Parloa
parloa.com
Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.
Glia
glia.com
Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.
Capturly
capturly.com
Capturly urmărește comportamentul utilizatorilor: analize, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și funneluri de conversie pentru identificarea problemelor și creșterea conversiilor.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack este o platformă de analiză a experienței digitale care înregistrează și redă sesiunile, identifică blocaje și oportunități de conversie și oferă recomandări bazate pe date și AI.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.
Stormly
stormly.com
Stormly folosește AI (GPT‑4) pentru analiza produsului: sugerează arii de investigare, creează dashboard‑uri personalizate din întrebări și oferă insight‑uri și recomandări. Companie europeană.
Litmus
litmus.com
Litmus permite specialiștilor în marketing să creeze, personalizeze, testeze, revizuiască și analizeze e‑mailuri pentru a verifica afișarea și performanța înainte de trimitere.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful este o platformă de adopție digitală pentru onboarding, adoptarea funcțiilor și self‑service; creezi tururi de produs, checklist‑uri și tooltips fără cod, pentru SPA şi portale SaaS.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.
Syte
syte.ai
Syte este o platformă pentru e‑commerce care folosește AI vizual pentru căutare vizuală, recomandări, etichetare automată și personalizare a produselor.
elastic.io
elastic.io
elastic.io conectează aplicații, baze de date și sisteme (cloud, on‑premise, IoT, mobile) pentru automatizarea și transferul de date între ele.
LeanDNA
leandna.com
LeanDNA este o platformă SaaS care integrează date din ERP și instrumente de planificare pentru a analiza și prioritiza acțiuni, reducând stocurile excedentare și prevenind lipsurile critice.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.
Froged
froged.com
Froged este o platformă de engagement clienți care centralizează messenger, bază de cunoștințe, mesaje in-app și automatizări avansate pentru gestionarea relațiilor și scalarea afacerii.
Humanly
humanly.io
Humanly este o platformă AI pentru recrutare care automatizează screening-ul, programarea, luarea de note, follow-up-ul și mesageria candidaților, integrându-se cu ATS și oferind rapoarte.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.
MobieTrain
mobietrain.com
MobieTrain este o platformă mobilă pentru instruirea și comunicarea angajaților de front‑line: oferă module de învățare scurte, comunicare în timp real și urmărire a performanței.
Albus
usealbus.com
Albus este un asistent AI pentru Slack și web care caută rapid în bazele de cunoștințe interne (Intercom, Confluence, HubSpot etc.) pentru a ajuta echipele să găsească informații.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
Docsie
docsie.io
Docsie este o platformă web pentru crearea, întreținerea și publicarea documentației produselor în mai multe limbi; oferă analiză a interacțiunilor utilizatorilor și traduceri.
Skillate
skillate.com
Skillate este o aplicație cloud B2B care automatizează screening-ul și selecția candidaților folosind NLP/AI pentru a găsi potrivirile relevante.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.
Archlet
archlet.io
Archlet este o platformă care automatizează și centralizează RFI/RFQ/RFP, analizează oferte cu algoritmi pentru optimizarea cost-calitate și sprijină deciziile de achiziții.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon oferă personalizare web și orchestrare bazată pe conturi: mapează călătoria clienților, atribuie conversiile și livrează mesaje personalizate pentru creșterea conversiilor.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven este un instrument no-code de analiză orientat pe confidențialitate pentru marketing, produs și agenții: oferă analytics web și produs, funnel-uri, journey, atribuție și un mini-CRM pentru traseul fiecărui utilizator.
echowin
echo.win
Echowin răspunde automat apelurilor clienților cu agenți AI care interacționează natural și automatizează fluxuri back‑office, integrându-se cu aplicații externe.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
