Pagina 31 - Alternative - Verint

Contivio

Contivio

Contivio este un centru de contact multicanal în cloud care gestionează apeluri, voicemail, chat, fax, email și SMS, integrându-se cu CRM pentru automatizarea fluxurilor de lucru.

Tellent HR

Tellent HR

Tellent HR — software HR pentru IMM-uri și startupuri: centralizează gestiunea angajaților (autoservire, concedii, prezență), recrutare, onboarding și evaluări.

Chat Board

Chat Board

Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.

Javelo

Javelo

Javelo digitalizează şi structurează procesele HR şi facilitează o cultură de feedback pentru monitorizarea şi dezvoltarea echipelor.

Zavvy

Zavvy

Zavvy este o platformă AI pentru gestionarea talentelor: monitorizează performanța, automatizează dezvoltarea carierei și recomandă traininguri personalizate.

Supahub

Supahub

Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.

Watermelon

Watermelon

Watermelon este o platformă conversațională care automatizează suportul clienți fără cod, integrând canale web, Messenger, WhatsApp și Instagram și oferind chatbots AI 24/7.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io colectează și analizează feedbackul clienților cu AI, identifică probleme prioritare, recomandă ce să construiți în continuare și măsoară impactul strategiilor de produs.

Squeaky

Squeaky

Squeaky este o platformă axată pe confidențialitate care oferă analitică, înregistrare a sesiunilor, feedback și hărți termice pentru obținerea de informații despre clienți și îmbunătățirea experienței digitale.

NWO.ai

NWO.ai

NWO.ai oferă inteligență despre consumatori, analizând date externe variate și anticipând micro-trenduri pentru a furniza companiilor informații predictive relevante.

Webex Events

Webex Events

Webex Events (fost Socio) este o platformă pentru gestionarea evenimentelor: înregistrare, check‑in, imprimare badge, captare lead şi streaming live pentru evenimente virtuale, hibride şi faţă‑în‑faţă.

Decode

Decode

Decode ajută echipele să realizeze cercetări de consum: analize bazate pe AI, platformă integrată pentru studii (calitativ/cantitativ), acces la panel global și depozit central de date.

Inari

Inari

Instrument AI pentru descoperirea de produse și analiza feedback‑ului clienților: extrage insight‑uri, citate relevante, tendințe, cereri de funcții și metrici de prioritizare din datele clienților.

Rankur

Rankur

Rankur monitorizează social media, bloguri, ştiri şi recenzii, analizează sentiment, influenceri şi demografie pentru gestionarea reputaţiei şi protejarea brandului.

Spica Media

Spica Media

Monitorizează media (sociale, presă, TV, radio, online) și oferă analize şi rapoarte pentru a evalua şi îmbunătăţi performanţa.

Propel PRM

Propel PRM

Propel PRM este o platformă de gestionare PR care ajută profesioniștii în marketing și comunicare să identifice jurnaliști, gestioneze relații și campanii, monitorizeze acoperirea media și măsoare impactul.

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing identifică cei mai buni angajați în apeluri, chat și întâlniri video, distribuie practicile lor pentru auto-coaching și monitorizează creșterea performanței în vânzări și suport clienți.

Intouch Insight

Intouch Insight

Intouch Insight colectează și centralizează feedback de la clienți (mystery shopping, sondaje, formulare mobile) și oferă analize în timp real pentru îmbunătățirea experienței clienților.

Howuku

Howuku

Howuku colectează feedback și analize comportamentale prin heatmap-uri, teste A/B și sondaje pentru a arăta clicuri, derulare și performanţa paginilor în timp real.

Refiner

Refiner

Refiner colectează opinii ale utilizatorilor SaaS prin sondaje micro personalizabile în produs, cu segmentare avansată, raportare și integrare cu instrumente populare.

Recollective

Recollective

Recollective este o platformă de cercetare calitativă care permite colectarea şi analiza feedback‑ului clienţilor prin discuţii, sondaje şi sesiuni live sau asincrone.

ITC Cloud

ITC Cloud

ITC Cloud oferă comunicare unificată: apeluri VoIP, colaborare și acces de pe orice dispozitiv; include platformă CX pentru call center și asistență 24/7.

Ringflow

Ringflow

Ringflow este o platformă cloud pentru centre de contact omnichannel: centralizează apeluri, e‑mail, chat şi social media, oferind rutare inteligentă, analiză în timp real şi gestionare a interacțiunilor.

ZoomShift

ZoomShift

ZoomShift creează și gestionează programările angajaților în cloud: disponibilitate, cereri de concediu, ore suplimentare, conflicte de ture, publicare a programelor și notificări către angajați.

unitQ

unitQ

unitQ colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor folosind AI pentru a identifica probleme, monitoriza experiența digitală și prioritiza îmbunătățiri.

iAdvize

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

Zowie

Zowie

Zowie automatizează răspunsurile clienților online, diminuând ticketele repetitive, oferă inbox omnicanal, se integrează cu platforme existente și sprijină echipele de suport.

Akio.Cx

Akio.Cx

Platformă omnichannel pentru call/contact center: gestionează telefon, e‑mail, chat şi social media, se integrează cu sisteme externe, oferă colaborare (TWS) şi analiză Voice of the Customer (Insights).

Mentionlytics

Mentionlytics

Monitorizare a mențiunilor online: urmărește branduri, produse și concurenții pe web și rețele sociale (TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, YouTube, LinkedIn), oferind analize și alerte.

Performly

Performly

Performly este o soluție cloud pentru resurse umane care gestionează talentul, obiective și competențe, recenzii 360°, colectare feedback, liste zilnice de sarcini şi procese interne.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 31 - Alternative - Verint - WebCatalog