ZIGPOLL
Colectează date zero-party prin sondaje post-cumpărare, captare de email şi poll-uri interactive; integrare no-code pentru Shopify, BigCommerce şi WordPress, cu analiză şi dashboard.
zenloop
Zenloop este o platformă SaaS care colectează automat feedback clienți (NPS) pe parcursul călătoriei, îl analizează cu AI şi generează acţiuni pentru retenţie şi recuperarea clienţilor nemulţumiţi.
GreenRope
GreenRope gestionează vânzări, marketing, operațiuni și servicii clienți într‑o singură platformă, oferind CRM, automatizări și instrumente de raportare pentru urmărirea contactelor și oportunităților.
Beekast
Beekast permite crearea și facilitarea ședințelor, trainingurilor și evenimentelor interactive, cu activități pentru implicare și integrare în diverse instrumente.
QPoint
QPoint permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor, formularelor și chestionarelor pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului şi datelor.
Customer Thermometer
Colectează feedback rapid de la clienți printr-un sistem de tip semafor; click duce la o pagină de mulțumire branduită cu comentarii, share și linkuri urmărite. Suport NPS și personalizare.
Zunoy ShareIPA
Platformă web pentru încărcarea și partajarea fișierelor APK și IPA prin linkuri de descărcare, cu opțiuni de parolă și expirare.
Customer Monitor
Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.
VirtlX
VirtlX ajută companiile să analizeze sentimentul clienților, să facă cercetare de piață, evaluări 360°/peer, să monitorizeze engagement și bunăstare, evaluare manageri, conformitate și training.
Mpulse
Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.
BetterFeedback
BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.
Thematic
Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.
Track.co
Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.
TRACX
TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.
Ombea
Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.
Oktave
Oktave colectează feedback (CES, NPS etc.) prin formulare și oferă analize și insight-uri pentru îmbunătățirea stării de bine și implicării angajaților.
Testimonial Tree
Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.
Merren
Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.
QAComplete
QAComplete gestionează testele, cerințele, defectele și versiunile, centralizând planificarea, execuția și urmărirea rezultatelor pentru echipele de dezvoltare.
Extellio
Extellio analizează comportamentul utilizatorilor web și mobile, vizualizează sesiuni și hărți de căldură, colectează feedback și oferă date pentru optimizarea conversiilor și experienței.
Affiniv
Affiniv e o platformă de experiență client care colectează NPS, CSAT și feedback multi‑canal, analizează răspunsurile cu AI și oferă insight-uri acționabile.
Centercode
Centercode automatizează colectarea, prioritizarea și analiza feedback-ului pre-lansare, gestionează testeri și proiecte, oferă rapoarte și API-uri, asigurând securitate și conformitate.
Staffino
Staffino este o platformă pentru gestionarea experienței clienților și angajaților: colectează feedback, oferă metrici (NPS, CSAT), analize și instrumente pentru îmbunătățirea satisfacției și performanței.
KTern.AI
KTern.AI este o platformă pentru gestionarea şi automatizarea proiectelor de transformare SAP; oferă evaluări, planificare, guvernanţă, testare şi suport pentru conversii şi upgrade-uri.
Juno
Juno este o platformă de cercetare AI care realizează automat interviuri cu persoane reale pentru a colecta informații despre opinii și experiențe, în multiple limbi, 24/7 și la scară largă.
Wufoo
Wufoo este o aplicație web pentru crearea și personalizarea formularelor online; colectează date, fișiere și plăți și se integrează cu alte servicii pentru automatizare.
StoryPrompt
StoryPrompt permite colectarea și gestionarea mărturiilor video și text; creează prompturi pentru răspunsuri asincrone, adaugă branding, organizează și exportă conținut.
HoneyStack
HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.
aytm
Aytm permite colectarea rapidă de date și insight-uri despre consumatori prin sondaje: acces DIY sau servicii complete, panel propriu, instrumente de sondaj și analiză în timp real.
Optimal Workshop
Optimal Workshop oferă instrumente pentru cercetare UX: testare arhitectură informațională, sortare carduri, teste de utilizare și recrutare participanți.