора функций CRM. * Общий почтовый ящик: централизуйте каналы связи, чтобы упростить переписку и улучшить сотрудничество. * Служба поддержки клиентов, служба поддержки и продажа билетов: обеспечьте превосходную поддержку клиентов с помощью интегрированных систем обслуживания и управления билетами. * Управление ИТ-услугами (ITSM): оптимизируйте ИТ-услуги с помощью инструментов, предназначенных для эффективных процессов ITSM. * Управление основными данными: консолидируйте и управляйте критически важными данными вашей организации для улучшения процесса принятия решений и повышения операционной эффективности.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), универсальная интеллектуальная платформа обслуживания клиентов и взаимодействия, которая сочетает в себе облачную телефонную систему, многоканальный облачный контакт-центр (центр взаимодействия), простой и удобный в использовании Система заявок на поддержку с мощными функциями самообслуживания и автоматизации на базе искусственного интеллекта (V-Agent и V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping — первая в мире платформа поддержки клиентов, интегрированная с Gmail. Назначайте запросы на поддержку клиентов коллегам по команде, оставляйте личные заметки и устанавливайте статус — все это прямо из Gmail. Основанная в 2016 году и базирующаяся в Нью-Йорке, мы создали Keeping для команд, которые занимаются не только поддержкой клиентов. Если вы заняты выполнением важных запросов клиентов и остальной частью своей работы, мы рады, что вы нашли нас, потому что мы создали Keeping для вас.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Служба поддержки Mojo упрощает обслуживание клиентов и ИТ-поддержку. Централизуйте запросы, назначайте, автоматизируйте, отслеживайте ход выполнения и делайте больше быстрее. Лучшая альтернатива управлению запросами с помощью электронных таблиц и электронной почты. Служба поддержки Mojo объединяет их все в мощную, но простую систему отслеживания заявок. Сократите количество входящих запросов с помощью базы знаний самообслуживания, организуйте работу, назначая и помечая заявки, а также используйте автоматизацию для повышения эффективности. Ключевые особенности: * Заявки: мгновенно находите и просматривайте заявки, публикуйте комментарии или заметки для сотрудников, расставляйте приоритеты, отмечайте и решайте проблемы. * Управление: управляйте контактами, агентами, группами, командами, очередями заявок и другими аспектами вашей учетной записи службы поддержки. * Администрирование: выставление счетов, безопасность, надстройки и другие настройки учетной записи доступны администраторам. * Отчеты: просмотр и управление различными отчетами (панель мониторинга, количество билетов, сводка по срокам и т. д.). * Несколько учетных записей службы поддержки: поддерживается несколько учетных записей службы поддержки, в которых у вас есть как минимум роль агента. Mojo Helpdesk насчитывает более 2,5 миллионов довольных пользователей и является лучшим выбором для ИТ-специалистов, менеджеров по обслуживанию клиентов и агентов. Используется малым и средним бизнесом, школами и образовательными учреждениями, организациями здравоохранения, государственными учреждениями и многими другими. Начните работу за считанные минуты, подключитесь к Google Workspace вашей компании или организации и начните управлять запросами, создавать статьи в базе знаний, управлять активами, устанавливать контрольные показатели SLA, отслеживать и составлять отчеты.

Hiver

hiverhq.com

Hiver – это мощная платформа для общения и совместной работы, которая помогает организациям, использующим Google Workspace, эффективно взаимодействовать со своими клиентами, сотрудниками и поставщиками. Команды, использующие Hiver, могут эффективно управлять многоканальной связью, обеспечивать самообслуживание, автоматизировать тяжелую работу, интегрироваться со своими любимыми приложениями, обеспечивать соблюдение соглашений об уровне обслуживания и получать информацию о производительности в режиме реального времени для достижения лучших бизнес-результатов. Никогда не покидая Gmail. Простота использования Hiver, отсутствие необходимости обучения, безопасность и соответствие требованиям мирового класса, а также круглосуточная поддержка высочайшего уровня делают его программным обеспечением, которому доверяют более 2000 компаний по всему миру. Flexport, Pluralsight, Гарвардский университет, Appsflyer, Oxford Business Group и Upwork, среди прочих, работают на Hiver.

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM — это набор веб-приложений, разработанных специально для малого бизнеса. Эти инструменты помогут вам управлять информацией о потенциальных и потенциальных клиентах, строить лучшие отношения с вашими клиентами и заключать больше сделок. * УПРАВЛЯЙТЕ СВОИМИ ПОЛИДАМИ. Если вас разочаровывает стоимость и сложность «старых» решений по управлению взаимоотношениями с клиентами и вы хотите, чтобы существовал более простой способ управления и отслеживания данных ваших клиентов, у нас есть ответ. Приложение «Управление контактами» помогает вам поддерживать порядок в своем бизнесе. Используйте его для планирования встреч, отслеживания данных о продажах, создания настраиваемых отчетов, управления информацией о потенциальных и потенциальных клиентах и ​​многого другого. * ЗАКРЫВАЙТЕ БОЛЬШЕ СДЕЛОК. Вы устали тратить время на составление собственных торговых документов? Вы хотите, чтобы ваши рекламные письма и предложения были более профессиональными? Хотели бы вы лучше работать, поддерживая связь со своими ключевыми и потенциальными клиентами? Если да, то у нас есть ответ. Приложение «Маркетинговые коммуникации» — это веб-инструмент, который компании могут использовать для создания маркетинговых кампаний, доступа к сотням шаблонов торговых документов, общения со своими и потенциальными клиентами, чтобы вы могли заключать больше сделок. * СОЗДАВАЙТЕ ЛУЧШИЕ ОТНОШЕНИЯ. Приложение StarterSuccess для обслуживания клиентов/отслеживания проблем — это мощный инструмент обслуживания и поддержки клиентов, который легко интегрируется с приложением управления контактами, так что любой бизнес, независимо от того, большой или маленький, может более эффективно реагировать на проблемы своих клиентов и запросы. Используя это веб-приложение, вы можете отслеживать, расставлять приоритеты и решать все проблемы ваших клиентов, а также возлагать ответственность за решение проблем на членов вашей команды. Используя этот невероятный инструмент, проблемы с обслуживанием клиентов будут решаться быстрее, ваши клиенты будут счастливее, а вы сможете построить более прочные и прочные отношения с клиентами.

Onstro

onstro.com

Управляйте данными о клиентах, определяйте стратегии для конвертации продаж и продуктивно работайте с отделом продаж. Выйдите за рамки управления потенциальными клиентами и оптимизируйте сотрудничество команды продаж. * Используйте эксклюзивную базу данных контактов. Получите всестороннюю информацию о контактах, командах и организациях и масштабируйте данные по мере роста вашего бизнеса. * Управляйте своими потенциальными клиентами. Превратите своих потенциальных клиентов в сделки, управляя ими всеми в одном месте и принимая обоснованные решения для каждого потенциального клиента. * Определите рабочий процесс для потенциальных клиентов. Упростите для вашей команды совместную работу или обработку потенциальных клиентов, настроив эффективный рабочий процесс. * Навигация по воронкам продаж. Управляйте несколькими воронками продаж и используйте стратегии для преобразования возможностей в успешное закрытие сделок. * Используйте больше сделок и возможностей. Управляйте всеми своими потенциальными клиентами, общайтесь напрямую и получайте подробную информацию, чтобы быстрее заключить сделку.

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM: программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для управления и развития отношений с клиентами, улучшения процессов продаж и повышения удовлетворенности клиентов.

Evidence.io

evidence.io

Evidence.io предоставляет веб-сайтам такое же мощное социальное доказательство в режиме реального времени. После простой 4-минутной настройки посетители сайта смогут видеть в режиме реального времени уведомления о текущих посетителях сайта, недавних покупках, назначенных встречах или любых других положительных взаимодействиях, которые могут помочь повысить доверие покупателей и создать ощущение срочности.

Wisepops

wisepops.com

Wisepops — это первая маркетинговая платформа для привлечения, конвертации и удержания посетителей вашего сайта. Платформа локального маркетинга Wisepops помогает вам взаимодействовать с самыми важными людьми: посетителями вашего сайта. Wisepops предлагает комплексную платформу, которая помогает всем типам онлайн-брендов предоставлять своим посетителям персонализированный опыт с помощью различных форматов: всплывающих окон, панелей, встраивания и ленты уведомлений. Wisepops обслуживает 2000 брендов в 53 странах, которые ежегодно доставляют 2 миллиарда персонализированных сообщений на места. Такие бренды, как Asphalte, Blume, Decathlon, Heineken и Jaguar, используют Wisepops для создания связей с брендом и превращения своих связей в лояльных клиентов.

SmartMessage

smartmessage.com

SmartMessage — это универсальная маркетинговая платформа, которая позволяет компаниям создавать высоко персонализированный и привлекательный клиентский опыт по нескольким каналам. Благодаря надежному набору инструментов SmartMessage маркетологи могут беспрепятственно организовывать маркетинговые кампании, управлять данными о клиентах, автоматизировать взаимодействие с клиентами, создавать чат-ботов на базе искусственного интеллекта и обеспечивать безопасность взаимодействия с клиентами посредством одноразовых паролей. Почему стоит выбрать SmartMessage? Превосходство в многоканальном доступе: SmartMessage позволяет компаниям предоставлять согласованные и адаптированные сообщения по электронной почте, SMS, push-уведомлениям и каналам чат-ботов. Это гарантирует, что клиенты получат целостный и персонализированный опыт, что приведет к более высокому уровню вовлеченности и конверсии. Управление аудиторией: Менеджер аудитории SmartMessage позволяет компаниям собирать, хранить и объединять данные о клиентах в единый профиль. Такое единое представление обеспечивает детальную сегментацию клиентов, гарантируя, что правильное сообщение достигнет нужной аудитории. Автоматизация маркетинга. Платформа упрощает автоматизацию маркетинга, повышая оптимизацию и производительность. Маркетологи могут автоматизировать путь клиента и использовать информацию, основанную на данных, для принятия обоснованных решений, что приводит к более эффективным кампаниям. Безопасность: OTP Manager SmartMessage обеспечивает безопасность взаимодействия с клиентами, позволяя отправлять OTP (одноразовые пароли) для аутентификации и проверки. SmartMessage в цифрах: более 17 лет опыта в отрасли Более 100 сотрудников присутствуют на 3 континентах, работают в более чем 20 странах. Нам доверяют более 500 клиентов по всему миру. Нам доверяют лидеры отрасли: SmartMessage — это платформа, которую выбирают органы власти, лидеры отрасли и ведущие маркетологи. Превосходство платформы было признано такими организациями, как Deloitte, EBA и The International Business Awards.

Loclweb

loclweb.com

Loclmark — это локальная платформа автоматизации маркетинга, которая позволяет легко создавать больше обзоров, размещать информацию о своем бизнесе в Интернете и многое другое. Процесс создания отзывов полностью автоматизирован: просто настройте его, добавьте информацию о клиентах, и процесс начнется для вас. Вы получите массу ценной информации об отзывах и сможете быстро ответить прямо в Локльмарке.

GoCRM

gocrm.io

GoCRM — это CRM-платформа, спроектированная и разработанная полностью собственными силами как единственная CRM, обеспечивающая комплексный маркетинговый подход. GoCRM объединяет мощные функции маркетинга и продаж в настраиваемую и полностью интегрированную платформу. Наша платформа проста в использовании и доступна для малого бизнеса. Это означает, что вы получаете надежную платформу, которая поддерживает масштабируемый рост бизнеса, оптимизирует процессы продаж и повышает общее качество обслуживания клиентов.

Ryzeo

ryzeo.com

Ryzeo помогает компаниям электронной коммерции увеличивать доходы. Базирующаяся в Калифорнии компания Ryzeo была выделена из StreamSend в конце 2017 года с целью увеличения доходов клиентов электронной коммерции. С помощью Ryzeo функция «Отказ от просмотра» превратит посетителей витрин в покупателей, превращая покупателей, которые даже не добавили товары в свои корзины, с помощью функции «Отказ от просмотра». Приводит к увеличению конверсий в 4 раза по сравнению с брошенной корзиной. Окупаемость инвестиций гарантирована. Основные характеристики: Серия приветствий Отказ от корзины Допродажа электронной почты Электронная почта после покупки Информационный бюллетень по электронной почте Воспитание электронной почты Электронная почта CRM Панель электронной коммерции Формы подписки Адаптивные электронные письма Отслеживание сайта Цели автоматизации Интеллектуальная интеграция обмена сообщениями: Magento Пользовательские тележки Magento Miva BigCommerce 3D Cart Shopify Volusion X-Cart Able Commerce WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce Н/Д K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 Ключевые слова: Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте для отказа от корзины Платформа для маркетинга по электронной почте Панель управления электронной коммерции Поведенческая автоматизация Сегментация электронной почты Динамическое содержание адаптивных электронных писем Интеграция корзины Отслеживание конверсий Сплит-тестирование

Netmera

netmera.com

Netmera — это омниканальная маркетинговая платформа для взаимодействия с клиентами, которая обеспечивает персонализированное обслуживание клиентов. Платформа позволяет цифровым маркетологам и менеджерам по продуктам увеличивать доходы и рентабельность инвестиций с помощью мобильных и веб-push-уведомлений, обмена сообщениями в приложениях, всплывающих окон, аналитики и автоматизации маркетинга на базе искусственного интеллекта. Netmera охватывает 450 миллионов пользователей по всему миру и ежемесячно отправляет 12 миллиардов push-уведомлений. Netmera помогает компаниям привлекать, конвертировать и удерживать своих клиентов.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit обеспечивает управляемую оптимизацию конверсий, которая помогает крупнейшим интернет-брендам увеличивать продажи, привлекать новых потенциальных клиентов, предотвращать отказы и увеличивать привлечение новых клиентов. Собственные креативные команды и команды разработчиков идеально согласовывают технологии UpSellit на целевых этапах воронки конверсии, выступая в качестве расширения вашей маркетинговой команды. Гибкие модели ценообразования UpSellit удовлетворяют потребности любого бизнеса и позволяют ритейлерам любого размера увидеть истинный эффект оптимизации коэффициента конверсии. Пакет услуг управления UpSellit включает в себя: - Ремаркетинг по электронной почте - Стимулирующие стратегии - SMS-кампании - Стратегии, ориентированные на ценность - Технология восстановления корзин - Контрольные группы - Расширенные AB-тесты - Поведенческий анализ - Защита от ложных срабатываний

AidaForm

aidaform.com

AidaForm — это комплексный сервис, позволяющий создавать как диалоговые, так и традиционные онлайн-формы, опросы, целевые страницы, формы заказов и викторины.

Blueshift

blueshift.com

Blueshift помогает брендам предоставлять актуальный и взаимосвязанный опыт при каждом взаимодействии с клиентами. Платформа Smart Hub для интеллектуального взаимодействия с клиентами предоставляет брендам полный набор инструментов для беспрепятственного предоставления опыта 1:1 в режиме реального времени на протяжении всего омниканального пути, включая унификацию данных в реальном времени, сегментацию аудитории, прогнозный интеллект, персонализацию 1:1, омниканальность. оркестровка и непревзойденный масштаб. Гибкая и простая в использовании платформа объединяет данные о клиентах из любого источника, раскрывает интеллектуальные возможности с помощью настраиваемого искусственного интеллекта и активирует данные в точках взаимодействия в режиме реального времени с помощью интеллектуального принятия решений. Путь к предоставлению клиентоориентированного опыта, который увеличивает доход и приводит к результатам, никогда не был таким быстрым. Платформа Intelligent Customer Engagement от Blueshift обеспечивает актуальный и взаимосвязанный опыт на протяжении всего омниканального пути путем объединения, информирования и активации данных.

Wyng

wyng.com

Wyng помогает брендам расти и понимать свою аудиторию, чтобы предоставлять более актуальный опыт. С помощью Wyng маркетологи могут легко создавать интерактивные цифровые возможности, которые привлекают клиентов в нужные моменты, собирают предпочтения и другие сторонние данные, а также персонализируют их в режиме реального времени. Независимо от того, является ли это викториной по поиску продукта, рекламной акцией или центром предпочтений — опыт Wyng всегда своевременен, удобен для пользователя и предлагает подлинную ценность для потребителей. Wyng обслуживает более 250 мировых брендов, включая AAA, Disney, Estée Lauder, Sony и Unilever, которые используют Wyng для увеличения числа подписчиков, увеличения продаж и укрепления доверия потребителей и привязанности к бренду.

Kickpages

kickpages.com

С помощью Kickpages вы можете создавать целевые страницы, воронки продаж, сайты членства, полноценные веб-сайты и многое другое! Kickpages, основанная в 2017 году, является частью компании First Ignition Media, базирующейся в Донеголе, Ирландия. Благодаря глобальной распределенной команде дизайнеров и разработчиков Kickpages представляет собой инновационную платформу, находящуюся на переднем крае рынка конструкторов страниц.