Lang.ai EU
Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.
Leiga
Leiga este o aplicație de management de proiecte cu AI care automatizează sarcini, actualizează proiecte, îmbunătățește comunicarea și colaborarea echipelor și oferă fluxuri de lucru personalizabile.
Remesh
Remesh este o platformă de cercetare care permite conversații live cu audiența la scară largă și folosește AI pentru a analiza și organiza răspunsurile în timp real.
Userback
Userback colectează feedback vizual şi sondaje in-app, înregistrează sesiuni, segmentează utilizatori şi centralizează sugestii şi bug-uri pentru echipe mici.
Favro
Favro este o platformă cloud pentru planificare și colaborare: organizează sarcini, borduri, foi și documente, urmărește obiectivele echipelor și consolidează progresul în dashboard-uri.
CardBoardIt
CardBoardIt este un instrument de mapare a user story-urilor cu plăci digitale şi note lipicioase pentru colaborare la distanţă, cu integrare în tooluri agile (Jira, Trello, Azure DevOps).
Ideanote
Ideanote centralizează colectarea, dezvoltarea și implementarea ideilor angajaților și clienților, oferind asistență AI, automatizări și integrări (ex. Zapier, Teams).
Syncly
Syncly analizează automat feedback-ul clienților și tichetelor cu AI, clasifică și raportează problemele, oferind sentiment, cauze rădăcină și prioritizare după impact asupra veniturilor.
Supahub
Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.
Relative Insight
Analizează texte (recenzii, sondaje, transcripturi, conversații) cu AI pentru a compara grupuri și evidenția diferențe relevante pentru marketing, produs și suport.
Decode
Decode ajută echipele să realizeze cercetări de consum: analize bazate pe AI, platformă integrată pentru studii (calitativ/cantitativ), acces la panel global și depozit central de date.
Inari
Instrument AI pentru descoperirea de produse și analiza feedback‑ului clienților: extrage insight‑uri, citate relevante, tendințe, cereri de funcții și metrici de prioritizare din datele clienților.
WEVO
WEVO e o platformă de cercetare UX care colectează feedback calitativ și cantitativ rapid, identifică obstacole de conversie şi oferă recomandări pentru optimizarea site-ului pre-live.
Zelta
Zelta analizează feedback-ul calitativ (transcrieri apeluri, tichete, sondaje) prin AI pentru a identifica principalele probleme ale clienților și a ajuta echipele de produs și marketing să prioritizeze deciziile.
Nectir
Nectir este o platformă de inovare ca serviciu care centralizează idei, aliniere strategică şi proces agil, accelerează deciziile şi oferă găzduire Azure sau instalare locală pentru securitate IP.
Sprig
Sprig este o platformă de insight-uri pentru echipe de produs: colectează feedback prin sondaje în produs, înregistrează sesiuni (replay) și analizează automat feedbackul cu AI.
Canvs AI
Canvs AI analizează feedback textual deschis pentru a extrage sentimente, teme și rapoarte acționabile, sprijinind decizii pentru marketing, produs și experiența clienților.
LoopedIn
Colectează feedback de la clienți, construiește foi de parcurs și publică anunțuri pentru a menține clienții informați.
ReviewTrackers
ReviewTrackers colectează și centralizează recenzii de pe 100+ site-uri, analizează sentimente, trimite notificări și generează rapoarte pentru gestionarea reputației online a companiilor.
Crewhu
Crewhu monitorizează CSAT și NPS, oferă recunoaștere a angajaților și gamificare pentru MSP, integrându-se cu PSA, CRM, instrumente de documentare și VoIP.
Accept Mission
Accept Mission colectează şi gestionează idei (campanii, panouri), administrează portofolii şi rapoarte, oferă gamificare şi integrare cu Excel, sisteme proiect şi SSO.
AnyRoad
AnyRoad este o platformă pentru gestionarea și optimizarea evenimentelor, tururilor, activărilor și cursurilor, oferind date și instrumente pentru creșterea loialității clienților și a veniturilor.
Macorva
Macorva este o platformă AI pentru managementul performanței, feedback pentru angajați și clienți, analize, rapoarte și generare de planuri de acțiune, integrând date HR/CX și automatizând sarcini.
Qualaroo
Qualaroo colectează feedback în timp real de la vizitatorii site-urilor şi aplicaţiilor prin sondaje şi widget-uri, oferind raportare şi integrare cu alte instrumente.
Nolt
Nolt colectează feedback crowdsourced de la clienți, angajați sau alte grupuri, permite prioritizarea, crearea de roadmap și trimiterea automată de actualizări.
UserJot
UserJot este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului utilizatorilor, prioritizarea cererilor de funcționalități, afișarea foilor de parcurs publice şi comunicarea actualizărilor.
Feedbackly
Feedbackly măsoară cum emoțiile clienților influențează rezultatele afacerii și colectează feedback multicanal, oferind analiză, gestionare și instrumente pentru îmbunătățirea experienței clienților.
ViaDialog
ViaDialog oferă soluții pentru gestionarea și automatizarea interacțiunilor cu clienții, suport omnicanal (cloud sau on‑premise) și operare telekom cu disponibilitate ridicată.
Rapidr
Rapidr centralizează și organizează feedbackul clienților și al echipei, prioritizând sugestii pentru a sprijini luarea deciziilor privind produsul.
Yabble
Yabble analizează rapid text neformatat (recenzii, sondaje, comentarii) folosind AI pentru a genera insight-uri acționabile, sumarizări, clasificări și interogări asupra datelor.