Calls9
Calls9 oferă servicii de transformare digitală și dezvoltare tehnologică pentru afaceri, furnizând expertiză și soluții practice pentru implementarea proiectelor digitale.
PaceKB
PaceKB găzduiește o bază de cunoștințe centralizată pentru FAQ, reducând timpul mediu de suport prin publicarea răspunsurilor; plan de bază disponibil gratuit.
HelpCenter.io
HelpCenter.io oferă bază de cunoștințe și widget AI pentru autoservire, ticketing omnichannel, automatizare și raportare, pentru reducerea volumului de solicitări și gestionarea suportului.
EdgeTier
EdgeTier monitorizează conversațiile în timp real, analizează datele și oferă insight-uri pentru a îmbunătăți eficiența echipelor de suport și performanța agenților.
Netomi
Aplicație AI pentru automatizarea asistenței clienți și angajați pe multiple canale, integrată cu CRM și backend, cu controale pentru acuratețe, securitate și confidențialitate.
Ariglad
Ariglad integrează canale de suport și note de versiune pentru a actualiza automat baza de cunoștințe: sugerează articole, actualizează, detectează și fuzionează duplicate.
Fundamento
Fundamento este un bot vocal AI pentru centre de contact enterprise, gestionând conversații complexe, transcriere, extragere de entități și suport pentru servicii clienți, calificare leaduri, colectări, validare date.
ThumbCrowd
ThumbCrowd permite companiilor să creeze și antreneze chatboți pentru suport clienți pe site, rețele sociale și aplicații; oferă șabloane și interfață drag-and-drop.
Gridspace
Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.
Deflekt
Deflekt.ai reduce cu aprox. 50% numărul tichetelor de suport prin răspunsuri automate pe toate canalele, folosind documentația existentă și AI; configurare în ~2 minute.
Support Hero
Support Hero este un sistem de gestionare a cunoștințelor și tichetelor, care centralizează documentația și solicitările clienților pentru a reduce volumul de tichete și accelera rezolvarea.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
