Pagina 26 - Alternative - Verizon

TimeShark.ai

TimeShark.ai este un recepționer virtual AI pentru restaurante și afaceri, care răspunde apelurilor telefonice în timp real și oferă interacțiuni personalizate, eliminând necesitatea call center-elor externe.

FieldHub

FieldHub este un sistem cloud de contabilitate și ERP pentru instalatori de securitate și servicii pe teren: gestionează leaduri, oferte, proiecte, intervenții, stocuri și automatizează venituri recurente.

Service Geeni

Service Geeni este un software de gestionare a intervențiilor și echipelor mobile: planificare, programări, rutare, monitorizare activități și analiză date, accesibil de pe dispozitivele angajaților.

mHelpDesk

mHelpDesk gestionează bilete de service, programări, tehnicieni, facturare și comunicare; oferă aplicații web și mobile, urmărire GPS şi integrare cu instrumente contabile.

Arbeit

Arbeit oferă servicii VoIP și dialere cloud pentru companii și agenții de recuperare creanțe, facilitând comunicarea cu clienți și echipe.

MirrorFly

MirrorFly oferă SDK-uri și soluții de comunicare în timp real (voce, video, chat) pentru integrare în aplicații, cu opțiuni self-managed sau cloud și funcții precum partajare ecran și înregistrare.

Assistbox

Assistbox este o platformă de comunicare video şi audio unu-la-unu care permite organizaţiilor să ofere asistenţă şi servicii clienţilor de la distanţă (vânzări, finanţe, sănătate, retail, service).

Helpshift

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

Dispatchit

Dispatchit gestionează livrările de ultimă milă: planificare și optimizare rute, urmărire în timp real, gestionare flotă și acces la șoferi pe cerere.

ChatShape

ChatShape creează chatbot-uri AI pentru site-uri: scanezi site-ul, antrenezi un bot cu textul găsit și îl încorporezi pentru răspunsuri automate clienților.

Bot9

BOT9 creează asistenți AI personalizați pentru automatizarea fluxurilor de lucru, integrarea cu diverse servicii și analiza datelor, pentru optimizarea și simplificarea sarcinilor.

Atomicwork

Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.

KWatch.io

KWatch.io monitorizează social media (Reddit, Twitter, Hacker News) și trimite notificări când detectează cuvinte cheie, apoi analizează automat sentimentele privind brandul, produsele sau concurența.

CisionOne

CisionOne oferă monitorizare media în timp real, identificare și conectare cu jurnaliști și influenceri, analiză mențiuni și gestionare campanii pentru echipe PR.

AuditCall

AuditCall monitorizează și analizează apelurile (urmărire, înregistrare), gestionează rutarea IVR și numere virtuale și se integrează cu platforme pentru optimizarea campaniilor și performanța apelurilor.

Outgrow

Outgrow permite crearea fără cod de teste, calculatoare, evaluări, formulare, sondaje, recomandări și chatboți personalizabile pentru achiziție, calificare și implicare a lead-urilor, integrabile ușor.

Pega

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

Opermax

Opermax gestionează operațiuni pentru companii de service: muncă de teren, ordine de lucru, dispecerat, inventar, facturare, urmărire active, garanții, SLA-uri și rapoarte în timp real.

Einpix

Einpix permite gestionarea, distribuirea și aprobarea sarcinilor interne și externe, planificare în calendar, urmărire timp pe teren, partajare fișiere, apeluri din sarcini și planificare traseu.

NuovoTeam

NuovoTeam este o aplicație pentru angajați non-desk care urmărește locația, orele de lucru (pontaj), starea muncii și gestionează comunicarea, sarcinile, contactele și partajarea fișierelor.

Gradwell Wave

Gradwell Wave este un softphone VoIP pentru întreprinderi mici; realizează apeluri HD peste 3G/4G/Wi‑Fi, cu Bluetooth, integrare contacte, așteptare apel, transfer și funcții mute/hold.

Goldfish.ie

Goldfish.ie oferă servicii VoIP în cloud pentru companii, migrând comunicațiile telefonice din sisteme tradiționale în cloud și furnizând funcții pentru centre de apel și integrare CRM.

MCube

MCUBE este o platformă de telefonie în cloud pentru gestionarea apelurilor și comunicării cu clienții: call center, IVR, autodialer, număr gratuit, softphone, SMS, WhatsApp și PBX virtual.

ScreenSteps

ScreenSteps este o platformă pentru creare, organizare și publicare de ghiduri și cursuri, oferind un cadru (Find & Follow) și consultanță pentru transferul eficient al cunoștințelor.

Cloozo

Cloozo permite crearea și personalizarea de chatboți ChatGPT pentru site-uri, antrenați pe conținut web sau documente, cu chei OpenAI/Pinecone separate pentru fiecare bot.

crafter.ai

Crafter.ai este o platformă conversațională care folosește reguli, învățare automată și AI generativ pentru a permite utilizatorilor să creeze rapid chatboți și asistenți virtuali.

Richpanel

Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.

Orlo

Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.

BIK

BIK este o platformă de marketing conversațional pentru e‑commerce: automatizează tranzacții cu chatbots, gestionează clienți prin CRM, trimite campanii și oferă analize în timp real.

Firstbase

Platformă care gestionează ciclul de viață al echipamentelor angajaților: achiziție, logistică, operațiuni IT și automatizare pentru lucrători hibrizi/remoti.